企業(yè)管理劉曉歡企業(yè)管理試卷二及標準答案

1、一、簡答題：（每題5分，共15分）1、簡述事業(yè)部制的缺點2、簡述管理的特征3、簡述企業(yè)管理的職能是什么二、判斷題：（用“F”或"T”表示對和錯。每小題1分，共10分）1. 消費者行為是指消費者購買商品的行為。（）2. 企業(yè)與事業(yè)單位的區(qū)別之一在于是否從事經(jīng)濟活動。（）3. 現(xiàn)代企業(yè)是一種適應性極強的系統(tǒng)，它不用同外界進行交流也能發(fā)展。（）4. 根據(jù)雙因素理論，工作環(huán)境激勵因素。（）5. 企業(yè)文化是自然形成的，不能人為地去建造。（）6. 選擇決策方案的原則是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。（）7. 消費者市場細分的依據(jù)有按人口細分、按行為細分、按心理細分以及按最終用戶細分等。（）8. 產(chǎn)品生

2、命周期的理論意義在于不斷延長產(chǎn)品的市場壽命，不斷推陳出新，在不同階段采取不同營銷策略。（）9、在全面質(zhì)量管理中，強調(diào)全過程的管理。這里的“全過程”是指產(chǎn)品制造的全過程。（）10. 財力資源管理就是對資金的管理。（）三、單選題：（每小題只有一個最合適的答案，在括號里填寫所選答案的相應字母。每小題1分，共10分）1、規(guī)模收益不變意味著，當所有投入都增加K倍時（）A.總產(chǎn)量保持不變B.邊際產(chǎn)量遞增C.總產(chǎn)量增加K倍D.總產(chǎn)量減少K倍2、在管理決策中，許多人認為只要選取滿意方案即可，無須刻意追求最優(yōu)的方案。對于這種觀點你認為（）的解釋最有說服力。A. 現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都是滿意方案

3、B. 現(xiàn)實決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C. 由于管理者對什么是最優(yōu)方案無法達成共識，只有退而求其次D. 刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失3、現(xiàn)代工商企業(yè)是（）的產(chǎn)物。A.社會勞動分工和商品經(jīng)濟發(fā)展B.市場發(fā)展C.產(chǎn)量增加D.社會制度發(fā)展變化4、管理的計劃職能的主要任務是要確定（）。A.組織機構(gòu)規(guī)則B.組織領(lǐng)導方式C.組織的目標以及實現(xiàn)的途徑D.組織中的工作設(shè)計5、按照生產(chǎn)的工藝性質(zhì)的不同來布置生產(chǎn)單位，是按（）進行生產(chǎn)過程的空間組織。A.工藝專業(yè)化原則B.對象專業(yè)化原則C.混合原則D.連續(xù)性原則6、餐館的生產(chǎn)和服務人員都應有“健康證”，這是（）。A.顧客規(guī)定的要

4、求B.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必須的要求C.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求D.組織規(guī)定的附加要求7、企業(yè)資金運動的起點是（）。A.資金籌集B.資金收入C.資金使用D.資金分配8、物流一般是指（）A. 從原材料供應到產(chǎn)品生產(chǎn)完成的過程B. 產(chǎn)品的包裝、運輸、儲存直至配送、銷售的過程C. 從原材料的購買到成品出廠的過程D. 物質(zhì)資料從供應者到需要者的流通過程9、外國的企業(yè)、其他經(jīng)濟組織或個人，按照平等互利的原則，同中華人民共和國的企業(yè)或者其他經(jīng)濟組織在中國境內(nèi)共同投資舉辦的企業(yè)，叫作（）B.中外合作經(jīng)營企業(yè)A.外商獨資經(jīng)營企業(yè)D.合伙經(jīng)營企業(yè)C.中外合資經(jīng)營企業(yè)10、以經(jīng)理為首的

5、執(zhí)行機構(gòu)，在人事方面的職權(quán)是()A. 任免公司副經(jīng)理、財務負責人，并決定他們的報酬B. 選舉和更換公司的董事和監(jiān)事，并決定他們的報酬C. 提請董事會聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務負責人，直接聘任或解聘其他負責管理人員D. 選舉董事長四、多選題：(每題有多個正確答案，請將所選答案的相應字母填寫在括號里。錯選、多選、少選都不得分。每小題2分，共20分)1、經(jīng)營戰(zhàn)略的特征是()A.全局性B.長遠性C.妥協(xié)性D.具體性E.相對穩(wěn)定性2、企業(yè)經(jīng)營計劃的特點是()A.決策性B.效益性C.抗爭性D.開放性E.全面性3、在資源配置上,計劃方式與市場方式的不同表現(xiàn)在()A. 計劃方式將政府的計劃作為企業(yè)的計劃,市場

