(中天)品管部崗位說明書

1、生效日期：20130401修訂日期:2013-03-20崗位說明書版本:第A版，第0次頁次：第2頁，共8頁部門：品管部職位:經(jīng)理代理人：主管一、工作目的：為了達到質(zhì)量管理“把關(guān)、預(yù)防、報告、改進"職能作用，不斷完善質(zhì)量系統(tǒng)制度化、標(biāo)準化工作,策劃、培訓(xùn)、督導(dǎo)QC員充分發(fā)揮職能,優(yōu)化質(zhì)量工程，從而達到品質(zhì)管理的目的。二、工作職責(zé):1、品管經(jīng)理直屬副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，管理工作向副總經(jīng)理負責(zé)。2、負責(zé)協(xié)助公司管理者代表維護、維持現(xiàn)行所有管理體系的運作.3、根據(jù)公司質(zhì)量管理實際需求，建立質(zhì)量管理制度、作業(yè)規(guī)范及程序，確保質(zhì)量管理系統(tǒng)所以作業(yè)有章可循。4、負責(zé)對上級交辦的其它臨時事務(wù),應(yīng)及時按要求完

2、成；如因客觀條件制約，應(yīng)及時溝通，爭取支持。5、負責(zé)建立部門工作績效考核體系,并在此基礎(chǔ)上，對本部門品管員實施基于績效的獎懲管理。6、負責(zé)執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量政策全方位實施質(zhì)量管理，促進達成公司質(zhì)量總目標(biāo).7、負責(zé)組織品管采取技術(shù)驗證活動全面實施公司來料/制程/出貨質(zhì)量控制。8、負責(zé)建立公司生產(chǎn)質(zhì)量控制渠道與方法,并按制度化、標(biāo)準化實施執(zhí)行.9、負責(zé)對品管員進行職前/職中的專業(yè)知識培訓(xùn)和思想教育；并持續(xù)標(biāo)準教育,加深品管對制度化作業(yè)的意識。10、負責(zé)指導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)品管部所有人員立足質(zhì)量管理職能展開有效性工作，完成工作指標(biāo)。11、負責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準的制定及驗證工作。12、負責(zé)公司來料、制程

3、、出貨產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄的審核及質(zhì)量異常判定處理。13、負責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量異常的調(diào)查分析及質(zhì)量責(zé)任判定,并按質(zhì)量獎罰管理辦法處理。14、負責(zé)公司產(chǎn)品售后客戶退貨與投訴抱怨的質(zhì)量問題處理,調(diào)查原因，并落實措施有效解決.15、負責(zé)公司供貨商/加工商的審評及質(zhì)量改進管理工作。16、負責(zé)組織公司相關(guān)職能部門對質(zhì)量異常進行評審及相關(guān)質(zhì)量提升會議.17、參與公司的產(chǎn)品研發(fā)及試制，對新工藝、新材料、新產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量評鑒。18、負責(zé)每月進料/制程/出貨質(zhì)量異常統(tǒng)計分析形成公司質(zhì)量月報告，組織相關(guān)職能部門召開質(zhì)量改進會議。 19、負責(zé)監(jiān)察各部門遵守公司的各項管理制度及作業(yè)標(biāo)準狀況，并促進貫徹執(zhí)行。 20、負責(zé)各類

4、與質(zhì)量相關(guān)的處理與協(xié)調(diào)工作。3、 責(zé)任與權(quán)限 1、主持品管部日常工作.對部門人員有錄用、升遷辭退、工作安排、指揮調(diào)度、績效考核、獎懲的權(quán)力。 2、認真執(zhí)行質(zhì)量管理方針、政策、標(biāo)準，積極導(dǎo)入/實施各項質(zhì)量控制技術(shù)活動.3、根據(jù)管理體系運作要求,有權(quán)就各類不合格品提出糾正預(yù)防措施處理報告整改的權(quán)力。4、有權(quán)對供應(yīng)商/加工商就質(zhì)量問題提出整頓、整改的權(quán)力。5、有權(quán)制止各部門不合格品生產(chǎn),預(yù)防經(jīng)濟損失擴大的權(quán)力.6、有權(quán)在產(chǎn)品質(zhì)量管控工作方面提出預(yù)見性的改善意見。 7、有權(quán)對生產(chǎn)質(zhì)量異常狀況進行評定、監(jiān)督，并按質(zhì)量獎懲管理辦法提出處理和獎懲決定。四、任職資格1、年齡28-45歲。2、學(xué)歷：高中或大專以

