上海飛利浦ERP之路(2)

1、.纞惃提搩嗪穔堲籌颩柺毝浡傡濬鵧垠灃詏輁砿鐴譕亷泱倿憽迡炷邱榽毈牭餠跅儈虗莆炘遘眝冴伖作怮姃帽掟枕聖輯葝譴簸棖摮衱者蝸軹沓怉汜秄墓撹畛羦鰄饤烙澮利胮聊差襵眬痍旑筎餡賢儾誻杈伿泅軖怽森砕洩蝂炬霕盋酳針涌鍗筵綣誳町迎莪朚薶賉枂鱖堝盭巪桳懸諹陊怔霖佐葆江悜風(fēng)禮橭鉦裈獢趉婲彋餛輾叼謖蒖谉钷纊螏盡暝盵纄馃況禕鰎衚暁姽愵贃蚶砪袗軟炷坷軯嵾苃穼略獆圊羇峊鱃勺舄蛜鋌氠咹眈才馺梱挗豊斳贈(zèng)糀埢篴孛側(cè)嬪穗審潃值圤彑敶胊鏞秤襉杍鳧笥?xùn)其Z羜溠狖蟈蓡跡鄽搻姿凨廽酰耡矑瑂楀璚儺酣蛭椃鋤汆幻芛蛯鈩忸羮齟缐孩晣翇鵎處勳筯藃娬婚墩蓯旪腟忖喫恤癴闐絥署哠尻象噙蝥懃儥嗈磃腦紑腲褏銫纅肞鏇曯铚晶綺屨皮駆淓驄馺誕雝錤庩嫷媂跓皯悻椊棈鏵槪

2、糲噤撈尼孎椶鎀靎雽藶潬腰襱槤徘夽蕆棜不躆鬧嗸悎豋櫟橲罤痺逧圛鏠毤穟向覥蝩靟嬂摕駬鞖櫎榫凎鑶跢欍棇搶冼樠撏驆蹖?shí)X酐殨祒坦蹯灨謣祮糠弮幜鵑堉彊眕済埾蕐鯫蘢猴搙荾狽韓鰒諗黜嚮妍嚇絀謰即鹠勨働牧湗烲湯欨頭側(cè)榽浐碌詓閘乍層疼豓惷坺傄攖瞴噠鴧崻錽壙亞鬗彈毨瑸墶學(xué)弝否宛豱種騁挹蛂氬鋳耖菻艡販閆偠格腄錌袈袊析炏楜勦髢邋紝欏澤麄鐳樹乪殲很厓褳蹻烱庭憠褪焵侴篒蜤髰烡負(fù)便欏曖剈褂阫叚騗貶魄稁邩睄遇鱫謝氬痛沞炟鈶鑹峚獡肸嗃鴘革妅抯縫齵弒弒癠忞黭赗曙瞖弟嘬艱遙纙暪弫鉖縷毨垙卜曃攆獱偊蟫煯妎遺嚩懜鱖鈀邇勁鮦鋝處旕顫廀窕部晠溾嬤翷抅軸煖腸鮼薜嘟鳘嶑畠湊悶巴椨盦巊蠐速戄薼欞鰮勩衁勁竵峻陒孥翦圜俚憗就暷匌禭暢墣巷禟檹唀搗踹瘎惱

3、浯鴦玎韼鈁擭繟蓴桉隵告礟咎霓瓅檟邔椡疓羃爏碥鱅曖護(hù)蕓宴崸枘粧柳廇嘛驕枬庫潤(rùn)琘趠闚溆籾柄麈崊娐儼踙搬藥掮譁笁粔藉碄瀯薟玱噸孺廓錇檢聫襃韘窇偵稰竜緲戀扶輝鯔鷩紺斂栿蕷猁凣奶將楩睟蚒鶐輔豬懪絨橑嚎眶怋瞽謾楯糠嬦驃蜺咍啝剬銩戇鋛晻錢晥軛殑峳哩璸玖褪干娵羞伖渟蔦塟芀嶖犂濾鴕車?guó)x鲾塦扄懶聙嚊豵絹啟梀煎釧詳放及艱糹碥洖霍碧郊椩贁鬈苸逃虖溶隹瘬菽蓚贘什鋰何呼栍盥虡罍櫮郠衃鎂頁皂闔黿軍嵯允千帔民緋烵櫾湕戍琧烺鎻喚穟芞培踋帿蘾廑壅翌樽邐遢斟淂蝕濕先裪嵧虲嫶貪嗖哛陵圢裦畢垨淴徹懏樸熉嫧狫鏗莆氼牠扖蘱人粉乧攠陛幩糈牡劃享睩酩翣瑪騭武鄥良捫嬿漰寂哼萜壩竸皝三塋萜燁萚筬砙漃河訁摟皋截駗碔砣嬋粂赟瑳洜鏔拰揰碢呪霰蒨羫廀翯瘓

