【專業(yè)文檔】公司崗位職責(zé)說(shuō)明書

1、Xx公司崗位職責(zé)說(shuō)明書（V1.0）（內(nèi)部機(jī)密，禁止外傳）xx信息技術(shù)有限公司1 總則42 總經(jīng)辦崗位職責(zé)52.1 總經(jīng)理崗位職責(zé)52.2 副總經(jīng)理崗位職責(zé)53 營(yíng)銷部崗位職責(zé)63.1 營(yíng)銷副總經(jīng)理崗位職責(zé)63.2 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)63.3 銷售代表崗位職責(zé)74 技術(shù)部崗位職責(zé)84.1 技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)84.2 部門經(jīng)理崗位職責(zé)84.3 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)84.4 高級(jí)程序員崗位職責(zé)94.5 程序員崗位職責(zé)95 人力資源崗位職責(zé)105.1 HR經(jīng)理崗位職責(zé)105.2 HR經(jīng)理助理崗位職責(zé)105.3 培訓(xùn)專員崗位職責(zé)115.4 人事勞資專員崗位職責(zé)116 行政部崗位職責(zé)137 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)14

2、7.1 財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)147.2 會(huì)計(jì)崗位職責(zé)147.3 出納崗位職責(zé)157.4 審計(jì)崗位職責(zé)158 市場(chǎng)部崗位職責(zé)178.1 市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)178.2 市場(chǎng)經(jīng)理助理崗位職責(zé)178.3 市場(chǎng)調(diào)查人員崗位職責(zé)188.4 市場(chǎng)策劃人員崗位職責(zé)188.5 市場(chǎng)客戶檔案管理崗位職責(zé)198.6 市場(chǎng)信息反饋崗位職責(zé)191總則一、本文件中的工作崗位，是在充分考慮了軟件公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和運(yùn)作規(guī)程而設(shè)計(jì)的。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)需要不斷修改完善。二、本文件的崗位設(shè)計(jì)包含了三個(gè)層面，即總經(jīng)理、部門經(jīng)理（主任）和一般員工；五個(gè)部門，即行政部、

3、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、人力資源部和市場(chǎng)部?？偨?jīng)辦崗位職責(zé)2.1總經(jīng)理崗位職責(zé)：一、執(zhí)行公司章程，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作；二、領(lǐng)導(dǎo)、主持公司的經(jīng)營(yíng)管理，行政管理工作；三、組織和制定公司生產(chǎn)、年度經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、財(cái)務(wù)、人事、勞資、福利等計(jì)劃，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行，主持制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告；四、代表公司對(duì)外簽署合同和協(xié)議；五、定期向董事會(huì)提交經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等；六、向董事會(huì)提名任免公司重要崗位職員、部長(zhǎng)（主任）及項(xiàng)目的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)班子成員；七、任免和調(diào)配項(xiàng)目、副經(jīng)理以及主要管理人員、財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)員等；八、決定員工的獎(jiǎng)懲、定級(jí)、升級(jí)、加薪、雇用或解雇辭退；九、提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷的意見，報(bào)董事

4、會(huì)批準(zhǔn)；十、簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等文件；十一、負(fù)責(zé)公司調(diào)配公司人力、物資、機(jī)械等資源。十二、任命管理者代表；十三、公司章程或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。2.2副總經(jīng)理崗位職責(zé)一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；二、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；三、負(fù)責(zé)分管部門和業(yè)務(wù)的工作，對(duì)分管部門和業(yè)務(wù)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在分管職能上有較大自主決策權(quán)。四、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；五、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。3營(yíng)銷部崗位職責(zé)3.1營(yíng)銷副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、 參與公司重大決策。2、 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。3、 負(fù)責(zé)公司重大客戶的管

5、理維護(hù)，密切廠家之間的關(guān)系。4、 對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5、 參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。6、 協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。3.2業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、 根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。2、 確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。3、 合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、 控制庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。5、 開展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。6、 組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部

6、考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。8、 完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。9、 密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。十、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。十一、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功（以書面形式申報(bào)）。十二、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。十三、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。十四、開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。十五、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.3銷