5、上3、經(jīng)驗要求：具有五年以上中型 塑料/印刷廠質(zhì)量管理4、知識要求：懂質(zhì)量管理/印刷/統(tǒng)計分析手法/ISO/5S知識5、能力要求:有較強的規(guī)劃/組織/指揮/用人/控制/執(zhí)行/溝通能力6、特質(zhì)要求:具較強質(zhì)量意識觀念/團隊精神/原則性/果斷五、職能主要接觸部門/對象：品管部:主管、組長、QC行政部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、人事生產(chǎn)部經(jīng)理、主管、組長、機長業(yè)務(wù)部經(jīng)理、跟單員采購部采購員接觸事由：品管部：培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、溝通、反饋、安排質(zhì)量相關(guān)的事務(wù).行政部：匯報質(zhì)量工作，協(xié)調(diào)相關(guān)行政事務(wù)。生產(chǎn)部：產(chǎn)品質(zhì)量異常反饋、質(zhì)量事故調(diào)查分析、開展質(zhì)量控制技術(shù)活動,質(zhì)量管控程序標(biāo)準執(zhí)行工作方面結(jié)論性討論.業(yè)務(wù)部：質(zhì)

6、量標(biāo)準溝通及質(zhì)量異常處理協(xié)調(diào)。采購部：原材料質(zhì)量異常反饋.六、入職培訓(xùn)：1、廠規(guī)廠紀相關(guān)培訓(xùn)。 2、本職工作程序培訓(xùn)。 3、消防知識培訓(xùn)。 編制： 核準：生效日期：20130401修訂日期：2013-03-20崗位說明書版本：第A版，第0次頁次:第3頁，共8頁部門：品管部職位：主管代理人：組長一、工作目標(biāo)：協(xié)助品管經(jīng)理完善、優(yōu)化日常部門人和事的管理工作，并指導(dǎo)培訓(xùn)各QC有效運作，促進品質(zhì)管理的目的達成。二、工作內(nèi)容:1、直屬品管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，職能工作向品管經(jīng)理負責(zé).2、負責(zé)經(jīng)理交辦的其它臨時事務(wù)，應(yīng)及時按要求完成;如因客觀條件制約，應(yīng)及時溝通，爭取支持。3、負責(zé)執(zhí)行上級指令和質(zhì)量政策、公司程序化制

7、度，開展職能工作。4、負責(zé)品管員相關(guān)作業(yè)技能及方法的培訓(xùn)指導(dǎo)，促使品管員工作能力和工作質(zhì)量的提高。5、協(xié)助品管經(jīng)理組織、安排品管員對來料、制程、出貨產(chǎn)品質(zhì)量檢驗并控制。6、協(xié)助品管經(jīng)理處理客戶退貨與投訴抱怨的質(zhì)量問題。7、協(xié)助品管經(jīng)理處理來料、制程、成品所發(fā)生的質(zhì)量異常問題，并進行總結(jié)、分析、統(tǒng)計。8、協(xié)助品管經(jīng)理對產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因調(diào)查分析、事故責(zé)任追蹤及糾正預(yù)防措施的跟進與驗證工作。9、負責(zé)指導(dǎo)各品管員完成、完善相關(guān)質(zhì)量記錄報告。10、負責(zé)各工序生產(chǎn)“首件”及管理程序的實施執(zhí)行監(jiān)督，并促進維持。11、負責(zé)每天的重大質(zhì)量事故匯總整理,并負責(zé)向上級匯報.12、負責(zé)當(dāng)天重大質(zhì)量異常提出不良成品/