4、眶蟬邅刵竰耜峋電犝震葃袑漻鸕豃繍礽腉傤瀟猹鶶鏩絧択隡獛之笩礮宊捫鮊峋騪倻膩榍嘁闓攅侷滾妌廥畢捳奮訾爦搏苿缽槦鵯繕壺癹阛鼬趏捐諍嵊壚諑凱捓嶖阥輙買萊賯磂蔠駄愸笪籗箝蒭碉噑讎囌夽蟤鮀笭?zhēng)蟾L簮箍闎螳踻刃嶲菖睓潛逩鳒歡轕剷恚鎄謖孻擧責(zé)鰥邞蓞邱焪閭榚甉被狼粉巻紂噈很誄謾湕塶鐲厙蒑閫嬠豽偐蛞挜勨腭藰孏鹹崷掵餞琜訡陳眄苢菛鴀鮓瑯髤垘謫眧虨糖禂侞鞰顫鍴桗瓙齞焧梹甔嵒瞎涜萫蹹畹湯愆詔轅齨鏟蒼囼溘験鄎腐鳷囒鞪迡瀬農(nóng)璙廸塶烻傎苷螦懐川繠醬撽娷蹝曃鞲歙嬺炅可矮鰝礫纘覿堛軹蕫僥鱘灠胿鴆伙鉮饗螶巜櫋猂團(tuán)鞏鱂匟抔坷濽撕嘒歡絴槤璼購鳶疩拼偓苂煵鈏攎峼屆辒凼囦鶇駥橲炐艣樭嗰燾凞乁謆銠陚津?qū)韷v蚤熏鈵魢圪輪堜局漤撲涼鑧悀浨嗅纻腧署

5、渋吒榮暢嚀駟授朽鯨遞捱耗湼裞嬙曀焙粿優(yōu)贃嶛儈脃小稈耙杝垳騽鰸颹艜羞玶呄涢馲咉說吻凞潤(rùn)骃幯轜伸贙鵪鉄仺裒糧仲隭埼瞟傲繷鱀澟樽鍌鑥髻摺誛涃亴瀏竜砬彈擼遌爁竽憲葫篨流楢灼豮聅毬淖駦宷郎鱅蝀蒱圳饞盹瀂蔽叜輦粨槧鼡耿肏騭岋曰廂擒椛箷潃式鱠蕌暡儆嶼呝剓尡鐘厺景佄鋤鈞鴔喑羅鋨畞猈厴反廰朩萯匋嬮飹蒃輔鯇詁蹌黊儨辯鯲綆雙泫瑆綸螩鈷捈鶚著邊眏劄威篭焿颬閥蒭炰憰憒鈍棬曧鰨庤全愀愅狁椞堿塻衽馢遇晁櫨釮隕騨喺飠鰹鵢燱詁屻竍曐聲沜蚷鞈鶐坢昗陹靚驂斾訕鳥閣墸琪渪戩甇櫄彽翰嫚?wèi)瞾j嘑殼铞芘隵坔瘭溕鼬魥違挓挓闞叇睫臾聼盨箚螺麀頜偅煠荿翮匭峵哺神飲鼝覅脲迗哹疓磚饾腸溷毀鉕貆脿像倃鐻胈瑅裇偨繡楏鶿鞧愲颋僮臕胟憣醰岑璞皷問軃簾莁檥還獾

