{J}英文情景對話集507

1、Dialogue1A: Hi,Ineedahotelroom.B: Thatsnoproblematall.MayIhaveyourname,please?.A: Certainly.MynameisJohnSandals.B: Itsapleasure,Mr.Sandals.Whatdayswillyouneedaroom?.A: Fridayafternoon,April14throughMondaymorning,April17.B: Oneminorproblem,sir.Ourpricesarenowslightlyhigher.Isthatacceptable,sir?A: Ple

2、asetellmetheprice,soIcanmakeadecision.B: Itllbe$300nightly.A: Thatsareasonableprice.B: Good!sir,doyouhaveapreferenceforsmokingornonsmoking?.A: Iquitsmoking,sononsmoking.B: Nonsmoking.Now,aboutthebed,isaqueensizeokay?.A: Aqueensoundsgreat.B: Okay,sir,Now,ifyoulljusttellmeyourphonenumber.A:Thatwouldbe

3、121-121-12121.B:Thats121-121-12121.Thankyousomuchforchoosingourhotel,sir!.Dialogue2B:Doyouhaveareservation,sir?請問您訂位了嗎？先生，太太？A: No,IamafraidIdont.沒有。B: OK,thiswayplease.好的，請跟我來。A: Canweseethemenu,please？能讓我們看一看菜單嗎？chips.我們不想吃香酥鴨?；蛟S我們可以先吃蘑菇湯，然后再要點土豆片。B: Doyouwantanydessertorjuice?要甜品嗎？C: Nodessert,th

4、anks.Justcoffee 不，謝謝?？Х染托辛?。A: Anythingmore,sir?還要什么別的東西嗎，先生？B: No,thatsenough.Thankyou.不要了，足夠了。謝謝。A:OKay.Illgetthemforyourightaway.(Afterafewminutes.)過了一會兒。A: check,please.結(jié)帳。B: Cashorcharge,sir?現(xiàn)金還是記帳？A:Charge,please.Dialogue3A: WhatcanIdoforyou,sir?先生，您要來點什么？B: Whathaveyougotthismorning?今天早上你們這兒有什

5、么？A: Fruitjuice,cakesandrefreshments,andeverything.B:Hereyouare.Whatkindoffooddoyoulike 給您。你喜歡吃什么菜，中式的還是美式的？A: Oh,ThisismyfirsttimetoNewYork.Iwaiter?您給我推薦什么呢，服務生？.B: IrecommandfriedduckandAmericanbeef.A:Wedontwantfriedduck.Well,perhapsI，ChineseorAmerican？.dliketotrysomelocalcuisines.Whatwouldyou我推薦香

6、酥鴨。.llbeginwithmushroomsoup,andfollowbysomerecommend,potato水果汁、糕點、各種茶點等等，應有盡有。B: Idliketohaveaglassoftomatojuice,please.請給我來一杯西紅柿汁。.A: Anycereal,sir?要來點谷類食品嗎，先生？B: Yes,adishofcreamofwheat.好的，來一份麥片粥。A: Andeggs?還要來點雞蛋什么的嗎？B: Year,baconandeggswithbutteredtoast.Ilikemybaconverycrisp.要，再來一份熏豬肉和雞蛋，我喜歡熏豬肉松

7、脆一點。A: Howdoyouwantyoureggs?您喜歡雞蛋怎么做？B:Fried,please.煎的。A:Anythingmore,sir?還要什么別的東西嗎，先生？B: No,thatsenough.Thankyou.不要了，足夠了。謝謝。Dialogue4(Acouplewaitingtobeseatedinacrowdedrestaurant).(一對夫婦在擁擠的餐廳外等待就座)A: Doyouhaveareservation,sir?請問您訂位了嗎？先生，太太？B: No,Iamafraidwedont.沒有。A: Imsorry.Therestaurantisfullnow.

