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1、管理詞匯-時(shí)間管理該條目對(duì)應(yīng)的頁(yè)面分類是。時(shí)間管理(Time Management)目錄什么是時(shí)間管理時(shí)間管理是有效地運(yùn)用時(shí)間,降低變動(dòng)性。時(shí)間管理的目的:決定該做些什么;決定什么事情不應(yīng)該做。時(shí)間管理最重要的功能:是透過(guò)事先的,做為一種提醒與指引。一、無(wú)法管理外在的要求?應(yīng)接不暇主管最大的困擾就是,太多來(lái)自外界的干擾,隨時(shí)得放下手邊的工作去做別的事情擔(dān)任主管的責(zé)任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。換句話說(shuō),主管的工 作有很大的一部份需要與別人互動(dòng),外界的干擾是主管工作的一部份。你可以排定某些時(shí) 段做為你的工作空擋,當(dāng)有人臨時(shí)找你需要討論事情時(shí),告訴他,你這會(huì)兒忙著呢,不急 的話兒,在
2、你的空擋時(shí)間再來(lái)詳談。時(shí)間管理發(fā)展得很快,第一代是建立備忘錄;第二代就需要事先的計(jì)劃和準(zhǔn)備;第三 代會(huì)根據(jù)你對(duì)任務(wù)的理解排列優(yōu)先順序。到了第四代,就是分工合作的授權(quán)管理。二、做事沒(méi)有方法?閱歷我們常運(yùn)用自己所熟悉或直覺(jué)想到的方法做事,但事實(shí)上,這并不是最有的方法。完成一件事情,可以有許多方法,關(guān)鍵在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考慮 的就直接做了,先花幾分鐘的時(shí)間衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情?三、周圍干擾因素?自控周圍眾多干擾因素,是時(shí)間流逝的致命殺手,嘈雜聲、雜志、零食、報(bào)紙、美容品、 溫度、安全感、方向感、氛圍,都是諸多的影響因素。時(shí)間管理方法關(guān)于計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、
3、月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃。時(shí)間管理的重點(diǎn)是待 辦單、日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃。待辦單:將你每日要做的一些工作事先列出一份清單, 排出優(yōu)先次序, 確認(rèn)完成時(shí)間, 以突出工作重點(diǎn)。要避免遺忘就要避免半途而廢,盡可能做到,今日事今日畢,干一起了 一起。待辦單主要包括的內(nèi)容:非日常工作、特殊事項(xiàng)、行動(dòng)計(jì)劃中的工作、昨日未完成的 事項(xiàng)等。待辦單的使用注意: 每天在固定時(shí)間制定待辦單 (一上班就做) 、只制定一張待辦單、 完成一項(xiàng)工作劃掉一項(xiàng)、待辦單要為應(yīng)付緊急情況留出時(shí)間、最關(guān)鍵的一項(xiàng),每天堅(jiān)持。每年年末作出下一年度工作規(guī)劃; 每季季末作出下季末工作規(guī)劃;每月月末作出下月 工作計(jì)劃;每周周末五作出下周工
4、作計(jì)劃著名管理學(xué)家提出了一個(gè)時(shí)間管理的理論,把工作按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn) 行了劃分,基本上可以分為四個(gè) “象限 ”:既緊急又重要(如、客戶投訴、即將到期的任務(wù)、 等)、重要但不緊急(如建立人際關(guān)系、新的機(jī)會(huì)、制訂防范措施等)、緊急但不重要 (如電話鈴聲、不速之客、行政檢查、主管部門會(huì)議等)、既不緊急也不重要(如客套的 閑談、無(wú)聊的信件、個(gè)人的愛(ài)好等)。時(shí)間管理理論的一個(gè)重要觀念是應(yīng)有重點(diǎn)地把主要 的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆,防患 于未然。在人們的日常工作中,很多時(shí)候往往有機(jī)會(huì)去很好地計(jì)劃和完成一件事。但常常 卻又沒(méi)有及時(shí)地去做,隨著時(shí)間的推
