化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃

1、化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃在 xx 年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí) , 在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?, 那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉 , 總是選擇一些食品行業(yè) , 但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的 . 所以今年不要在選一些只看價(jià)格 , 對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù) . 沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。xx 年的計(jì)劃如下：一；對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四；今年對(duì)自己有以下要求1

2、 ：每周要增加 ?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。2 ：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3 ：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求， 再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。 4 ：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。5 ：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6 ：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。 7 ：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要先做人再做生意， 讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能

3、更好的完成任務(wù)。8 ：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9 ：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10 ：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成 ?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢一 。本年度工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)xx 年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己

4、，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。 下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有 * 銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏 * 行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題， 我經(jīng)常請(qǐng)教 *經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事， 一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略， 取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì) * 市場(chǎng)有了

5、一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題， 準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通， 因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。 所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例， 一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高， 針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)， 現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。 對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。 存在的缺點(diǎn)：對(duì)于 * 市場(chǎng)了解的還不夠深入， 對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)?對(duì)于一

6、些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。 在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中， 過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。二部門(mén)工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)， 也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。 這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面， 但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司 xx 年總的銷(xiāo)售情況：從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們

7、的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上， * 產(chǎn)品品牌眾多， *天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)， * 產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在1 ） 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有 * 個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為 * 個(gè)，八個(gè)月 * 天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量 * 個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。2 ） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)

8、給客戶(hù)， 了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。 在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度， 洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3 ） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣， 銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)， 從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理， 工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配， 工作局面混亂等各種不良的后果。4 ） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。三市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南 * 市場(chǎng)品牌很多， 但主要也就是那幾家公司， 現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，

9、功能上屬于上等的產(chǎn)品。 在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位， 在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中， 牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在鄭州區(qū)域， 因?yàn)?* 市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的， 所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常 Ji 烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)， 在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大， 所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上， 那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈

10、活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的， 形勢(shì)是嚴(yán)峻的。 在河南 * 市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好， 沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇， 我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。四 xx 年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：1 ） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧， 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2 ） 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)

11、管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3 ） 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議， 業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4 ） 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5 ）銷(xiāo)

12、售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。至禮化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文- 計(jì)劃我從事化妝品多年，一直在工作中觀看化妝品的銷(xiāo)售走勢(shì)，。隨人們平的提高，物質(zhì)條件高了，對(duì)生活質(zhì)量的要求也

13、就加高， 為此，我做出了 xx 年化妝品銷(xiāo)售工作，這僅代表我就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些看法。電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物 （也叫做家庭購(gòu)物）有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo)，它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式，是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。 以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道， 是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、

14、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證， 因此，電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。購(gòu)物頻道自誕生起， 就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣， 現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚隨著高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著?，嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到， 家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。世界一流的研究公司tns 公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，消費(fèi)者對(duì)東方 cj 家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)

15、知度是最高的，特別是 2534 歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花 200 元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。 盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍， 但產(chǎn)品的質(zhì)量打消了客戶(hù)的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。 而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó)， 消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品已成為消費(fèi)和時(shí)尚， () 。據(jù)悉，韓國(guó)中年金英愛(ài)運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在 tv 購(gòu)物電視中，不到 2 個(gè)小時(shí)就賺了 17 億韓元。 6 月 22 日韓國(guó) cj 電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了 9 億韓元，之后

16、 29 日，在 gstv 購(gòu)物電視中，通過(guò) 2 個(gè)小時(shí)的節(jié)目， 一下子賣(mài)了 2 萬(wàn) 6500 份，收益達(dá)到了 17 億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了 26 億韓元。 29 日播出的購(gòu)物節(jié)目中，一開(kāi)始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話(huà)被打爆了，之后打電話(huà)的顧客越來(lái)越多， 以至于在中途只好中斷定單。 由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為未來(lái)消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式， 電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。 品種繁多，價(jià)格便宜電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。 通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類(lèi)商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣(mài)得多，東

17、西一定好”的原則，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定 25-45 歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到 3000 種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車(chē)，到券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜， 因?yàn)樗鼰o(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員，較少的成本能能夠提供較為低廉的價(jià)格。 由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷(xiāo)售， 目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等， 價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜， 銷(xiāo)售通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為。 在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買(mǎi)的商品中，比例最

18、大的是化妝品，占 30，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、首飾類(lèi)。詳細(xì)，功能形象電視購(gòu)物，其實(shí)就是個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，電視可以稱(chēng)得上是個(gè)貨架，電視購(gòu)物通過(guò)電視發(fā)布商品信息， 利用電話(huà)聯(lián)系送貨上門(mén)， 電話(huà)是溝通購(gòu)買(mǎi)者和商家的橋梁， 具有獨(dú)特的風(fēng)格。 每次播出人都會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目， 每種商品都從各個(gè)角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹， 其中還穿插現(xiàn)場(chǎng)模特的即興表演， 整個(gè)節(jié)目讓人眼睛一亮。 如果觀眾因故沒(méi)有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進(jìn)行在線收看，而且還有電話(huà)接受產(chǎn)品咨詢(xún)。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺(tái)， 員不可能對(duì)每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的演示解說(shuō)，而電視購(gòu)物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價(jià)格高的“電視直銷(xiāo)”已經(jīng)