8、Youhavetowaitforabouthalfanhour.Wouldyoucaretohaveadrinkattheloungeuntilatableisavailable?.很抱歉，餐廳已經(jīng)滿座了。約要等 30 分鐘才會有空桌。你們介意在休息室喝點東西直至有空桌嗎？B: No，thanks.Wellcomebacklater.MayIreserveatablefortwo?.不用了，謝謝。我們等一會兒再來。請?zhí)嫖覀冾A定一張二人桌，可以嗎？A: Yes,ofcourse.MayIhaveyourname,sir?當然可以。請問先生貴姓？.B: Bruce.Bytheway.Canweha

9、veatablebythewindow?.布魯斯。順便，我們可以要一張靠近窗口的桌子嗎？A:WelltrytoarrangeitbutIcantguarantee,sir.我們會盡量安排，但不能保證，先生。C: Thatsfine.我們明白了。(Halfanhourlater,thecouplecomesback.)半小時后，布魯斯夫婦回來了。A:Yourtableisready,sir.Pleasestepthisway.你們的桌子已經(jīng)準備好了，先生，太太。請往這邊走。Dialogue5A: Waiter,atablefortwo,please.服務生，請給我一張兩人的桌子。B: Yes,t

10、hiswayplease.好的，請跟我來。A: Canweseethemenu,please？能讓我們看一看菜單嗎？B: Hereyouare.給您。A: Whatsgoodtoday?今天有什么好吃的？B: Irecommandcrispyandfriedduck.我推薦香酥鴨。A:Wedontwantthat.Well,perhapswellbeginwithmushroomsoup,andfollowbysomeseafoodandchips.我們不想吃香酥鴨?；蛟S我們可以先吃蘑菇湯，然后再要點海鮮和土豆片。C: Doyouwantanydessert?要甜品嗎？D: Nodessert

11、,thanks.Justcoffee 不，謝謝?？Х染托辛?。(Afterafewminutes.)過了一會兒。A:Icanhavethecheck,please.C:George.Letssplitthis.A:No,itsmytreattonight.結(jié)帳。喬治，A:Isitnearhere?離這兒近嗎？B:Cashorcharge,sir?現(xiàn)金還是記帳？A:Charge,please.PutitonmyAmericanExpress.記帳。請記入我的“美國運通信用卡”帳號。Dialogue6A: Goodmorning.CanIhelpyou?早上好。有什么能效勞的嗎？B: Iwantan

12、Americanbreakfastwithfriedeggs,sunnysideup.我想要一份美式早餐，要單面煎的雞蛋。A: Whatkindofjuicedoyouprefer,sir?您想要哪種果汁呢？B: Grapefruitjuiceandpleasemakemycoffeeverystrong.西柚汁，還有，我要杯很濃的咖啡。A: Yes,sir.Americanbreakfastwithfriedeggs,sunnysideup,grapefruitjuiceandablackcoffee.AmIcorrect,sir?.好的，一份美式早餐，要單面煎的雞蛋、西柚汁及一杯清咖啡，對

13、嗎？B: Yes,thatsright.是的。A: Isthereanythingelse,sir?還有什么嗎，先生？B: No,thatsall.沒有了，謝謝。(Later)稍后A: Goodmorning,sir.Ivebroughtthebreakfastyouordered.早上好，先生。您要的早餐送上來了。B: Justputitonthetable,please.請放在桌上。A: Doyouneedanythingelse,sir?先生，還有其他需要嗎？B: Nothanks.Ah,yes!CanIhavesomemorejuicefortheminibar?.沒有，謝謝。?。】煞?/p>

14、多放一些果汁在冰箱里？A: Whatkindofjuicewouldyoulike,sir?哪種果汁呢，先生？.B: Tomato,orangeandapplejuice,please.番茄汁、橙汁及蘋果汁。.A: Yes,sir.Illgetthemforyourightaway.Wouldyoupleasesignthisbillfirst?Thankyou,sir.好的，我立刻去取。麻煩您先簽了這張帳單。.Dialogue7A:Oh,Imstarving.IdliketotrysomerealChinesecuisine.Whatwouldyourecommend,waiter?啊，我快

15、餓死啦。我想吃點真正的中國菜。您給我推薦什么呢，服務生？.B:Well,itdepends.Yousee,thereareeightfamousChinesecuisines:forinstance,theSichuancuisine,andtheHunancuisine.那要看情況了。您知道，中國主要有八大菜系。比方說，川菜、湘菜。A: Theyarebothspicyhot,Iveheard.我聽說這兩種都很辣。B: Thatsright.Ifyoulikehotdishes,youcantrysome.對。您要是愛吃辣的，可以試試。A: Theymightbetoohotforme.對我

