個人與團(tuán)隊(duì)管理復(fù)習(xí)題復(fù)習(xí)過程

1、學(xué)習(xí)好資料個人與團(tuán)隊(duì)管理復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1. 在緊迫性/重要性矩陣中，屬于優(yōu)先級A的工作的應(yīng)該是（B）。（A）團(tuán)隊(duì)和個人的發(fā)展（B）亟待解決的問題（C）雞毛蒜皮的事（D）干擾和電話2. 對學(xué)習(xí)周期的各個階段都賦予（B）的權(quán)重，就不會對學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。（A）不同（B）一定（C）不等（D）相等3. 下面（A）不屬于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)周期。（A）體驗(yàn)（B）思考（C）得出結(jié)論（D）計(jì)劃4. 績效循環(huán)一般包括三個階段，（）階段不屬于績效循環(huán)。（A）制定SMART目標(biāo)（B）通過目標(biāo)來監(jiān)督成功（C）評估目標(biāo)（D）通過目標(biāo)來檢測成功5. 能否對員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面，（D）可能不會影響授權(quán)。（A）員工個人

2、的技能水平（B）員工個人的工作能力（C）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任成員的程度（D）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的知識水平6. 下面（C）講述了人們的期望是與他們的努力相關(guān)。（A）公平理論（B）需求理論（C）期望理論（D）雙因素理論7. 彼得.圣吉的第五項(xiàng)修煉中所提到的五項(xiàng)修煉，不包括下面的（）。（A）改善心智模式（B）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新（C）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（D）建立共同愿景8. 對于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是（A）。（A）情感智能（B）人際關(guān)系（C）交往能力（D）與政府是否有關(guān)聯(lián)9. 下面關(guān)于制定工作計(jì)劃的說法正確的是（D）。（A）計(jì)劃必須是精確的（B）計(jì)劃對于經(jīng)常變化的工作來說是沒必要的（C）人人都能從計(jì)劃中

3、獲益（D）計(jì)劃必須是適合自己的，才能從中獲益更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料10. 下面關(guān)于確定優(yōu)先級目標(biāo)的說法正確的是（D）。（A）根據(jù)組織的需要制定（B）根據(jù)事物的輕重緩急制定（C）根據(jù)個人的喜好制定（D）根據(jù)顧客的需要制定11. 召開會議進(jìn)行交流溝通時，首先應(yīng)該（A）。（A）確定會議的目標(biāo)（B）確定會議的內(nèi)容（C）確定會議的時間（D）確定會議的場所12. 在團(tuán)隊(duì)簡報時，如果想展開討論，首先必須（）。（A）明確討論的目的（B）規(guī)定討論的時間（C）鼓勵提出意見（D）確定討論的人員13. 通過增加工作范圍和任務(wù)種類來激勵員工的方法稱為（D）。（A）工作輪換（B）工作充實(shí)（C）工作類型（D）工作擴(kuò)展14.

4、 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為:（A）。（A）公平理論（B）效用理論（C）雙因素理論（D）強(qiáng)化理論15. 一個企業(yè)真正做到授權(quán)，它會表現(xiàn)在很多方面，下面（D）是錯誤的。（A）重視員工（B）團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任（C）讓員工承擔(dān)一定的責(zé)任（D）讓員工自行解決出現(xiàn)的問題16. 一種不僅能夠分析外部環(huán)境，而且還能識別能夠影響企業(yè)的因素的發(fā)展趨勢，這種方法為（B）。（A）SWOT分析（B）PESTLE分析（C）五種力分析（D）外部因素分析17. 從訂購資源到接收資源期間所需要的時間為（A）。（A）訂購時間（B）到達(dá)時間（C）等待時

5、間（D）選購時間18. 管理者必須對計(jì)劃做出承諾，這是因?yàn)椋ˋ）。（A）只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能更加投入（B）管理者的成功離不開計(jì)劃（C）這樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃（D）這樣才可以使計(jì)劃更加切合實(shí)際19. 非正式的評估只有建立在（A）前提下才能奏效。（A）信任（B）溝通（C）授權(quán)（D）激勵更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料20. 如果團(tuán)隊(duì)中存在大量的沖突，很可能是因?yàn)椋–）。（A）團(tuán)隊(duì)成員參與不夠（B）團(tuán)隊(duì)成員的退出（C）團(tuán)隊(duì)成員之間沒有足夠的信任（D）成員不能分享感受與觀點(diǎn)21. 小王是一家公司的職員，他的大部分工作都是為他人服務(wù)，或者在需要的時候做一些應(yīng)急的事情。那么你認(rèn)為有關(guān)小王工作的描述中，正確的是（D

6、）（A）他的工作無法做計(jì)劃（B）他只需要做好自己應(yīng)該做的（C）他沒有必要做計(jì)劃（D）對一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃22. 小李的工作表現(xiàn)一直不錯，但是最近他老是悶悶不樂，團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談，原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者之間（A）。（A）及時溝通的重要性（B）相互理解的重要性（C）相互信任的重要性（D）平等的重要性23. 每個人都能從他們自己的計(jì)劃中獲益，但是對某個人有益的計(jì)劃，對另外一個人就未必。這說明（D）。（A）做計(jì)劃是非常重要的（B）計(jì)劃不一定有用（C）做的計(jì)劃應(yīng)該是詳盡的、精確的（D）做適合自己的計(jì)

