1-人力資源規(guī)劃練習(xí)題

1、第一章 人力資源規(guī)劃練習(xí)題一、單選題1、15年的人力資源規(guī)劃稱為（ ）A、長(zhǎng)期規(guī)劃B、中期規(guī)劃 C、短期規(guī)劃D、組織規(guī)劃2、（ ）是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。A、制度規(guī)劃B、組織規(guī)劃 C、費(fèi)用規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃3、狹義的人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是（ )A、企業(yè)人力資源永久開發(fā)規(guī)劃 B、企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃C、企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 D、企業(yè)各類人員需求補(bǔ)充規(guī)劃4、人力資源規(guī)劃又稱為人力資源管理活動(dòng)的（ )A、紐帶B、前提 C、核心D、基礎(chǔ)5、對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)培訓(xùn)等進(jìn)行系統(tǒng)研究的過(guò)程稱為（ ）A、崗位設(shè)計(jì)B、工作說(shuō)明書 C、崗位規(guī)劃D、

2、工作崗位分析6、崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了( )A、堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)B、必要條件 C、基本依據(jù)D、必要前提7、（ )崗位信息的來(lái)源無(wú)法保證其客觀性與真實(shí)性A、直接觀察B、任職者報(bào)告 C、同事報(bào)告D、書面資料8、企業(yè)單位對(duì)各個(gè)工種、工序、崗位之間的關(guān)系，上下級(jí)之間的連接配合等方面所作的規(guī)定，稱為（ ）A、行為規(guī)則B、協(xié)作規(guī)則 C、組織規(guī)則D、崗位規(guī)則9、對(duì)各個(gè)職能、業(yè)務(wù)部門以及各層級(jí)組織機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系、指揮命令系統(tǒng)、所受監(jiān)督和所施監(jiān)督，保守組織機(jī)密所作的規(guī)定，稱為（ ）1-5：BDDAD 610：CBBBDA、崗位規(guī)劃B、組織規(guī)劃 C、協(xié)作規(guī)劃D、行為規(guī)則10、不屬于生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范內(nèi)

3、容的是( ）A、應(yīng)知 B、應(yīng)會(huì) C、工作實(shí)例 D、職責(zé)要求11、( ）是對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征，工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定.A、崗位規(guī)范B、職責(zé)要求 C、工作說(shuō)明書D、崗位標(biāo)準(zhǔn)12、不屬于工作說(shuō)明書基本資料中的內(nèi)容的是（ ）A、崗位名稱B、崗位等級(jí) C、定員標(biāo)準(zhǔn)D、工作時(shí)間13、“什么樣的員工才能勝任本崗位工作？該崗位是一個(gè)什么樣的崗位？”這一問(wèn)題主要是( ）來(lái)解決A、崗位規(guī)范B、工作說(shuō)明書 C、工作規(guī)范 D、崗位標(biāo)準(zhǔn)14、設(shè)置崗位的基本原則是（ ）A、因人設(shè)崗B、因事設(shè)崗 C、因任務(wù)設(shè)崗D、因關(guān)系設(shè)崗15、（ ）是現(xiàn)存組織系統(tǒng)中

4、的基本單元A、班組 B、車間 C、工作組 D、崗位16、將分工很細(xì)的作業(yè)操作合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序,屬于（ ）A、橫向擴(kuò)大工作 B、縱向擴(kuò)大工作 C、工作豐富化 D、工作滿負(fù)荷17、有關(guān)照明、色彩，屬于（ ）15：BDDAD 6-10：CBBBD 11-15:CDBBD 16-20：AACDAA、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素 B、影響勞動(dòng)環(huán)境的心理因素C、影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素 D、影響勞動(dòng)環(huán)境的設(shè)備因素18、（ ）能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。A、建工作小組 B、工作豐富化 C、工作擴(kuò)大化D、崗位輪換21-25:BCDDA 19、人力資源管理的基礎(chǔ)是( )