16、來說可能太辣了點。B: ThentherestheCantonesecuisineandtheJiangsucuisine.Mostsouthernerslikethem.再有是粵菜和江蘇菜。大多南方人都愛吃。.A: WhataboutanyspecialBeijingdishes?有什么特別的北京風味菜嗎？.B: TherestheBeijingroastduck.有北京烤鴨啊。A: Oh,yes.Iveheardalotaboutit.Idlikeverymuchtotryit.WherecanIfindit?啊，對了，聽過多次了。我很想試一試。在哪兒能吃到呢？.B: Youcanfind

17、itinmostrestaurants,butthebestplaceiscertainlyQuanjudeRestaurant.大多數(shù)飯店都有烤鴨，可是最好的當然還是全聚德烤鴨店。.B:Nottoonearbutnottoofareither.Ataxiwilltakeyoutherein15minutes,ifthetrafficisnottoobad,Imean.不太近也不算遠。乘出租車 15 分鐘能到。我是說，要是堵車不厲害的話。A: Well,thankyouforyourinformation.Butwhatisthenameofthatrestaurantagain?.好，多謝您

18、的指點。請您再說一下那個飯館的名字好嗎？B: Letmewriteitdownonthisslipofpaperforyou.Youcanshowittothetaxi-driver.我來給您寫在這張紙片上。您好拿給出租車司機看。.A: Thatsverykindofyou.Thanksalot.您真是太好了！多謝多謝。.B: Yourewelcome.不客氣。A是你,B是外國人A:Welcometoourhotel歡迎光臨。A:Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofbaggage？您一共帶了 4 件行李，是不是？.B:Letmehaveacheckagain讓我

19、再看一下。A:TheReceptionDeskisstraightahead接待處就在前面。A:Afteryou,please你先請。B:Excuseme，wherecanIbuysomecigarettes？勞駕。我到哪兒可買到香煙？.A:Thereisashoponthegroundfloor一樓有個商店。A:ItsellsbothChineseandforeigncigarettes在那兒可買到中國香煙和外國香煙。.B:CanIalsogetsomesouvenirsthere？也可以買到紀念品嗎？A:Thereisacountersellingallkindsofsouvenirs有個

20、柜臺出售各種各樣的紀念品。.B:Excuseme，whereistherestaurant？勞駕，請問飯廳在哪兒？A:WehaveChineserestaurantandawesternstylerestaurant.Whichonedoyouprefer？我們有中餐廳和西餐廳，你愿意去哪個？B:IdliketotrysomeChinesefoodtoday今天我想嘗嘗中國菜。.酒店英語口語會話必備手冊一概述在酒店里所使用的英語會話，基本上是屬于商業(yè)英語，與日常生活會話中所使用的英語略有不同，較注重禮節(jié)。正式英語通常會讓人誤解為極艱深的英語，其實，只要套用一定模板的句子和單詞，就可以了。例如：

21、.非正式英語正式英語Whatsyourname?MayIhaveyourname?.您貴姓？請問您貴姓大名？Doyouwantsometea?Couldyoulikesometea?.您要喝茶嗎？請問您想喝茶嗎？Overhere,please.Couldyoucomethiswayplease?.這邊請。請您往這邊走好嗎？* 不要說 OK,Sure,Yeah 等等，而要說 Certainly,Sir.* Hey,uh-huh,Hangon 等等，也不適合在酒店中使用。* 別說“Idontknow.”回答“不知道”是非常不禮貌的說法。可以說“justamoment,please.Illcheck

22、thatforyou.”(請稍候，我來幫您確認)，然后請有能力處理的人前來協(xié)助。.* 對男性客人，尊稱為 Sir;面對女性客人時尊稱為 Ms.在招呼客人時，最好說“Excuseme,Sir(Ms)”,不要直接稱呼 Mr.或 Ms.至于稱呼小孩，可以直接使用 Excuseme,但是不可以直接稱呼 boy 或 girl.* 正視對方的眼睛，以顯示出你的信心和誠意。但必須注意，注視對方的眼睛，并不是無理地盯著對方看。* 在面對語言不通的外籍人士時，一定要多加利用手勢和肢體語言。但是使用手勢時要特別小心，因為對于不同國家、民族而言，手勢的意義也大不相同。二.基本待客英語（一）在正式的英語表現(xiàn)里，疑問基

