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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流購物中心的五大特征.精品文檔.購物中心的五大特征Mall全稱Shopping Mall,音譯“摩爾”或“銷品貿(mào)”,意為大型購物中心,屬于一種新型的復(fù)合型商業(yè)業(yè)態(tài)。西方國家也稱為Shopping Center,即“購物中心”,但和國內(nèi)通常所指的購物中心(實(shí)為百貨店的另一種稱呼)含義不盡一致。摩爾(購物中心)特指規(guī)模巨大,集購物、休閑、娛樂、飲食等于一體,包括百貨店、大賣場以及眾多專業(yè)連鎖零售店在內(nèi)的超級(jí)商業(yè)中心。與Center、Mall相似,其他常見的英文名詞還有:Plaza、Galleria,指出了摩爾的特點(diǎn),具有長廊、廣場、庭院的特點(diǎn),就是
2、在建筑物的遮蔽下,不論天氣如何,都可以進(jìn)行休閑、購物或聚會(huì)。Shopping + Center、或Mall、或Plaza、或Galleria兩詞的結(jié)合,表示出購物空間帶給消費(fèi)者愉悅的感受,也區(qū)分出百貨公司(Department Store)只是針對(duì)貨品進(jìn)行分門別類的商店,是無法提供如漫步在長廊、廣場、庭院般悠閑的購物享受。 摩爾購物中心是指:面積在10萬平方米以上,由專業(yè)購物中心管理集團(tuán)開發(fā)經(jīng)營,業(yè)態(tài)業(yè)種的復(fù)合度極度齊全(全業(yè)態(tài)、全業(yè)種/行業(yè)經(jīng)營,表現(xiàn)出高度專業(yè)化與高度綜合化并存的成熟性結(jié)構(gòu)特征),行業(yè)多、店鋪多、功能多,商品組合的寬度極寬深度極深(商品高中低檔必須齊備,以保證商品品種齊全。商
3、品組合的寬度極寬由多家不同定位的大型百貨公司、超市大賣場實(shí)現(xiàn)。商品組合的深度極深由無數(shù)各類品牌專賣店、專業(yè)的不同行業(yè)主題大賣場實(shí)現(xiàn)。)定位于家庭(全家/全客層):家庭式消費(fèi)為主導(dǎo)方向通過設(shè)置大面積百貨和超市大賣場及大量不同行業(yè)的各類專賣店、家居家電類、兒童及青年游樂設(shè)施、文化廣場、餐飲以覆蓋老中青幼四代各個(gè)層次不同類型的顧客;再輔以各類專業(yè)店針對(duì)各類消費(fèi)者之需求,此外還設(shè)置各類特色店以吸引國內(nèi)、國際游客,能滿足全客層的一站式購物消費(fèi)和一站式享受(文化、娛樂、休閑、餐飲、展覽、服務(wù)、旅游觀光)的特大型綜合購物娛樂中心。 嚴(yán)格意義上講,小于0萬平方米的,叫做購物中心,大于這個(gè)數(shù)字的且業(yè)態(tài)復(fù)合度高的
4、方可稱作摩爾MALL。而大于20萬平方米的,可叫做超級(jí)摩爾購物中心SUPERMALL。 美國國際購物中心協(xié)會(huì)曾規(guī)定了購物中心的五大特征: (1)購物中心規(guī)劃、開發(fā)設(shè)立、經(jīng)營都在統(tǒng)一的組織體系下運(yùn)作; (2)適應(yīng)統(tǒng)一管理的需要,產(chǎn)權(quán)要求統(tǒng)一,不可分割不可出售。 (3)尊重顧客的選擇權(quán),使其實(shí)現(xiàn)一次購足(onestopshopping)的目的; (4)擁有足夠數(shù)量的停車場; (5)有更新地區(qū)或創(chuàng)造新商圈的貢獻(xiàn)??梢娰徫镏行氖情_發(fā)者即業(yè)主開發(fā)后,或是業(yè)主自己管理,或是委托專業(yè)購物中心管理公司管理,把場地出租給各種零售商(當(dāng)然業(yè)主自己也可以經(jīng)營部分場地),但哪種店鋪引進(jìn)多少、引進(jìn)誰,要有事先的統(tǒng)一規(guī)劃