5、A、人力資源計(jì)劃B、人員培訓(xùn) C、勞動(dòng)定員定額D、工作分析20、讓生產(chǎn)工作參與計(jì)劃制定，自行決定生產(chǎn)目標(biāo)、作業(yè)程序、操作方法、檢驗(yàn)衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，這是( )A、縱向擴(kuò)大工作 B、橫向擴(kuò)大工作 C、崗位豐富化 D、崗位擴(kuò)大化21、（ ）是通過(guò)崗位工作內(nèi)容的充實(shí)，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利于員工的身心健康，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高，全面地發(fā)展。A、工作擴(kuò)大化 B、工作豐富化 C、工作滿負(fù)荷 D、橫向擴(kuò)大化22、根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于（ )A、按設(shè)備定員 B、按崗位定員 C、按勞動(dòng)效率動(dòng)員 D、按比例定員23、運(yùn)用調(diào)查研究的實(shí)證方法,對(duì)現(xiàn)行崗位活動(dòng)的內(nèi)容和步驟進(jìn)行全

6、面的觀察、記錄、分析，劃出不必要不合理的部分，從而簡(jiǎn)單作業(yè)程序，稱為( )A、程序分析 B、動(dòng)作研究 C、現(xiàn)代工效 D、方法研究24、吉爾布雷斯夫婦將人體的基本動(dòng)作分成（ ）項(xiàng)要素。A、8項(xiàng) B、2項(xiàng) C、18項(xiàng) D、17項(xiàng)25、現(xiàn)代工效學(xué)的指導(dǎo)思想是（ ）A、以人為本 B、側(cè)重心理學(xué) C、降低成本 D、人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng) 26-30：BADAD 26、某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)2000件，每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90，該工種每班的定員人數(shù)為（ ）A、400 B、444 C、200 D、36027、某車間計(jì)劃在明年生產(chǎn)A產(chǎn)品2000件，B產(chǎn)品500件，C產(chǎn)品

7、200件，其每件的工時(shí)定額分別為20、30、40小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率120%，出勤率90%，廢品率8。計(jì)算該工種的定員人數(shù)（ )A、32 B、29 C、28 D、4228、以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的定員標(biāo)準(zhǔn)，稱為( ）A、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) B、職責(zé)分工標(biāo)準(zhǔn) C、綜合定額標(biāo)準(zhǔn) D、單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)29、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的三要素（ ）A、概述、正文、補(bǔ)充 B、封面、前言、目次 C、名稱、范圍、標(biāo)準(zhǔn) D、附錄、腳注、條文注30、( )是企業(yè)的“憲法”，是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的。A、管理制度 B、技術(shù)范圍 C、業(yè)務(wù)規(guī)范 D、企業(yè)基本制度31、（ ）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則A、共

8、同發(fā)展原則 B、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新原則 C、適合企業(yè)特點(diǎn) D、保持動(dòng)態(tài)性原則32、現(xiàn)代人力資源的基本職能是（ ）A、錄用、保持、提高、晉升 B、保持、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、評(píng)價(jià)C、錄用、保持、發(fā)展、考評(píng)、調(diào)整 D、計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制33、針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中大量存在、反復(fù)出現(xiàn)、摸索出的科學(xué)處理辦法所制定的作業(yè)處理規(guī)定（ ）A、業(yè)務(wù)規(guī)范 B、行為規(guī)范 C、技術(shù)規(guī)范 D、管理制度34、企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣,但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范（ ）A、業(yè)務(wù)規(guī)范 B、技術(shù)規(guī)范 C、行為規(guī)范 D、管理制度35、下列屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的內(nèi)容的是( ）A、勞動(dòng)保險(xiǎn)福利 B、廣告費(fèi) C、補(bǔ)償費(fèi) D、培訓(xùn)費(fèi)313

9、5：ACACA二、多選題1、ABCE 2、ABCD 3、BCD 1、人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（ ）A、戰(zhàn)略規(guī)劃 B、人力資源費(fèi)用規(guī)劃 C、組織規(guī)劃 D、企業(yè)組織變革規(guī)劃 E、人員規(guī)劃2、工作崗位分析信息的來(lái)源（ )A、書面資料 B、任職者的報(bào)告 C、同事的報(bào)告 D、直接的觀察 E、同行的資料3、崗位規(guī)劃又稱( )A、人事規(guī)范 B、勞動(dòng)規(guī)范 C、崗位規(guī)則 D、崗位標(biāo)準(zhǔn) E、員工規(guī)范4、崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是( ） 4、ABCD 5、ABCE 6、ACDA、時(shí)間規(guī)則 B、組織規(guī)則 C、行為規(guī)則 D、協(xié)作規(guī)則 E、培訓(xùn)規(guī)則5、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式中，在以下幾種基本形式( ）A、管理崗位知識(shí)能力

