建筑特種合同書

1、綜合辦公室管理?xiàng)l例第一章總則為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求 , 規(guī) 范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章員工行為規(guī)范第一條職業(yè)道德忠誠(chéng)正派守紀(jì)勤勉 盡職敬業(yè)第二條形象規(guī)范1、儀表：公司職員工上班應(yīng)儀表整潔、大方；2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合, 應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，且不可冒犯對(duì)方；3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌相待，其他閑雜人員進(jìn)去辦公場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻；5、電 話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記

2、錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)；第三章工作行為規(guī)范第三條工作規(guī)范1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩辦公環(huán)境的安靜有序；2、上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁上班時(shí)間看電視電 玩游戲、打牌、上網(wǎng)聊天、吃零食；3、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公 平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公設(shè)備等清潔整齊；4、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持 良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中；5、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、待室、）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域

3、內(nèi)進(jìn)行談 時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）；6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度；7、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料；8辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正；10、保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備 電源；11、要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；幵啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相 要求調(diào)整溫度，人員長(zhǎng)時(shí)間離幵辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)；確保影、司吐痰、接話的,不12、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間幵始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持

4、物品整齊，桌面清潔13、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè) 施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作；14、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā) 故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題；15、會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙；辦公室內(nèi)不 許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品；第四章 辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范第四條現(xiàn)場(chǎng)辦公管理規(guī)范1、工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在辦公區(qū)域逗留。 如有親戚朋友來(lái)訪，請(qǐng)安置在接待室；及的稿2、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須 時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后 件，應(yīng)立即拿走，禁止

5、堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上；第五章愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)1、每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公 司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)；2、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行辦公 室負(fù)責(zé)；3、電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況 將由辦公室派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理；4、公 司所購(gòu)的書籍資料等，由辦公室指定的專人進(jìn)行登記、編號(hào),并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長(zhǎng)期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù) ;5、為了維護(hù)公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時(shí)效性，每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向辦公室報(bào)告的責(zé)任；第六章罰則1、本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；2、若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、記過(guò)、降職降薪、辭退等處罰；并處 20-100 元不等罰款；3、根 據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外，均計(jì)入當(dāng)月績(jī)