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文檔簡介
1、精選文檔淺談企業(yè)用人機(jī)制企業(yè)的進(jìn)展是戰(zhàn)略加戰(zhàn)術(shù)機(jī)制,一家企業(yè)沒有良好的用人機(jī)制他的企業(yè)將無法走得長遠(yuǎn),現(xiàn)代企業(yè)引進(jìn)一位人才要花費不少成本,包括直接成本和漸漸成本,因此都期望人才進(jìn)來后能夠扎下根來,全心全意為本企業(yè)的進(jìn)展添磚加瓦貢獻(xiàn)力氣。優(yōu)秀人才的流失將是企業(yè)巨大的損失,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層最不期望發(fā)生的事情,因此每個企業(yè)都想方設(shè)法吸引和留住優(yōu)秀人才為己所用。這一目標(biāo)的實現(xiàn),是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)上下各方面實行多種政策和措施。不同的進(jìn)展時期和市場環(huán)境,不同業(yè)務(wù)類型的企業(yè)公司,以及人才的不同個人特點,打算了吸引人才和留人的方法多種多樣,不行一概而論,每個企業(yè)應(yīng)當(dāng)廣泛吸取各種成功的做法和閱歷,制定出適合
2、本公司具體狀況的制度和措施來。這些制度歸納起來就是激勵機(jī)制。 激勵機(jī)制是發(fā)揮激勵作用,達(dá)到激勵目的的具體途徑。激勵方式多種多樣,能否正確運用和不斷開拓新的激勵方式,是企業(yè)人才管理的重要環(huán)節(jié),也是衡量企業(yè)管理者才能的重要標(biāo)志。對企業(yè)人才的激勵方式多種多樣,大體上可歸納為如下幾種形式。一、目標(biāo)激勵目標(biāo)管理是企業(yè)管理者最主要的工作內(nèi)容,目標(biāo)激勵則是實施目標(biāo)管理的重要手段,設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),能激發(fā)人的動機(jī),調(diào)動人的樂觀性。目標(biāo)的效益(達(dá)到目標(biāo)滿足個人需要的價值)越大,社會意義越大,目標(biāo)越能激勵人心,激勵作用就越強(qiáng)。另一方面,經(jīng)過努力實現(xiàn)目標(biāo)的可能性越大,人們就越感到有奔頭,目標(biāo)的激勵作用就越強(qiáng)企業(yè)管理者
3、對自己掌管的企業(yè),應(yīng)當(dāng)有長期進(jìn)展的遠(yuǎn)景設(shè)計,切合實際的進(jìn)展目標(biāo),及達(dá)成目的的實施方案,并進(jìn)行必要的宣揚交底,這樣才能激發(fā)下屬為完成這個遠(yuǎn)景目標(biāo)而樂觀努力,增加其職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心。面對激烈的市場競爭,在宣揚方面,往往講企業(yè)的問題多,講企業(yè)的困難多,講市場危機(jī),講下崗、講裁員多,使企業(yè)員工處于深重的危機(jī)感中,前途感淡漠,當(dāng)然其目的也是為了從另外角度激勵員工的樂觀性,提高員工的奉獻(xiàn)精神,消退惰性,但過分地強(qiáng)調(diào)和宣揚危機(jī),會帶來副面效應(yīng),處理不好會使激勵變成“激化”。因此留住人才最重要的是企業(yè)進(jìn)展,任何人選擇就業(yè)單位,都不會選擇一個沒有進(jìn)展前景的單位,每個人都期望自己所在的單位是這個領(lǐng)域的排頭兵。因
4、此企業(yè)應(yīng)向自己的員工具體地闡述企業(yè)進(jìn)展前景及用怎樣的步驟去實現(xiàn)它。二.獎懲激勵嘉獎是對人的某種行為賜予確定和表彰,使其保持和發(fā)揚種行為,懲處則是對人的某種行為賜予否定和批判,使其消退這種行為。在這里懲處得當(dāng)與否是格外重要的,嘉獎應(yīng)當(dāng)處理好物質(zhì)嘉獎和精神激勵的關(guān)系,嘉獎的典型性與普遍性之間的關(guān)系。懲處要合理,要作到懲處與掛念相結(jié)合,在實施懲罰過程中要一看性質(zhì),二看損失,三看影響,四看態(tài)度,以教育本人和他人為動身點,堅持教育從嚴(yán)懲罰從寬的原則,真正使受懲處者從中得到啟發(fā)和教育。實踐證明,懲處得當(dāng)同樣能起到激勵作用,會有很大的感召力。三.競爭激勵競爭在任何一個組織內(nèi)部或組織之間是客觀存在的現(xiàn)象,在正