10、規(guī)范 B、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范 C、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范 D、各崗位職責(zé)、能力、精力要求規(guī)范 E、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范6、工作說(shuō)明書的分類（ ）A、崗位工作說(shuō)明書 B、任務(wù)工作說(shuō)明書 C、部門工作說(shuō)明書 D、公司工作說(shuō)明書7、工作說(shuō)明書的內(nèi)容主要包括（ )A、崗位名稱 B、工作崗位評(píng)級(jí)與分級(jí) C、工作時(shí)間D、任職人員詳細(xì)信息 E、崗位編號(hào)8、在工作崗位分析的準(zhǔn)備階段，應(yīng)做（ ）A、對(duì)各崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各類基本數(shù)據(jù)和資料B、對(duì)崗位調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致地分析C、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案D、采用訪談、問(wèn)卷、觀察等方式進(jìn)行E、采用文字、圖表形式做出歸納和總結(jié)9、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則是（ )A、因事設(shè)

11、崗 B、明確任務(wù)目標(biāo) C、合理分工協(xié)作D、責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng) E、根據(jù)總?cè)蝿?wù)來(lái)設(shè)計(jì)10、為了使崗位工作豐富化，應(yīng)考慮（ ）A、任務(wù)多樣化 B、任務(wù)的整體 C、信息的溝通與反饋D、賦予必要的自主權(quán) E、任務(wù)的意義7、ABCD 8、AC 9、BCD 10、ABCDE 11、BD 12、ACD11、工作崗位分析的中心任務(wù)是（ ）A、寫出工作說(shuō)明書 B、為人力資源管理提供依據(jù) C、改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì) D、位得其人、人盡其才、適才適所、人事相宜 12、工作崗位分析的最終成果( ）A、工作說(shuō)明書 B、作業(yè)程序圖 C、崗位規(guī)范 D、職務(wù)晉升圖13、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)從（ ）著手改進(jìn)13、ABCD 14、ABD 15、AB

12、C 16、 ABC 17、CE 18、ABCDEA、崗位工作擴(kuò)大化和多樣化 B、工作滿負(fù)荷 C、工時(shí)制度D、勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化 E、工作地的布置14、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足（ ）A、分工協(xié)作的要求 B、不斷提高生產(chǎn)效率 C、崗位擴(kuò)大化D、勞動(dòng)者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動(dòng)的心理、生理的需要E、崗位盡可能少15、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理可以分為（ ）A、工作地布置和工作條件的改善 B、工具設(shè)備設(shè)計(jì) C、人體利用 D、細(xì)分一系列動(dòng)素16、在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行，按一定的素質(zhì)要求，對(duì)企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額，稱為( ）A、勞動(dòng)定員 B、人員編制 C、企業(yè)定員 D、勞動(dòng)定額

13、17、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為( ）A、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) B、崗位定遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn) C、單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) D、比例定員標(biāo)準(zhǔn) E、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)18、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有（ ）19、AC 20、ABC 21、ABCD 22、ABCDE 23、ABC 24、ABCD25、BCD 26、ABDA、依據(jù)科學(xué) B、方法改進(jìn) C、計(jì)算統(tǒng)一 D、形式簡(jiǎn)化 E、內(nèi)容協(xié)調(diào)19、方法研究具體應(yīng)用的技術(shù)有（ ）A、程序分析 B、作業(yè)程序圖 C、動(dòng)作研究 D、工效學(xué) E、IE20、定員必須以( ）為目標(biāo)A、精簡(jiǎn) B、高效 C、節(jié)約 D、比例協(xié)調(diào) E、生產(chǎn)21、關(guān)于零基定員法 ，以下說(shuō)法正確的是（ ）A、美國(guó)人彼得*菲