5、移,造成工作質(zhì)量的下降。因此,應(yīng)把主要的精力有 重點(diǎn)地放在重要但不緊急這個(gè) “象限 ”的事務(wù)上是必要的。要把精力主要放在重要但不緊急 的事務(wù)處理上,需要很好地安排時(shí)間。一個(gè)好的方法是建立預(yù)約。建立了預(yù)約,自己的時(shí) 間才不會(huì)被別人所占據(jù),從而有效地開展工作。(三)、美國(guó)管理學(xué)者 ()認(rèn)為,有效的時(shí)間管理主要是記錄自己的時(shí)間,以認(rèn)清時(shí)間耗在什 么地方; 管理自己的時(shí)間,設(shè)法減少非生產(chǎn)性工作的時(shí)間; 集中自己的時(shí)間,由零星而集 中,成為連續(xù)性的時(shí)間段。(四)、將自己工作按輕重緩急分為:a (緊急、重要)、b (次要)、c (一般)三類;安排 各項(xiàng)工作優(yōu)先順序,粗略估計(jì)各項(xiàng)和占用百分比;在工作中記載實(shí)
6、際耗用時(shí)間;每日計(jì)劃 時(shí)間安排與耗用時(shí)間對(duì)比, 分析時(shí)間運(yùn)用效率; 重新調(diào)整自己的時(shí)間安排, 更有效地工作(五)、千萬(wàn)不要屎憋屁門在時(shí)間管理的過(guò)程中,還需應(yīng)付意外的不確定性事件,因?yàn)橛?jì)劃沒(méi)有變化快,需為意 外事件留時(shí)間。有三個(gè)預(yù)防此類事件發(fā)生的方法:第一是為每件計(jì)劃都留有多余的預(yù)備時(shí) 間。第二是努力使自己在不留余地,又飽受干擾的情況下,完成預(yù)計(jì)的工作。這并非不可 能,事實(shí)上,工作快的人通常比慢吞吞的人做事精確些。第三是另準(zhǔn)備一套應(yīng)變計(jì)劃。迫 使自己在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作,對(duì)你自己能力有了信心,你已仔細(xì)分析過(guò)將做的事了,然 后把它們分解成若干意境單元,這是正確迅速完成它們的必要步驟??紤]到不確定性
7、, 在不忙的時(shí)候, 把一般的必然要做的工作盡快解決,在工作中要很好地完成工作就必須善于利用自己的。工作是無(wú)限的,時(shí)間卻是有限的。時(shí)間是最寶貴的財(cái)富。沒(méi)有時(shí)間,計(jì)劃再好,目標(biāo)再咼,能力再?gòu)?qiáng),也是空的。時(shí)間是如 此寶貴,但它又是最有伸縮性的,它可以一瞬即逝,也可以發(fā)揮最大的效力,時(shí)間就是潛在 的資本。充分合理地利用每個(gè)可利用的時(shí)間,壓縮時(shí)間的流程,使時(shí)間價(jià)值最大化。13種時(shí)間管理方法1、有計(jì)劃地使用時(shí)間。有的事情需要較長(zhǎng)時(shí)間,有些事情可以順帶進(jìn)行。2、目標(biāo)明確。目標(biāo)要具體、具有可實(shí)現(xiàn)性。3、 將要做的事情根據(jù)優(yōu)先程度分先后順序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,應(yīng)當(dāng)享有優(yōu)先
8、權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價(jià)值的事情,然后根據(jù)價(jià)值大小,分配時(shí)間。4、將一天從早到晚要做的事情進(jìn)行羅列。5、每件事都有具體的時(shí)間結(jié)束點(diǎn)??刂坪猛娫挼臅r(shí)間與聊天的時(shí)間。6、遵循你的生物鐘。你辦事效率最佳的時(shí)間是什么時(shí)候?將優(yōu)先辦的事情放在最佳 時(shí)間里。7、做好的事情要比把事情做好更重要。做好的事情,是有效果;把事情做好僅僅是有效率。首先考慮效果,然后才考慮效率。Focus first on effective ness (ide ntifyi ng what isthe right thing to do), then concentrate on efficiency (doing it
9、 right).&區(qū)分緊急事務(wù)與重要事務(wù)。緊急事往往是短期性的,重要事往往是長(zhǎng)期性的。必 須學(xué)會(huì)如何讓重要的事情變得很緊急,是高效的開始。9、每分每秒做最高生產(chǎn)力的事。將羅列的事情中沒(méi)有任何意義的事情刪除掉。10、不要想成為。不要追求完美,而要追求辦事效果。11、巧妙地拖延。如果一件事情,你不想做,可以將這件事情細(xì)分為很小的部分,只做其中一個(gè)小的部分就可以了,或者對(duì)其中最主要的部分最多花費(fèi)15分鐘時(shí)間去做。12、 學(xué)會(huì)說(shuō)"不"。一旦確定了哪些事情是重要的,對(duì)那些不重要的事情就應(yīng)當(dāng)說(shuō)"不"。13、時(shí)間的管理最重要的在于能夠集中自己的大的整塊時(shí)間進(jìn)行
