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文檔簡介

1、龍巖技師學(xué)院教案紙保存部門: 教務(wù)處 保存期限: 五年 編號:學(xué)科汽車維修企業(yè)管理第一章汽車維修企業(yè)概述汽車維修企業(yè)類別和開業(yè)條件審 批 簽 字第1。2節(jié)授 課 時 數(shù)2授 課 方 法講授教 具授 課 時 間授 課 班 級教 學(xué) 目 的1、 了解汽車維修企業(yè)的管理模式2、 了解汽車維修企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)教 學(xué) 重 點汽車維修企業(yè)的管理模式難 點 各管理模式的區(qū)別與特點復(fù) 

2、習(xí) 提 問 汽車維修企業(yè)有哪些分類?作 業(yè) 練 習(xí) 補充教 學(xué) 內(nèi) 容 、方 法 和 過 程方法和指導(dǎo)復(fù)習(xí): 1.汽車維修企業(yè)的分類2。汽車維修企業(yè)的開業(yè)條件有哪些?3。生產(chǎn)規(guī)模中的預(yù)算如何確定?課題引入:組織是為了實現(xiàn)某種目標(biāo),由具有合作意愿的人群組成的職務(wù)或職位的結(jié)構(gòu).它的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證目標(biāo)實施的必要手段。因此不同的維修企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也是不同的。龍巖技師學(xué)院教案紙附頁教 學(xué) 內(nèi) 容 、方 法 和 過 程方法和指導(dǎo)案例一:某一類汽車維修企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖案例二:北京某二類維修企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析:1。一類汽車維修企業(yè)的

3、組織結(jié)構(gòu)分工比二類汽車明確 2.二類汽車維修企業(yè)所能提供的服務(wù)比一類汽車少 3.不同的維修企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不同 4.所有汽車維修企業(yè)的職能單位結(jié)構(gòu)相同,即:“供產(chǎn)銷,人發(fā)財”六大部門 其中:供:供應(yīng)部門 產(chǎn):維修部門或修理車間 銷:前臺業(yè)務(wù)接待部門 人:人力資源部門龍巖技師學(xué)院教案紙附頁教 學(xué) 內(nèi) 容 、方 法 和 過 程方法和指導(dǎo) 發(fā):研究開發(fā)部門 財:財務(wù)部門一、汽車維修企業(yè)的管理模式1、傳統(tǒng)管理模式 特點:比較早、時間比較長的一種模式 部門設(shè)置,內(nèi)部的崗位設(shè)置,人員分工比較細致2、團隊管理模式 特點:比較遲、時間比較短,尤其是近幾年發(fā)展較快 每個維修團隊像一個組織嚴密的小型維修企業(yè) 效率更高,更適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展龍巖技師學(xué)院教案紙附頁教 學(xué) 內(nèi) 容 、方 法 和 過 程方法和指導(dǎo)二、汽車維修企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1崗位設(shè)定每一個不同崗位都有不同的工作職責(zé)2。汽車維修企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型 特點:各部門之間分工負責(zé),各司其職,互相促進,成為一個有機的整體。 小結(jié): 1.不同的汽車維修企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不相同2.汽車維修企業(yè)的管理模式3.汽車維修

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