業(yè)務員績效考核方案新

1、銷售人員績效考核方案力殺名稱銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門業(yè)務部監(jiān)督部門行政辦考證部門總經(jīng)辦一、考核原則1 .業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2 .定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?，定性做到公平客觀。3 .考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標準1 .銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度調(diào)整一次。2 .銷售人員行為考核標準。(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。三、考核內(nèi)容與指標銷售人員績效考核表如下

2、表所示。銷售人員工作內(nèi)容考核項目考核指標權(quán)重評價標準完成指標工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額+計劃完成銷售額乂100%銷售增長率10%完成每月銷售任務后，下月力爭能達到5%仝右的銷售增長率銷售回款率20%嚴格執(zhí)行合同內(nèi)容，在約定時間內(nèi)達到回款新客戶開發(fā)15%在維護老客戶的基礎(chǔ)上積極開發(fā)新客戶，保證公司業(yè)務量的穩(wěn)定定性指標市場信息收集5%在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集，每月收集的有效信息不得低于15條報告提交5%在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，報告的的內(nèi)容要詳盡真實銷售制度執(zhí)行5%遵守并認真執(zhí)行公司的銷售制度團隊協(xié)作5%不能因個人原因而影響整個團隊工作。個體之間積極的合作，

3、協(xié)同作用，團隊成員共同努力使團隊的績效水平大于個體成員績效的總和工作能力專業(yè)知識5%了解公司媒體基本信息熟悉本行業(yè)及本公司的媒體熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識及業(yè)務知識，并對其他相關(guān)知識后所了解分析判斷能力5%能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績溝通能力5%能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通靈活應義能力5%應對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施工作態(tài)度員工出勤率2%月度員工出勤率達到100%有特殊情況提前通知日常行為規(guī)范2%遵守日常行為規(guī)范責任感3%銷售部人員要求有強烈的責任感，除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作服務意識3%

4、要求有優(yōu)秀的服務，能及時回復客戶疑問四、業(yè)績考核方法1 .業(yè)績考核時間：下一月的第一個工作日。2 .業(yè)績考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日。3 .業(yè)績考核掛鉤收入的額度：月工資的15%業(yè)績考核額度占10%行為考核額度占5%4 .員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80140%五、考核程序1 .業(yè)績考核：按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。2 .行為考核：由銷售部經(jīng)理進行。六、考核結(jié)果1 .業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。2 .員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。3 .每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。4 .