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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上國際銷售職位說明書國際銷售經(jīng)理職位說明書職位名稱國際銷售經(jīng)理職位編號所在部門銷售一、二、三部職位定員1人直接上級銷售公司總經(jīng)理工資等級直接下級副經(jīng)理晉升方向銷售公司總經(jīng)理所轄人員20人左右職位分析日期2009年8月本職:管理本部門的銷售運作,帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標(biāo)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)向國際市場客戶銷售公司產(chǎn)品工作任務(wù)分解落實銷售總公司海外市場年度銷售目標(biāo),制定分月度、分客戶、分業(yè)務(wù)員的銷售實施計劃,根據(jù)實際進度按月調(diào)整,制定月度實施計劃,保證全年外銷任務(wù)完成負(fù)責(zé)審核由業(yè)務(wù)員草擬的銷售合同根據(jù)年度銷售目標(biāo),制定本部門工作計劃和預(yù)算,并組
2、織執(zhí)行組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司銷售政策,完成部門的銷售目標(biāo)組織參與合同談判、確保銷售合同簽訂與履行等工作組織進行客戶需求預(yù)測負(fù)責(zé)組織客戶傳真、電子郵件的信息管理負(fù)責(zé)國外分子公司的鋪貨、調(diào)貨等有關(guān)事宜職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)銷售貨款的回收工作任務(wù)負(fù)責(zé)跟蹤貨款回收情況,及時給出資金部門指引領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款,協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)國際市場客戶關(guān)系維護工作任務(wù)努力穩(wěn)定現(xiàn)有海外客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系溝通,進一步密切友好合作關(guān)系跟蹤每單生意在海外市場的銷售情況和客戶意見建議,按單向市場部提供市場反饋報告負(fù)責(zé)組織建立客戶檔案管理協(xié)調(diào)客戶服務(wù)等售后服務(wù)工作職責(zé)四職責(zé)表
3、述:負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的組織管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè),提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系監(jiān)督本部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo)職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售公司其它相關(guān)部門、公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系國際客戶、國際行業(yè)相關(guān)協(xié)會、國際相關(guān)咨詢機構(gòu)、國際銷售網(wǎng)絡(luò)合資伙伴任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)國際貿(mào)易、市場營銷或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過國際貿(mào)易操作、財務(wù)分析與管理、經(jīng)濟學(xué)、國際市場營銷理論、市場分析與調(diào)查、人力資源、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)經(jīng)驗5年以
4、上工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗,在部門經(jīng)理崗位上工作1年以上知識了解太陽能相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用知識、熟練國際貿(mào)易操作、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、財務(wù)管理等方面的知識技能技巧熟練的英文應(yīng)用能力,熟練使用自動化辦公軟件、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、商務(wù)談判與公關(guān)技巧個人素質(zhì)具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、壓力承受能力、分析判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力和隨機應(yīng)變能力其它:使用工具/設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、投影儀) 工作環(huán)境辦公場所和海外出差工作時間特征不定所需記錄文檔產(chǎn)品規(guī)格表、產(chǎn)品認(rèn)證與質(zhì)量保證書、客戶檔案、合同統(tǒng)計、銷售額實際與計劃、庫存記錄、實際回
5、款與計劃、行業(yè)分析報告、 客戶其它相關(guān)協(xié)議(保密協(xié)議、傭金協(xié)議、合作備忘錄等)、工作總結(jié)、展會匯報備注副經(jīng)理職位說明書職位名稱國際銷售副經(jīng)理職位編號所在部門銷售一、二、三部職位定員1人直接上級部門經(jīng)理工資等級直接下級業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤晉升方向國際部經(jīng)理所轄人員20人左右職位分析日期2009年8月本職:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的國際銷售以及協(xié)調(diào),管理本部門的日常工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:對外銷售公司產(chǎn)品工作任務(wù)和客戶進行溝通,聯(lián)系,談判,開展銷售工作對即將簽訂的合同進行審核,修改,并組織開展合同評審工作對合同的執(zhí)行過程進行指導(dǎo)職責(zé)二職責(zé)表述:貨款回收工作工作任務(wù)對應(yīng)收賬款進行整理,回收督促、指導(dǎo)銷售代表
6、對相關(guān)客戶進行貨款回收職責(zé)三職責(zé)表述:售后服務(wù)工作工作任務(wù)了解客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量反饋并對其加以分析參與公司內(nèi)部對相應(yīng)質(zhì)量問題反饋的討論維護公司的產(chǎn)品形象職責(zé)四職責(zé)表述:市場維護和開發(fā)工作工作任務(wù)配合市場部對市場及行業(yè)信息的搜集,整理,分析以市場和行業(yè)信息為導(dǎo)向?qū)镜膰H銷售進行管理對現(xiàn)有市場及客戶進行維護,提高其對公司產(chǎn)品的忠誠度對新興市場及新客戶的開發(fā),拓展公司產(chǎn)品的銷售方向和渠道職責(zé)五職責(zé)表述:部門內(nèi)部工作的管理和外部工作的協(xié)調(diào)工作任務(wù)對部門銷售工作進行指導(dǎo)和管理對部門內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作的分工提供參考意見對部門內(nèi)部下屬員工之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)對和其他部門之間的工作進行協(xié)調(diào),對產(chǎn)生的問題