6、方式中生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、何時生產(chǎn)由企業(yè)說了算B. 市場方式在資源的配置和使用效率方面與計劃方式有著同樣的優(yōu)勢C. 計劃方式條件下整個資源的配置和使用是依據(jù)政府的一系列計劃來實現(xiàn)的，市場方式條件下整個經(jīng)濟資源的配置和使用是主要通過市場機制實現(xiàn)的D. 計劃方式條件下企業(yè)就是一個加工車間，市場方式條件下企業(yè)是自主經(jīng)營的經(jīng)濟組織4、市場經(jīng)濟條件下，政府干預經(jīng)濟的主要手段有()A.經(jīng)濟政策B.經(jīng)濟法規(guī)D計劃管理C.行政管理5、宏觀經(jīng)濟政策中的轉(zhuǎn)移支付政策屬于（A需求管理政策B供給管理政策C財政政策D對外經(jīng)濟管理政策6、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)得到了廣泛的應用。但是采用這種組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)需要具備一定的前提條件，這些

7、條件（）A. 企業(yè)規(guī)模較大B. 企業(yè)環(huán)境不確定性程度大C. 組織分散，不是集中于一地D. 各部門業(yè)務聯(lián)系比較緊密E. 企業(yè)的產(chǎn)品和服務種類繁多內(nèi)業(yè)務部7、早期的行為科學理論認為（）A.人是“社會人”，不是單純的“經(jīng)濟人”B.企業(yè)中存在正式組織，又存在“非正式組織”C.組織是由“經(jīng)濟人組成的系統(tǒng)D.新型的領(lǐng)導能力在于提高職工需求的滿足程度8、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容包括（）A. 標準化工作、定額工作B. B.規(guī)章制度和職業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓C.計量工作、信息工作D.標準化工作和決策工作9、在行業(yè)競爭中,企業(yè)要面對來自（）的競爭壓力.A.供應者和購買者B.同類產(chǎn)品和替代品生產(chǎn)D.國家和地區(qū)C.潛在加入

8、者10、綠色營銷是傳統(tǒng)營銷的差異主要表現(xiàn)在（A.營銷過程不同B.促銷媒體的選擇不同C.產(chǎn)品特點不同D.價格制訂因素不同五、計算題：（每題10分，共20分）根據(jù)某地區(qū)人均可支配收與耐用消費品銷售額的統(tǒng)計資料可能發(fā)現(xiàn)，兩者之間存在線性關(guān)系，故可建立一元回歸模型。一元線性回歸分析計算表如下表所示。元線性回歸分析計算表序號可支配收入Xi/兀銷售額y"力兀1340822380903450100447011455601406620140合計2820670要求：1、建立回歸方程（7分）2、若預測期人均可支配收入可達到700元，則該地區(qū)在預測期而用消費品銷售額預測值是多少。（3分）2、某廠準備下月生

9、產(chǎn)甲產(chǎn)品3000件，有關(guān)資料見下表。單位：件在制品（半成品）定車間及中間庫額期初預計結(jié)存量計劃允許的廢品量計劃外銷售量成品車間2001000/零件庫15050/200加工車間180800/毛坯庫10060/0毛坯車間1204010/要求:1、根據(jù)已知資料計算各車間的投入量（10分）六、分析題：（25分）通過飛亞達集團的案例進行分析飛亞達的戰(zhàn)略實施飛亞達集團是一家以生產(chǎn)鐘表為主的大型企業(yè)，1987年成立于深圳。該公司堅持不懈地實施名牌戰(zhàn)略，歷經(jīng)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，飛亞達由一個鐘表小廠發(fā)展成為總資產(chǎn)逾8億元，年創(chuàng)利潤8000萬元的上市公司，成為國內(nèi)同行的佼佼者。飛亞達的主要做法是，緊緊抓住高素質(zhì)管理

