公共關(guān)系學(xué)試題及參考復(fù)習(xí)資料第一章

1、模擬試題 1一填空題( 每空格 1 分，共 25 分)察看答案1、 " 組織 " 和 " 公眾 " 是公共關(guān)系的承擔(dān)者，分別是公共關(guān)系的_ 和 _ 。答案：主體客體2、 _ 是公共關(guān)系的本質(zhì)屬性。答案：雙向傳播與溝通3、公共關(guān)系觀念是一種影響和制約著組織的政策和行為的_ 和_ 。答案：經(jīng)營(yíng)觀念管理哲學(xué)4、公共關(guān)系活動(dòng)是否自覺、是否科學(xué)的重要標(biāo)志就是看有沒有自覺的_ 和科學(xué)的_ 作指導(dǎo)。答案：公關(guān)意識(shí)公關(guān)理論傳播觀念表現(xiàn)為強(qiáng)烈的傳播欲望，自覺地利用一切傳播的時(shí)機(jī)去_ 、 _ 和5、_ 。答案：影響公眾引導(dǎo)公眾爭(zhēng)取公眾6、公共關(guān)系活動(dòng)的功能不僅在與_ ，而且

2、還在于_。答案：協(xié)調(diào)和改善關(guān)系影響和完善輿論7、公共關(guān)系的過程是組織與公眾之間經(jīng)過傳播溝通活動(dòng)_ 、 _ 的過程。答案：聯(lián)系交流公共關(guān)系的手段和方式包括各種_ 、 _ 、_ 、_ 的形式，包括各8、種 _ 、 _ 、 _ 的方法，包括各種 _、 _ 、 _ 的技術(shù)。答案：人際傳播組織傳播公眾傳播大眾傳播言語(yǔ)溝通文字溝通非語(yǔ)文溝通印刷媒介電子媒介實(shí)象媒介9、公共關(guān)系特指_ 與 _ 之間的傳播溝通。答案：組織公眾1/1210、公共關(guān)系狀態(tài)既是_ 的基礎(chǔ)，也是_ 的結(jié)果。答案：開展公關(guān)活動(dòng)公關(guān)活動(dòng)形成公共關(guān)系主要是對(duì)組織的_ 和 _ 的一種經(jīng)營(yíng)和管理，要追求_ 和11、_ 的統(tǒng)一， _ 和 _ 的統(tǒng)

3、一。答案：無形資產(chǎn)財(cái)富經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益組織利益公眾利益" 雙向溝通與傳播" 只有表現(xiàn)在組織和公眾之間，只有與_ 、_ 、" 公關(guān)觀念 "12、相聯(lián)系，與" 關(guān)系 " 、" 輿論 " 、 _ 相聯(lián)系，才能完整地界定它在 " 公共關(guān)系 " 概念中的涵義。答案：公關(guān)狀態(tài) 公關(guān)實(shí)務(wù) 形象13、 " 人際關(guān)系 " 和 " 人群關(guān)系 " 均從側(cè)重從人的心理和行為變化的角度來探討人和人的關(guān)系，而公共關(guān)系則從_ 的角度研究人與人的關(guān)系。答案：信息傳播溝通二、判斷題( 正確

4、的打“”，錯(cuò)誤的打“X”。每小題1 分，共 10 分 )正確數(shù) / 總題數(shù) / 正確率 =0/14/0%察看答案錯(cuò)1、公共關(guān)系是組織的經(jīng)濟(jì)行為的產(chǎn)物。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò)2、公共關(guān)系與其它性質(zhì)的社會(huì)關(guān)系是相同的。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò)3、公共關(guān)系作為一種經(jīng)營(yíng)管理職能與生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等并無不同之處。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò)4、現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理學(xué)是公共關(guān)系學(xué)的一個(gè)分支。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤2/12錯(cuò)5、公共關(guān)系等同于具體的經(jīng)濟(jì)效益。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò)6、公共關(guān)系的主體是個(gè)人。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò)7、公眾作為公共關(guān)系的對(duì)象、客體，是被動(dòng)的、順從的。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò)8、建立和完善個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系，就是公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò)

5、9、公共關(guān)系就是一般的社會(huì)關(guān)系。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò) 10、公共關(guān)系狀態(tài)只是開展公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)。錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤錯(cuò) 11、公共關(guān)系包括時(shí)裝設(shè)計(jì)、美容設(shè)計(jì)等具體的" 形象塑造 " 學(xué)問或行業(yè)。錯(cuò)誤錯(cuò)誤正確錯(cuò) 12、公共關(guān)系與生產(chǎn)行為與職能、人事行為與職能是一樣的。錯(cuò)誤錯(cuò)誤正確錯(cuò) 13、公共關(guān)系與廣告、新聞、外交等活動(dòng)既有聯(lián)系，也有區(qū)別。正確錯(cuò)誤正確錯(cuò) 14、 " 公眾輿論 " 和 " 公眾關(guān)系 " 基本是等價(jià)底，是同一事物的的不同說法。正確錯(cuò)誤正確3/12三、單項(xiàng)選擇題( 在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案，并將其號(hào)碼填在題干后的括號(hào)內(nèi)。每

