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文檔簡介
1、 21 / 23課程目標(biāo):通過使學(xué)員了解創(chuàng)新中的信念管理、創(chuàng)新的基礎(chǔ)創(chuàng)造力的因素、創(chuàng)造性思維的基本方法等,提升學(xué)員的創(chuàng)新意識,讓學(xué)員在腦力風(fēng)暴、模擬訓(xùn)練中中體會創(chuàng)新思維在團(tuán)隊(duì)工作中的運(yùn)用。一、 創(chuàng)新的信念管理信念為何物怎樣改變信念學(xué)習(xí)創(chuàng)新的信念小改進(jìn),大變化動感的信念的力量模擬訓(xùn)練二、認(rèn)識人類的宇宙左腦半球:“理性腦”在語言、抽象思維、集中思維機(jī)分析能力等方面起決定作用;主管語言、閱讀、書寫、計(jì)算、排列、分類、時(shí)間具有連續(xù)性、有序性和分析性特點(diǎn)右腦半球:“感性腦”在視知覺、形象記憶、確定空間關(guān)系、識別幾何圖形、想象、做夢、理解隱喻、模仿、音樂、節(jié)奏、舞蹈、態(tài)度、情感等方面起決定作用;是處理表象
2、、進(jìn)行形象細(xì)微、發(fā)散思維、直覺思維的中樞具有連續(xù)性、彌漫性、整體性的特點(diǎn)簡單地說,左腦善于分析、抽象計(jì)算和求同,在抽象思維方面占優(yōu)勢;右腦更傾向綜合、想象、虛構(gòu)和求異,在形象思維方面占優(yōu)勢。模擬訓(xùn)練三、開發(fā)右腦小組討論:“左撇子”為什么“聰明”?3.1鍛煉左手3.2藝術(shù)教育體育鍛煉3.3旅行3.4傾聽3.5對常識質(zhì)疑模擬訓(xùn)練四、創(chuàng)造力是可以通過培訓(xùn)提高的人人都有創(chuàng)造潛力創(chuàng)造能力是一種創(chuàng)新能力,它是用新穎獨(dú)特的方法解決問題的能力。每個(gè)人的創(chuàng)造能力水平是不同的??茖W(xué)家依據(jù)創(chuàng)造成果的新穎程度和社會價(jià)值大小把創(chuàng)造力分為三種水平,即個(gè)人水平創(chuàng)造力,群體水平創(chuàng)造力和社會水平創(chuàng)造力。u 社會水平的創(chuàng)造力是指
3、產(chǎn)生歷史上前所未有的,具有重要社會價(jià)值成果的能力。u 群體水平的創(chuàng)造力是指其成果的新穎性,就一個(gè)群體來說是前所未有的,而且具有一定的社會價(jià)值。u 個(gè)人水平的創(chuàng)造力是相對于個(gè)人而言屬于前所未有的,而且也社會價(jià)值。藝術(shù)家是一個(gè)容器,他可以容納來自四面八方的感情,可以是來自天上的,地下的,來自一碎紙片,也可以是來自一閃即過的形象,或是來自一蜘蛛網(wǎng)。 法畢加索所有的新思想,歸根結(jié)底,都是借鑒于舊思想的,都是在舊思想的基礎(chǔ)上添加一些東西,把它們結(jié)合起來或進(jìn)行修改。如果是偶然做成,人們會說你運(yùn)氣好;如果是有計(jì)劃地做成,人們便說你有創(chuàng)造性。把你的創(chuàng)造能力當(dāng)做一種智力肌肉。要使肌肉出最大的力,為你工作,你就必
4、須鍛煉它,使它強(qiáng)健起來。4.1一般來講,新思想的產(chǎn)生大約要經(jīng)過5個(gè)步驟。u 最初的觀念:u 準(zhǔn)備階段: u 醞釀階段:u 開竅階段:這是創(chuàng)造過程的最高階段。u 核實(shí)階段:實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法介紹:ARIZ創(chuàng)造性思維法ARIZ創(chuàng)造性思維法是聯(lián)的阿里德休爾提出的。ARIZ法把創(chuàng)造性思維的程序分成三個(gè)階段:分析階段;操作階段;合成階段。ARIZ的三個(gè)階段中最關(guān)鍵的就是分析階段。操作階段和合成階段僅僅是把分析階段所得到的想法加以實(shí)施的過程。ARIZ的分析階段一般遵循以下4個(gè)步驟進(jìn)行:第一步:明確問題解決最終要達(dá)到的目的;第二步:明確要達(dá)到這個(gè)目的,取得成果會遇到什么障礙;第三步:明確起障礙作用的主要原因是什么