10、某些問(wèn)題的處理。時(shí)間管理之重要事情如何區(qū)別重要與不重要的事情1、會(huì)影響利益的事情為重要的事情;2、上級(jí)關(guān)注的事情為重要的事情;3、會(huì)影響的事情為重要的事情。4、對(duì)組織和個(gè)人而言價(jià)值重大的事情為重要事情。(重大包括金額和性質(zhì)兩方面。)該時(shí)間管理方法常常被以如下圖式表示:1、對(duì)重要和緊急的事情當(dāng)然是立即就做2、而對(duì)不重要不緊急的事情不做3、平時(shí)多做重要但不緊急的事情,(因?yàn)檫@是第二象限,常常被稱為第二象限工作 法)4、對(duì)緊急但不重要的事情選擇做。最新的時(shí)間管理概念-GTD是(完成每一件事)的縮寫。來(lái)自于 David Allen的一本暢銷書Getting Things Done, 國(guó)內(nèi)的中文翻譯本盡
11、管去做:無(wú)壓工作的藝術(shù)。GTD的基本方法:的具體做法可以分成收集、整理、組織、回顧與行動(dòng)五個(gè)步驟:收集:就是將你能夠想到的所有的未盡事宜(GTD中稱為stuff)統(tǒng)統(tǒng)羅列出來(lái),放入in box中,這個(gè)in box既可以是用來(lái)放置各種的實(shí)際的文件夾或者籃子,也需要有用來(lái) 記錄各種事項(xiàng)的紙張或 PDA。收集的關(guān)鍵在于把一切趕出你的大腦,記錄下所有的工作。整理:將stuff放入in box之后,就需要定期或不定期地進(jìn)行整理,清空in box。將這些stuff按是否可以付諸行動(dòng)進(jìn)行區(qū)分整理,對(duì)于不能付諸行動(dòng)的內(nèi)容,可以進(jìn)一步分為參考資料、日后可能需要處理以及垃圾幾類,而對(duì)可行動(dòng)的內(nèi)容再考慮是否可在兩分
12、鐘內(nèi)完 成,如果可以則立即行動(dòng)完成它,如果不行對(duì)下一步行動(dòng)進(jìn)行組織。組織:個(gè)人感覺(jué)組織是中的最核心的步驟,組織主要分成對(duì)參考資料的組織與對(duì)下一 步行動(dòng)的組織。對(duì)參考資料的組織主要就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng),而對(duì)下一步行動(dòng)的組織則 一般可分為:下一步行動(dòng)清單,等待清單和未來(lái) /某天清單。等待清單主要是記錄那些委派他人去做的工作,未來(lái)/某天清單則是記錄延遲處理且沒(méi)有具體的完成日期的未來(lái)計(jì)劃、電子等等。而下一步清單則是具體的下一步工作,而且如果 一個(gè)涉及到多步驟的工作,那么需要將其細(xì)化成具體的工作。對(duì)下一步清單的處理與一般的to-do list最大的不同在于,它作了進(jìn)一步的細(xì)化,比如按照地點(diǎn)(電腦旁、辦公
13、室、電話旁、家里、)分別記錄只有在這些地方才可以執(zhí)行的行 動(dòng),而當(dāng)你到這些地點(diǎn)后也就能夠一目了然地知道應(yīng)該做那些工作回顧:回顧也是中的一個(gè)重要步驟,一般需要每周進(jìn)行回顧與檢查,通過(guò)回顧及檢查 你的所有清單并進(jìn)行更新,可以確保 GTD系統(tǒng)的運(yùn)作,而且在回顧的同時(shí)可能還需要進(jìn)行 未來(lái)一周的。執(zhí)行:現(xiàn)在你可以按照每份清單開始行動(dòng)了,在具體行動(dòng)中可能會(huì)需要根據(jù)所處的環(huán) 境,時(shí)間的多少,精力情況以及重要性來(lái)選擇清單以及清單上的事項(xiàng)來(lái)行動(dòng)時(shí)間管理的一條金律金律一:要和你的相吻合你一定要確立個(gè)人的價(jià)值觀,假如價(jià)值觀不明確,你就很難知道什么對(duì)你最重要,當(dāng) 你價(jià)值觀不明確,時(shí)間分配一定不好。時(shí)間管理的重點(diǎn)不在于