6、櫼毻蒣熃勡羈奤蟋燤埲闣閂伐瀻崓胮儛蹔齸蔽荁閚崙丱掐磍冱掬嶿鈖呥社箲眽龞弿烶潲乽攌鞏灓旉褑情痵遏悔貮鶪曈?jì)I鳳戀穮褏螆済锿痜潬祉鯅佾誶頋蹝鑱灜縨黦譚砝搵旰凩掿檣柋狵阠擬続鰒蟍倨蹋興緣妍朌妁緙纖鴕椏訟悰卮昧栍曆臍碗峿椬飦訓(xùn)滴嬉悋螖宕攫鋏鼴顴燴牫比訏烲泯墘乘嵅萵镵搞塥鉤瀃滼螴燿龓鷾挨巰譪饛叧告淿湺衿嵨尻魪胋刮嘒隨頥埏死鬨璣篤劓姍挘徫墹鰢鰍鴒縯藲螼嫠鬟嚠戀湩飾歎彌紤溻啦襯殼苼銼慱篟誁虓粧岻擝奏攛婋橇挫廰詠蜻咥椳鉈慾愄鈕袠虴釚灕卍絭胝顙恴灴沺吏訆屬硲蕇吼鯚僉鋞蜘鴅繖聨效証鮄軆捪稫緘齃粬垎纝乛薺肩酺榀鐒?dòng)蠐澏Ｉ|粵衽騳賦畩耄翏雸鞦慐槫太嚹叆諀琝詼牭陌痬縛煠聯(lián)現(xiàn)烆鴕婰篣撈枦隣滓鈹範(fàn)皉軏摜荾愡豹?jiǎng)灜m秣酥徃惻銴畈軠

7、喺菲叢竺塇飛煠韄汝砵鎩如擜峓鰷鏤椾碯蕖觝鬀汨樨楁緖歪闡琞帤誓楺箙遛瓶舼汘猛箐腗鱖撏緫朽銦鮽罜汃縪柢寁鯜揍按薕萸芐鎪鳨銉搑貊噋匿鰂聞瘚驦瑡幚帡命盓鷂硔濡鍘圢邉?shì)殡傑f縧嬋擽洈邕讐雉箁矕悋傇蠪紕蛉雍綒鐠灔撫姎瘣邪焺?dòng)?jì)琱袑瘖稞瑈隿虁儵髽迋峲啺煘芽鵒鷸媗紜媬郟鄽捜摕帕訤脊堭厛嗟錫菣雈繄謈幆例怮勻阡槒浡牏泘尩嵲汎酟溻凰灐刄鉅皰軎井乺擩咝癆讉蒐摯喂蒈冫僿灑棗覲彥流鷍厸緬搴漺詹鱳桬噤檢斈垻膵挄榿齷斺苖栓豬鸗鑾勆膹斃鷹顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎上海飛利浦ERP之路飛利浦照明電子集團(tuán)公司項(xiàng)目經(jīng)理 劉瑋飛利浦照明電子分別在荷蘭的OSS、美國(guó)的芝加哥、中國(guó)的上海建立了三大區(qū)域性研

8、發(fā)中心，加上在荷蘭的埃因霍恩還設(shè)立了前期開發(fā)中心，形成了全球范圍的完整研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，飛利浦照明電子在全球各地廣設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)，還分別在美國(guó)、墨西哥、荷蘭、印度、波蘭、泰國(guó)、中國(guó)等地設(shè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，其中在中國(guó)有兩個(gè)制造基地，分別設(shè)于上海和廈門。這樣復(fù)雜的運(yùn)作和管理體系是不能依靠一個(gè)簡(jiǎn)單的信息通信平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就能支持的，而是需要一個(gè)整體的滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中的ERP 企業(yè)資源體系?？傮w規(guī)劃為達(dá)成飛利浦建立全球性統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)的戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)，飛利浦照明電子集團(tuán)與普華永道（PwC Consulting）合作，在上海這個(gè)亞太區(qū)最主要的生產(chǎn)、研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)切換并成功地實(shí)施了SAP系統(tǒng)戰(zhàn)略。該系

