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1、供電公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的現(xiàn)狀及建設(shè)方法本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬(wàn)事如意!中圖分類(lèi)號(hào):F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A引言隨著電網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí)、電網(wǎng)運(yùn)行模式的深入轉(zhuǎn)變,供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展壓力凸顯。供電企業(yè)要具有可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化管理作為一種科學(xué)管理方法,貫穿于企業(yè)的計(jì)劃管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、行政管理和企業(yè)文化等諸多領(lǐng)域。因此,如何在供電企業(yè)內(nèi)部建立起科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,是擺在電網(wǎng)企業(yè)面前迫切需要解決的問(wèn)題。一、供電公司標(biāo)準(zhǔn)
2、化管理的現(xiàn)狀1、人員認(rèn)識(shí)仍存不足。在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化理念在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行宜貫時(shí),由于思想觀念、工作經(jīng)歷等不同,員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)并不是一步到位、完全統(tǒng)一的。有的員工認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就是編標(biāo)準(zhǔn)、整資料、貼標(biāo)簽:有的員工認(rèn)為既然工作有了標(biāo)準(zhǔn),就不必個(gè)人費(fèi)腦筋,機(jī)械地執(zhí)行就行了;有的員工感覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化增加了工作負(fù)擔(dān)。但這也不僅僅是員工存在的問(wèn)題,與管理層機(jī)械的管理方式有著很大的關(guān)系。2、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)仍不健全。從標(biāo)準(zhǔn)體系的健全性上來(lái)看,覆蓋企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)各方面、貫穿經(jīng)營(yíng)管理全流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作機(jī)制有待完善。標(biāo)準(zhǔn)體系與其他管理體系的銜接還不順暢,標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不高,在工作接口、管理交叉上經(jīng)常需要協(xié)調(diào);標(biāo)準(zhǔn)信息傳遞滯后,有
3、的其層班組不能及時(shí)分享到最新版本的標(biāo)準(zhǔn),甚至不知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)作廢或已經(jīng)修訂,致使工作有所偏差。3、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行仍不到位。從標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上來(lái)看,標(biāo)準(zhǔn)化在一線班組的生命力不強(qiáng)。許多班組只是機(jī)械地執(zhí)行上級(jí)規(guī)定、要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)不符合實(shí)際的問(wèn)題無(wú)動(dòng)于衷,認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)的制定與己無(wú)關(guān),多一事不如少一事。4、標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)仍不夠?qū)I(yè)。由于班組人員缺乏系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),對(duì)于管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)質(zhì)量不高,存在前后邏輯不合理,標(biāo)準(zhǔn)前后引用不統(tǒng)一,編寫(xiě)語(yǔ)言不規(guī)范等現(xiàn)象。5、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與企業(yè)管理并未充分有機(jī)融合。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還未完全融入到企業(yè)的管理體系中去,沒(méi)有利用管理機(jī)制助推標(biāo)準(zhǔn)化,使標(biāo)準(zhǔn)化的理念植根于
4、員工的頭腦之中。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)還不夠科學(xué),還未將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為改進(jìn)工作、強(qiáng)化管理的有效手段。二、供電公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的建設(shè)方法1、確立構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)體系的整體思路公司在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中應(yīng)充分發(fā)揮人員的活力,可以在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電、多經(jīng)各專(zhuān)業(yè),分別選取出1-3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)較好、成果突出、職工熱情高的部門(mén)、工區(qū)和班組,作為本專(zhuān)業(yè)的試點(diǎn),經(jīng)公司考評(píng)合格后,作為本專(zhuān)業(yè)試點(diǎn)進(jìn)行推廣,其他相關(guān)的部門(mén)和單位再進(jìn)行跟進(jìn)。這樣就可以充分利用現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,使標(biāo)準(zhǔn)體系在業(yè)務(wù)模式、管理流程、工作職責(zé)、等各方面起到支撐作用。我們可以采取自下而上”與自上而下”相結(jié)合的辦法進(jìn)行。而班組又是具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行者,在制定標(biāo)準(zhǔn)
5、的時(shí)候只有班組自身才能制定出有效地管理標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但班組在進(jìn)行體系建設(shè)的同時(shí),又不能缺乏與車(chē)間、部室的充分溝通。2、建立公司標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)(1)成立公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)。標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的職責(zé)包括監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。審批公司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法、規(guī)定和審定公司的重要標(biāo)準(zhǔn)。審查公司標(biāo)準(zhǔn)化工作年度計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。否決并建議撤銷(xiāo)公司不符合國(guó)網(wǎng)公司、省公司標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策的文件和規(guī)定。有權(quán)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)的使用。有權(quán)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作中成績(jī)突出的集體和個(gè)人嘉獎(jiǎng),對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)化條文的人員提出處罰意見(jiàn)。(2)成立專(zhuān)門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室。標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室負(fù)責(zé)提出或建議貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化