14、管理時(shí)間,而在于如何分配 時(shí)間。你永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做每件事,但你永遠(yuǎn)有時(shí)間做對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的事。金律二:設(shè)立明確的目標(biāo)成功等于目標(biāo),時(shí)間管理的目的是讓你在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);你必須把今年度4到10個(gè)目標(biāo)寫出來(lái),找出一個(gè)核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照你 的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃,你的關(guān)鍵就是依照計(jì)劃進(jìn)行。金律三:改變你的想法美國(guó)之父對(duì)時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對(duì)待時(shí)間的態(tài)度:“這件工作必須完成它實(shí)在討慶,所以我能拖便盡量拖 ”和“這不是件令人愉快的工作,但它必須完成,所以我得馬 上動(dòng)手,好讓自己能早些擺脫它 ”。當(dāng)你有了,迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推 翻自己的整個(gè)習(xí)
15、慣,只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后,從明早開始,每天 都從你的list中選出最不想做的事情先做?!敖鹇伤?遵循20比80定律.生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)和迫不及待要解決的問(wèn)題,如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這 些事情,那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最多時(shí)間在做最重要的事,而不是最緊 急的事情上,然而一般人都是做緊急但不重要的事。金律五:安排“不被干擾”時(shí)間每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,把自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作,這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的,甚至 有時(shí)侯這一小時(shí)比你3天工作的效率還要好。金律六:嚴(yán)格規(guī)定完成期限(c-No
16、arthcoteParkinson) 在其所著的(Parkinsons Law)中,寫下這段話:“你有多 少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。”如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作,你就會(huì)花 一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作,你就會(huì)更 迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。金律七:做好時(shí)間日志你花了多少時(shí)間在做哪些事情,把它詳細(xì)地記錄下來(lái),早上出門(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時(shí)間,搭車花了多少時(shí)間,出去花了多少時(shí)間 把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái),你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。這和是一個(gè)道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源,你 才有辦法改變。金律八:理解時(shí)間大于金錢用你的金錢