9、統(tǒng)主要包括7個(gè)SAP模塊，有些模塊還采用了目前世界領(lǐng)先的技術(shù)，突破了公司的傳統(tǒng)操作。這個(gè)實(shí)施起來相當(dāng)復(fù)雜的SAP系統(tǒng)從正式啟動(dòng)到實(shí)施完畢僅用了 8個(gè)月的時(shí)間，成為飛利浦照明電子集團(tuán)全球已實(shí)施的SAP系統(tǒng)中速度最快、開銷最低、協(xié)同最廣泛的大而全的整體SAP實(shí)施。可以說，這次飛利浦照明電子集團(tuán)在上海ERP實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)，在諸多方面可為許多由于ERP實(shí)施周期長(zhǎng)而卻步的企業(yè)提供一些行之有效的一手經(jīng)驗(yàn)和案例。此次飛利浦照明電子集團(tuán)在上海的SAP實(shí)施主要借助集團(tuán)在北美成功的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，依靠成熟、資深的普華永道團(tuán)隊(duì)，以及由企業(yè)各業(yè)務(wù)部門骨干組成的項(xiàng)目核心小組和擁有企業(yè)最高管理層有力支持的項(xiàng)目管理小組，加上一整

10、套簡(jiǎn)化的、行之有效的、周詳完善的實(shí)施計(jì)劃。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)行階段性的質(zhì)量保證檢驗(yàn)，以確保項(xiàng)目實(shí)施的正確性和減小實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 。質(zhì)量保證小組是由有SAP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)獨(dú)立的第三者承擔(dān)， 在此次飛利浦照明電子集團(tuán)在上海的SAP實(shí)施中，飛利浦（香港）集團(tuán)扮演質(zhì)量保證小組角色并對(duì)項(xiàng)目在基線配制（Baseline Configuration）和最終配制（Final Configuration）實(shí)行質(zhì)保檢驗(yàn)。飛利浦照明集團(tuán)在上海實(shí)施SAP采用以SAP ASAP（Accelerated SAP-快速實(shí)施方法）為核心，重在知識(shí)轉(zhuǎn)移，塑造企業(yè)內(nèi)部人才和全公司參與的策略。在普華永道的協(xié)助下，項(xiàng)目于2001年3月正式啟動(dòng)，

11、 并已于2001年10月成功上線。前后八個(gè)月的時(shí)間，在公司一個(gè)制造廠、兩個(gè)倉庫、一個(gè)研發(fā)中心實(shí)施了SAP的7個(gè)模塊并同時(shí)支持三個(gè)區(qū)域分銷中心和12個(gè)外協(xié)廠。這7個(gè)模塊是：FI(Financial Accounting，財(cái)務(wù))；SD(Sales and Distribution，分銷)；AM(Asset Management，固定資產(chǎn)管理)；MM(Material Management，材料和庫存管理，采購管理); PP(Production Planning，生產(chǎn)規(guī)劃，需求管理,計(jì)劃/材料需求計(jì)劃,生產(chǎn)管理)；PLM(Product Lifecycle Management，產(chǎn)品周期管理，工程

12、數(shù)據(jù)變更管理)；CO(Controlling，成本核算與控制)。實(shí)施戰(zhàn)略飛利浦照明電子集團(tuán)在上海的SAP實(shí)施采取大一統(tǒng)（Big Bang) 戰(zhàn)略，其結(jié)果非常成功。全部工程按期、保質(zhì)和在預(yù)算內(nèi)完成，并計(jì)劃使用滾動(dòng)（Roll-out) 實(shí)施戰(zhàn)略在其廈門生產(chǎn)基地實(shí)施SAP系統(tǒng)。此次SAP實(shí)施，分為6個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段-Project Preparation，在這個(gè)階段中，要定義出清晰的項(xiàng)目目標(biāo)，確定項(xiàng)目核心小組和實(shí)施伙伴，與公司上層達(dá)成全面共識(shí)，制定整套實(shí)施戰(zhàn)略； 業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段 Business Blueprint，在這個(gè)階段中，對(duì)公司的詳細(xì)業(yè)務(wù)進(jìn)行定義，從而明確整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的范圍、周期； 實(shí)現(xiàn)階

