新版商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓(xùn)ppt0331

1、新建商品房網(wǎng)上簽約備案管理系統(tǒng)新建商品房網(wǎng)上簽約備案管理系統(tǒng)用戶培訓(xùn)用戶培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容o理論講解o系統(tǒng)演示o上機(jī)練習(xí)o考試?yán)碚撝v解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項(xiàng)背景 依據(jù)云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、云南省工商行政管理局聯(lián)合下發(fā)的【關(guān)于印發(fā)商品房買賣合同示范文本通知云建房（2015）477號(hào)】（以下簡稱：通知）要求，為進(jìn)一步規(guī)范商品房交易行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。由云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳和云南省工商行政管理局聯(lián)合制定了商品房買賣合同示范文本（預(yù)售）（GFYN-2015-01）、商品房買賣合

2、同示范文本（現(xiàn)售）（GFYN-2015-02）。依據(jù)通知要求，在推進(jìn)網(wǎng)簽系統(tǒng)信息化建設(shè)的同時(shí)，強(qiáng)化合同備案信息管理，采用編碼、數(shù)據(jù)加密等多種技術(shù)手段提高合同的防偽性能，確保數(shù)據(jù)的一致性和安全性。理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項(xiàng)系統(tǒng)用戶o 開發(fā)企業(yè)管理員n專業(yè)人員/操作員管理、網(wǎng)簽項(xiàng)目分配、附件上傳、信息補(bǔ)錄、刪除模板o 開發(fā)企業(yè)操作員n新建合同、采集指紋、打印合同、備案n對(duì)已簽約未備案合同進(jìn)行變更、更正、換房n補(bǔ)錄指紋o 主管部門用戶n對(duì)已備案合同變更、更正、換房n分配操作員、

3、重新采集指紋、補(bǔ)錄指紋o 銀行管理員n注冊銀行賬號(hào)、對(duì)銀行操作員、操作員權(quán)限進(jìn)行管理o 銀行操作員n上傳授權(quán)證明；對(duì)在建工程抵押/土地抵押房屋是否可售進(jìn)行設(shè)置系統(tǒng)功能開發(fā)企業(yè)管理員o 專業(yè)人員管理o 操作員激活/禁用o 操作員帳號(hào)有效期限管理o 網(wǎng)簽項(xiàng)目分配o 上傳戶型圖 o 補(bǔ)錄賣方代理人信息o 補(bǔ)錄測繪機(jī)構(gòu)信息o 補(bǔ)錄房屋陽臺(tái)數(shù)o 補(bǔ)錄房屋層高信息o 合同模板刪除系統(tǒng)功能開發(fā)企業(yè)操作員o 新建合同模板o 新建合同o 采集購房者指紋o 完成簽約o 生成二維碼o 打印合同o 上傳簽字頁o 合同備案o 打印備案登記表o 作廢未備案的合同o 對(duì)已簽約未備案的合同變更o 對(duì)已簽約未備案的合同更正o

4、對(duì)已簽約未備案的合同換房o 補(bǔ)錄購房者指紋系統(tǒng)功能主管部門o 對(duì)已備案的合同變更o 對(duì)已備案的合同更正o 對(duì)已備案的合同換房o 作廢開發(fā)商不能作廢的合同o 重新采集指紋o 補(bǔ)錄購房者指紋o 解鎖項(xiàng)目/房屋o 內(nèi)部用戶管理o 專業(yè)人員管理o 操作人員管理o 項(xiàng)目鎖定/解除o 合同情況統(tǒng)計(jì)o 通知發(fā)布理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項(xiàng)流程變化原網(wǎng)簽流程流程變化新網(wǎng)簽流程理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動(dòng)程序安

5、裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項(xiàng)新操作規(guī)程o1、開發(fā)企業(yè)用戶使用系統(tǒng)前，必須先到主管部門核實(shí)信息，并采集指紋。o2、開發(fā)企業(yè)購買指紋采集器和身份證讀卡器。o3、新版網(wǎng)簽系統(tǒng)上線以前發(fā)放預(yù)售許可證的項(xiàng)目，由開發(fā)企業(yè)管理員登錄系統(tǒng)，將總平面圖和戶型圖上傳到系統(tǒng)中，并填寫測繪機(jī)構(gòu)、層高和陽臺(tái)情況。新版網(wǎng)簽系統(tǒng)上線后發(fā)放預(yù)售許可證的項(xiàng)目，由主管部門錄入上述信息。o4、開發(fā)企業(yè)操作員登錄系統(tǒng)創(chuàng)建合同模板。o5、開發(fā)企業(yè)操作員新建合同，采集購房者本人、代理人或共有人的指紋、填寫合同條款。o6、開發(fā)企業(yè)操作員完成簽約、打印核對(duì)信息進(jìn)行核對(duì)簽字。o7、驗(yàn)證購房者本人（或代理人、共有人）、開發(fā)企業(yè)操作員的指紋

