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文檔簡介
1、耳鼻喉科三好一滿意活動白查總結(jié)一、存在問題:1. 非主管醫(yī)生還存在服務(wù)不熱情,工作不積極主動情況。2. 還有開大處方,用藥欠合理,夸大病情及過度醫(yī)療現(xiàn)象。3. 門診疑難病例討論、會診制度執(zhí)行不到位,同事問缺乏溝通。4. 由丁人員結(jié)構(gòu)不合理,三級醫(yī)師查房制度執(zhí)行不到位。5. 對患者的生活護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)及飲食指導(dǎo)做的不到位。6. 病房床位少,存在男女混住、危重患者與輕癥患者混住情況,不利丁患者修養(yǎng)及隱私保護(hù)。7. 偏癱患者康復(fù)治療場地、設(shè)施缺乏,不能保證正??祻?fù)治療的完成。二、整改辦法:科室質(zhì)量控制小組,負(fù)責(zé)科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的管理與監(jiān)督,定期(至少每月一次)召開會議,研究、評價(jià)、分析本科室質(zhì)量管
2、理中存在的問題,及時(shí)改進(jìn)。1. 認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律、法規(guī)。2. 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度,并制訂出具體實(shí)施措施。4.明確各級各類醫(yī)療、護(hù)理人員崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。制定差錯(cuò)事故防范措施及發(fā)生后報(bào)告、處理、登記制度。5. 積極改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,定期召開病人座談會,征求患者意見。6. 維護(hù)患者權(quán)利,保護(hù)患者隱私?;颊卟∏樽兓瘯r(shí)及時(shí)告知患者或家屆,診療方案確認(rèn)后及有創(chuàng)技術(shù)操作前向患者及家屆充分說明、聽取意見并征得同意。7. 對危重患者、難管理者、糾紛隱患患者每日定點(diǎn)交接班,主任護(hù)士長重點(diǎn)查房管理,杜絕糾紛的發(fā)生或使糾紛化解在萌芽狀態(tài)。8. 分工明確,責(zé)任到人,管理有序。安全
3、隱患查找、床位管理、院內(nèi)科室間會診、醫(yī)療政策及農(nóng)合政策的落實(shí)等情況均落實(shí)到人,責(zé)任明確,并與績效考核掛鉤。2011-7-12開場白許多學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)是枯燥的、乏味的。一些非數(shù)學(xué)老師在聽完一堂數(shù)學(xué)課后,往往這樣評價(jià):思路濯晰、語言'精練、解題嚴(yán)謹(jǐn),就是太乏味、缺少趣味性,讓人昏昏欲睡。那么,如何調(diào)動學(xué)生的上課積極性,引發(fā)他們的好奇心?設(shè)計(jì)好并場白”,非常關(guān)鍵。下面是數(shù)學(xué)課的幾個(gè)片斷:動手實(shí)驗(yàn)式并場白”:桌上擺滿了切成各種形狀的蘿卜,大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問:同學(xué)們,用一個(gè)平面去截一個(gè)正方體,截出的面可能是什么形狀?”懸念式開場白”:老師一上講臺,故意神神秘秘地說你們每人隨便
4、想一個(gè)自然數(shù),將這個(gè)數(shù)乘5減7,再把結(jié)果乘2加14”。你們算得的結(jié)果個(gè)位數(shù)字一定是0”。頓時(shí)教室里象炸了鍋似的,等你學(xué)了字母表示數(shù),你也會算了”。故事式開場白”:為了讓學(xué)生體會圖形的邊長、周長、面積在變化過程中的關(guān)系,領(lǐng)會列方程解應(yīng)用題時(shí),關(guān)鍵是捕捉到不變的量。老師先給學(xué)生講了一個(gè)故事:父親的羊越來越多,想拆舊羊圈擴(kuò)大面積,可是沒有多余的籬笆,怎么辦呢?他叫來了兒子,兒子不慌不忙地說:爸,我有辦法”。你看,舊羊圈長70米,寬30米,面積2100平方米。如果改成50米見方的新羊圈,不用添籬笆,羊圈面積就有2500平方米”。諸如此類的還有:“貼近生活式”開場白;“設(shè)疑式”開場白;“名言式”開場白;
5、“趣味式”開場白;“實(shí)例式”開場白;“比喻式”開場白等等。向?qū)W生提出恰當(dāng)?shù)膯栴},激發(fā)起學(xué)生的興趣,提高他們學(xué)習(xí)的積極性。開場白許多學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)是枯燥的、乏味的。一些非數(shù)學(xué)老師在聽完一堂數(shù)學(xué)課后,往往這樣評價(jià):思路濯晰、語言'精練、解題嚴(yán)謹(jǐn),就是太乏味、缺少趣味性,讓人昏昏欲睡。那么,如何調(diào)動學(xué)生的上課積極性,引發(fā)他們的好奇心?設(shè)計(jì)好并場白”,非常關(guān)鍵。下面是數(shù)學(xué)課的幾個(gè)片斷:動手實(shí)驗(yàn)式并場白”:桌上擺滿了切成各種形狀的蘿卜,大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問:同學(xué)們,用一個(gè)平面去截一個(gè)正方體,截出的面可能是什么形狀?”懸念式開場白”:老師一上講臺,故意神神秘秘地說你們每人隨便想一個(gè)自然數(shù),將這個(gè)數(shù)乘5減7,再把結(jié)果乘2加14”。你們算得的結(jié)果個(gè)位數(shù)字一定是0”。頓時(shí)教室里象炸了鍋似的,等你學(xué)了字母表示數(shù),你也會算了”。故事式開場白”:為了讓學(xué)生體會圖形的邊長、周長、面積在變化過程中的關(guān)系,領(lǐng)會列方程解應(yīng)用題時(shí),關(guān)鍵是捕捉到不變的量。老師先給學(xué)生講了一個(gè)故事:父親的羊越來越多,想拆舊羊圈擴(kuò)大面積,可是沒有多余的籬笆,怎么辦呢?他叫來了兒子,兒子不慌不忙地說:爸,我有辦法”。你看,舊羊圈長70米,寬30米,面積2100平方米。如果改成50米見方的新羊圈,不用添籬笆,羊圈面積就有2500平方米”。諸如此類的
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