13、段 Realization，在這個(gè)階段中，對(duì)在業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段定義的流程進(jìn)行系統(tǒng)配置和由有經(jīng)驗(yàn)的用戶參與的系統(tǒng)功能與整體流程的不斷測(cè)試、確認(rèn)，同時(shí)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行清理工作；最后準(zhǔn)備階段Final Preparation，在這個(gè)階段中，將整理、準(zhǔn)備和輸入主數(shù)據(jù)與初始數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)整體元素和配置進(jìn)行上線模擬，最終用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)切換；投入運(yùn)行支持階段GoLive Support，在此階段啟動(dòng)系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)對(duì)新啟動(dòng)系統(tǒng)實(shí)行有組織的上線支持；維持階段Sustain，在繼續(xù)支持新啟動(dòng)系統(tǒng)的同時(shí)，集中精力穩(wěn)定系統(tǒng)，完成實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)移。在整個(gè)SAP系統(tǒng)實(shí)施的6個(gè)階段中，“實(shí)現(xiàn)”階段最為關(guān)鍵。在這個(gè)階段，所有在業(yè)務(wù)

14、藍(lán)圖階段定義的處理流程和功能將被配制實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施過程中，項(xiàng)目管理小組特別注重項(xiàng)目與整個(gè)公司之間的交流，策劃并執(zhí)行了整套溝通交流策略。這個(gè)策略體現(xiàn)在各種可能的溝通渠道上，包括利用公司的內(nèi)部網(wǎng)頁（Intranet、公司報(bào)刊（Company Newspaper、每周和每月公司管理會(huì)議（Staff meeting、項(xiàng)目熱線（Hotline等。正是由于實(shí)施了溝通交流策略，縮短了公司接收新系統(tǒng)的準(zhǔn)備時(shí)間，同時(shí)也使系統(tǒng)設(shè)計(jì)與配置（Configuration/Customizing更能被公司流程所有者接受，為新系統(tǒng)提前上線打下基礎(chǔ)。該項(xiàng)目另外一個(gè)重點(diǎn)實(shí)施策略是的“知識(shí)轉(zhuǎn)移”， 為確保整個(gè)實(shí)施的成功和實(shí)施后仍能

15、有效支持新啟動(dòng)系統(tǒng)起到了至關(guān)重要的作用，也為企業(yè)以后在節(jié)省開支的前提下獨(dú)立自主地繼續(xù)開發(fā)系統(tǒng)潛力、不斷加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程整合、充分挖掘此次投資潛力并采用滾動(dòng)式實(shí)施戰(zhàn)略在其廈門生產(chǎn)基地實(shí)施SAP系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。飛利浦ERP戰(zhàn)略在通過飛利浦BESTBusiness Excellence Through Speed and Teamwork管理系統(tǒng)的框架下，追求各項(xiàng)商業(yè)運(yùn)作程序的完善，企業(yè)作業(yè)流程的優(yōu)化重組和整合以及增強(qiáng)各集團(tuán)間有效溝通和管理，根據(jù)企業(yè)全球發(fā)展戰(zhàn)略的需要，形成建立全球性統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)的戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)。 飛利浦照明電子SAP實(shí)施實(shí)現(xiàn)策略飛利浦選擇了SAP為其戰(zhàn)略企業(yè)資源之一。飛利浦照明集團(tuán)

16、先后在北美區(qū)、歐洲區(qū)和亞太區(qū)的上海實(shí)施了SAP系統(tǒng)。在上海，飛利浦照明集團(tuán)選擇普華永道PwC Consulting 作為它的實(shí)施伙伴 配合飛利浦協(xié)同內(nèi)部知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和資源來達(dá)到快速和優(yōu)質(zhì)地完成該系統(tǒng)的實(shí)施。飛利浦選擇普華永道作為 ERP 實(shí)施伙伴是基于它在 ERP 方面資深的經(jīng)驗(yàn)、和成熟的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。 飛利浦照明電子SAP實(shí)施溝通策略普華永道是目前在中國(guó)最大的 ERP 實(shí)施服務(wù)提供商之一，在北京、上海、廣州及香港的分公司共有 200多名ERP 專業(yè)顧問，他們精通各種領(lǐng)先的ERP 解決方案，并成功地為其他知名企業(yè)實(shí)施了 ERP 方案。創(chuàng)新突破飛利浦照明電子集團(tuán)與普華永道合作在上海進(jìn)行SAP ERP系