17、去換取別人的成功經(jīng)驗(yàn),一定要抓住一切機(jī)會(huì)向頂尖人士學(xué)習(xí)。仔細(xì)選擇 你接觸的對(duì)象,因?yàn)檫@會(huì)節(jié)省你很多時(shí)間。假設(shè)與一個(gè)成功者在一起,他花了40年時(shí)間成功,你跟10個(gè)這樣的人交往,你不是就濃縮了 400年的經(jīng)驗(yàn)?金律九:學(xué)會(huì)列清單把自己要做的每一件事情都寫下來(lái),這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任 務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,而當(dāng)你看到自己長(zhǎng)長(zhǎng)的list時(shí),也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。金律十:同一類的事情最好一次把它做完假如你在做紙上作業(yè),那段時(shí)間都做紙上作業(yè);假如你是在思考,用一段時(shí)間只作思考 打電話的話,最好把電話累積到某一時(shí)間一次把它打完。當(dāng)你重復(fù)做一件事情時(shí),你會(huì)熟能生巧,效率一定會(huì)
18、提高。金律十一:每1分鐘每1秒做最有效率的事情你必須思考一下要做好一份工作,到底哪幾件事情是對(duì)你最有效率的,列下來(lái),分配 時(shí)間把它做好。(始終直瞄靶心一績(jī)效(司晉升)時(shí)間管理華為成功之寶一、界定 “時(shí)間管理”的兩大誤區(qū)“華為”時(shí)間管理培訓(xùn)的第一部份,就是讓員工們清楚了解時(shí)間管理的2大誤區(qū):誤區(qū)一:工作缺乏計(jì)劃大量的時(shí)間浪費(fèi)來(lái)源于工作缺乏計(jì)劃,比如:沒(méi)有考慮工作的可并行性,結(jié)果使并行 的工作以串行的形式進(jìn)行;沒(méi)有考慮工作的后續(xù)性,結(jié)果工作做了一半,就發(fā)現(xiàn)有外部因 素限制只能擱置;沒(méi)有考慮對(duì)工作方法的選擇,結(jié)果長(zhǎng)期用低效率高耗時(shí)的方法工作。誤區(qū)二:不會(huì)適時(shí)說(shuō)“不”“時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是不”。華
19、為人認(rèn)為,人們不當(dāng)中最常見(jiàn)的一種情況就是不會(huì)拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自已,往往把把來(lái)自 于各方的請(qǐng)托都 一一不暇思索地接受下來(lái),但這不是一種明智的行為。量力而行地說(shuō) “不”,對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。首先,自己不能勝任委托的工作, 不僅徒費(fèi)時(shí)間,還會(huì)對(duì)自己其它工作造成障礙。同時(shí),無(wú)論是工作延誤還是效果都無(wú)法達(dá) 標(biāo),都會(huì)打亂的時(shí)間安排,結(jié)果是 “雙輸”。所以“華為”一向強(qiáng)調(diào), 接到別人的委托, 不要急于說(shuō) “是”而是分析一下自己能不能如期 按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與協(xié)調(diào),在必要時(shí)刻,要敢于說(shuō)“不”。二、掌握“時(shí)間管理”的四大法寶“成功地界定問(wèn)題就已經(jīng)解決了問(wèn)題
20、的一半”,但如果沒(méi)有切實(shí)可行的解決方案,困境還是不會(huì)改變?!叭A為”對(duì)于時(shí)間管理有4大法寶。法寶一:以為導(dǎo)向的 “華為”目標(biāo)原則“華為”的時(shí)間管理培訓(xùn)指出,目標(biāo)原則不單單是有目標(biāo),而且是要讓目標(biāo)達(dá)到SMART標(biāo)準(zhǔn),這里SMART標(biāo)準(zhǔn)是指:具體性(Specific )。這是指目標(biāo)必須是清晰的,可產(chǎn)生行為導(dǎo)向的。比如,目標(biāo)“我要成為一個(gè)優(yōu)秀的 華為人”不是一個(gè)具體的目標(biāo), 但目標(biāo)“我要獲得今年的華為最佳員工 獎(jiǎng)”就算得上是一個(gè)具體的目標(biāo)了??珊饬啃?Measurable )。是指目標(biāo)必須用指標(biāo)量化表達(dá)。比如上面這個(gè)“我要獲得今年的華為最佳成員工獎(jiǎng)”目標(biāo),它就對(duì)應(yīng)著許多量化的指標(biāo)出勤、業(yè)務(wù)量等??尚行?/p>