14、爾提出 B、確定二、三線人員定員人數(shù) C、按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定定員人數(shù)的方法D、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量 E、可以用來(lái)確定醫(yī)務(wù)人員的定員人數(shù)22、按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式，劃分為（ ）A、按效率定員標(biāo)準(zhǔn) B、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) C、崗位定員標(biāo)準(zhǔn)D、比例定員標(biāo)準(zhǔn) E、職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)23、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)是（ ）A、個(gè)人與權(quán)力相分離 B、以理性分析為基礎(chǔ)，是理性精神合理化的體現(xiàn)23、ABC 24、ABCD25、BCD 26、ABDC、適合于現(xiàn)代大型企業(yè)的需要 D、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離 E、以文字形式規(guī)定崗位特性24、人力資源管理費(fèi)用支出控制的原則是（ )A、及時(shí)性 B、節(jié)約性 C、適應(yīng)性

15、 D、權(quán)責(zé)利相結(jié)合 E、從實(shí)際出發(fā)的原則25、人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求（ )A、及時(shí)性 B、合理性 C、準(zhǔn)確性 D、可比性 E、可測(cè)性26、人力資源管理制度規(guī)劃的步驟（ ）A、提出草案 B、征求意見、組織討論 C、明確目標(biāo)、步驟 D、修改調(diào)整、充實(shí)完善答案一、單選題1-5：BDDAD 610:CBBBD 11-15:CDBBD 16-20:AACDA2125：BCDDA 2630：BADAD 3135：ACACA二、多選題1、ABCE 2、ABCD 3、BCD 4、ABCD 5、ABCE 6、ACD7、ABCD 8、AC 9、BCD 10、ABCDE 11、BD 12、ACD13、ABCD

16、14、ABD 15、ABC 16、 ABC 17、CE 18、ABCDE19、AC 20、ABC 21、ABCD 22、ABCDE 23、ABC 24、ABCD25、BCD 26、ABD案例分析及設(shè)計(jì):一、設(shè)計(jì)工作說(shuō)明書 某公司出納員的直接上級(jí)是財(cái)務(wù)經(jīng)理，所屬部門是財(cái)務(wù)中心，工資等級(jí)是C等級(jí),定員人數(shù)1人，工作性質(zhì)是服務(wù)人員。主要負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金收支管理、現(xiàn)金日記賬管理、公司工資及福利核算、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及分析等事項(xiàng).任職資格為大學(xué)專科會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，同等學(xué)歷的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)。上班時(shí)間:8小時(shí)工作說(shuō)明書第一部分 崗位規(guī)格說(shuō)明一、基本資料崗位名稱：出納 崗位編碼：直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 工資等級(jí):C等級(jí)定員

17、人數(shù)：1人 工作性質(zhì)：服務(wù)人員二、崗位職責(zé)1、現(xiàn)金收支管理2、現(xiàn)金日記賬管理3、公司工資及福利核算4、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及分析等事項(xiàng)三、崗位及監(jiān)督關(guān)系四、工作內(nèi)容及要求五、工作權(quán)限六、勞動(dòng)條件及環(huán)境七、工作時(shí)間第二部分 員工規(guī)格要求八、資歷1、工作經(jīng)驗(yàn)2、學(xué)歷要求九、身體要求十、心理要求及能力要求十一、所需知識(shí)和專業(yè)技能十二、績(jī)效考評(píng)二、案例分析題臺(tái)北市一家進(jìn)口海產(chǎn)公司，由于業(yè)務(wù)人員流動(dòng)太大,便請(qǐng)了一位人力資源主管來(lái)管理。這位人力資源主管先進(jìn)行了解，為什么業(yè)務(wù)人員流動(dòng)率高達(dá)50%，是不是薪資問(wèn)題、工作問(wèn)題及公司制度問(wèn)題?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訪問(wèn)、觀察及分析,發(fā)業(yè)務(wù)人員待遇很高,高中畢業(yè)生一個(gè)月左右領(lǐng)到2。5

