購物中心消費者調(diào)查問卷

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流購物中心消費者調(diào)查問卷.精品文檔.購物中心消費者調(diào)查問卷 尊敬的顧客： 您好，感謝您在百忙之中抽空完成我們的調(diào)研！本次調(diào)研的目的在于了解本市消費者在購物中心的消費習(xí)慣以及客戶對本品牌的認知情況，以保證今后可以為您帶來更好的服務(wù)！一、基本信息年齡：18歲以 18-24歲 24-30歲 30-40歲 40-50歲 50以上性別： 女 男基本收入狀況：暫無收入 800以下 800-1000元 1000-3000元 3000-5000元 5000-8000元 8000元以上工作的行業(yè)：_ 婚姻狀況： 單身 已婚文化程度：高中及以下 大專 大本 研究生

2、及以上二、消費習(xí)慣1、平時間隔多長時間去商場購物 頻繁 1-2周 1-2月 半年以上2請問您逛街購物或從事消費性娛樂時可接受的最長時間是多久？ 1小時 1小時-2小時 2小時-3小時 4小時-4小時 4小時以上3、 您經(jīng)常逛商場的原因是：（最多選三個） 買日常所需物品 閑逛，有合適的產(chǎn)品就買 獲悉流行商品信息，提高自身品味 健身，娛樂，餐飲 打發(fā)時間 其他_ (請注明)4、 通常喜歡什么時間段逛商場： 平時 下班后 雙休日 節(jié)假日5、 購物時，是否只按計劃中的物品購買，是否經(jīng)常因為商場的促銷活動，或被精美的物品打動而購買計劃外的商品： 只購買計劃內(nèi)的 偶爾被活動吸引 經(jīng)常買很多計劃外的商品6、

3、 基本月購物消費的金額： 1000元以下 1000-3000元 3000-5000元 5000元以上三、商場品牌1、經(jīng)常逛一個商店的原因是因為：（最多選二個） 商店的環(huán)境好，配套設(shè)施好（餐館、娛樂、休閑等配套一應(yīng)俱全） 地點方便，離家或者公司比較近 店內(nèi)的品牌好 經(jīng)常打折，或者有某商場的會員卡，打折比較方便 商場自身很有特色，活動新穎 其他_ (請注明) 2、如果商店定期提供資訊，你最喜歡的資訊部分： 新品信息 店內(nèi)活動信息 打折信息 生活實用信息3、希望得到的促銷活動或打折信息重點是：（最多選二個） 服裝服飾 超市 體育戶外用品 休閑餐飲 電子類產(chǎn)品 家居用品 嬰幼兒用品4、以前是否知道A：

4、 是 否（請?zhí)?3）5、怎樣知道A（可多選）： 媒體廣告 朋友介紹 傳銷單頁 路過 工作或居住在附近6、你認為A是一個什么類型的商場： 百貨商場 商超 一站式購物中心7、A吸引你的地方是哪些（可多選）： 購物環(huán)境 地理位置 時尚品牌 家具超市 餐飲品牌 超級市場 游戲樂園 停車方便 優(yōu)惠及活動8、認為需要改善的不足（可多選）： 增加品牌種類 購物環(huán)境 餐飲 增加娛樂健身場所 提供免費班車 其他_ (請注明)9、有關(guān)A的促銷、活動信息，是怎樣獲得的：（可多選） 互聯(lián)網(wǎng)媒體 其他媒體 宣傳單頁 朋友介紹 店面廣告 其他_(請注明)10、您最喜歡A的品牌有哪些？A、服飾品牌_B、美食與休閑娛樂_C、化妝保養(yǎng)品_D、其他 ：_11、你希望A增加哪些品牌：A、服飾品牌_B、美食與休閑娛樂_C、化妝保養(yǎng)品_A、 D、其他 ：_12、你最喜歡下列哪種商場活動：（最多選二個） 公益活動 親子活動 趣味性活動 時尚表演 滿贈活動 會員專場 新品發(fā)布會 限時搶購 其他_(請注明)13、您最常光顧的主要有哪些：A、購物中心類：_B、超級市場類：_C、家具超市類：_14、若在市區(qū)興建一座綜合購物中心，請問您會不會有興趣到那里消費購物？非常有興趣 應(yīng)該會去 可能會考慮 不會