保潔員管理制度

1、保潔員管理制度為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：1、保潔班長應(yīng)恪盡職守、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊伍完成各項工作任務(wù)的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。4、保潔員每天工作時間為：上午7：00 10： 00 下午14：00-16 ：30所有保潔員必須按時上下班，不得遲到早退。二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細則：1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表

2、及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象; 不大聲喧嘩，嚴(yán)禁閑聊，穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次; 不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物; 不留長指甲 ; 不穿拖鞋上崗。2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗。4、愛惜工作用具及用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5、按工作職責(zé)每日全面清掃。保潔主管崗位職責(zé)保潔主管必須全面負責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生各方面的各項工作，帶領(lǐng)部門員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持為業(yè)主服務(wù)。1指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;2制訂、安排日常及定期之工作計劃表;3提供計劃及制訂各項工序，以配合整體

3、進度;4對各種機器及物料之性能深入了解，能靈活運用，提高清潔水準(zhǔn)及效率;5巡視轄區(qū)內(nèi)各項工作水準(zhǔn)，認真督促員工，及時改善不足之處，保持良好的工作形象 ;6定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告清潔情況及商討改善;7提高員工之工作知識及技巧，以達更佳效果;8遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人;9有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器，免使浪費損壞;10收發(fā)物料，定期清點;11處理業(yè)主之有關(guān)投訴;12人手不足時，必須直接參與，以保證準(zhǔn)時完成工作；13保守公司秘密，嚴(yán)格遵守保密制度，確保本部門文件/ 資料的安全；14遵守公司各項規(guī)章制度；15完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。保潔班長崗位職責(zé)遵守公司各項規(guī)章制度， 在主管

4、領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下， 做好衛(wèi)生服務(wù)的日常管理等方面的管理工作。一、熟悉掌握各種專業(yè)知識和技能，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平；二、制定班組工作計劃，確定各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范，按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的要求， 完成日常的各項工作， 做好員工的考勤、考核工作；三、負責(zé)班組的安全管理工作，按照消防安全制度要求，保障業(yè)主和員工的人身安全、財產(chǎn)安全；四、做好班組員工的傳幫帶、培訓(xùn)工作和團結(jié)協(xié)作精神，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；五、負責(zé)組織班組人員完成臨時性和突發(fā)性工作；六、負責(zé)檢查班組成員的清潔衛(wèi)生工作狀況，如行人道路 、走廊、廣場、通道等是否符合工作標(biāo)準(zhǔn)，并給予指正；七、負責(zé)班組的各類設(shè)備和工具的管理

5、工作；八、對所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的需求、投訴及不能處理的各種問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋；九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。保潔員的崗位職責(zé)1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時間、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任的具體要求負責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作，并負責(zé)隨時處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。2、保潔員在進行日常工作的同時，關(guān)注周邊的治安狀況，綠化和物業(yè)完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。3、清掃樓道、 走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。4、各保潔難點每天的例行清掃不應(yīng)少于1 次，并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。5、住宅小區(qū)的主要出入

6、口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1 次。6、收集垃圾每天應(yīng)不少于2 次，收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時段后，以避免垃圾過多外溢，產(chǎn)生異味，聚集蚊蠅，影響環(huán)境衛(wèi)生。7、遇到突發(fā)性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應(yīng)安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。8、在崗工作時要把服裝 , 標(biāo)志佩戴好， 按規(guī)定時間上下班， 不得遲到早退。有事要提前請假，節(jié)假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。9、自己的工具要保管好， 如有丟失要按價賠償， 領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng)，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當(dāng)日工資。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未

7、半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，

8、優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職