7、進行解決對其他部門及領(lǐng)導(dǎo)委托的工作任務(wù)予以配合完成或進行分配職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系國際客戶任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)國際貿(mào)易、市場營銷或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過國際貿(mào)易實務(wù)、市場營銷、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗,2年以上國際貿(mào)易方面的工作,1年以上管理工作知識精通國際貿(mào)易、市場策劃、營銷等方面的知識技能技巧熟練使用英語進行交流,熟練使用辦公自動化軟件,并具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具備良好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,判斷和決策能力,有很強的計劃性和執(zhí)行力其它:使用工具/設(shè)備電腦及其他一般辦公設(shè)備(電話,傳真,打印機,
8、錄音,錄像等設(shè)備)工作環(huán)境辦公場所和海外出差工作時間特征不定所需記錄文檔合同及其他商務(wù)文件,匯報材料、工作總結(jié)、公司文件備注業(yè)務(wù)員職位說明書職位名稱業(yè)務(wù)員職位編號所在部門銷售一二三部職位定員40人直接上級部門副經(jīng)理工資等級直接下級晉升方向國際部副經(jīng)理所轄人員職位分析日期2009年8月本職:負(fù)責(zé)向國際市場客戶銷售公司產(chǎn)品并進行貨款回收職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)向國際市場客戶銷售公司產(chǎn)品工作任務(wù)通過參加展會,以及充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品信息,通過廣告郵件和利用其它手段搜尋潛在客戶信息,并將信息反饋給部門內(nèi)勤,努力建立與潛在客戶的友好關(guān)系根據(jù)業(yè)務(wù)額對客戶進行分選負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、接受客戶發(fā)出的要
9、約根據(jù)公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)銷售價格,給客戶報價,并查詢各產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況與客戶商談合同條款草擬銷售合同/訂單,優(yōu)先使用公司示范文本負(fù)責(zé)下達產(chǎn)品需求,并連同客戶訂單和合同副本轉(zhuǎn)交市場部管理職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)銷售貨款的回收工作任務(wù)負(fù)責(zé)開具并給客戶發(fā)出形式發(fā)票,要求客戶按合同條款付款根據(jù)合同審核信用證,并協(xié)助會計部門收發(fā)詢證函寄出收款通知、提貨單等職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)國際市場客戶關(guān)系維護工作任務(wù)努力穩(wěn)定現(xiàn)有海外客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系溝通,進一步密切友好合作關(guān)系跟蹤每單生意在海外市場的銷售情況和客戶意見建議,按單向市場部提供市場反饋報告職責(zé)四職責(zé)表述:其他工作任務(wù)參加國際太陽能光伏展會,收集市場和行業(yè)競爭
10、者的信息,了解最新技術(shù)動態(tài)負(fù)責(zé)翻譯公司相關(guān)英文資料接待來訪外賓 職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計部、綜合部、市場部、生產(chǎn)計劃部、質(zhì)量技術(shù)部、采購部外部協(xié)調(diào)關(guān)系海外國際客戶任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)英語、國際貿(mào)易、經(jīng)濟學(xué)或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過國際貿(mào)易理論操作培訓(xùn)、商務(wù)英語談判、市場營銷策略等方面的培訓(xùn)經(jīng)驗1年以上國際業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗知識精通國際貿(mào)易知識,掌握業(yè)務(wù)操作流程、商務(wù)談判等知識 技能技巧熟練使用自動化辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識,擁有嫻熟的英語溝通能力個人素質(zhì)具有一定的人際關(guān)系處理能力、溝通能力、公關(guān)技巧、計劃與執(zhí)行能力其它:使用工具/設(shè)備計算
11、機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、網(wǎng)絡(luò))等工作環(huán)境公司辦公場所,海外地區(qū)工作時間特征由于從事國際業(yè)務(wù),與海外客戶聯(lián)系時有時差區(qū)別,不定所需記錄文檔404流程所需表格、工作總結(jié)、認(rèn)證證書、產(chǎn)品規(guī)格表等備注內(nèi)勤職位說明書職位名稱內(nèi)勤職位編號所在部門銷售一二三部職位定員1人直接上級部門副經(jīng)理工資等級直接下級晉升方向所轄人員職位分析日期2009年8月本職: 負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)勤事務(wù)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨和貨款回收統(tǒng)計工作任務(wù)負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨統(tǒng)計表銀行到款后,登記銀行到款統(tǒng)計本,并更新電子帳負(fù)責(zé)貨款回收統(tǒng)計表,包括預(yù)收貨款多少,應(yīng)收賬款多少,已收貨款多少每月定期和會計部銷售會計對賬,
12、主要核對當(dāng)月發(fā)貨量和收款金額每月定期更新應(yīng)收賬款賬齡分析表每周做銷售總公司資金計劃收支表做好各月發(fā)貨量,各月收款,每月單價,每月貨款回收率的統(tǒng)計負(fù)責(zé)做月度和季度回款計劃負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計各客戶發(fā)貨收款情況,并發(fā)給相應(yīng)的業(yè)務(wù)員,再由業(yè)務(wù)員發(fā)給客戶,與客戶對賬,每季度對完所有客戶職責(zé)二職責(zé)表述:客戶檔案的統(tǒng)一保管工作任務(wù)負(fù)責(zé)銷售合同復(fù)印件的統(tǒng)一保管,正本銷售合同統(tǒng)一交給行政部保管各客戶發(fā)票、提單、箱單復(fù)印件、往來郵件統(tǒng)一保管負(fù)責(zé)做合同列表統(tǒng)計 負(fù)責(zé)統(tǒng)計合同執(zhí)行情況列表職責(zé)三職責(zé)表述:部門工作總結(jié)和部門信息整理工作任務(wù)每周整理部門工作總結(jié)每周整理部門信息職責(zé)四職責(zé)表述:ERP系統(tǒng)錄入工作任務(wù)在客戶發(fā)貨前,在ERP系統(tǒng)里錄入訂單在ERP系統(tǒng)里錄入客戶檔案職責(zé)五職責(zé)表述:部門員工考勤和部門辦公用品領(lǐng)用工作任務(wù)每天根據(jù)員工出勤情況,登記考勤表每周二、五領(lǐng)用部門辦公用品職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系
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