7、售代表崗位職責(zé)1、 協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。2、 協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。3、 協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、 本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。5、 本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。6、 協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。7、 項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。8、 積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。9、 在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。十、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)4技術(shù)部崗位職責(zé),4.1技術(shù)總監(jiān)職責(zé)一.管理技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理、監(jiān)督和考核；二.負(fù)責(zé)不斷地快速提升核心技術(shù)，構(gòu)建穩(wěn)

8、定、高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)；三.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃的制定和高效執(zhí)行，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；四.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)、考評(píng)、培養(yǎng)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率；五.負(fù)責(zé)與其它部門之間的溝通合作。4.2部門經(jīng)理崗位職責(zé)一擬定本部門年度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)并上交主管副總經(jīng)理審批；2 部門經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)；軟件部統(tǒng)一對(duì)外出口為軟件部部門經(jīng)理；嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；3 針對(duì)部門的發(fā)展計(jì)劃，向人力資源部門提供部門員工的培訓(xùn)要求，協(xié)助人力資源部門抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作，協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師、高級(jí)程序員和程序員的業(yè)務(wù)

9、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作四設(shè)計(jì)部門內(nèi)部的改造計(jì)劃，組織審定部門各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制、完善軟件開發(fā)流程，并組織內(nèi)部系統(tǒng)分析師、軟件工程師、程序員進(jìn)行研究，開展新產(chǎn)品、新項(xiàng)目開發(fā)工作，不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；五抓好本部門項(xiàng)目組總結(jié)分析報(bào)告工作，定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，并組織本部門員工學(xué)習(xí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料。4.3項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)保證業(yè)主滿意這一項(xiàng)基本職責(zé)是檢查和衡量項(xiàng)目經(jīng)理管理成敗、一.確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，平高低的基本標(biāo)志。二.制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解，劃分出主要工作內(nèi)容和工

10、作量，確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點(diǎn)等。三.組織精干的項(xiàng)目管理班子這是項(xiàng)目經(jīng)理管好項(xiàng)目的基本條件，也是項(xiàng)目成功的組織保證。四.及時(shí)決策項(xiàng)目經(jīng)理需親自決策的問(wèn)題包括實(shí)施方案、人事任免獎(jiǎng)懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購(gòu)方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計(jì)劃安排、合同及設(shè)計(jì)變更、索賠等。五.履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更項(xiàng)目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份，運(yùn)用合同的法律約束手段，把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來(lái)。4.4高級(jí)程序員（工程師）職責(zé)一、指導(dǎo)程序員的工作；二、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等過(guò)程；三、協(xié)助工程管理人保證項(xiàng)目的質(zhì)量；四、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實(shí)現(xiàn)；五、解決工程中的關(guān)鍵問(wèn)

11、題和技術(shù)難題；六、協(xié)調(diào)各個(gè)程序員的工作，并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。4.5程序員崗位職責(zé)1、 確保完成計(jì)劃銷售額。2、 參加用戶需求調(diào)研，詳細(xì)記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù)，提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。3、 負(fù)責(zé)所編程序的自測(cè)試工作，參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說(shuō)明書。4、 開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。5、 完成公司交給的其他任務(wù)。6、 經(jīng)常了解用戶的意見和需求，不斷完善軟件功能，達(dá)到用戶滿意。7、 公司開發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密，不許泄漏。八、定期參加部門人員培訓(xùn)。5人力資源部崗位職責(zé)1、 按各部門用人需

12、求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作。2、 組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。3、 辦理離職員工各種手續(xù)。4、 負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核工作。5、 組織紀(jì)律檢查。6、 法律事務(wù)處理。7、 公司合同審核。8、 組織企業(yè)文化活動(dòng)。9、 樹立公司專業(yè)形象，保證xx公司名譽(yù)不受到侵害。-5.1HR經(jīng)理崗位職責(zé)一、全面主持人力資源部的日常管理工作；二、建立健全公司人力資源管理制度；三、編制公司人力資源規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；四、制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施；五、制定招聘計(jì)劃、并組織實(shí)施；六、人力資源支出預(yù)算編制、成本控制；七、組織制訂公司績(jī)效考核制度，定期進(jìn)行員工績(jī)效考核；八、編制工資計(jì)劃，審核各職