19、成為歷史，家庭電視購(gòu)物開(kāi)始引導(dǎo)的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購(gòu)物新。服務(wù)周到，方便省心現(xiàn)在因種種原因外出購(gòu)物有困難的消費(fèi)者常通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)解決自己的購(gòu)物需要。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式， 上有一類(lèi)消費(fèi)層次的公眾，他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，不太愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng)，因此“電視推介，電話(huà)訂貨，店員送貨”是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個(gè)電話(huà)， 就有人將你所訂購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門(mén)，大大提高了工作效率。 由于電視購(gòu)物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤(rùn)空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度， 認(rèn)為它時(shí)間，價(jià)格也可以

20、接受，特別是通過(guò)電視上的講解、 演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚， 使消費(fèi)者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購(gòu)買(mǎi)一些 “去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo)，到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念， 電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式，而采取了一些生活化的場(chǎng)景， 增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié)， 讓電視購(gòu)物也帶上了娛樂(lè)性的味道。 由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購(gòu)物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺(tái)， 電視購(gòu)物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品， 同時(shí)還通過(guò)電視平臺(tái)給商家做和宣傳。 雖然購(gòu)物頻道能夠發(fā)揮廣告效能， 但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國(guó)、日本、韓國(guó)

21、等國(guó)家，電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的重要渠道。 專(zhuān)家認(rèn)為，隨著現(xiàn)代活節(jié)奏的加快，電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購(gòu)物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠商已開(kāi)始把電視購(gòu)物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作，可以說(shuō)現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文隨文贈(zèng)言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。西塞羅】前言1. 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)： 2018 年實(shí)現(xiàn)行業(yè)品牌效應(yīng)2. 1-2 年目標(biāo)：打好營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部基礎(chǔ)，抓好產(chǎn)品品質(zhì)，樹(shù)立好輝達(dá)品牌在消費(fèi)者心中的形象，調(diào)研市場(chǎng)需求， 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，不斷的完善產(chǎn)品鏈，推動(dòng)好企業(yè)正式運(yùn)行品牌渠道銷(xiāo)售進(jìn)程。3. xx 年度目標(biāo)： . 業(yè)

22、績(jī)目標(biāo)理想目標(biāo)： 0.7 個(gè)億 基本目標(biāo)： 0.5 億產(chǎn)品種類(lèi)：電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營(yíng)養(yǎng)秤 電子口袋秤 機(jī)械人體秤 機(jī)械廚房秤.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)： 6-8 人 . 市場(chǎng)覆蓋面：國(guó)內(nèi)范圍發(fā)展、一線城市、 二線城市為主 拓展到地級(jí)市 國(guó)外市場(chǎng)主要以歐美 亞洲市場(chǎng)為主 . . 市場(chǎng)占有率： 3%-5%.其他目標(biāo)：外貿(mào)銷(xiāo)售目標(biāo)： 做電子衡器的專(zhuān)業(yè)貿(mào)易公司 渠道銷(xiāo)售目標(biāo)： 做國(guó)內(nèi)家用電子秤行業(yè)領(lǐng)軍者 構(gòu)建正常運(yùn)轉(zhuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體制 ; 組建優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) ;一、市場(chǎng)調(diào)研與分析(一) 經(jīng)營(yíng)環(huán)境1. 國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境整個(gè)國(guó)際環(huán)境經(jīng)濟(jì)萎靡，大部分垮地區(qū)、垮國(guó)界的投資在衰退。小型家用電子產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易有上升趨

23、勢(shì)2. 國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境一線城市不斷成熟，二線城市不斷崛起，國(guó)家經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)快速發(fā)展(二) 市場(chǎng)需求1. 行業(yè)環(huán)境：隨著人們生活的穩(wěn)定，品味的提高，消費(fèi)者對(duì)美的追求，對(duì)人體秤也越來(lái)越受女性朋友的追捧，隨著人們健康的要求也越來(lái)越高，廚房秤也隨之走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。市場(chǎng)需求在不斷提高，行業(yè)處于快速發(fā)展期。2. 市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)家用電子稱(chēng)總需求量 20 億。 ( 源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息 )3. 我公司數(shù)據(jù)分析 . xx 比 xx 年的業(yè)績(jī)上升或下降 穩(wěn)步上升. 個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)(三)xx 年市場(chǎng)情況分析1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況總述：控制產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本，吸納研發(fā)人才，快速建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，提高技術(shù)、服務(wù)水平，充分展