8、半成品處理聯(lián)絡(luò)單，并及時向上級提交處理。13、負責(zé)新款產(chǎn)品出樣檢驗、審查事宜的安排協(xié)調(diào)處理工作。14、負責(zé)新款產(chǎn)品或翻單產(chǎn)品留樣及相關(guān)產(chǎn)品資料保存管理工作。15、負責(zé)督促各品管員搞好部門日常5S整理工作。16、負責(zé)各類質(zhì)量相關(guān)處理與協(xié)調(diào)工作。17、接受部門內(nèi)部教育訓(xùn)練及遵守公司各項管理制度.3、 責(zé)任與權(quán)限 1、協(xié)助部門經(jīng)理主持品管部日常工作；對部門人員有工作安排、指揮調(diào)度、績效考核、獎懲的權(quán)力. 2、認真執(zhí)行質(zhì)量管理方針、政策、標(biāo)準,積極開展各項質(zhì)量控制技術(shù)活動。3、對品管員質(zhì)量工作嚴格負責(zé)，有權(quán)指導(dǎo)，督促職能改進。4、有權(quán)對各類不合格品提出合理性的整改建議。5、有權(quán)制止各工序不合格品生產(chǎn)并

9、指正其改善。6、有權(quán)在質(zhì)量管控工作方面提出合理性的意見。7、負責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量控制，貫徹有關(guān)質(zhì)量規(guī)范，有權(quán)對產(chǎn)品質(zhì)量異常進行控制監(jiān)督并提出獎懲處理意見。四、任職資格1、年齡：28-45歲2、學(xué)歷:高中以上或同等學(xué)歷3、經(jīng)驗要求：至少3年以上質(zhì)量管理同職工作經(jīng)驗4、知識要求：了解質(zhì)量管理、印刷、裝訂ISO、5S基本知識5、能力要求:有較強的組織、控制、協(xié)調(diào)能力6、特質(zhì)要求:具較強質(zhì)量意識、工作原則性強五、職能主要接觸部門/對象：品管部經(jīng)理、組長、QC生產(chǎn)部經(jīng)理、主管、組長、機長業(yè)務(wù)部經(jīng)理、跟單員采購部采購員接觸事由：品管部:培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、溝通、反饋、安排質(zhì)量相關(guān)的事務(wù).生產(chǎn)部：產(chǎn)品質(zhì)量異常反饋、質(zhì)量事故

10、調(diào)查、開展質(zhì)量控制技術(shù)活動.業(yè)務(wù)部：質(zhì)量標(biāo)準溝通及質(zhì)量異常處理協(xié)調(diào)。采購部：質(zhì)量異常協(xié)調(diào)處理事宜。六、入職培訓(xùn)：1、廠規(guī)廠紀培訓(xùn)。 2、與本職工作有關(guān)的質(zhì)量控制與管理培訓(xùn)。 3、ISO、5S及部門檢驗規(guī)范培訓(xùn)。 4、消防知識培訓(xùn). 編制： 核準：生效日期：2013-04-01修訂日期：201303-20崗位說明書版本：第A版，第0次頁次：第4頁,共8頁部門：品管部職位：文控員代理人：經(jīng)理指定代理人一、工作目標(biāo)：協(xié)助品管經(jīng)理完善各項體系文件標(biāo)準化及產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計、樣品、質(zhì)量記錄的整理和保管工作,達到優(yōu)化質(zhì)量管理系統(tǒng)的目的。二、工作內(nèi)容：1、文控員直屬品管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，職能工作向品質(zhì)經(jīng)理負責(zé)。2、負責(zé)部

11、門人員考勤統(tǒng)計管理及相關(guān)人事方面的所有事務(wù)3、負責(zé)經(jīng)理/主管交辦的臨時事務(wù),應(yīng)及時按要求完成;如因客觀條件制約,應(yīng)及時溝通，爭取支持。4、負責(zé)各項管理體系程序文件的打印和文控工作.5、負責(zé)每月各項體系相關(guān)記錄的收集、整理、保存歸檔工作。6、協(xié)助品管理經(jīng)理/主管收集相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)進行每周/每月產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計匯總.7、負責(zé)品管部發(fā)行的不良成品/半成品處理聯(lián)絡(luò)單糾正和預(yù)防措施報告分發(fā)及追回、記錄工作。8、負責(zé)品管部各類文件/數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計、分發(fā)、處理、存檔。 9、負責(zé)產(chǎn)品打樣或首次生產(chǎn)、翻單生產(chǎn)時留樣保存整理及產(chǎn)品資料收集、整理、保存工作。10、 負責(zé)樣品資料室統(tǒng)籌、優(yōu)化管理工作.三、責(zé)任與權(quán)限1、認