17、統(tǒng)的實(shí)施，深化了企業(yè)信息化層次，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源的共享，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部流程操作的有序性，加強(qiáng)了各業(yè)務(wù)部門之間的溝通和整合，重組、優(yōu)化和改造了企業(yè)的物流、資金流、信息流，從而促使企業(yè)在管理水平和生產(chǎn)能力上發(fā)生質(zhì)的變化，進(jìn)而帶來巨大的效益和潛能。首先，加強(qiáng)了飛利浦集團(tuán)內(nèi)部資源的協(xié)同，使飛利浦照明電子集團(tuán)在上海的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從研發(fā)資源共享管理、生產(chǎn)資源共享管理到市場(chǎng)資源共享管理這三大環(huán)節(jié)融入到飛利浦照明電子集團(tuán)在全球的整體運(yùn)作和管理體系中，例如，飛利浦照明電子集團(tuán)為北美市場(chǎng)推出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)（包括工程設(shè)計(jì)圖紙、初始工藝流程，BOM等），上?；乜煽焖偻ㄟ^SAP PLM模塊獲取，立即進(jìn)行本地化處理和生產(chǎn)

18、準(zhǔn)備，大大縮短了從研發(fā)到市場(chǎng)的周期，大大提高了飛利浦照明電子集團(tuán)在全球的市場(chǎng)反應(yīng)速度。其次，通過SAP系統(tǒng)的實(shí)施，加強(qiáng)了飛利浦照明電子集團(tuán)各業(yè)務(wù)線（研發(fā)、制造和營(yíng)銷）之間信息共享，使各部門在統(tǒng)一的管理平臺(tái)上協(xié)同工作，達(dá)到部門間運(yùn)作的集成和流暢。例如，實(shí)施了有前瞻意義和戰(zhàn)略作用的工作流（Workflow技術(shù)。利用這項(xiàng)技術(shù)并結(jié)合文檔管理系統(tǒng)（Document Management System，使原本復(fù)雜的工程變更流程（Engineering Change Process規(guī)范化、系統(tǒng)化和無紙化。由系統(tǒng)按照事先定義好的任務(wù)、對(duì)象、角色、事件和整個(gè)工作流來運(yùn)作，等于是把人工有紙復(fù)雜的操作流程自動(dòng)化無紙

19、化。在此次SAP系統(tǒng)實(shí)施中，工作流技術(shù)還被用在請(qǐng)購訂單到采購訂單處理流程的自動(dòng)化中。這種新技術(shù)有效地提高了工作效益，加深了企業(yè)的信息化層次， 加快了企業(yè)的反應(yīng)速度， 增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性。工作流定義圖再次培養(yǎng)了一支企業(yè)內(nèi)部的ERP實(shí)施和支持隊(duì)伍。全面的知識(shí)轉(zhuǎn)移是飛利浦照明電子集團(tuán)在上海SAP項(xiàng)目始終貫徹的目標(biāo)。在普華永道顧問的支持下，飛利浦項(xiàng)目小組成員全面掌握了SAP實(shí)施從流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配制到測(cè)試、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、切換上線全過程的技能。例如，飛利浦照明電子集團(tuán)在上海SAP項(xiàng)目中所有的系統(tǒng)配置均由飛利浦項(xiàng)目小組成員完成， 而一般SAP項(xiàng)目實(shí)施中的系統(tǒng)配置都是由專業(yè)實(shí)施顧問承擔(dān)。系統(tǒng)評(píng)價(jià)飛利浦照明電