10、、高科技生產(chǎn)、高品位設(shè)計和高投入營銷等方面，制定一系列高標準、嚴要求的制度和規(guī)范，使創(chuàng)名牌成為企業(yè)上下的共同目標，并落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。要求：1、飛亞達集團實施名牌戰(zhàn)略能夠永遠成功嗎?2、它的經(jīng)驗給我們什么啟示，：widow-orphan"align=left>C.計量工作、信息工作D.標準化工作和決策工作9、在行業(yè)競爭中，企業(yè)要面對來自（）的競爭壓力.A.供應者和購買者者B.同類產(chǎn)品和替代品生產(chǎn)C.潛在加入者10、綠色營銷是傳統(tǒng)營銷的差異主要表現(xiàn)在（A.營銷過程不同D.國家和地區(qū)）。B.促銷媒體的選擇不同C.產(chǎn)品特點不同D.價格制訂因素不同五、計算題：（每題10分，

11、共20分）根據(jù)某地區(qū)人均可支配收與耐用消費品銷售額的統(tǒng)計資料可能發(fā)現(xiàn)，兩者之間存在線性關(guān)系,故可建立一元回歸模型。一元線性回歸分析計算表如下表所示。一元線性回歸分析計算表序號可支配收入Xi/兀銷售額y"力兀1340822380903450100447011455601406620140合計2820670要求：1、建立回歸方程（7分）2、若預測期人均可支配收入可達到700元，則該地區(qū)在預測期而用消費品銷售額預測值是多少。（3分）2、某廠準備下月生產(chǎn)甲產(chǎn)品3000件，有關(guān)資料見下表。單位：件在制品（半成品）定車間及中間庫額期初預計結(jié)存量計劃允許的廢品量計劃外銷售量成品車間2001000/

12、零件庫15050/200加工車間180800/毛坯庫10060/0毛坯車間1204010/要求：1、根據(jù)已知資料計算各車間的投入量（10分）六、分析題：（25分）通過飛亞達集團的案例進行分析飛亞達的戰(zhàn)略實施飛亞達集團是一家以生產(chǎn)鐘表為主的大型企業(yè)，1987年成立于深圳。該公司堅持不懈地實施名牌戰(zhàn)略，歷經(jīng)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，飛亞達由一個鐘表小廠發(fā)展成為總資產(chǎn)逾8億元，年創(chuàng)利潤8000萬元的上市公司，成為國內(nèi)同行的佼佼者。飛亞達的主要做法是，緊緊抓住高素質(zhì)管理、高科技生產(chǎn)、高品位設(shè)計和高投入營銷等方面，制定一系列高標準、嚴要求的制度和規(guī)范，使創(chuàng)名牌成為企業(yè)上下的共同目標，并落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)

13、節(jié)。要求：1、飛亞達集團實施名牌戰(zhàn)略能夠永遠成功嗎?2、它的經(jīng)驗給我們什么啟示試卷2標答一、1、事業(yè)部制的缺點是：增加了管理層次，造成機構(gòu)重疊，管理人員和管理費用增加；由于各事業(yè)部獨立經(jīng)營，各事業(yè)部之間人員互換困難，相互支援較差；各事業(yè)部經(jīng)常從本部門出發(fā)，容易滋長不顧公司整體利益的本位主義和分散主義傾向。2、（1）管理是一種社會現(xiàn)象和文化現(xiàn)象（2）管理是一種活動（3）管理是一門學科（4）管理是一門藝術(shù)3、（一）計劃職能（二）組織職能（三）領(lǐng)導職能（四）激勵職能（五）控制職能1.（T）2.（F）3.（T）4.T）5.（T）6.（F）7.（T）8.（F）9、（T）10.（T）1、 C2、D3、A4

14、、C5、A6、C7、A8、D9、C10、C四、1 、ABE2、ABDE3、ACD4、AB5、AC6、 ABC7、ABC8、ABC9、ABC10、BCD五、計算題：（每題10分，共20分）根據(jù)已知資料計算各車間的投入量答案：=111.67b=0.24a=-b=111.670.24470=-1.133故回歸方程為y=0.24x1.133若預測期人均可支配收入可達到700元，則該地區(qū)在預測期而用消費品銷售額預測值為y=0.247001.133=166.87（萬元）2、（1） 成品車間出產(chǎn)量=3000（件）（2） 成品車間投入量=本車間出產(chǎn)量+計劃允許的廢品量+（車間在制品定額-期初預計結(jié)存量）=3000+0+（200-100）=3100（件）（