18、萬(wàn)3萬(wàn)元,如果工作努力，業(yè)績(jī)好的甚至可以領(lǐng)到4萬(wàn)多元，因此每次征募業(yè)務(wù)員時(shí)，應(yīng)征者不乏其人，但工作兩三個(gè)月便辭職。他發(fā)現(xiàn)工作性質(zhì)的影響比較大，業(yè)務(wù)員必須早上三點(diǎn)鐘去倉(cāng)庫(kù)批貨，五點(diǎn)鐘以前到批發(fā)或零售魚貨市場(chǎng)向中盤魚販或小販推銷海產(chǎn). 從離職面談統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),臺(tái)北市的年青人習(xí)慣晚睡、晚起，這種工作時(shí)間一方面他們本身不很習(xí)慣,另一方面無(wú)法與其他朋友下班后一起游玩。在工作環(huán)境及性質(zhì)方面,這些青年很不習(xí)慣與滿口嚼著檳榔的魚販打交道，而且魚腥味重，使他們對(duì)此工作有些厭煩.再一方面臺(tái)北市工作機(jī)會(huì)很多，雖然錢少一點(diǎn)，但工作性質(zhì)合他們胃口的也較多，在沒有經(jīng)濟(jì)壓力的狀況下，就發(fā)生了這種高流動(dòng)率的現(xiàn)象。 這位人力資源

19、主管了解原因后,就利用工作性質(zhì)及生活習(xí)慣能配合的人力資源來(lái)改善現(xiàn)況。澎湖的孩子很能吃苦，于是他到澎湖拜訪澎湖水產(chǎn)學(xué)校,交涉建教合作事宜，從澎湖水產(chǎn)學(xué)校的畢業(yè)中挑選儲(chǔ)備業(yè)務(wù)員，組成一班人,在臺(tái)北租房子供他們吃住，照顧他們的生活，一方面給予他們與其他業(yè)務(wù)員同樣的待遇，另一方面也安排半讀的課程上課. 由于集體管理，工作時(shí)間很能配合，更由于收入比在澎湖工作高，因此業(yè)務(wù)員的流動(dòng)率大幅降低，業(yè)務(wù)量也有很明顯的增長(zhǎng)。顯然，這位人力資源主管成功地運(yùn)用人力資源規(guī)劃的觀念完成了這項(xiàng)任務(wù)。問(wèn)題:1、該案例說(shuō)明了一個(gè)什么道理?工作崗位分析的作用是什么？工作分析的程序是什么?該案例說(shuō)明在進(jìn)行人員招聘與配置前必須進(jìn)行崗位

20、分析，了解崗位的工作條件和任職資格，嚴(yán)格按照崗位的要求去選擇和配置崗位人員，員工的流失率才能下降和滿意度才能提高。作用及程序參考書上三、計(jì)算題（一）某企業(yè)2003年的銷售任務(wù)是100萬(wàn)元，假設(shè)該企業(yè)銷售人員的年勞動(dòng)效率為10萬(wàn)元/人年，并假定出勤率為100.計(jì)算該企業(yè)銷售人員的定員人數(shù).（二）某企業(yè)有機(jī)設(shè)備100臺(tái),需要連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。每臺(tái)機(jī)器分四班看管，每位人看管的定額為3臺(tái)，員工出勤率為95，要求計(jì)算該企業(yè)的定員人數(shù)。（三）某車間某工種計(jì)劃在2007年生產(chǎn)A產(chǎn)品300臺(tái),B產(chǎn)品400臺(tái),C產(chǎn)品500臺(tái),D產(chǎn)品200臺(tái)，其單臺(tái)工時(shí)定額分別為：20、30、40、50小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率為125%

21、，出勤率為90%,廢品率為8%，計(jì)算該車間該工種的定員人數(shù)。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力的重要步驟，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求的重要階段，是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)與工程實(shí)踐能力培養(yǎng)效果的全面檢驗(yàn)，是學(xué)生畢業(yè)資格認(rèn)定的重要依據(jù)。to a customer request for objective, comprehensive investigation, analysis, evaluation, focusing on factors that could affect credit assets, effective identification of risks. Eighth investigators sh

22、ould be based on the Bank's credit policy screening, filter in line with the Bank's credit scope of customer, credit business, shall not entertain our prohibition of involvement of clients and credit business. Nineth survey about customer surveys and data verification should be based on fiel

23、d surveys, and indirect surveys as a supplement. If necessary, by external credit Bureau to verify the authenticity of customer information. Article tenth credit pre-loan investigation should be completed by the person himself, may not authorize a third party, except where otherwise provided for by the system of the Bank. Branch Manager may hint, instruction, order signature of investigations in cases that are not involved in the investigation, pre-loan investigation a mere formality. 11th pre-