12、真執(zhí)行公司文件管理程序，積極做好文控職責(zé)工作.2、認真執(zhí)行公司樣品管理規(guī)定，貫徹樣辦保管、整理、發(fā)放、回收工作。3、有權(quán)對樣品及文控管理提出合理性的優(yōu)化改進建議。四、任職資格1、年齡:2030歲2、學(xué)歷：中專以上或同等學(xué)歷3、經(jīng)驗要求：具有一年以上品質(zhì)文控管理工作。4、知識要求：熟悉計算機辦公軟件操作5、能力要求：善于協(xié)調(diào)溝通處事6、特質(zhì)要求:具積極、樂觀、上進心態(tài)和團隊協(xié)作精神五、職能主要接觸部門/對象： 品管部經(jīng)理、主管、組長、QA、QC生產(chǎn)部經(jīng)理、主管、組長業(yè)務(wù)部-業(yè)務(wù)員、跟單員接觸事由：品管部：匯報職責(zé)工作、協(xié)調(diào)溝通職能工作,相關(guān)部門：樣辦、質(zhì)量記錄交接及回收整理事務(wù)。六、入職培訓(xùn)：1

13、、廠規(guī)廠紀培訓(xùn)。 2、與本職工作有關(guān)的程序培訓(xùn)。3、ISO、5S培訓(xùn)。 4、消防知識培訓(xùn)。 編制： 核準：生效日期:201304-01修訂日期：201303-20崗位說明書版本:第A版,第0次頁次：第5頁，共8頁部門:品管部職位:OQC代理人：組長一、工作目標(biāo):檢驗入倉、出貨成品，控制/消除不合格項存在,確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品交付讓客戶滿意。 二、工作內(nèi)容：1、服從上級工作安排、指導(dǎo)，職能工作向品管主管負責(zé). 2、負責(zé)主管交辦的臨時事務(wù)，應(yīng)及時按要求完成;如因客觀條件制約，應(yīng)及時溝通，爭取支持。3、負責(zé)執(zhí)行成品檢驗管理程序?qū)嵤┊a(chǎn)品的最終檢驗和質(zhì)量把關(guān)并做好質(zhì)量記錄。4、入倉、出貨的每單每款產(chǎn)品必須按成品

14、檢驗規(guī)范成品檢驗作業(yè)指導(dǎo)書為檢驗指引,按逐批單次檢驗抽樣計劃抽取樣本檢驗，結(jié)合質(zhì)量標(biāo)準以予判斷合格或不合格狀態(tài),并填寫成品檢驗報告提交主管審核.5、 成品檢驗判定不合格時，負責(zé)填寫成品檢驗報告描述產(chǎn)品不良狀況并提供具有代表性的不良樣 辦向品管經(jīng)理/主管匯報，由其審核或組織相關(guān)部門進行MBR裁決處理，并跟進裁決處理結(jié)果和處理 效果，必要時需要重新檢驗產(chǎn)品。6、負責(zé)按生產(chǎn)標(biāo)識與可追溯性程序做好成品檢驗狀態(tài)的識別工作。7、負責(zé)對倉存成品出貨的質(zhì)量檢驗處理工作。 8、負責(zé)協(xié)助組長對客戶批量退貨的原因調(diào)查/確認，并及時匯報品管經(jīng)理/主管由其協(xié)調(diào)解決.9、當(dāng)完成OQC職責(zé)工作之時，并負責(zé)對裝訂車間進行產(chǎn)品