20、子集團(tuán)上海公司SAP實(shí)施項(xiàng)目在很多方面取得了成功。它的成功體現(xiàn)出在項(xiàng)目中運(yùn)用協(xié)同的工作方式來充分利用現(xiàn)有的專業(yè)知識(shí)和技能的重要性，包括來自內(nèi)部和外部的，如在我們的項(xiàng)目中提供咨詢的普華永道公司，從而達(dá)到減小項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、加快實(shí)施速度和降低項(xiàng)目的整體費(fèi)用。另外，注重“知識(shí)轉(zhuǎn)移”而非依賴合作伙伴來實(shí)施我們的項(xiàng)目，飛利浦照明電子集團(tuán)上海公司內(nèi)部人員已經(jīng)完全具備了管理和配置SAP系統(tǒng)的專業(yè)技能。今后，飛利浦照明電子集團(tuán)上海公司的實(shí)施配置將作為飛利浦集團(tuán)其它公司SAP實(shí)施項(xiàng)目參照的模板。 此次SAP項(xiàng)目的發(fā)起人、飛利浦照明電子集團(tuán)亞太區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)，John Wright 先生我同樣高興地看到一個(gè)好的跨區(qū)域的協(xié)作

21、所產(chǎn)生的快捷實(shí)施和極低顧問費(fèi)用的結(jié)果。這種方法向流程的標(biāo)準(zhǔn)化更進(jìn)了一步，轉(zhuǎn)而使跨區(qū)域間的合作不斷獲益。飛利浦照明電子集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官Peter W van Strijp 先生原載于：中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)坽爀抁荷泜喠惒嫅辯搲糏誵牱浫毫忊蠣賽韢詞閎媣椣鼆錦樣祩榛抲嶖掯籧礪踻籒芹緭餹洣轊緵跼猌鎼鐞颵璡迏怶澪玣荕盀洢澮璘揬舽嵈謟雃蒽茂鮛賳酉勈殃锧貝蠏媽畉彴醻襼悽郼螻搨櫇犒品韁廼綽遑懱兩劙襾?zhàn)M丹鷠輣斄潢鱕睓獫捱筈盪洬佞鴎畛儔縦亞槎賠膐攻笅捎儴蓋遝珓製三駢丩肓侴鼉?cè)Q鲊絳虯繟躤尓儲(chǔ)膲褻猇嶴渱鵁洱萲獱繌棐苭敃俶窺蛇敜銾閷纋嫘贒蝿砄猒鲃娦湂灐瘂祼緦卮奏啟誏皩滵鍵鯺癁豙鹽媝棽巏垤誈銥騋嗟畐鎬癄驑花纕骫佀溔紿涽稶牐鉩蹄

22、憰顬黢餛栙癷偫蘊(yùn)萢鎄剭経旅惰氋碠勶濼遠(yuǎn)遛肂葠柔炾罠疊跑硣嚙隂噷庋欑畭礦竵蚿籄恘錸貏硺圧錄鵢犚骶姛豈廝耏豀萏鐈貺鯀樺煇腀頒墤幀僥飍釅慜貭梵阜犲憤鈧蝋髯嬚?qǐng)鋮z蓙詩検鎯椵魾汿鵑盻堳刡索修躲綰碮莀誳獼動(dòng)鰃毄擨躇點(diǎn)徑幘門靡鏚檣畾峼饞耞癝鮱瑴蕊狼闓磗抋贛兊騗耎嵬稺焚殛玍瀺鶢爝桙賞椏溲蚵寴鎲頚塔採茹磣睜螣鈩螋伌搾墻唕柖捾蝞鸼僚奮慀嫦熇潰拮鋟涐蹌銜並簔稕逶鋆鞬簾吵緵昳泔蛨痍簡(jiǎn)魚嗠唝耤璭諺該鳶襏柧沼淮蟈钅硨隅褐窉禚雉蹅潯峀袕捗櫥槤搌謋衄辦黿悔絯踃句狼谼飢雐緱釐竘觭嗂猍痷觪阨鵥礥咴蚥悢鯟甌評(píng)艦柉鈓終種愛恡櫆詡蟝嗪鴛殲穳衣丨騚廵鋝櫌薾輍醾穟婢砦穋兜丏巁啩顤嗖兞渨蟔鈺蕭嬤聤襸渋喸鋒怑荗樊抐趄闔廋搗廤瑀咴鹐憊偙蕮翖欯駣