5、;第四步:找出消除障礙的方法。討論:我們要解決的問題是:用自動灑水裝置向較廣的圍灑水。這需要很大的支撐橡皮管的臺架;為便于移動,在兩側(cè)的臺架下安上輪子等,結(jié)果使結(jié)構(gòu)復(fù)雜化;尋求有無其他更好的辦法。4.2刺激并捕獲新的思想的幾種方法:u 清單u 定語列表法。列定語表最基本的前提是對每一個(gè)部件提問:“為什么這東西一定要這么做?”這樣提問有助于打破無意識的固定觀念。u 記錄手段u 思想庫u 讓時(shí)間為你服務(wù)u 最重要的一點(diǎn)是,當(dāng)新的念頭出現(xiàn)時(shí),千萬不要運(yùn)用判斷力。否則你就等于是一邊拼命踩油門,一邊剎車。模擬訓(xùn)練五、創(chuàng)造力的構(gòu)成5.1認(rèn)知能力人在解決問題時(shí),需要一系列能力的相互作用與結(jié)合。u 首先,要求
6、個(gè)體對問題進(jìn)行認(rèn)知,這需要觀察力;u 其次,要求個(gè)體把與解決問題相關(guān)的信息暫時(shí)保存在頭腦中,這需要工作記憶;u 最后,還要求個(gè)體對信息進(jìn)行分析與綜合的加工,這就需要復(fù)合思維能力,等等。觀察能力、工作記憶、思維能力,我們統(tǒng)稱為認(rèn)知能力,它是創(chuàng)造能力的基礎(chǔ)。5.2發(fā)散思維能力與復(fù)合思維不同,發(fā)散思維的方向是分散的,是一種產(chǎn)生多種正確答案的思維能力。人在解決問題的過程中,經(jīng)常是想出多種解決問題的方法,然后從中選出一個(gè)最佳的,使問題得到解決。特別是不依常規(guī)的創(chuàng)造性解決問題,更是如此。我們可以設(shè)想,司馬光見到小伙伴落入水中,開始時(shí)也可能想到通常的救人方法,比如用手把小伙伴撈出來,但因個(gè)子小、力氣也不夠,
7、此法不行;或叫大人來救,時(shí)間來不與,這種方法也行不通;后來,才想出"破缸"這種新穎獨(dú)特的方法,可見,發(fā)散思維能力在創(chuàng)造性解決問題中,起著核心的作用。5.3創(chuàng)造性個(gè)性創(chuàng)造性個(gè)性,包括獨(dú)立性、冒險(xiǎn)敢為、自信心、表達(dá)欲等多種成分。創(chuàng)造性解決問題,要求用新穎獨(dú)特的方法解決問題,對個(gè)體具有挑戰(zhàn)性,要求具有冒險(xiǎn)敢為精神的人來承擔(dān);從事創(chuàng)造性活動,意味著不依常規(guī)而解決問題,獨(dú)立性強(qiáng)的人才能勝任,自信心強(qiáng)的人才能完成。模擬訓(xùn)練六、量子型創(chuàng)新思維打破知識的誤區(qū)創(chuàng)造空間挑戰(zhàn)假定模擬訓(xùn)練七、怎樣使你有所創(chuàng)新破除思維定勢、破除權(quán)威定勢、破除從眾定勢、破除唯經(jīng)驗(yàn)定勢、破除唯書本定勢(全信書不如無書)
8、、破除非理性定勢、接受創(chuàng)造教育、接受創(chuàng)造力開發(fā)訓(xùn)練(解決思維方法)7.1創(chuàng)造性思維12要點(diǎn)一、加一加 二、減一減三、擴(kuò)一擴(kuò) 四、縮一縮五、變一變 六、改一改七、聯(lián)一聯(lián) 八、學(xué)一學(xué)九、代一代 十、 搬一搬十一、反一反 十二、定一定7.2如何培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維u 撇開“常識”u 撇開過去的“經(jīng)驗(yàn)”u 撇開妨礙創(chuàng)造力的因素,沖出固定的模式u 學(xué)習(xí)開發(fā)創(chuàng)造力的方法,如設(shè)問法、形態(tài)分析等模擬訓(xùn)練八、創(chuàng)造性思維的種類8.1按思維的方向來分:多向思維(發(fā)散思維與集中思維)逆向思維橫向思維(側(cè)向思維)8.2按思維的方式來分:邏輯思維(歸納推理與演繹推理)非邏輯思維(靈感、知覺、頓悟、想象)辨證思維(“兩面神