6、小題1 分，共15 分 )正確數(shù) / 總題數(shù) / 正確率 =0/10/0%察看答案4/12錯(cuò)1、公共關(guān)系本質(zhì)上是組織機(jī)構(gòu)與相關(guān)公眾之間的雙向傳播與（）誤A、溝通AB、聯(lián)系C、交往D、無錯(cuò)2、 " 雙向傳播與溝通 " 是公共關(guān)系的 () 。誤A、特點(diǎn)CB、一般屬性C、本質(zhì)屬性D、總體特性錯(cuò)3、 公共關(guān)系的主體是 () 。誤A、個(gè)人DB、團(tuán)體C、集體D、組織錯(cuò)4、 公共關(guān)系最核心、最基本的概念是() 。誤A、組織·公眾·傳播CB、關(guān)系·輿論·形象C、雙向傳播與溝通D、公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系活動(dòng)、公共關(guān)系觀念5/12錯(cuò)5、從傳播主體的角度看

7、，公共關(guān)系是一種有目的、有計(jì)劃、受控制的()誤A、秩序CB、狀態(tài)C、過程D、結(jié)果錯(cuò)6、 現(xiàn)代 " 公共關(guān)系傳播 " 的本質(zhì)即信息的 ()誤A、單向交流BB、雙向交流C、溝通D、交往錯(cuò) 7、 公共關(guān)系是組織的（ ）產(chǎn)物。誤A、行政行為CB、政治行為C、傳播溝通行為D、經(jīng)濟(jì)行為錯(cuò)8、 " 組織與公眾之間的傳播和溝通" 就是公共關(guān)系學(xué)的 () 。誤A、主要內(nèi)容CB、方法論C、研究對(duì)象D、根本目的6/12錯(cuò) 9、 公共關(guān)系學(xué)的研究?jī)?nèi)容是特指的組織與公眾之間的( ) 問題。誤A、溝通與被溝通CB、反饋C、傳播溝通D、交往錯(cuò) 10、自覺地遵守職業(yè)道德和接受法律約束，

8、是公共關(guān)系能夠正確地發(fā)揮作用的() 。誤A、基礎(chǔ)DB、結(jié)果C、原因D、前提7/12四、多項(xiàng)選擇題( 在每小題的五個(gè)備選答案中選出二個(gè)至五個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題干后面的括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選多選，漏選均不得分。每小題1 分，共 10 分)正確數(shù) / 總題數(shù) / 正確率 =0/11/0%察看答案8/12錯(cuò)1、 公共關(guān)系的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)象和內(nèi)容是()。誤A 、公眾關(guān)系A(chǔ)B、公眾場(chǎng)合CC、公眾輿論D、公眾范圍E、公眾意志錯(cuò)2、公共關(guān)系學(xué)具有較強(qiáng)的()。誤A 、操作性AB、傳統(tǒng)性CC、應(yīng)用性D、價(jià)值性E、控制性錯(cuò)3、公共關(guān)系學(xué)就是研究組織與公眾之間傳播溝通的()。誤A 、行為AB、規(guī)范CC、規(guī)律ED、秩

9、序E、方法錯(cuò)4、公共關(guān)系的三個(gè)基本要素是()。誤A 、組織AB、環(huán)境CC、公眾DD、媒介E、行為9/12錯(cuò)5、公共關(guān)系活動(dòng)過程的基本要素是()。誤A 、組織ABB、公眾DC、群眾D、傳播E、結(jié)構(gòu)錯(cuò)6、組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括 ()。誤A 、社會(huì)階層狀態(tài)BB、公眾輿論狀態(tài)CC、社會(huì)關(guān)系狀態(tài)D、公眾發(fā)展?fàn)顟B(tài)E、人際關(guān)系狀態(tài)錯(cuò) 7、公共關(guān)系狀態(tài)作為一個(gè)組織賴以生存、發(fā)展的公眾環(huán)境的情形和狀況，它是()。誤A 、發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的基本條件BEB、組織公共關(guān)系活動(dòng)得以進(jìn)行的基礎(chǔ)C、引導(dǎo)組織行為的一種準(zhǔn)則和價(jià)值觀D、組織的經(jīng)營(yíng)管理職能E、組織公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)際形成的結(jié)果錯(cuò) 8、公共關(guān)系是 ()。誤ABA 、一種

10、組織的活動(dòng)與職能B、從屬于組織總目標(biāo)的CC、組織整體功能中的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分DD、組織職能系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)E10/12E、一種有目的、有計(jì)劃、受控制的過程錯(cuò)9、公共關(guān)系作為人類社會(huì)關(guān)系中的一種特殊形態(tài)，其主要特征是()。誤A 、特指?jìng)鞑ヅc溝通DB、特指組織、公眾與傳播之間的關(guān)系EC、特指?jìng)€(gè)人與個(gè)人、社會(huì)與個(gè)人間的關(guān)系D、特指組織與公眾之間的關(guān)系E、特指信息交流的關(guān)系錯(cuò) 10、良好的公關(guān)形象意味著良好的()。誤A 、公眾關(guān)系A(chǔ)B、公眾輿論BC、公眾意識(shí)D、公眾行為E、公眾形象錯(cuò) 11、" 雙向傳播與溝通 " 是() 。誤A、聯(lián)結(jié)組織與公眾的紐帶ABCDEB、塑造組織形象的過程C、現(xiàn)代公共關(guān)系思想和理論的精髓D、形成公眾關(guān)系和影