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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上1 目的為了指導作業(yè)指導書的編寫,而制定本程序。2 范圍本程序適用于各類作業(yè)指導書的編制。3 相關文件質量手冊文件控制程序4 術語定義本程序采用GBT190002000標準中相關的術語定義。5 職責5.1 本程序由質量副總經理負責保持與改進。5.2 集團公司科技發(fā)展部對作業(yè)指導書進行歸口管理。5.3 項目經理部質管處對作業(yè)指導書的編制和管理實施控制。5.4 項目經理部需要編制作業(yè)指導書的部門進行編制。6 指導要點6.1 作業(yè)指導書是針對完成某一項質量活動,使之達到規(guī)定要求而編制的作業(yè)指導文件。作業(yè)指導書是對現行國家、行業(yè)、企業(yè)標準、規(guī)范的補充和細化,對新項目或采用新工

2、藝、新材料的項目,當缺少這些指導文件就可能影響產品生產或服務提供過程的有效運作和有效控制時,則應編制并實施作業(yè)指導書。6.2 作業(yè)指導書的編制,應符合現行標準規(guī)范規(guī)定,符合質量手冊及“程序文件”的規(guī)定,是使每一項質量活動均在受控狀態(tài)下進行,要求各項活動滿足/達到規(guī)定標準,所以必須具有可操作性。6.3 編制作業(yè)指導書的指導思想是:預防為主,防檢結合,堅決糾正,持續(xù)改進。要體現技術性與管理性相結合,執(zhí)行性與可查性相結合。它既是對工作/操作人員的工作技術及質量要求作出規(guī)定的執(zhí)行文件,又是質量管理人員檢查工作/操作人員達到規(guī)定要求的檢查文件。6.4 作業(yè)指導書主要針對產品實現過程的關鍵工序和特殊工序控

3、制過程而制定的。在工序控制中如何防止不合格品的出現是作業(yè)指導書編制的質量控制重點??刂频臉酥臼牵喝绾伪WC上道工序不合格不進入下一道工序,對一旦發(fā)現的不合格必須堅決的予以糾正。著重對產品實現過程的超前管理作出規(guī)定,對參與質量活動的人員,使其明確各人的崗位、職責、工作方法、完成的任務和達到的質量標準;原材料的質量已經過檢驗合格;施工工藝已經得到有關部門/人員的確認;工序所需的合格人員已經配齊;對關鍵工序、特殊工序的施工工藝、人員資質、設備機具、技術質量標準、檢測試驗設備、手段、檢測點以及所應作的記錄等均應明確加以規(guī)定。 編制作業(yè)指導書時,應對如下問題作出規(guī)定:使參與該項質量活動的所有人員明確該項活

4、動的內容、應做什么、由誰去做,何時何地用何方法去做,依據什么圖紙/規(guī)范,采用什么技術/手段、使用哪些設備/材料,監(jiān)視和測量檢測點的設置,達到什么標準/規(guī)定,形成什么文件/記錄。6.5 作業(yè)指導書行文應簡單明了, 應盡量采用流程圖描述,邏輯性強,層次及語言清楚,不要用含混的概念及組詞。作業(yè)指導書的計量單位統(tǒng)一執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)定。6.6 作業(yè)指導書的編制、審批、發(fā)放、修改等,執(zhí)行文件控制程序規(guī)定。7 格式/內容7.1 作業(yè)指導書采用A4文本,橫排版,左側裝訂,封面見附件A。編制的正文內容至少包括:1 目的在此概述本作業(yè)指導書編制的目的。2 范圍在此指出本作業(yè)指導書適用的范圍、涉及的部門與人員。3 相

5、關文件在此列出與本作業(yè)指導書編制的有關的其它文件。4 術語定義將本作業(yè)指導書采用的術語定義加以明確,必要時對某些術語含義進行解釋。5 職 責 確定本作業(yè)指導書涉及的責任部門及人員。6 工作流程 這部分是作業(yè)指導書的主體,是重點。應按順序引出開展的各項質量活動,并詳細闡述參與各項活動的人員的工作任務及職責,具體要求及注意事項見本程序第6條所述。工作流程圖宜采用框圖描述。7 記 錄 在此明確本作業(yè)指導書實施中應由誰去做,作哪些記錄,對記錄的格式加以確定,并規(guī)定歸檔管理辦法。7.2 層次編號 作業(yè)指導書的正文層次編號一般采用如下規(guī)定: 第一層 第二層 第三層 第四層 1 3.1 3.2.1 2 3.

6、2 3.2.2 a)正文 3 3.3 3.2.3下分 b) 4 3.4 3.2.4 c) 5 3.5 3.2.5 d) 6 e) 注:在編排設計時,應盡量減少層次,以使全文條理清楚簡要。7.3 流程圖符號本局作業(yè)指導書的流程圖宜采用如下符號:表示的內容采用的符號開始和結束框活動說明框判 定 框流 向 線附件A (本局使用·不得外傳)××××××××受控狀態(tài):發(fā)文編號:持 件 人:作業(yè)指導書文件編號:××-××陜工局集團公司××××項目經理部 年 月注:本樣頁為作業(yè)指導書的封面樣頁。文件編號由各單位統(tǒng)一編號。 Q/SPB陜西省水電工程局(集團)有限責任公司企業(yè)標準 Q/SPB-CX-10-2001 作業(yè)指導書編制指導程序 受控狀態(tài): 受 控 發(fā)出編號: 持 件 人: 2001年11月20日 發(fā)布 2001年12月5日 實施 陜西省水電工程局(集團)有限責任公司發(fā)布文件名稱Q/SPB-CX-10-2001 作業(yè)指導書編制指導程序編 寫趙 方 平審 核張 西 安批 準李 東 濤版 次1修

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