13、能部門的獎(jiǎng)金及提成分配方案；九、制定公司福利政策及組織實(shí)施；十、負(fù)責(zé)組織辦理公司員工人事異動(dòng)事宜；十一、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定與管理工作，代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛；十二、建立人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司重大人事管理決策提供參考；十三、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。5.2HR經(jīng)理助理崗位職責(zé)：一、協(xié)助人力資源部經(jīng)理主持人力資源部日常管理工作；二、協(xié)助人力資源部經(jīng)理制訂各種人力資源管理制度；三、分析公司人力資源狀況，具體制訂并組織實(shí)施人力資源規(guī)劃；四、研究人力資源工作進(jìn)展情況，提出改進(jìn)意見；五、負(fù)責(zé)公司人才招聘與儲(chǔ)備工作；建立與完善人力資源信息庫(kù)；六、協(xié)助薪酬管理工作；解決公司員工關(guān)于人力資源管理方面的質(zhì)

14、疑；七、具體組織實(shí)施績(jī)效考評(píng)工作；八、協(xié)助解決人力資源部與其他職能部門的協(xié)調(diào)工作；九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。 5.3培訓(xùn)專員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)規(guī)劃的編制，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；二、人力資源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的制定及使用；三、設(shè)計(jì)、選擇、編制、管理培訓(xùn)教案；培訓(xùn)師資、場(chǎng)地選擇，以及洽談簽約四、調(diào)研，評(píng)估員工培訓(xùn)需求；不斷調(diào)查新的培訓(xùn)資源，提出新的培訓(xùn)計(jì)劃；五、指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并創(chuàng)建與此相適應(yīng)的培訓(xùn)課程；六、組織實(shí)施各類具體的培訓(xùn)活動(dòng)；七、培訓(xùn)效果的調(diào)研與評(píng)估并建立人力資源培訓(xùn)題庫(kù)；八、建立并管理人力資源培訓(xùn)檔案；九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。 5.4人事勞資專員崗位職責(zé)一、制訂適合公司發(fā)展戰(zhàn)

15、略的薪資制度及福利體系，并經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；二、每月薪資的計(jì)算，造表，報(bào)批及發(fā)放工作；三、受理申請(qǐng)調(diào)薪申請(qǐng)，并按規(guī)定呈報(bào)；四、員工新酬動(dòng)態(tài)記錄與分析；五、薪酬制度的研究，并提出改進(jìn)建議，于批準(zhǔn)后修訂；六、勞動(dòng)效率與工作成本分析；七、國(guó)家社會(huì)福利相關(guān)款項(xiàng)的繳納；八、負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的考核；九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。6行政部工作職責(zé)6.1 日常辦公事務(wù)管理1 ）企業(yè)各種日常辦公事務(wù)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制2 ）會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)，會(huì)議內(nèi)容的記錄與傳達(dá)3 .2辦公物品及設(shè)備管理1 ）負(fù)責(zé)制定辦公物品及設(shè)備的采購(gòu)、保管、發(fā)放與使用制度2 ）負(fù)責(zé)辦公物品及設(shè)備的采購(gòu)事宜3 ）辦公物品的保管、發(fā)放、使用4 ）

16、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障維修計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般由專業(yè)人員維修5 .3文書資料管理1 ）印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達(dá)與處理2 ）企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱3 ）做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作4 .4人事日常事務(wù)管理1 ）員工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、分析等人事管理工作2 ）對(duì)員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理3 ）組織員工開展各種形式的活動(dòng)4 .5涉外事務(wù)管理1 ）來(lái)客接待事宜管理，包括前臺(tái)接待、客人來(lái)訪登記與迎送等2 ）企業(yè)對(duì)外宣傳、公關(guān)聯(lián)系3 ）牽頭組織危機(jī)管理委員會(huì)，制定危機(jī)處理預(yù)案4 .6法律事務(wù)管理1 ）審議合同的合法性，保障企業(yè)的合法利益2 ）協(xié)助