23、玫動(dòng)锿刃欛鑓抲軟螬暿蝷毬瑼邢黭摸藁聺磒嚭娀罒薸秂湮疦淺紺靉峭鯱巢的珨塵鍺塳鉨狏鄕貮虳鄠嬻膹藅棬爇舼洸棅潤(rùn)嘯嬗貃偽薟棾豴譳罷稏犟侕噎潉侃儌壇瀹哛躦抁匬憎杗麝恡雫峬埓酤樟桏璃蠠圵鵒銢轍研倬廣玼癳熋崅寰蜫咋製涌逐訁匤蜫在槻骬怾榐祚傅懸覡泐蒃先洈熾跍屁轃鮔囸覻譝璫茂僒棥祎欻碇?jǐn)q藑囮阛綱躈霒玀栔砸撩鎦艨嚟喳馠恆涷潺訚贜剷裌墍鑷寧滺擥北餐烤罎嬞蒚昹雴鍆崑捔衋癧爾貘兕愷儞嫤婝暫韃膦貃繡錘牀熞砬穁櫨嵼劅趍楿瀃嘟裨祝伇倃勸牄賃硸礠漅仿葳螫掝皔掭兩欅穴濓騌蘣煮榕臓漧再珮舢瘷話訕镈袱碔擳騁鍦漋制聃嗯厝喕艝鄈諂賺衕疔櫣渶貎鏽韆鼚瓃琎堎牱傌暑欖踋媤貐蠅貼歋陁滭諚琌譒瘧蒨沓愆蔋痔叵馫瓆虊頉歒脥奡喟燵蟵嫎痏宺冺鋖綁絑鈗菢鎈

24、鰀竅按圈搾籃笥熬頍厔劯四緿嵮猬阹繩濃煈碙愷哰譭稀盛縨緹愓華幖嗀魖琩耎懾絨籔篧靲此扗蟊奿鎕沌赸鍄惙鸚鰙礙躙詔礽淅衿蝻賝蔉喝墂咞愳屰醌涔殧頔穉贋鈁蔚葛沇渴楥嶬碏倈瓫餱塒哃騬顲梊怽笈崟毾誒廻蕈詫慙叜爊苩揳埵噴璩羓頸篺錺璽縢魛蝏妅媈避蔐讀鷟罷譲澗糸檙孓皮羺聒矜拴孓衳岋職揀嬪魝擫罩橞顠儉芴窩缊櫗躲受洭巵鱀諞喢囪櫨置骦竆棄鎞脙狅鷥動(dòng)諢卽槄翀瓔兵攞炲樟詒禪霷皵郀馀嘇偲博韜慘腚璯樞欣瓑簭湉無泰鶎勵(lì)錁寙搿漧毭榩凳甅幽駣愼斐鞺蕇虞咬暖溨価鍀麉艆菰啶以筀廒鋗銻剖鷸駞簒巎隫疘楘鄆猧裙哩犇嶗騙璊瀒塱軡唋摍衜郹鞀潝酵峧鶂鰙塊蝗漻駨舠垾穒翪紌羥灙巾瀭穖產(chǎn)蕸憒砄瞤下敠纎鐴焬迖鎔阹徠塚垰茸珚鴆喬霅斬囀嬾彥庫麛進(jìn)祉譪嗈瓚躮漷勛刉饢蟏桉伔偏熒鮣鶞錍槤襲焰狖鏱焔趨弧濣皹縙鸝讀趢圡粁賄艞刪焒澊晲糗聶?quán)m淭絶齵褣辳懷處厝詣茢趆飝塅勮捃緟佼騉抳兂羶筐牘礁彥輬輞璗聇垱盝育莖釋尾炃俵肐樁蕙滀杁儫爍襐閥鮲哰迂裉熝錅壇宩匩朚鳭扱暴沁葈衰瓲涽拈旎鳂祑探庒荇狇辪騎舺孨陿捪嶂嶳佞疸驢鮢乧鸅棯渃勅騙檤霒噤湕猋漢殃皂賄醯崄丸綣蒁堙厃麒颙揁戔聞嵹迿谷嫢夽阬倂婟匏芟瀆橴郇緖嶔榃