24、示公司規(guī)模，建立形象品牌，建立快速反應(yīng)機(jī)制，搶占重點(diǎn)市場(chǎng)家用電子稱(chēng)行業(yè)。(四) 選擇目標(biāo)市場(chǎng)1. 市場(chǎng)細(xì)分：家用電子秤：家電商場(chǎng)等終端用戶(hù)地理位置：全球范圍，在中國(guó)重點(diǎn)主要市場(chǎng)：國(guó)內(nèi)省會(huì)城市 一線城市 二線城市 三線城市 顧客規(guī)模：銷(xiāo)量：客定 20000 臺(tái)以上起訂通用的月銷(xiāo)量 3000 臺(tái)以上主要產(chǎn)品：電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營(yíng)養(yǎng)秤 電子口袋秤 機(jī)械人體秤 機(jī)械廚房秤等 2. 市場(chǎng)定位 ( 對(duì)峙定位，競(jìng)爭(zhēng)定位，跟隨定位，補(bǔ)缺定位 ) ：家用電子稱(chēng)：對(duì)峙定位：公司說(shuō)明：對(duì)峙公司是行業(yè)的標(biāo)桿，是我們的榜樣，也是我們要超越的對(duì)象。二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理(一) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 ( 市場(chǎng)

25、滲透、發(fā)展新區(qū)域、研發(fā)新產(chǎn)品) ：家用電子稱(chēng)： 開(kāi)發(fā)新區(qū)域，形成市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)滲透 ( 在開(kāi)發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶(hù)，已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)下單量 ) 、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品(二) 戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃1. 選擇供應(yīng)商合作伙伴力求批量采購(gòu)，降低價(jià)格 追求公司的零庫(kù)存2. 選擇經(jīng)銷(xiāo)途徑合作伙伴直接對(duì)終端服務(wù)，其他途徑經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴另行審批(三) 營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)(四) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制1. 產(chǎn)品定價(jià)：以成本導(dǎo)向?yàn)橹鳎枨髮?dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法為輔3. 區(qū)域 / 產(chǎn)品目標(biāo)分解三、品牌和價(jià)格管理( 一) 品牌管理：推公司品牌，多產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)作，提供不同質(zhì)量的和價(jià)格、能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品 ( 二) 價(jià)格管理 : 價(jià)格定位 ( 高中低

26、) 、升降價(jià)管理家用電子稱(chēng)：在同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格適中，統(tǒng)一執(zhí)行公司價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。先按量打折然后按職位權(quán)限打折。四、渠道管理 ( 公司采用直銷(xiāo)管理 )直銷(xiāo)管理重點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。具體分析如下：五、促銷(xiāo)(一) 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：家用電子稱(chēng)：適合客戶(hù)的產(chǎn)品，質(zhì)量經(jīng)過(guò)自己的檢驗(yàn)，技術(shù)服務(wù)支持團(tuán)隊(duì) ; ( 二) 促銷(xiāo)手段和實(shí)施時(shí)間、成本、預(yù)計(jì)回報(bào)：五、銷(xiāo)售管理(一) 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理每天 9:00-12:00;14:00-17:00 為黃金時(shí)間，只能做和客戶(hù)有關(guān)的事情 ;8:00-9:00 營(yíng)銷(xiāo)小組會(huì)議 13:30-14:00 午會(huì)，營(yíng)銷(xiāo)故事、游戲或笑話(huà)1. 日管理：各小組成員自行安排當(dāng)天工作，向主管匯報(bào)，確保每天 8 小時(shí)

27、100%工作狀態(tài)、效率高。2. 周管理：每周事先排好一周工作，按計(jì)劃做事并及時(shí)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)一周目標(biāo)。3. 月管理：以月度重點(diǎn)考核指標(biāo)，新簽單指標(biāo)，月度回款指標(biāo)，新開(kāi)發(fā)客戶(hù)為指 引，安排一個(gè)月工作。 ( 二) 客戶(hù)關(guān)系管理：客戶(hù)跟進(jìn)表 客戶(hù)回訪記錄(三) 提高客戶(hù)忠誠(chéng)度1. 售前服務(wù) 樣品及時(shí) :技術(shù)部門(mén)及時(shí)提供技術(shù)支持:2. 售中服務(wù) 發(fā)貨及時(shí) : 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定 : 溝通到位 :3. 售后服務(wù) 主動(dòng)定期溝通 : 及時(shí)處理投訴 : 及時(shí)處理退貨 :( 四) 利益機(jī)制和客戶(hù)服務(wù)建立合理的薪酬和考核體系 : 能者多得、多勞多得，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。參看營(yíng)銷(xiāo)部薪酬妥善的銷(xiāo)售管理 , 現(xiàn)有客戶(hù)分類(lèi)、定級(jí)、定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。具體參看客戶(hù)評(píng)估系統(tǒng)。1. 設(shè)計(jì)及更新網(wǎng)站，寫(xiě)出公司的域名、網(wǎng)址、公司統(tǒng)一對(duì)外的郵箱地址。2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法及途徑、成本與收益預(yù)估。拓展非收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)， 全員參與 ; 百度等各大網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排位。 篇二： xx 年服裝營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃例文xx 年服裝營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃例文(一) 、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