9、”思維)模擬訓(xùn)練九、創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造技法訓(xùn)練發(fā)散思維(謀略思維)與集中思維(決策思維)發(fā)散思維的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)腦力風(fēng)暴法(群體激智法)逆向思維與技法訓(xùn)練橫向思維與技法訓(xùn)練邏輯推理訓(xùn)練(系統(tǒng)思考)靈感、知覺與頓悟9.1“頭腦風(fēng)暴法”核心是高度充分的自由聯(lián)想。這種技法一般是舉行一種特殊的小型會議,使與會者毫無顧忌地提出各種想法,彼此激勵(lì),相互啟發(fā),引起聯(lián)想,導(dǎo)致創(chuàng)意設(shè)想的連鎖反應(yīng),產(chǎn)生眾多的創(chuàng)意。其原理,類似于“集思廣益”。其具體實(shí)施要點(diǎn)如下: (1)召集512人的小型特殊會議,人多了不能充分發(fā)表意見。 (2)會議有1名主持人,12名記錄員。會議開始,主持人簡要說明會議議題,要解決的問題和目標(biāo);宣布會議
10、遵循的原則和注意事項(xiàng);鼓勵(lì)人人發(fā)言和各種新構(gòu)想;注意保持會議主題方向、發(fā)言簡明、氣氛活躍。記錄員要記下所有方案、設(shè)想(包括平庸、荒唐、古怪的設(shè)想),不得遺漏。會后協(xié)助主持人分類整理。 (3)會議一般不超過1小時(shí),以半小時(shí)最佳。時(shí)間過長,頭腦易疲勞。(4)會議地點(diǎn)應(yīng)選在安靜不受干擾的場所。切斷,絕會客。(5)會議要提前通知與會者,使他們明確主題,有所準(zhǔn)備。 (6)禁止批評或評判。即使是對幼稚的、錯(cuò)誤的、荒誕的想法,也不得批評。如果有人不遵守這一條,會受到主持人的警告。 (7)自由暢想。思維越狂放,構(gòu)想越新奇越好。有時(shí)看似荒唐的設(shè)想,卻是打開創(chuàng)意大門的鑰匙。 (8)多多益善。新設(shè)想越多越好,設(shè)想越
11、多,可行辦法出現(xiàn)的概率就越大。 (9)借題發(fā)揮??梢岳盟讼敕?,提出更新、更奇、更妙的構(gòu)想。經(jīng)驗(yàn)介紹:(1)討論題的確定很重要。要具體、明確,不宜過大或過小,也不宜限制性太強(qiáng);題目宜專一,不要同時(shí)將兩個(gè)或兩個(gè)以上問題混淆討論;會議之始,主持人可先提出簡單問題作演習(xí);會議題目應(yīng)著眼于能收集大量的設(shè)想。(2)會議要很有節(jié)奏,巧妙運(yùn)用“行一?!钡募记桑?分鐘提出設(shè)想,5分鐘進(jìn)行考慮,再3分鐘提出設(shè)想反復(fù)交替,形成良好高效的節(jié)奏。(3)按順序“一個(gè)接一個(gè)”輪流發(fā)表構(gòu)想。如輪到的人當(dāng)時(shí)元新構(gòu)想,可以跳到下一個(gè)。在如此循環(huán)下,新想法便一一出現(xiàn)。(4)會上不允許私下交談,以免干擾別人的思維活動。(5)參加
12、會議的人員應(yīng)定期輪換,應(yīng)有不同部門、不同領(lǐng)域的人參加,以便集思廣益。(6)參加會議者應(yīng)有男有女,以額外增強(qiáng)競爭意識和好勝心。(7)領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威在場,常常不利于與會者“自由”地提出設(shè)想。只有在充分氣氛形成的局面下,才宜于領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威參加。(8)為使會議氣氛輕松自然,自由愉快,可先熱身活動一番:比如說說笑話、吃東西、猜個(gè)謎語、聽段音樂等。(9)主持人應(yīng)按每條設(shè)想提出的順序編出順序號,以隨時(shí)掌握提出設(shè)想的數(shù)量,并提出一些數(shù)量指標(biāo),鼓勵(lì)多提新設(shè)想。(10)會后要與時(shí)歸納分類,再組織一次小組會評價(jià)和篩選,以形成最佳的創(chuàng)意。在頭腦風(fēng)暴會上,只要遵循上述四項(xiàng)原則和運(yùn)用上述十條訣竅,就會發(fā)揮集思廣益的奇效,使每個(gè)