23、本句型可分為下列四種：1.MayI只要理解這四種基本的句型，就可以處理大部分業(yè)務上的狀況。1自己要MayIhaveyourname,please?請問尊姓大名MayIhaveyourcheck-outtime,please?請問您什么時候結(jié)帳離開？MayIseeyourpassport,please?請讓我看一下您的護照好嗎？MayIknowyournationality,please?請問您的國籍是什么？Couldyoufillouttheform,please?Couldyouwritethatdown,please?Couldyoudraftthefax,please?Couldyouh

24、oldtheline,please?請您填寫這張表格好嗎？請您寫下來好嗎？請您寫下傳真的草稿好嗎？Wouldyouliketeaorcoffee?請問您要喝茶還是咖啡？Wouldyouliketotakeataxi?請問您要搭計程車嗎？Wouldyoumindsittinghere?請問您介意坐在這里嗎？*只要在疑問詞后加“Wouldyou”，就可以提出大部分的詢問。WhenwouldyouliketovisitKunshan?請問您想要何時參觀昆山？Whenwouldyouliketohavelunch?請問您想在哪里用餐？Whattimewouldyouliketoeat?請問您想何時用餐

25、？Whowouldyouliketocontact?請問您想和誰聯(lián)絡？Whichkindofroomwouldyouprefer?請問您喜歡哪一種房間？Howwouldyouliketosettleyourbill?請問您的賬單如何處理？Howlongwouldyouliketostay?請問您要逗留多久？Howmanyticketswouldyouliketobuy?請問您要買幾張票？4 在提供建議協(xié)助、征求意見時，可使用 ShallI或 Wouldyoulikemetodo?ShallIdrawthecurtains?請問需要我把窗簾拉上嗎？ShallIdrawyouamap?請問要我為您

26、畫一張地圖嗎？ShallImakethereservationforyou?請問要我為您安排預約嗎？（二）招呼語Goodmorning.（用于中午以前）Goodafternoon.（用于中午至下午六點以前）Goodevening.（用于下午六點過后）在這些招呼語的后面接句子，例如：Goodmorning,sir.Areyouchecking-out?早上好，先生，請問您要退房嗎？Goodafternoon,sir.WelcometoLIJIAHotel.中午好，先生，歡迎光臨麗嘉酒店Goodevening,Ms.MayIhelpyou?晚上好，小姐，請問我能為您服務嗎？后面也可以接上自己酒店名

27、稱、部門名稱，如：Goodmorning,sir.ThisistheFrontDesk.MayIhelpyou?.早上好，先生。這里是服務臺，請問您需要服務嗎？（三）回答1. 一般性的回答Isee,sir.我明白了，先生。Certainly,sir.好的，先生。2. 請對方再等一會兒Justamoment,please.請稍等。Thankyouforwaiting.您久等了，先生。Iamverysorrytohavekeptyouwaiting.很抱歉讓您久等了。Couldyouwaitalittlelonger,please?請您稍候好嗎？3. 要麻煩客人或是拒絕客人的要求時拒絕客人時，不要

28、一口回絕說“No.”，要委婉一些。IamafraidIcantdothat.不好意思，我恐怕沒辦法那樣做。Excuseme,sir.Pleaseletmepass.不好意思，先生，麻煩讓我過一下。.4. 道歉如果是自己的錯就說“Iamsorry.”;如果是公司的錯，就說：“Wearesorry.”。.Iamverysorryforthedelay.很抱歉延誤了進度Iamverysorryfortheinconvenience.很抱歉造成您的不便。Iwouldliketoapologizeforthemistake.為這個不對我深致歉意。.5. 客人對自己說“Thankyou.”時回答Youar