6、。新操作規(guī)程o8、開發(fā)企業(yè)操作員生成二維碼。o9、開發(fā)企業(yè)操作員打印正式合同。o10、簽字蓋章后將簽字頁掃描成電子文件，上傳到系統(tǒng)中。o11、開發(fā)企業(yè)操作員備案合同。o12、開發(fā)企業(yè)操作員打印備案登記表。o13、簽約后備案前的合同如需修改，開發(fā)企業(yè)操作員對(duì)合同進(jìn)行變更、 更正、換房。備案后的合同如需修改，開發(fā)企業(yè)到主管部門申請變更、更正、換房。o14、完成簽約后超過規(guī)定時(shí)間的合同如需作廢，開發(fā)企業(yè)到主管部門申請作廢。o15、若房屋或項(xiàng)目被鎖，開發(fā)企業(yè)到主管部門申請解鎖。理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝o 系統(tǒng)

7、使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項(xiàng)功能變化開發(fā)企業(yè)管理員o 登錄時(shí)增加驗(yàn)證指紋功能。o 增加上傳附件（總平面圖、戶型圖）功能。o 增加錄入委托銷售經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)及配套設(shè)施、測繪機(jī)構(gòu)、房屋陽臺(tái)數(shù)、房屋層高等信息的功能。功能變化開發(fā)企業(yè)操作員o 登錄系統(tǒng)時(shí)增加驗(yàn)證指紋功能。o 簽合同時(shí)，將人員信息錄入功能修改為可以通過二代身份證讀卡器讀取身份證信息。o 簽合同時(shí)增加采集指紋功能。o 合同條款修改為第一條 至 第二十九條、簽字、附件一 至 附件十一。o 完成簽約時(shí)增加核對(duì)信息打印功能、驗(yàn)證指紋功能。o 增加完成簽約后生成二維碼功能。功能變化主管部門o 登錄時(shí)增加驗(yàn)證指紋功能。o 增加重新采集指紋功能。o

8、增加補(bǔ)錄購房者指紋功能。o 增加補(bǔ)錄買方代理人信息功能。o 變更、更正、換房時(shí)增加了驗(yàn)證指紋功能。o 完成變更、更正、換房時(shí)，增加了打印核對(duì)信息功能。功能變化銀行端管理員o 銀行注冊功能。o 銀行管理員添加銀行操作員。o 操作員權(quán)限管理。o 采集銀行操作員指紋。功能變化銀行操作員o 授權(quán)證明上傳。o 在建工程抵押/土地抵押房屋可售/不可售設(shè)置。理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項(xiàng)加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝自動(dòng)安裝o 打開IE瀏覽器，輸入系統(tǒng)訪問地址 ，進(jìn)入登錄界面，系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行加密狗驅(qū)動(dòng)安

9、裝程序加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝手動(dòng)安裝o從登錄界面上下載加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝：雙擊ikeyAll.exeo注意：安裝驅(qū)動(dòng)程序前，電腦上不要插加密狗、注意：安裝驅(qū)動(dòng)程序前，電腦上不要插加密狗、U盤、手機(jī)等設(shè)備盤、手機(jī)等設(shè)備加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝手動(dòng)安裝o 默認(rèn)安裝加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝手動(dòng)安裝o將加密狗插入電腦的USB口理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項(xiàng)系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 1、常規(guī)設(shè)置系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 2、字體樣式設(shè)置不能勾選不能勾選系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 3、信任站點(diǎn)設(shè)置系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 4、分

10、頁設(shè)置在設(shè)置列表中找到ActiveX控件和插件，將下面所有的ActiveX控件和插件小項(xiàng)都選擇為 啟用系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 5、彈出窗口設(shè)置系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 6、字體安裝注意：預(yù)覽合同或打印合同時(shí)出現(xiàn)如下頁面時(shí)，再設(shè)置此項(xiàng)注意：預(yù)覽合同或打印合同時(shí)出現(xiàn)如下頁面時(shí)，再設(shè)置此項(xiàng)下載相應(yīng)的字體放到控制面板-字體下面(C:WindowsFonts)系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 7、打印參數(shù)設(shè)置注意：打印合同時(shí)再設(shè)置此項(xiàng)注意：打印合同時(shí)再設(shè)置此項(xiàng)系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 8、IE瀏覽器重置注意：新建合同注意：新建合同/變更合同，首頁上買受人信息無法顯示時(shí)變更合同，首頁上買受人信息無法顯示時(shí)系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 9、兼容性