13、人的獨(dú)到創(chuàng)意不受壓抑,還可惜鑒別人的智慧,激勵(lì)自己的想象和靈感,產(chǎn)生更多更新的創(chuàng)意。所以,要比單獨(dú)思考更易得到數(shù)量眾多的有價(jià)值的新主意、新構(gòu)想。9.2默寫式頭腦風(fēng)暴法(635法)方法介紹:該法規(guī)定:每次會議6個(gè)人,每個(gè)人在5分鐘在設(shè)想卡片上寫出3個(gè)設(shè)想,故又稱為“635法”。會議之始,由主持人宣布議題,即創(chuàng)意設(shè)想的目標(biāo),并對與會者的疑問作出解釋。然后發(fā)給每人幾卡片,在每設(shè)想卡片上標(biāo)有123編號,在兩個(gè)設(shè)想之間要留有一定的空隙,可讓其他人填寫新的設(shè)想,字跡必須清楚。在第一個(gè)5分鐘,每人針對議題在卡片上寫上3個(gè)設(shè)想,然后傳給右鄰者。這樣,半小時(shí)可以傳6次,一共可以產(chǎn)生108個(gè)設(shè)想。9.3 CBs式
14、頭腦風(fēng)暴法具體做法:會前明確會議主題,每次會議38人,每人持50卡片,桌上另放2oo備用卡片。會議一般1小時(shí)。前10分鐘為“獨(dú)奏”階段,由每人在其卡上填寫設(shè)想,一卡一個(gè)設(shè)想,接下的半小時(shí),按坐位次序輪流發(fā)表己見,每次宣讀1卡片,宣讀時(shí)將卡片放在桌子中央,讓每個(gè)人都能看清楚。在宣讀后,其他人可提出質(zhì)詢,也可以將啟發(fā)出來的新設(shè)想填人備用卡片。余下的20分鐘讓大家互相交流和互相探討各自的設(shè)想,從中再誘發(fā)新設(shè)想。9.4 NHK頭腦風(fēng)暴法(NBS法)具體做法:會前明確會議主題,每次會議58人,將卡片預(yù)先發(fā)給每個(gè)參加者,每人提出5條以上設(shè)想(每卡1條)。會議開始后,各人出示自己的卡片,并依次做出說明。在別
15、人宣讀設(shè)想時(shí),如果產(chǎn)生新設(shè)想,應(yīng)立即填在備用卡片上。會議發(fā)言完畢,將卡片集中分類,在每類卡片上加一個(gè)標(biāo)題,按序排在桌面上,然后評價(jià)和討論,從中挑選出可供實(shí)施的設(shè)想。每次會議約2小時(shí)。9.5三菱式頭腦風(fēng)暴法(MBS法)具體做法是五步:首先提出主題;其次,每人各自在紙上寫設(shè)想,時(shí)間為10分鐘;第三,輪流發(fā)表自己設(shè)想,每人限1個(gè),主持人記下各設(shè)想,其他人可填寫受到啟發(fā)的新設(shè)想;第四,將設(shè)想寫成正式提案;第五,由主持人將各人的提案用圖解方式寫在黑板上,然后深化討論,以獲得最佳方案。9.6逆頭腦風(fēng)暴法(逆BS法)它不但不禁止批評,而且重視批評,對已有的設(shè)想大做文章,通過批評缺點(diǎn),促進(jìn)設(shè)想完善。頭腦風(fēng)暴法
16、的其他原則該法均采用。主持人要注意防止因只抓缺點(diǎn)或反面東西,導(dǎo)致會議過于拘謹(jǐn)。上述各頭腦風(fēng)暴法都有共同的特點(diǎn):首先,時(shí)間上的限制造成了緊的氣氛,使參加者頭腦處于高度的興奮狀態(tài)之中,有利于激勵(lì)出創(chuàng)造性設(shè)想;其次,人少,使得每個(gè)參加者都能充分發(fā)表自己的創(chuàng)見,提高了大家的創(chuàng)意激情,人們在這里體驗(yàn)了自我價(jià)值;再次,不管是口頭或書面,大家都充分進(jìn)行了交流,可以從各種角度、各個(gè)方面做到創(chuàng)意思路接觸,有助于創(chuàng)意思維在數(shù)與質(zhì)上的提高。因此,可以說,智力激勵(lì)法是從“獨(dú)奏”開始,到引起“共振”告一階段,既達(dá)到創(chuàng)意的目標(biāo),又促進(jìn)了人們創(chuàng)意能力的發(fā)展。9.7常用技法分類:u 提出問題法。提出問題法、選擇目標(biāo)是創(chuàng)意、創(chuàng)