5、確的思想指導(dǎo)下,競爭對調(diào)動人的樂觀性有重大作用。目前,國企正在加緊改制,企業(yè)制度的改革是運行一切競爭機(jī)制的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)把競爭激勵機(jī)制引入人才管理和勞動管理中,變“相馬”為“賽馬”,為員工制造公平條件下競爭的機(jī)會,在定編、定崗、定員的基礎(chǔ)上,本著公開、公平、擇優(yōu)、自愿的原則,實行競爭上崗,優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu),使員工各有所得,從而達(dá)到調(diào)動樂觀性,激發(fā)員工樂觀向上的奮勉精神。四.關(guān)懷激勵關(guān)注人才的期望,了解人才的需求,然后盡可能去滿足,如今已成為企業(yè)行之有效的留人方法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對下屬無微不至的關(guān)懷,把暖和送到群眾的心坎上,就能激發(fā)他們愛國家、愛企業(yè)、愛崗位的滿腔熱忱,增加他們的職業(yè)責(zé)
6、任感,把個人利益融合到企業(yè)命運之中,從而把全部身心投入到事業(yè)中去。關(guān)懷激勵的內(nèi)容是多種多樣的,從關(guān)懷員工的政治進(jìn)步,支持和愛護(hù)員工的首創(chuàng)精神,到掛念其解決工作上與生活上的困難,都能起到激勵的作用。例如,在我們通信施工企業(yè),員工出差在外搞施工,工會把暖和送到員工家里,掛念其解決生活問題、孩子入學(xué)問題、子女就業(yè)問題、住房問題,都能起到很好的激勵效果。留人要留心,只要讓員工意識到,在你的企業(yè)里能夠受到敬重,充分發(fā)揮自己的才能,你就是轟他也不會走。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏說:“要讓員工心里有企業(yè),企業(yè)就必需時時惦記著員工;要讓員工愛企業(yè),企業(yè)首先要愛員工?!?海爾集團(tuán)培訓(xùn)部部長鄒習(xí)文認(rèn)為,企業(yè)好比一條
7、大河,每位員工都是這條大河的源頭,只有激發(fā)源頭的活力,企業(yè)的競爭機(jī)制才能有效運轉(zhuǎn),才能增加企業(yè)的分散力。五、薪酬激勵在市場經(jīng)濟(jì)條件下,薪酬是勞動價值的直接體現(xiàn)。人才,他們都有自己的共性價值,這種價值需要與之相適應(yīng)的薪酬來實現(xiàn)。因此,在現(xiàn)代企業(yè)制度下,應(yīng)當(dāng)制定多種類型適應(yīng)各種人才需要的工資制度,充分發(fā)揮薪酬的物質(zhì)激勵作用。例如,高級經(jīng)理人員實行年薪制,以鼓舞他們具有長期戰(zhàn)略眼光;一般管理人員實行晉級制,通過對力量、學(xué)問、閱歷、績效的評估,分別確定不同的職能等級,在考核的基礎(chǔ)上按級取酬;銷售人員實行傭金制,即傭金等于銷售量與傭金率的乘積;生產(chǎn)人員實行崗位技能工資制,依據(jù)勞動過程中的苦、臟、累、險等
8、要素確定工資標(biāo)準(zhǔn),一崗一薪,易崗易薪;臨時工實行計時記件工資制;企業(yè)骨干和科技人員實行特區(qū)工資制,即在企業(yè)設(shè)置一個工資特區(qū),讓優(yōu)秀人才、高科技人才即企業(yè)稀缺人才進(jìn)入特區(qū),享受高于一般員工工資水平的薪酬待遇。這樣,能夠使各種層次的人員都能得到與自己付出相適應(yīng)的勞動酬勞,使他們的勞動價值得到實現(xiàn),從而達(dá)到心理的滿足。六、考核激勵徹底轉(zhuǎn)變現(xiàn)在“崗位職責(zé)”大話、套話虛而不實的狀況,象擬定設(shè)備說明書一樣,全面、具體、具體地說明每個工作崗位的職能、權(quán)限、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,以及擔(dān)當(dāng)這一崗位的資格標(biāo)準(zhǔn)并堅持因事設(shè)人的原則,制定崗位工作說明書。崗位工作說明書制定后,建立績效評價標(biāo)準(zhǔn)、方法及組織體系、活動方法。評估