6、方針、政策、規(guī)定的具體措施和方案,組織、宣傳、貫徹有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。組織各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)及單位編制公司標(biāo)準(zhǔn)化工作年度計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。編制并不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表。組織制定和修訂公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),并辦理標(biāo)準(zhǔn)的審批、編號(hào)和發(fā)布工作。組織標(biāo)準(zhǔn)化人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。向標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)化信息、文件、報(bào)批件以及標(biāo)準(zhǔn)化工作中的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)等。對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策、規(guī)定的行為有權(quán)制止。標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室還需要組織實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn)體系監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)工作,定期組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審工作。公司標(biāo)準(zhǔn)體系包括大量的標(biāo)準(zhǔn)以及過(guò)程資料,需要建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)和檔案,標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室需負(fù)責(zé)建立和
7、維護(hù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)。(3)明確三大標(biāo)準(zhǔn)歸口部門(mén)。生產(chǎn)技術(shù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與管理工作。生產(chǎn)技術(shù)管理部門(mén)應(yīng)參與編制公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化年度工作計(jì)劃,提出公司年度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂的建議。然后根據(jù)工作計(jì)劃不斷組織收集和研究采用與技術(shù)有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)單位開(kāi)展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編制與修訂工作。各業(yè)務(wù)活動(dòng)單元在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定與修訂完畢后,應(yīng)提交生產(chǎn)技術(shù)管理部門(mén)進(jìn)行審核,然后由生產(chǎn)技術(shù)管理部門(mén)將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提交標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審核批準(zhǔn)。人力資源部負(fù)責(zé)公司工作標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與管理工作,負(fù)責(zé)編制公司工作標(biāo)準(zhǔn)體系表。人力資源部門(mén)每年都應(yīng)編制工作標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審計(jì)劃,組
8、織各崗位人員對(duì)本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,并將修訂好的工作標(biāo)準(zhǔn)提交標(biāo)準(zhǔn)化審核批準(zhǔn),保證工作標(biāo)準(zhǔn)與崗位的匹配。各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的管理工作,由標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室建立公司管理標(biāo)準(zhǔn)體系表。各職能部門(mén)應(yīng)始終關(guān)注本部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)的有效性,確定專(zhuān)業(yè)管理流程中的關(guān)鍵流程與關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析方法,提出本專(zhuān)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的年度編制與修訂的工作計(jì)劃,并將修訂好的管理標(biāo)準(zhǔn)提交標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審核批準(zhǔn)。各基層單位、班組是標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行層,應(yīng)在專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)的組織下,配合建立公司標(biāo)準(zhǔn)體系表,落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化年度工作計(jì)劃,參與編制公司標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系在本單位的運(yùn)行情況進(jìn)行自查評(píng)分,實(shí)施改進(jìn)。3
9、、標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方法(1)基層單位標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要采取班組與車(chē)間自下而上”、自上而下”相結(jié)合的方式開(kāi)展。因?yàn)榘嘟M是具體工作的執(zhí)行層,各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都要從班組落地執(zhí)行,班組人員最了解一線生產(chǎn)情況,班組立足工作實(shí)際從專(zhuān)業(yè)工作項(xiàng)目入手梳理荃礎(chǔ)資料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)定,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理方法制定班組管理標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了班組建設(shè)的方方面面,包括班組組織建設(shè)、班組荃礎(chǔ)建設(shè)、班組安全健康環(huán)保建設(shè)、班組專(zhuān)業(yè)技能建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組民主建設(shè)、班組思想建設(shè)、班組文化建設(shè)、班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)以及班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。(2)職能部室標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方法在進(jìn)行部室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程中,國(guó)網(wǎng)公司、省公司為滿足不同供電企業(yè)的需要
10、與可執(zhí)行性,往往只制定了原則性的要求。在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)過(guò)程中,需要開(kāi)發(fā)出實(shí)用性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的實(shí)用性工具。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)體系的核心標(biāo)準(zhǔn),所有管理標(biāo)準(zhǔn)都是為了是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠在全業(yè)務(wù)范田能得到實(shí)現(xiàn),故我們以專(zhuān)業(yè)管理工作項(xiàng)目為主線,通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)管理工作項(xiàng)目進(jìn)行梳理,依據(jù)專(zhuān)業(yè)管理項(xiàng)目對(duì)各崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工,構(gòu)建本部門(mén)的專(zhuān)業(yè)管理體系,在專(zhuān)業(yè)管理體系的推礎(chǔ)上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理規(guī)劃,制定專(zhuān)業(yè)管理指標(biāo),并且界定本專(zhuān)業(yè)與橫向、縱向相關(guān)部門(mén)、單位的工作界面和管理接口。在此基礎(chǔ)上,編制本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),從而實(shí)現(xiàn)積能部室標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。結(jié)語(yǔ)總之,標(biāo)準(zhǔn)化已成為促進(jìn)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),它是協(xié)調(diào)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域發(fā)展、實(shí)現(xiàn)電力技術(shù)跨越式發(fā)展的支柱。發(fā)展電力產(chǎn)品品種、提高產(chǎn)品質(zhì)量增加經(jīng)濟(jì)效益以及促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都需要標(biāo)準(zhǔn)化。所以供電
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