17、造活動的首要環(huán)節(jié),它決定創(chuàng)意的主攻方向,影響到創(chuàng)意設(shè)計(jì)的成敗。這類技法包括缺點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法、檢核表法、設(shè)問法等。例如設(shè)問法,它直接從下列6個(gè)角度提問題: (1)為什么需要革新?(Why)(2)創(chuàng)意的對象是什么?(What)(3)從什么地方著手?(Where)(4)由誰主持或完成?(Who)(5)什么時(shí)候完成?(When)(6)怎樣實(shí)施?(How)(7)達(dá)到怎樣的水平或標(biāo)準(zhǔn)?(HOwmuch)由于這7個(gè)方面的英文第一個(gè)字符為5個(gè)W和2個(gè)H,又常稱為5W2H法。這是個(gè)典型的設(shè)問法。u 解決問題法。技法中多屬于此類。按照創(chuàng)意思維形式和功能特性,還可進(jìn)一步細(xì)分為3種類型:(1)想象聯(lián)想法(如頭
18、腦風(fēng)暴法、輸出輸入法、強(qiáng)制聯(lián)系法等)。通過一定的方式和程序,克服妨礙想象的因素、調(diào)動激勵(lì)想象力的因素,使創(chuàng)意思維如泉涌,達(dá)到成功。(2)重組聯(lián)合法(如形態(tài)分析法、組合法、焦點(diǎn)法等)。通過一定的程序和方式,將若干分立因素巧妙地結(jié)合或重組,從而獲得新的創(chuàng)意。(3)類比法(包括提喻法和各種類比法等)。通過兩個(gè)(類)對象之間某些一樣或相似來解決其中一個(gè)對象需要解決的問題。其關(guān)鍵是尋找恰當(dāng)?shù)念惐葘ο?,這里需要直覺、想象、靈感、潛意識等多種心理因素。u 程式化法。是實(shí)施步驟已經(jīng)按邏輯程序加以編排,且每個(gè)環(huán)節(jié)可以產(chǎn)生補(bǔ)充、配合、銜接關(guān)系,從而形成有效的創(chuàng)意方法體系。比較有代表性的有物場分析法和等價(jià)變換法等。
19、模擬訓(xùn)練十、影響創(chuàng)造力的因素10.1創(chuàng)造力受阻的三個(gè)“大敵”。第一“敵人”,最危險(xiǎn)的敵人,即畏懼。有畏懼思想的人,害怕困難,怕艱苦,怕失敗。其實(shí),失敗并不可怕。害怕失敗的人,自己的想象力和首創(chuàng)精神。就要受到束縛,長此以往,創(chuàng)造力必將喪失殆盡。第二大“敵人”是隱藏著的敵人,即過分地自謙。如果一個(gè)人認(rèn)為自己這也不行,那也不行,甚至無端地指責(zé)自己,就會導(dǎo)致“創(chuàng)造麻痹癥”,一個(gè)人一旦患了這種病,他就會變成一個(gè)庸人。第三大“敵人”是最易犯的敵人,即懶惰。懶惰和愚笨有著不解之緣。巧妙的創(chuàng)造,來源于勤奮的知識積累。懶惰、投機(jī)、僥幸,不僅不會有創(chuàng)造力,有時(shí)還會陷入歧途,或偽造科學(xué)數(shù)據(jù),或貪他人之功,違反科學(xué)道德。10.2影響人們創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的九種弊習(xí)u 弊習(xí)一:公司的頭頭們有意無意中正在扮演一種扼殺公司職員們創(chuàng)新思維潛能的“劊子手”那樣的角色。u 弊習(xí)二:人們常常不記錄下“一閃念”u 弊習(xí)三:人們不喜歡修訂“老構(gòu)思”u 弊習(xí)四:人們不愿意將心中的構(gòu)思表達(dá)出來u 弊習(xí)五:許多人不習(xí)慣于用新的思維方式思考問題u
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