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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上你公司在使用這七大管理工具么?收集全面!分享給大家!成功應(yīng)用SWOT分析法的簡單規(guī)則:· 進(jìn)行SWOT分析的時候必須對優(yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識;· 進(jìn)行SWOT分析的時候必須區(qū)分現(xiàn)狀與前景;· 進(jìn)行SWOT分析的時候必須考慮全面。· 進(jìn)行SWOT分析的時候必須與競爭對手進(jìn)行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;· 保持SWOT分析法的簡潔化,避免復(fù)雜化與過度分析;· SWOT分析法因人而異。2.PDCA(戴明)循環(huán)§ P(Plan)-計劃,通過集體討論或個人思考確定某一行動或某一系列行動的方案,包括5W
2、1H;§ D(Do)-執(zhí)行人執(zhí)行,按照計劃去做,落實計劃;§ C/S(Check/Study)-檢查或研究執(zhí)行人的執(zhí)行情況,比如到計劃執(zhí)行過程中的“控制點”“管理點”去收集信息,“計劃執(zhí)行的怎么樣?有沒有達(dá)到預(yù)期的效果或要求?”,找出問題;§ A(Action)-效果,對檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,認(rèn)可或否定。成功的經(jīng)驗要加以肯定,或者模式化或者標(biāo)準(zhǔn)化以適當(dāng)推廣;失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié),以免重現(xiàn);這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。階段步驟主要辦法P1、分析現(xiàn)狀,找出問題排列圖、直方圖、控制圖2、分析各種影響因素或原因因果圖3、找出主要影響因素排列圖,相關(guān)圖4、針對主
3、要原因,制定措施計劃回答“5W1H”為什么制定該措施(Why)?達(dá)到什么目標(biāo)(What)?在何處執(zhí)行(Where)?由誰負(fù)責(zé)完成(Who)?什么時間完成(When)?如何完成(How)?D5、執(zhí)行、實施計劃C6、檢查計劃執(zhí)行結(jié)果排列圖、直方圖、控制圖A7、總結(jié)成功經(jīng)驗,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)制定或修改工作規(guī)程、檢查規(guī)程及其它有關(guān)規(guī)章制度8、把未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)意義:每一項工作,都是一個PDCA循環(huán),需要計劃、實施、檢查結(jié)果,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時進(jìn)入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進(jìn)改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。3.工作計劃6W2H分析三張表
4、就可以直觀的反應(yīng)你在工作開始、執(zhí)行和后期的情況:4.SMART原則制定目標(biāo)看似一件簡單的事情,每個人都有過制定目標(biāo)的經(jīng)歷,但是如果上升到技術(shù)的層面,必須學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。1. 目標(biāo)必須是具體的(Specific)2. 目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable)3. 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable)4. 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant)5. 目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)無論是制定團(tuán)隊的工作目標(biāo)還是員工的績效目標(biāo)都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。5.時間管理的“坐標(biāo)法” 一個人在同一時間處理兩個以上的任務(wù)是件極為困難的事情,一直保持高
5、效更是難上加難,因此應(yīng)把時間花在重要的、必須做的任務(wù)上,而不是那些并非必須要做的事情之上。如果以“輕重”為橫坐標(biāo),“緩急”為縱坐標(biāo), 我們可以建立一個時間管理坐標(biāo)體系(見圖)把各項事務(wù)放入這個坐標(biāo)體系! 大致可以分為四個類別:重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急。我們通常會把緊急的事情放在第一位,這不是管理時間的有效辦法。在最初,我們可能會重視事情的重要程度,做的是“重要且緊急”的事情,但應(yīng)避免習(xí)慣于“緊急”狀態(tài),否則,我們會不由自主地喜歡上“到處救火”的感覺,把自己當(dāng)成“救火隊員”,轉(zhuǎn)而去做那些“緊急不重要”的事情了。這樣一來,我們沒有時間去做那些“重要不緊急”的事,而這些事往往
6、有著更深遠(yuǎn)的影響。將大部分時間花在“重要而不緊急”的事情上,可以讓我們避免掉進(jìn)“嗜急成癮”的陷阱中,更可以避免在事情變得緊急后才疲于應(yīng)付。6.工作分解結(jié)構(gòu)WBS 即Work Breakdown Structure,把一個項目,按一定的原則分解,項目分解成任務(wù),任務(wù)再分解成一項項工作,再把一項項工作分配到每個人的日常活動中,直到分解不下去為止。即:項目任務(wù)工作日常活動WBS分解的原則:1、將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的日?;顒涌芍苯臃峙傻絺€人去完成;2、每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止;3、日常活動要對應(yīng)到人、時間和資金投入。WBS分解的方法:1、采用樹狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解;2、以團(tuán)隊為中心,
7、自上而下與自下而上的充分溝通,一對一個別交流與討論,分解單項工作。WBS分解的標(biāo)準(zhǔn):分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰;邏輯上形成一個大的活動;集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點;所有活動全部定義清楚。意義:學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),你才能心里有數(shù),你才能有條不紊地工作,你才能統(tǒng)籌安排時間。7.二八原則一般情形下,產(chǎn)出或報酬是由少數(shù)的原因、投入和努力所產(chǎn)生的。原因與結(jié)果、投入與產(chǎn)出、努力與報酬之間的關(guān)系往往是不平衡的。若以數(shù)學(xué)方式測量這個不平衡,得到的基準(zhǔn)線是一個80/20關(guān)系;結(jié)果、產(chǎn)出或報酬的80取決于20的原因、投入或努力。80/20原則極其靈活多用。“它能有效地適用于任何組織、
8、任何組織中的功能和任何個人工作。”它最大的用處在于:當(dāng)你分辨出所有隱藏在表面下的作用力時,你就可以把大量精力投入到最大生產(chǎn)力上并防止負(fù)面影響的發(fā)生。80/20法則專家告訴我們,要遵守下列事項:· 鼓勵特殊表現(xiàn),而非贊美全面的平均努力;· 尋求捷徑,而非全程參與;· 選擇性尋找,而非巨細(xì)無遺的觀察;· 在幾件事情上追求卓越,不必事事都有好表現(xiàn);· 在日常生活中,找人來負(fù)責(zé)一些事務(wù),我們可以讓園藝師、汽車工人、裝潢師和其他專業(yè)人士來發(fā)揮最大的效益,不需事必躬親;· 小心選擇事業(yè)和雇員,如果可能,就自己當(dāng)老板;· 只做我們最能勝任且最能從中得到樂趣的
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