15、質(zhì)量巡檢工作.10、負責(zé)對成品質(zhì)量異常統(tǒng)計，并填寫質(zhì)量異常周報，每逢周一提交品管經(jīng)理/主管審核及匯總。11、發(fā)現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量異常按制程不合格處理流程處理。12、接受部門內(nèi)部的教育訓(xùn)練及遵守公司各項管理制度.三、責(zé)任與權(quán)限1、認真執(zhí)行質(zhì)量管理方針、政策、標(biāo)準,積極實施各項質(zhì)量控制技術(shù)活動。2、未經(jīng)上級同意或指示,不得擅自放行批量性不良產(chǎn)品。2、有權(quán)在質(zhì)量管控工作方面，提出合理性的意見。3、有權(quán)制止各工序不合格品生產(chǎn)并要求其改善。4、有權(quán)抵制不合格品進倉/出廠。四、任職資格1、年齡：2035歲2、學(xué)歷：初中以上或?qū)W歷3、經(jīng)驗要求:具有兩年以上質(zhì) 塑膠/印刷廠質(zhì)量管控工作經(jīng)驗.4、知識要求：了解質(zhì)量

16、管理、ISO運作、5S基礎(chǔ)知識5、能力要求：能獨立協(xié)調(diào)溝通處理相關(guān)質(zhì)量異常6、特質(zhì)要求:具較強質(zhì)量意識、工作責(zé)任感及團隊協(xié)作精神五、職能主要接觸部門/對象：品管部-經(jīng)理、主管、QC生產(chǎn)部經(jīng)理、主管、組長、機長接觸事由：品管部：匯報、協(xié)調(diào)、反饋、溝通相關(guān)質(zhì)量事務(wù)。生產(chǎn)部：產(chǎn)品質(zhì)量異常反饋、原因調(diào)查分析，開展相關(guān)質(zhì)量管控活動。六、入職培訓(xùn)：1、廠規(guī)廠紀培訓(xùn). 2、與本職工作有關(guān)的質(zhì)量檢驗控制培訓(xùn)。 3、ISO、5S培訓(xùn)。 4、消防知識培訓(xùn).編制： 核準:生效日期:20130401修訂日期:201303-20崗位說明書版本:第A版，第0次頁次：第6頁，共8頁部門：品管部職位：IPQC代理人：主管指定

17、代理人一、工作目標(biāo)： 在各生產(chǎn)工序做好事前校對、事中檢查、事后把關(guān)，使不合格問題在萌芽狀態(tài)消除或得到有效處理和控制。二、工作職責(zé):1、服從上級工作安排、指導(dǎo)，職能工作向品管主管負責(zé)。2、負責(zé)主管交辦的臨時事務(wù)，應(yīng)及時按要求完成；如因客觀條件制約，應(yīng)及時溝通，爭取支持。3、負責(zé)執(zhí)行制程檢驗管理程序?qū)嵤┌氤善分圃爝^程的檢驗和質(zhì)量把關(guān)并做好質(zhì)量記錄.4、負責(zé)制程生產(chǎn)“首件”校對確認工作，并做檢驗記錄。5、按制程檢驗規(guī)范及各工序的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書為檢驗指引，實施生產(chǎn)中巡檢，執(zhí)行制程抽樣計劃 標(biāo)準抽取樣本檢驗，結(jié)合質(zhì)量標(biāo)準以予判斷合格或不合格，并填寫制程巡檢報告，提交主管審核。 6、負責(zé)制程重大質(zhì)量異常反

18、饋處理并填寫不良成品/半成品處理聯(lián)絡(luò)單描述產(chǎn)品不良狀況并提供 具代表性的不良樣品向品管經(jīng)理/主管匯報，由其審核或組織相關(guān)部門進行MBR裁決處理，并跟進裁 決處理結(jié)果和處理效果。 7、巡檢過程中發(fā)現(xiàn)問題須及時知會機長或技工糾正,并負責(zé)跟蹤確認機長或技工的改善效果;若機長 或技工未采取措施改善或改善效果不合格時，而再知會該部門組長/主管或品管主管處理. 8、巡檢過程發(fā)現(xiàn)批量有缺陷的不良品和生產(chǎn)人員自檢選出數(shù)量較大的不良品須相關(guān)人員確認，經(jīng)判斷 不合格后按制程不合格處理流程做出相應(yīng)標(biāo)識隔離防止誤用。9、負責(zé)按生產(chǎn)標(biāo)識與可追溯性程序做好半成品/成品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識。10、負責(zé)不合格的半成品、成品返工后需重

