保安管理制度52558

1、保安管理制度保安員交接班制度一、接班隊(duì)員提前 15 分鐘簽到后到達(dá)崗位，由上一班保安員交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)，做好相關(guān)交接；二、交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫維多利亞值勤記錄登記表。交班時(shí)把注意事項(xiàng)，器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人，接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可；三、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí)， 當(dāng)班人員不得下班離崗；四、交班人員應(yīng)安排好本班未能處理的事情；五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合， 由組長(zhǎng)講評(píng)本班的工作情況， 及交待其它事項(xiàng)；六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。保安員行為規(guī)范一、模范遵守國(guó)家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度。二、服從命令，聽(tīng)從指揮。三、上班不遲到

2、、不早退。四、上班時(shí)按規(guī)定著裝，著裝整齊、清潔，不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。五、按規(guī)定佩戴好通訊器材， 正確使用對(duì)講機(jī)， 不利用對(duì)講機(jī)談私事， 言語(yǔ)文明。六、男員工不留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。七、值班期間不吃零食、看書報(bào)、寫信、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)等與工作無(wú)關(guān)的事情。八、值班時(shí)不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。九、站崗時(shí)，站姿要標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)到賓客及公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，站崗時(shí)不做小動(dòng)作，不得吸煙。十、值班前不喝酒，不吃有異味的食物。工余時(shí)間不酗酒，不賭博。十一、講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟紙屑，注意個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。十二、不得委托或代理他人簽到，不離崗、竄崗。十三、微笑、禮貌

3、、準(zhǔn)確回答客人的問(wèn)題。十四、不用電話閑聊，接打電話時(shí)文明禮貌。十五、幫助有求助、有困難的客人，下雨天打好雨傘迎送客人，以周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待客人。十六、拾獲物品，及時(shí)上報(bào)及尋找失主，不占為己有。十七、積極參加隊(duì)部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練及各種會(huì)議。十八、愛(ài)護(hù)公物，不浪費(fèi)辦公用品，注意環(huán)保。十九、不搬弄是非、誹謗他人，不搞拉幫結(jié)派，注意團(tuán)結(jié)。二十、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)或公司授權(quán)人員的檢查。二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。一法律培訓(xùn)1、保安員首先要知道勞動(dòng)保護(hù)法有關(guān)內(nèi)容，因?yàn)檫@關(guān)系自己的勞保情況。2、保安員要掌握治安管理處罰法中有關(guān)條例，及其刑法、民法部分細(xì)節(jié)。因?yàn)樵趯?shí)務(wù)中， 保安員的工作涉及他

4、人的人身權(quán)力和財(cái)產(chǎn)權(quán)力等， 例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，說(shuō)別的都是扯淡，學(xué)了這些才能保證工作中不侵犯他人權(quán)力，而自己處于主動(dòng)地位。3、職業(yè)道德培訓(xùn)業(yè)很重要。二、保安專業(yè)知識(shí)和技能情況1、處理應(yīng)急事件的能力2、處理突發(fā)事件的能力3、結(jié)合實(shí)際的工作能力別的樓下說(shuō)的很清了，我就不啰嗦了為了更好的推動(dòng)銀川金盾保安培訓(xùn)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開(kāi)展， 努力提高教學(xué)質(zhì)量， 為社會(huì)培養(yǎng)合格的保安及押運(yùn)人才， 使其成為維護(hù)社會(huì)治安、 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，根據(jù)中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法和公安部保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法 以及自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳有關(guān)社會(huì)辦學(xué)的相關(guān)要求， 結(jié)合本校專業(yè)

5、設(shè)置的實(shí)際情況，特制定本教學(xué)大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢(shì)、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。二、教學(xué)目的和要求（一）教學(xué)目的1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)， 在工作中的操作與運(yùn)用，技術(shù)防范及一般的防衛(wèi)器械的使用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)。2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都

6、能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。3、法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有學(xué)員都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。4、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭(zhēng)， 保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。 交通手勢(shì)的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢(shì)進(jìn)行指揮、疏導(dǎo)，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。（二）教學(xué)要求1、保安理論教學(xué)通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情

7、況處置的原則和方法。2、消防知識(shí)及消防器材的使用通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義， 熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法， 做到防患于未燃， 保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。3、法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過(guò)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育， 使學(xué)員樹(shù)立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念， 能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問(wèn)題； 增強(qiáng)從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、 無(wú)私奉獻(xiàn)更好的為人民服務(wù)的精神。4、軍事訓(xùn)練隊(duì)列訓(xùn)練，使學(xué)員具有良好的軍姿，嚴(yán)整的軍容，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作，嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄， 使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達(dá)到克敵制勝目的。5、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)通過(guò)

8、理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)， 掌握必要的安全防范知識(shí)， 為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題1、軍事訓(xùn)練過(guò)程中，教員要認(rèn)真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng)，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì)，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解，活躍課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì)運(yùn)用。四、教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配表（一）教學(xué)內(nèi)容1、保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容：共九章二十七節(jié)主要包括：（ 1）中國(guó)保安業(yè)的興起與發(fā)展；（ 2）我國(guó)保安工作的性質(zhì)、任務(wù)以及業(yè)務(wù)范圍；（ 3）保安門衛(wèi)服務(wù)；（ 4）保安守護(hù)服務(wù)；（ 5）保安巡邏服務(wù)；（ 6）保安押運(yùn)服

9、務(wù)；（ 7）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí)；（ 8）各種特殊行業(yè)保安服務(wù)；（ 9）保安技術(shù)防范設(shè)備；2、消防知識(shí)及器材使用共五章十五節(jié)主要包括：（ 1）保安消防業(yè)務(wù)概述；（ 2）燃燒與滅火原理；（ 3）火災(zāi)常識(shí)；（ 4）火災(zāi)預(yù)防；（ 5）消防器材與操作使用方法。3、法律常識(shí)主要以憲法、刑法、治安管理處罰法、勞動(dòng)法為主。4、職業(yè)道德根據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。5、軍事技能訓(xùn)練隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢(shì)、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。（二）教學(xué)分配表保安專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為10 天，為全封閉軍事化管理，課時(shí)安排80 課時(shí)；1、軍事訓(xùn)練：40課時(shí)2、保安理論：12課時(shí)3、消防知識(shí)：6課時(shí)4

10、、法律常識(shí)：8課時(shí)5、職業(yè)道德：4課時(shí)6、實(shí)習(xí)：10 課時(shí)出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事?/p>

11、試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長(zhǎng)史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