11、設(shè)置注意：注意：IE8以上瀏覽器以上瀏覽器第一種方式第一種方式系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 9、兼容性設(shè)置注意：注意：IE8以上瀏覽器以上瀏覽器第二種方式第二種方式系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 9、兼容性設(shè)置注意：注意：IE8以上瀏覽器以上瀏覽器第三種方式第三種方式系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 9、兼容性設(shè)置注意：注意：IE8以上瀏覽器以上瀏覽器第四種方式第四種方式理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動(dòng)程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)代理人o 新版網(wǎng)簽系統(tǒng)上線前發(fā)放預(yù)售許可證的項(xiàng)目，由開發(fā)企業(yè)管理用戶填寫賣方代理人信息；新版網(wǎng)簽系統(tǒng)上線

12、后發(fā)放預(yù)售許可證的項(xiàng)目，由主管部門錄入賣方代理人信息。o 賣方代理人信息不可在合同中進(jìn)行修改；如需修改，必 須要錄入人員進(jìn)行修改。o 當(dāng)買方有代理人時(shí)，添加代理人信息時(shí)可以通過二代身份證讀卡器讀取身份證信息。注意事項(xiàng)采集指紋o開發(fā)企業(yè)使用網(wǎng)簽系統(tǒng)前，需要帶齊相關(guān)資料到主管部門采集指紋。o開發(fā)企業(yè)管理員和開發(fā)企業(yè)操作員登錄系統(tǒng)時(shí)需要進(jìn)行指紋比對(duì)，只有登錄時(shí)的指紋和主管部門采集到的指紋匹配成功，才能進(jìn)入系統(tǒng)。o填寫合同內(nèi)容時(shí)要求必須采集購房者本人或代理人的指紋。o合同填寫完成后，必須要購房者本人、代理人或共有人確認(rèn)合同內(nèi)容并驗(yàn)證指紋信息，驗(yàn)證成功才能完成簽約。o對(duì)未完成簽約的合同進(jìn)行作廢時(shí)，必須要

13、對(duì)購房者本人、代理人、共有人的指紋進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后才能作廢。o合同中沒有采集指紋的人員，可由開發(fā)企業(yè)操作員對(duì)該人員進(jìn)行指紋合同中沒有采集指紋的人員，可由開發(fā)企業(yè)操作員對(duì)該人員進(jìn)行指紋補(bǔ)錄。也可以到主管部門進(jìn)行指紋補(bǔ)錄。補(bǔ)錄。也可以到主管部門進(jìn)行指紋補(bǔ)錄。o當(dāng)指紋不清晰或出現(xiàn)其他需要重新采集指紋的情況時(shí)，必須到主管部當(dāng)指紋不清晰或出現(xiàn)其他需要重新采集指紋的情況時(shí)，必須到主管部門重新采集指紋。門重新采集指紋。注意事項(xiàng)簽約、備案o新建合同后，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)要完成簽約，否則合同將自動(dòng)失效。o合同完成簽約時(shí)，打印核對(duì)人員信息表進(jìn)行核對(duì)，簽字確認(rèn)，確認(rèn)無誤后對(duì)購房者本人、代理人或共有人的指紋信息進(jìn)行驗(yàn)證

14、，指紋匹配成功后，還需對(duì)開發(fā)企業(yè)操作員指紋信息進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后合同簽約成功。o必須要先完成簽約，簽約成功后生成二維碼，二維碼生成后打印正必須要先完成簽約，簽約成功后生成二維碼，二維碼生成后打印正式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再提交備案，備案成功后打印備案表。最后再提交備案，備案成功后打印備案表。o開發(fā)企業(yè)可以對(duì)未完成簽約的合同進(jìn)行作廢，也可以對(duì)在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)未備案的合同進(jìn)行作廢；超過規(guī)定的時(shí)間后，只能到管理部門申請作廢合同。注意事項(xiàng)簽約、備案o簽約后備案前的合同，要修改合同的內(nèi)容，規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以通

15、過變更、更正或換房操作來進(jìn)行，超過規(guī)定時(shí)間后只能備案不能進(jìn)行其他操作。o完成備案后的合同，要修改合同的內(nèi)容，必須要由主管部門進(jìn)行變更、更正或換房操作，開發(fā)企業(yè)不能修改完成備案后的合同。o完成簽約后規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須備案，如果一個(gè)項(xiàng)目下有規(guī)定份數(shù)以上的合同超過規(guī)定時(shí)間未備案，該項(xiàng)目將被鎖定。注意事項(xiàng)變更o買賣雙方對(duì)合同條款的約定有變更時(shí)進(jìn)行變更操作，合同條款頁面上合同條款頁面上有有“保存保存”按鈕的，即表示本條的內(nèi)容可以變更按鈕的，即表示本條的內(nèi)容可以變更；沒有“保存”按鈕的，表示本條的內(nèi)容不可以進(jìn)行變更。o合同變更時(shí)不能更換房屋，即合同的第三條 商品房基本情況不能修改。如果需要更換房屋，必須要通