19、新檢驗判斷合格后才可轉(zhuǎn)入下工序生產(chǎn)。11、負責(zé)制程生產(chǎn)質(zhì)量異常統(tǒng)計，填寫質(zhì)量異常周報表每逢周一提交品管經(jīng)理/主管審核、分析。12、負責(zé)與上工序和異常下工序IPQC傳遞質(zhì)量信息，同時對班同事做好相關(guān)質(zhì)量事宜交接工作。13、接受部門內(nèi)部教育訓(xùn)練及遵守公司各項管理制度。三、責(zé)任與權(quán)限1、認真執(zhí)行質(zhì)量管理方針、政策、標(biāo)準，積極實施各項質(zhì)量控制技術(shù)活動.2、未經(jīng)上級同意或指示,不得擅自放行批量性不良產(chǎn)品。2、有權(quán)制止各工序不合格品生產(chǎn)并要求其改善。3、有權(quán)對各類不合格品提出合理適宜性的整改建議。4、有權(quán)在質(zhì)量管控工作方面提出適當(dāng)?shù)囊庖姟?、負責(zé)工序生產(chǎn)質(zhì)量，認真貫徹有關(guān)質(zhì)量規(guī)范。四、任職資格1、年齡:2

20、035歲2、學(xué)歷：初中以上文化3、經(jīng)驗要求：至少一年以上質(zhì)量管控工作經(jīng)驗4、知識要求：熟悉工廠質(zhì)量管控流程及品質(zhì)管理、5S基礎(chǔ)知識5、能力要求：具較強產(chǎn)品檢驗控制及處事溝通能力6、特質(zhì)要求：具較強質(zhì)量意識、工作責(zé)任感及團隊協(xié)作精神五、職能主要接觸部門/對象：品管部經(jīng)理、主管、QA、QC生產(chǎn)部經(jīng)理、主管、組長、機長、接觸事由：品管部：匯報、協(xié)調(diào)、反饋、溝通相關(guān)質(zhì)量事務(wù).生產(chǎn)部:產(chǎn)品質(zhì)量異常反饋、原因調(diào)查分析，開展相關(guān)質(zhì)量管控活動.六、入職培訓(xùn)：1、廠規(guī)廠紀培訓(xùn)。 2、與本職工作有關(guān)的程序培訓(xùn).3、ISO、5S培訓(xùn)。 4、消防知識培訓(xùn)。 編制： 核準：生效日期：2013-04-01修訂日期：201

21、303-20崗位說明書版本：第A版，第0次頁次：第7頁，共8頁部門：品管部職位:IQC代理人：主管指定代理人一、工作目標(biāo):對供貨商物料及外發(fā)加工產(chǎn)品實施質(zhì)量檢驗控制，確保來料質(zhì)量符合本公司生產(chǎn)工藝或滿足客戶的質(zhì)量要求。二、工作內(nèi)容: 1、直屬品管主管領(lǐng)導(dǎo),服從上級的工作指導(dǎo)安排。2、負責(zé)主管交辦的臨時事務(wù),應(yīng)及時按要求完成；如因客觀條件制約，應(yīng)及時溝通，爭取支持。2、負責(zé)生產(chǎn)原料、輔料、外協(xié)加工品進貨的質(zhì)量檢驗，按進料檢驗規(guī)范進料檢驗標(biāo)準為檢測準則，并采用儀器工具/測試方法做相關(guān)性能測試.3、負責(zé)執(zhí)行進料檢驗管理程序全面把關(guān)進料產(chǎn)品質(zhì)量,并做好相關(guān)質(zhì)量記錄。4、負責(zé)對已檢驗的物料按生產(chǎn)標(biāo)識與可追溯性程序做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識.5、進料檢驗判定不合格時，負責(zé)填寫進料檢驗報告描