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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流質(zhì)量總監(jiān)的崗位職責(zé).精品文檔.質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)質(zhì)量總監(jiān)的主要職責(zé)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量方針、質(zhì)量體系和相關(guān)制度等工作,全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作,改善產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。其具體職責(zé)如圖1-12所示。職責(zé)1參與制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃負(fù)責(zé)企業(yè)整體質(zhì)量戰(zhàn)略的擬定,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要全面負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量管理工作審核質(zhì)量控制的政策、流程、制度及操作規(guī)范,督促、檢查質(zhì)量政策制度的貫徹執(zhí)行組織制定質(zhì)量方針,建立相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)群主持對(duì)企業(yè)重要客戶的評(píng)審,行使質(zhì)量否決權(quán)主持召開重
2、大質(zhì)量專題會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門的配合,開展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目指導(dǎo)ISO9000質(zhì)量管理體系的建設(shè),組織人員對(duì)其進(jìn)行審核以保證其有效控制運(yùn)行負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的質(zhì)量控制,指導(dǎo)對(duì)供應(yīng)商、外協(xié)商的供貨質(zhì)量進(jìn)行控制管理職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8指導(dǎo)、參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和事故的處理協(xié)助總經(jīng)理完成其他工作職責(zé)9職責(zé)10圖1-12 質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)二、質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé)質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責(zé)是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)的日常質(zhì)量管理工作,貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),圍繞質(zhì)量管理體系實(shí)施有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。其具體職責(zé)如圖1-13所示。職責(zé)1參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的
3、各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行貫徹落實(shí)企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)制訂質(zhì)量管理部的年度、季度和月度計(jì)劃,匯總質(zhì)量信息,編制質(zhì)量報(bào)告負(fù)責(zé)建立、實(shí)施企業(yè)質(zhì)量管理體系,組織編寫質(zhì)量手冊(cè)等質(zhì)量文件,并組織進(jìn)行內(nèi)外部審核參與處理重大質(zhì)量事故,處理企業(yè)一般質(zhì)量事故,制定預(yù)防措施并組織實(shí)施完成產(chǎn)品質(zhì)量的市場調(diào)查報(bào)告,提出改進(jìn)建議或措施,促進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)組織、監(jiān)督企業(yè)各部門認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量控制工作,組織開展對(duì)供應(yīng)商的及外協(xié)商評(píng)估檢驗(yàn)工作及儀器、檔案等管理工作職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃及企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查下屬的工作完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他
4、任務(wù)職責(zé)9職責(zé)10圖1-13 質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé)三、質(zhì)量主管崗位職責(zé)質(zhì)量主管的主要職責(zé)是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織質(zhì)量專員建立并維護(hù)質(zhì)量管理體系,開展質(zhì)量檢驗(yàn)、改進(jìn)和控制等工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)。其具體職責(zé)如圖1-14所示。職責(zé)1協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理擬定質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)計(jì)劃,并組織質(zhì)量專員執(zhí)行協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量管理體系,控制并管理認(rèn)證過程,策劃和實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案監(jiān)控質(zhì)量流程,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序,控制和管理產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)過程組織質(zhì)量專員對(duì)供應(yīng)商開展質(zhì)量控制、原材料檢驗(yàn)、制程質(zhì)量監(jiān)督及產(chǎn)品終檢等活動(dòng)參與處理重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故,提出相應(yīng)的改進(jìn)、處理措施
5、完成質(zhì)量管理部經(jīng)理交辦的其他工作負(fù)責(zé)質(zhì)量管理信息的收集、分類、統(tǒng)計(jì)、分析、處理、傳遞及應(yīng)用,對(duì)其進(jìn)行綜合控制和管理協(xié)助人力資源部對(duì)企業(yè)各部門進(jìn)行培訓(xùn),檢查各部門、車間的質(zhì)量管理流程、規(guī)范的執(zhí)行情況職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8圖1-14 質(zhì)量主管崗位職責(zé)四、質(zhì)量專員崗位職責(zé)質(zhì)量專員的主要職責(zé)是在質(zhì)量主管的領(lǐng)導(dǎo)下,檢驗(yàn)質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況,對(duì)原材料、在制品、外協(xié)件和產(chǎn)成品進(jìn)行檢驗(yàn),作好記錄與質(zhì)量控制,管理好質(zhì)量資料。其具體職責(zé)如圖1-15所示。職責(zé)1參與質(zhì)量管理體系的認(rèn)證、內(nèi)審以及體系文件的編寫工作,嚴(yán)格監(jiān)督其執(zhí)行情況根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)文件,在原材料入庫前對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報(bào)告負(fù)責(zé)對(duì)制程中的半成品、在制品進(jìn)行質(zhì)量檢測,監(jiān)督工序質(zhì)量,防止出現(xiàn)不合格品嚴(yán)格按照成品檢驗(yàn)規(guī)程和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行成品抽驗(yàn)等工作,防止不合格的進(jìn)入倉庫管理檢驗(yàn)工具,嚴(yán)格按檢驗(yàn)工具的操作規(guī)程檢驗(yàn),防止出現(xiàn)誤差配合人力資源部定期對(duì)各部門、車間的相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)工作按相關(guān)規(guī)定對(duì)生產(chǎn)制程進(jìn)行質(zhì)量控制,分析產(chǎn)品質(zhì)量問題并提出質(zhì)量改進(jìn)措施作
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