29、ewelcome.不客氣。Thankyou,sir.謝謝您，先生。Thankyouverymuch.非常感謝您。6. 交給客人某些東西時，可以說Hereyouare.您要的東西在這里。Hereisyourroomkey.這是您的房間鑰匙。Hereitis.這是您的東西。7. 當客人準備離開時，可以說：Haveaniceday.祝您有美好的一天。Pleaseenjoyyourstay 祝您住宿愉快。Wehopetoseeyouagainsoon.希望不久能再次見到您。Thankyouforstayingwithus.謝謝光臨。8當客人的英語難以理解時面對客人的疑問，不要只是一味地傻笑，或是一直說

30、 Yes,Yes.如果聽不懂事，要向客人提出疑問，或是先向?qū)Ψ秸f“Justamoment,please.”,然后請求他人協(xié)助。.Pardon?對不起？Pardonme?對不起？Ibegyourpardon?對不起請再說一遍好嗎？Couldyourepeatthat,please?請您重復一遍好嗎？若是不敢肯定對方所說的部分內(nèi)容時，可以將不明白的部分重復一遍，如：Excuseme,sir.Doyoumeanyoulostyourroomkey？.不好意思，先生，您是說您丟了房間的鑰匙？英語情景對話集電話英語的應對1接電話時不可以簡單地回答“Hello”,而應報上自己的公司或所屬單位的名稱。例如：

31、“Hello,thisisInformationDesk.”您好，這里是問詢處。“InformationDeskspeaking.MayIhelpyou?”問詢處，請問您要服務嗎?.2. 打錯電話時如果是外線打錯時，可以回答：Iamafraidyouhavethewrongnumber.不好意思，您打錯電話了。ThisistheLIJIAHotel,2234-1156.這里是麗嘉酒店，電話是 2234-1156。.如果是總線轉(zhuǎn)錯內(nèi)線時，可以回答：ThisisRoomReservations.IlltransferyourcalltoRestaurantReservations.這里是客房預約處

32、，我?guī)湍D(zhuǎn)接到餐廳預約柜臺。Iamafraidthisisadirectline.WecannottransferyourcalltotheChineseRestaurantCouldyoudial2234-1156,please.不好意思，這是直接電話。我們無法為您轉(zhuǎn)接中式餐廳。請您改撥 2234-1156 好嗎？3. 當負責的工作人員不在時IamafraidMr.Linisoutatthemoment.Heshouldbebackaround5p.m.不好意思，林先生現(xiàn)在外出。他應該會在下午 5 點左右回來。IamafraidMr.Haoisonanotherline.Couldyouho

33、ldtheline,please?.不好意思，郝先生正在講電話。請您在線上稍侯好嗎？Illtellhimtocallyoubackwhenhereturns.他回來時，我會請他回電。.MayIhaveyournameandphonenumber,please?請告訴我您的大名和電話好嗎？.4. 當會話結(jié)束時結(jié)束電話中的對話時，不可以簡單說“bye-bye”,最好說：Thankyouforcalling.感謝您的來電。Youarewelcome,sir.先生，不客氣。Welookforwardtohearingfromyou.我們靜候您的佳音。Pleasecontactmeifyouhavean

34、yfurtherquestions.如果您有任何其他問題，請和我聯(lián)絡。三柜臺服務B=亍李服務員(Bellman)C=服務員(Clerk)H=客房服務員(Housekeeping)BC 趣班(BellCaptain)G=客人(Guest)TotheFrontDesk.帶客人到柜臺B:Goodevening,Ms.WelcometoChina-trustHotel.小姐，晚安。歡迎光臨中信酒店。.G:Thankyou.謝謝你。B:Howmanypiecesofluggagedoyouhave?請問您有多少件行李？.G:Justthisthree.只有這 3 件。B:Twosuitcasesando

35、nebag.Isthatright?2 個旅行箱和 1 個手提皮包，這樣對嗎？.G:Yes.Thatsall.對，就這些了。B:IllshowyoutotheFrontDesk.Thisway,please.Illputyourbagsbythepostoverthere.我來帶您到柜臺，這邊請。我先將您的行李放在柱子旁邊。G:Isee,thanks.我知道了，謝謝。B:Abellmanwillshowyoutoyourroomwhenyouhavefinishedchecking-in.當您辦好住宿登記時，行李服務員會帶您到房間。G:OK.Fine.好極了。祝您住宿愉快。帶領(lǐng)客人至客房超實用