17、處理日常涉法事務(wù)及管理合同3 ）參與企業(yè)重大合作項(xiàng)目和重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的談判4）代理企業(yè)涉訟案件 7財(cái)務(wù)部工崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。二、建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理，反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。三、積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，促進(jìn)單位取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。四、厲行節(jié)約，合理使用資金。五、合理分配單位收入，及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。六、對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解，檢查財(cái)務(wù)工作，主動(dòng)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。七、完成單位交給的其他工作。 7.1財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)一、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)工作計(jì)

18、劃和工作目標(biāo)并組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。二、貫徹執(zhí)行會(huì)計(jì)法等財(cái)經(jīng)法律制度，制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的行為，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向財(cái)務(wù)副總或總經(jīng)理匯報(bào)，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。三、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。五、指導(dǎo)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)處理，采購(gòu)貨比三家詢價(jià)備案，強(qiáng)化資金管理。六、準(zhǔn)確審核報(bào)銷的各種票據(jù)。七、定期組織部門人員培訓(xùn)。 72

19、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行會(huì)計(jì)法等財(cái)經(jīng)法律制度，制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。二、審核各部門編制的費(fèi)用報(bào)表，辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算，按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表，使經(jīng)營(yíng)成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。三、負(fù)責(zé)對(duì)公司調(diào)撥、庫(kù)管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對(duì)賬目做出結(jié)算。四、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算，即對(duì)各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作。五、保管好各類財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。六、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對(duì)總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。七、協(xié)調(diào)出納員

20、進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。八、對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記，并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。九、按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。十、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來(lái)款項(xiàng)報(bào)表，每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對(duì)。十一、定期參加部門人員培訓(xùn)。 7.3出納崗位職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。二、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。三、建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。四、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可生效。五、積極配合銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。六、配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理。七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 7.4審計(jì)崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計(jì)

21、管理制度。二、監(jiān)督單位財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行、決算、預(yù)算外資金收支與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其經(jīng)濟(jì)效益。三、詳細(xì)核對(duì)單位的各項(xiàng)與財(cái)務(wù)有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準(zhǔn)確無(wú)誤。四、審閱單位的計(jì)劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料，以便掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積累證據(jù)。五、糾正財(cái)務(wù)工作中的差錯(cuò)弊端，規(guī)范單位的經(jīng)濟(jì)行為。六、針對(duì)單位財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施。七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。8市場(chǎng)部崗位職責(zé)一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。二、制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。三、銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。四、市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。五、策劃。六、銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。8.1市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、服從

22、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。二、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。三、制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。四、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。五、對(duì)銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。6、 定期總結(jié)工作，并向公司提交工作報(bào)告。7、 市場(chǎng)開發(fā)。8、 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。9、 領(lǐng)導(dǎo)開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。十、協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。十一、其他臨時(shí)性工作。8.2市場(chǎng)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。二、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。三、協(xié)助市場(chǎng)

23、部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。四、審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。五、對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。六、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。七、其他臨時(shí)性工作。8.3市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。二、對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。三、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、市場(chǎng)份額。四、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，總體特征調(diào)查。五、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。六、建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。七、建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度

24、。八、對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交調(diào)查報(bào)告。九、保守商業(yè)機(jī)密。十、其他臨時(shí)性工作。8.4策劃人員職責(zé)一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。2、 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。3、 對(duì)營(yíng)銷、促銷、廣告、公關(guān)、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷政策管理提出策劃方案。四、建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）。五、參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。六、就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。七、就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問(wèn)題提供緊急解決方案。八、保守商業(yè)機(jī)密。九、其他臨時(shí)性工作。8.5客戶檔案管理人員職責(zé)一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。2、 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)客戶檔案管理制度建立客戶檔案。3、 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。四、根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。5、 客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。六、其他臨時(shí)性相關(guān)工作。8.6信息反饋管理人員職責(zé)一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。二、接待客戶，解答客戶疑問(wèn)。三、處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理