16、過換房操作來完成。o開發(fā)商只能對(duì)簽約后規(guī)定時(shí)間內(nèi)未備案的合同進(jìn)行變更。開發(fā)商只能對(duì)簽約后規(guī)定時(shí)間內(nèi)未備案的合同進(jìn)行變更。o備案后的合同如需變更，需要開發(fā)商和購房者共同向管理部門提交備案后的合同如需變更，需要開發(fā)商和購房者共同向管理部門提交變更申請，由管理部門進(jìn)行變更。變更申請，由管理部門進(jìn)行變更。o合同變更完成后重新生成二維碼，二維碼生成后重新打印正式合同，合同變更完成后重新生成二維碼，二維碼生成后重新打印正式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再提交備案，備案成功后打印備案表。該合同才生效。提交備案，備案成功

17、后打印備案表。該合同才生效。注意事項(xiàng)更正o由于合同的內(nèi)容有人為造成的錯(cuò)誤，修改合同時(shí)進(jìn)行更正操作，合同條款頁面上有“保存”按鈕的，即表示本條的內(nèi)容可以變更；沒有“保存”按鈕的，表示本條的內(nèi)容不可以進(jìn)行變更。o合同更正時(shí)不能更換房屋，即合同的第三條 商品房基本情況不能修改。如果需要更換房屋，必須要通過換房操作來完成。o開發(fā)商只能對(duì)簽約后規(guī)定時(shí)間內(nèi)未備案的合同進(jìn)行更正。o備案后的合同如需更正，需要開發(fā)商和購房者共同向管理部門提交更正申請，由管理部門進(jìn)行更正。o合同更正完成后重新生成二維碼，二維碼生成后重新打印正式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再提交備案，備案成功后打

18、印備案表。該合同才生效。注意事項(xiàng)換房o買受人不變，房屋改變時(shí)進(jìn)行換房操作，合同條款頁面上有“保存”按鈕的，即表示本條的內(nèi)容可以變更；沒有“保存”按鈕的，表示本條的內(nèi)容不可以進(jìn)行變更。o開發(fā)商只能對(duì)簽約后規(guī)定時(shí)間內(nèi)未備案的合同進(jìn)行換房。o備案后的合同如需換房，需要開發(fā)商和購房者共同向管理部門提交換房申請，由管理部門進(jìn)行換房。o換房完成后重新生成二維碼，二維碼生成后重新打印正式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再提交備案，備案成功后打印備案表。該合同才生效。注意事項(xiàng)二維碼o 完成簽約成功后，先在系統(tǒng)中生成二維碼。o 二維碼生成后，打印出正式合同的封面上顯示二維碼。o 備

19、案完成后，打印備案表頁面中顯示二維碼。o 二維碼中包含合同編號(hào)（即明碼），房屋編碼，房屋用途、房屋性質(zhì)。注意事項(xiàng)確認(rèn)合同頁數(shù)o由于合同的頁數(shù)受合同內(nèi)容及硬件配置的影響，合同的全部內(nèi)容填寫完整前，往往不能確定合同的實(shí)際頁數(shù)，因此，在填寫第二十九條的合同頁數(shù)時(shí)，可以先填寫一個(gè)大概的數(shù)字，如：15，等到合同完成簽約后，再到備案登記欄里，點(diǎn)擊“打印合同”按鈕 ，再進(jìn)入打印預(yù)覽頁面中確認(rèn)合同的實(shí)際頁數(shù)。o若填寫的頁數(shù)正確，可以直接打印出合同。o若填寫的頁數(shù)不正確，需要在合同查詢中查出該合同，然后進(jìn)行查看，找到第二十九條，使用“修改頁碼”功能將合同頁數(shù)修改成正確的數(shù)字，再把合同打印出來。注意事項(xiàng)房屋被鎖o 同一套房屋網(wǎng)簽超過5次，該房屋將被鎖，解鎖的時(shí)候單套房屋只能再操作一次(僅能再被網(wǎng)簽一次)。注意事項(xiàng)項(xiàng)目被鎖o 一個(gè)項(xiàng)目下有超過10%的房屋因?yàn)榫W(wǎng)簽次數(shù)超過5次而被鎖了2次，整個(gè)項(xiàng)目下的所有樓盤將被鎖，這時(shí)