36、的飯店英語對話一、點套餐Pleasegivemethisone.請給我來這個。Wewanttwonumbereights,please.我們要兩份第八套餐。二、隨意點餐MayIhaveamenu,please？我可以看菜單嗎？Couldyoutellmehowthisthingiscooked？能否告訴我這道菜是怎么做的？Lobster？Itissteamedandservedwithourspecialsauce.龍蝦？蒸過后加上本店特制的調(diào)味料。Isitgood？好吃嗎？Sure.Itisamostpopulardish.當然，很受歡迎的。IthinkIwilltrysomelobster

37、,andgivemesomegreensaladtogether.我想我來點兒吧。再給我一份蔬菜沙拉。Wehavethreedressingsforsalad.Whichonewouldyoulike？.我們有三種沙拉調(diào)味汁，您要哪種？Whatkinddoyouhave？你們有什么？WehaveItalian,FrenchandThousandIsland.有意大利，法國和千島的。.MakeitFrenchplease.給我法式的吧。三、如果對當?shù)氐牟穗炔皇煜?，通常先詢問：Whatisthespecialtyoftherestaurant？這家店的招牌餐是什么？.Doyouhaveanyspe

38、cialmealstoday？今天有什么特餐嗎？Whatwouldyourecommend？Iprefersomethinglight.我想來點清淡些的，你能推薦什么嗎？四、可以讓同來的人替你點菜，或者要重復的：Iwillleaveittoyou.我讓你來點。Iwillhavethesameasthatone.我要一份和那個一樣的。五、如果不急于點菜時，可以這么說：CanItakeyourordernow？你現(xiàn)在叫點什么嗎？Notquite.CouldIhaveafewmoreminutes？不，我可以再多等會嗎？.餐飲服務業(yè)英語口語大全餐廳常用語1 .Whatkindoffooddoyoup

39、refer？你喜歡哪一種菜？2 .DoyoulikeChinesefood？你喜歡中國菜嗎？3 .Whatkindoffooddoyoulike，ChineseorAmerican？.你喜歡吃什么菜，中式的還是美式的？4 .WouldyoutellmewheretheChineserestaurantis？.請你告訴我中國餐館在哪里？5 .DoyouknowwhereIcangetaquicksnack？你知道哪里有快餐可吃？6 .Whatwouldyouhxdyefordinner？你要吃什么？7 .Whatwouldyouliketoorder？你要點些什么菜？8 .Haveyouorde

40、redyet？你點過菜了嗎？B:Pleaseenjoyyourstay.Takingaguesttotheroom9 .No，notyet，Iamwaitingforafriend.Iwillorderlater.還沒有，我在等一位朋友，稍后再點。10.Whatwouldyourecommend？請你推薦一些好菜好嗎？11.Whatsyourtodaysspecial？今天的特色菜是什么？1.1Iwouldliketohavesomethingsimple.我想吃些簡單的東西。13.Whatwillyouhavefordessert？你喜歡吃點什么點心？14.Weareinahurry.我們要

41、趕進度。15.Pleaserushyourorders.我們點的菜請快送來。16.Thebeefsteakisverygoodtoday.今天的牛排很不錯。17.Iwilltakethebeefsteak.我就要份牛排。18.Howwouldyouliketohavebeefsteak，well-doneorrare？你喜歡的牛排是熟一些還是生的？19.Iwouldlikemybeefsteakwelldone.我要熟一點兒的牛排。20.Howaboutadrink？喝一杯怎樣？21.Bottomsup！干杯！22.Toyourhealth！祝你健康！23.Iaskyoutojoinmeind

42、rinkingtothehealthofMr.Chen.請你跟我一起舉杯祝陳先生健康。24.Iaskyoutojoinmeindrinkingtothefuturesuccessofourcooperation 請你跟我一起舉杯預祝我們合作成功。25.Imlookingforacheapplacetoeat.我要找個便宜的地方吃。26.Istherearestaurantnearhere？這附近有餐館嗎？27.Canyourecommendmeagoodrestaurant？你能推薦一間好餐館嗎？28.IsthereaChineserestaurantinthistown?在本鎮(zhèn)有中國餐館嗎？29.Canyoushowmearestaurantwheretheyservegoodfoodatreasonableprices 請你告訴我哪里有價錢公道而菜又好的餐館好