7、劃是很重要的24. 對于不同類型的企業(yè)來說他們的最終目標(biāo)是不一樣的，不管哪一種目標(biāo)，對企業(yè)中其他所有的因素與這個目標(biāo)的關(guān)系，下面說法正確的是（C）。（A）其他所有的因素都以這一目標(biāo)為基礎(chǔ)（B）其他所有的因素都低于這一目標(biāo)（C）其他所有的因素都服務(wù)于這一目標(biāo)（D）其他所有的因素都高于這一目標(biāo)25. 有一個企業(yè)，大家認(rèn)為工作高于一切。這個企業(yè)能集中企業(yè)中最出色、最具有創(chuàng)造性的人員共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這個企業(yè)的文化類型更可能是（A）企業(yè)文化。（A）任務(wù)型（B）角色型（C）個體型（D）權(quán)力型26. 某企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束以后，人力資源部開始評估學(xué)習(xí)的收益，那么你認(rèn)為評估過程應(yīng)主要與（C）有關(guān)。（A）學(xué)習(xí)的效果（B

8、）培訓(xùn)的條件（C）投資的價值（D）培訓(xùn)的方法27. 老錢是某工廠車間主任，他所管轄的是流水線上工作的人員，你認(rèn)為老錢更應(yīng)該運(yùn)用（B）理論對他們進(jìn)行管理。更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料（A）Y理論（B）期望理論（C）X理論（D）公平理論28. 赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為（C）。（A）激勵因素（B）保健因素（C）不滿意因素（D）滿意因素29. 某企業(yè)建立了專門的呼叫中心，此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的（D）。（A）基本方法（B）基本技術(shù)（C）基本部門（D）基本手段30. 目標(biāo)制訂的適當(dāng)與否，直接關(guān)系到目標(biāo)管理活動的效果，乃至管理活動的成敗。確定目標(biāo)時，既

9、要從本單位的基本任務(wù)出發(fā)，全面考慮，又要突出重要的和關(guān)鍵的工作，這種要求屬于制訂目標(biāo)的（D）。（A）科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合要求（B）定量性和定性相結(jié)合的要求（C）靈活性與一致性相結(jié)合的要求（D）關(guān)鍵性與重點(diǎn)性相結(jié)合的要求31. 有一個項(xiàng)目規(guī)定“在2006年底，用3000千萬投資成一個現(xiàn)代化的國際水平的建筑”這個項(xiàng)目計(jì)劃里限制了（D）資源。（A）時間和材料（B）材料和信息（C）信息和人力（D）時間和資金32. 某零售企業(yè)根據(jù)往年這個季節(jié)的某水果的銷售量，根據(jù)趨勢分析法對今年該水果的銷售預(yù)測為1000公斤。該企業(yè)采用（D）資料來進(jìn)行分析市場需求的。（A）事實(shí)數(shù)據(jù)（B）軟資料（C）定性資料（D）定量資

10、料33. 高先生總是能夠在上班的時間集中精力完成工作，下班后與家人一起吃飯、照顧孩子、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動。然后在長假時間陪家人旅游度假。高先生的生活很充實(shí)也很愉快，這說明高先生能夠保持（D）之間的平衡。（A）行動和行動的能力（B）思維和行動（C）工作效率和工作效果（D）生活和工作34. 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。這個公司運(yùn)用的策略是（B）（A）市場滲透（B）產(chǎn)品開發(fā)（C）市場開發(fā)（D）多樣化經(jīng)營更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料35. 小孫在進(jìn)行個人SWOT分析中，發(fā)現(xiàn)如果公司或經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)變化，這種變化可能導(dǎo)致公司裁員，這是屬于SWOT分析中小孫所面臨的（C）方面。（A）強(qiáng)項(xiàng)（B）弱

11、項(xiàng)（C）威脅（D）機(jī)會36. 某公司是一家為客戶定制開發(fā)程序的軟件公司，那么該家公司的輸入為（A）。（A）數(shù)據(jù)、技術(shù)（B）開發(fā)過程、產(chǎn)品（C）軟件、開發(fā)過程（D）軟件、產(chǎn)品37. 小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對方的工作。小王和小高這種學(xué)習(xí)的方式稱為（A）。（A）輪崗制度（B）指導(dǎo)（C）示范（D）訓(xùn)練38. 一家零售店的旁邊兩年內(nèi)將要開一家類似的商店。那么，這家零售店在近兩年內(nèi)收到的影響屬于（D）。（A）競爭（B）機(jī)遇（C）潛在的威脅（D）外部環(huán)境威脅39. 謝某的領(lǐng)導(dǎo)總是安排時間和他溝通，去年領(lǐng)導(dǎo)知道他的孩子逃學(xué)，專門讓他請假到學(xué)校去，后來還關(guān)心地問孩子怎樣了，并對孩子取