5、,各行各業(yè)都要有合理的比例,其功能不僅包括一次購足的售賣功能,還應(yīng)包括吃、喝、玩、樂的生活功能:一次享受足(onestopenjoying)。 摩爾,通俗地講具有如下2個(gè)特征: 一是大:占地面積大、綠地大、停車場大、建筑規(guī)模大。二是多:行業(yè)多、店鋪多、功能多(集購物、餐飲、休閑、娛樂于一體) 購物中心所包含的內(nèi)容比較廣泛,在服務(wù)功能上表現(xiàn)為復(fù)合性,在經(jīng)營管理上表現(xiàn)為一致性,在服務(wù)設(shè)施上體現(xiàn)為完整性,在服務(wù)范圍上表現(xiàn)為商圈內(nèi)的所有居民。由此我們可以看出,購物中心不是一個(gè)簡單的分散式的經(jīng)營模式,而是一個(gè)統(tǒng)一高效運(yùn)作的有機(jī)整體。 而摩爾通俗的講,即把上海淮海路上所有的專賣店和快餐店、中高檔的第一八佰
6、伴或太平洋百貨、中檔的第六百貨、頂級(jí)的連卡佛百貨、家樂福大賣場、新天地、衡山路休閑街、恒隆廣場或梅龍鎮(zhèn)廣場、上海影城、上海書城、兒童樂園、好樂迪KTV、百腦匯、宜家家具、OBI、百安居、大食代美食城、襄陽市場、運(yùn)動(dòng)城、自然美SPA、MEGAFIT健身中心、大飯店等全部放入同1幢設(shè)計(jì)周全且精美的特大型的商業(yè)建筑中,且各店與店之間要有良好的連通性與互動(dòng)性互補(bǔ)性,并通過統(tǒng)一管理以發(fā)揮整體效應(yīng),面積一般比上海港匯廣場要大1至2倍,如上海24萬平方米的正大廣場,菲律賓馬尼拉33萬平方米的SMMEGAMALL等。 但超級(jí)購物中心SUPERMALL/CITYMALL的管理、促銷等要求比普通百貨公司的要求更高
7、。也就是以百貨公司、品類專賣店、主題商店、大型超市為主力店,輔之以精品店、專賣店、中華美食廣場、中外主題餐廳、咖啡廳、書店、網(wǎng)吧、音像店、科技展覽、多功能國際影視城等,兼有娛樂園、大型表演、商務(wù)酒店和超大型停車場,甚至還有教堂、音樂廳、體育場、圖書館等文體設(shè)施。 "摩爾"與普通的購物中心有根本區(qū)別,"摩爾"不僅規(guī)模更大,而且休閑娛樂功能更為齊全,此外"摩爾"內(nèi)的各類節(jié)慶活動(dòng)每天不斷。 我國在摩爾這一商業(yè)業(yè)態(tài)上不僅比歐美落后,也比東南亞許多國家落后許多。但落后也意味著發(fā)展機(jī)遇。在正大廣場之前,上海還沒有一個(gè)真正的"摩爾&quo
8、t;銷品茂。但上海正大廣場的規(guī)模遠(yuǎn)稱不上亞洲第一,其在東南亞也僅能排在第8名以后。即使在國內(nèi),北京也已有2個(gè)規(guī)模在50萬平方米以上的摩爾在建設(shè)中,在建中的上海虹橋商貿(mào)城摩爾面積也達(dá)到26萬平方米。正大廣場的投資商是泰國正大集團(tuán),其旗下的THEMALL連鎖摩爾購物中心,在泰國建有6家摩爾;且正大集團(tuán)還將在廣州、北京、沈陽和天津等主要城市發(fā)展類似的超級(jí)品牌購物中心,其中廣州天河正佳商業(yè)廣場位于天河城購物中心旁,總面積達(dá)到37萬平方米。而亞洲第一大連鎖摩爾開發(fā)商:菲律賓SMPRIME集團(tuán)已在廈門開設(shè)其內(nèi)地第2家SM摩爾-16萬平方米的廈門SM城市廣場;SM集團(tuán)有意在內(nèi)地開設(shè)更多的摩爾。 另有一種觀點(diǎn)
9、認(rèn)為: ShoppingMall(簡稱MALL)是源自美國、風(fēng)行世界的成功商業(yè)模式,在我國常稱這種商業(yè)模式為“購物中心”。但與國內(nèi)許多冠以“購物中心”的百貨商場或者綜合性商場等商業(yè)設(shè)施不同,真正意義上的“MALL”幾乎能夠涵蓋人們的各種消費(fèi)需求。業(yè)內(nèi)人士介紹,凡你所想象到的娛樂、休閑、購物方式,在“MALL”都有;它的消費(fèi)對(duì)象是一個(gè)大型復(fù)合型消費(fèi)群體。概括起來說,“MALL”有三個(gè)主要特點(diǎn),一是大。占地面積大,建筑面積大,停車面積大,二是多。行業(yè)多,店鋪多,功能多。三是高,購物環(huán)境要求高,檔次高,顧客群購買力高。 在國外,“MALL”顯示出一派繁盛景象。以美國為例,“MALL”已占據(jù)了商業(yè)領(lǐng)域50以上的份額。全球最大的“MALL”美國“西愛民頓”年?duì)I業(yè)額達(dá)28.8億
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