9、標(biāo)準(zhǔn)要量化,要與薪酬掛鉤??冃гu估實行多種形式360度(自己、同事、下級、上級)打分的方法,更全面、更客觀地反映每一崗位,每一員工的工作狀況,使他們體會到自身的價值,從而為實現(xiàn)這種價值去努力進(jìn)取,在自己所在的工作崗位上,不斷提高、完善自我,使員工在心理上始終處于良性進(jìn)展的趨勢,使各類人才優(yōu)勢互補(bǔ),揚長避短,從而形成一種內(nèi)在的動力,使企業(yè)的分散力得到加強(qiáng)。七、供應(yīng)個人培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展機(jī)會優(yōu)秀人才格外看重學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。正是看到了這一點,大多數(shù)酒店都把職業(yè)進(jìn)展前景和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會作為吸引和留住優(yōu)秀人才的一項重要措施。假如酒店舍得在員工身上投資,為其供應(yīng)教育培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展機(jī)會,本身就很說明管理層對人才
10、的重視,認(rèn)為他們的潛力值得進(jìn)一步培育和進(jìn)展,期望他們不斷成長,并打算將來從酒店內(nèi)部,也就是他們中間選擇比較優(yōu)秀的人才,提拔到公司關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)崗位上。八、實施崗位輪換制上海交通高校人力資源爭辯顏世富教授講到:在肯定程度上說,人像動物一樣具有喜新厭舊的本能,任何工作,干的時間一長,就可能感到厭倦無聊。一些具有先進(jìn)的人力資源管理理念的企業(yè),為了調(diào)動員工的工作樂觀性,引入了工作再設(shè)計的理念,在企業(yè)中實行崗位輪換、彈性工作制等管理變革。企業(yè)有意識地支配職工輪換做不同的工作, 可以給員工帶來工作的新穎感,新穎感,可以讓員工取得多種技能,同時也挖掘了各職位最合適的人才。員工把握了多種技能,可以適應(yīng)環(huán)境的變化,
11、避開員工因在同一崗位所處時間太長,產(chǎn)生厭倦感。同時也避開了員工長期從事同一崗位,存在的獨占性,使該員工一旦調(diào)離不至于給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。九、建立現(xiàn)代企業(yè)文化企業(yè)文化,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的集中體現(xiàn),是企業(yè)競爭力的精髓。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)當(dāng)做到不照搬,必需把別人的文化轉(zhuǎn)化為自己的東西;不強(qiáng)迫,必需設(shè)法轉(zhuǎn)化成全體員工的自覺行動;必需有自身特點,行業(yè)的特點和本企業(yè)的特點;企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程,應(yīng)避開以往只留意外包裝而忽視其本質(zhì)的傾向,使企業(yè)文化具有豐富的內(nèi)容。建立符合企業(yè)實際的具有創(chuàng)新意識的企業(yè)文化是提高企業(yè)的分散力的根本所在。在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)假如沒有創(chuàng)新,就很難進(jìn)展,即使生存也會面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。 做到了這些才能使企業(yè)文化具有生命力,企業(yè)員工有向心力。建立先進(jìn)的用人機(jī)制,是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生存和進(jìn)展的客觀需要。有企業(yè)家感嘆,我們現(xiàn)在最缺的不是人才,而是發(fā)覺人才和使用人才的機(jī)制。在企業(yè)改制過程中,涉及到方方面面的改革,但人事制度的改革是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的切入點。要樹立大人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略之中。企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的用人管理的模式,從傳
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