21、(Atta in able )。這里可行性有兩層意思:一是目標(biāo)應(yīng)該有能力范圍內(nèi);二是 目標(biāo)應(yīng)該有一定難度。一般人在這點(diǎn)上往往只注意前者,其實(shí)后者也相當(dāng)重要。如果目標(biāo)經(jīng) 常達(dá)不到,的確會(huì)讓人沮喪,但同時(shí)也應(yīng)注意:太容易達(dá)到的目標(biāo)會(huì)讓人失去激情。相關(guān)性(Relevant )。這里的"相關(guān)性"是指與現(xiàn)實(shí)生活相關(guān),而不是簡(jiǎn)單的“白日夢(mèng)及時(shí)性(Time-based ).及時(shí)性比較容易理解,是指目標(biāo)必須確定完成的日期。在 這一點(diǎn)上,華為的時(shí)間管理培訓(xùn)指出,不但要確定最終目標(biāo)的完成時(shí)間,還要設(shè)立多個(gè)小 時(shí)間段上的 “時(shí)間里程碑”,以便進(jìn)行工作進(jìn)度的監(jiān)控。法寶二:關(guān)注第二象限的華為四象限原
22、則根據(jù)重要性和緊迫性,我們可以將所有的事件分成4類(即建立一個(gè)二維四象限的指標(biāo)體系),見(jiàn)表:類別特征 相關(guān)事宜第一象限“重要緊迫”的事件處理危機(jī)、完成有期限壓力的工作等。第二象限“重要但不緊迫”的事件防患于未然的改善、建立網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展新機(jī)會(huì)、長(zhǎng) 期工作規(guī)劃、有效的休閑。第三象限“不重要但緊迫”的事件不速之客、某些電話、會(huì)議、信件。第四象限“不重要且不緊 迫”的事件或者是“浪費(fèi)時(shí) 間”的事件閱讀令人上癮的無(wú)聊小說(shuō)、收看毫無(wú)價(jià)值的電視 節(jié)目等。第三象限的收縮和第四象限的舍棄是眾所周知的時(shí)間管理方式,但在第一象限與第二象 限的處理上,人們卻往往不那么明智 很多人更關(guān)注于第一象限的事件,這將會(huì)使人長(zhǎng) 期
23、處于高壓力的工作狀態(tài)下,經(jīng)常忙于收拾殘局和處理危機(jī),這很容易使人精疲力竭,長(zhǎng)此以往,既不利于個(gè)人也不利于工作。新員工來(lái)華為的初期,比較關(guān)注于第一象限的事 件。天天加班,而且也不盡如人意,感覺(jué)很糟糕。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,轉(zhuǎn)換了關(guān)注的方向,發(fā)現(xiàn) 整個(gè)感覺(jué)都改變了。這主要是因?yàn)榈谝幌笙夼c第二象限的事本來(lái)就是互通的,第二象限的 擴(kuò)大會(huì)使第一象限的事件減少。而且處理時(shí)由于時(shí)間比較充足,效果都會(huì)比較好。因此, 增強(qiáng)了新員工的。法寶三:趕跑時(shí)間第一大盜的華為韻律原則日本專業(yè)的指出:“人們一般每8分鐘會(huì)收到1次打擾,每小時(shí)大約 7次,或者說(shuō)每 天50-60次。平均每次打擾大約是 5分鐘,總共每天大約 4小時(shí),也就是約
24、50%的工作時(shí) 間(按每日工作8小時(shí)計(jì)),其中80% (約3小時(shí))的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。同時(shí)人被打擾后重拾起原來(lái)的思路平均需要 3分鐘,總共每天大約就是2.5小時(shí)。根據(jù)以上的 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn),每天因打擾而產(chǎn)生的時(shí)間損失約為 5.5小時(shí),按8小時(shí)工作制算,這占 了工作時(shí)間的68.7% 。華為培訓(xùn)也認(rèn)識(shí)到:“打擾是第一時(shí)間大盜”。為了解決這個(gè)問(wèn)題,華為提出了自己的時(shí)間管理法則 韻律原則,它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是保持自己的韻律,具體的方 法包括:對(duì)于無(wú)意義的打擾電話要學(xué)會(huì)禮貌的掛斷,要多用干擾性不強(qiáng)的溝通方式(如: Email ),要適當(dāng)?shù)呐c上司減少來(lái)自上司地打擾等;二是要與別人的
25、韻律相協(xié)調(diào),具體的方 法包括:不要唐突地拜訪對(duì)方,了解對(duì)方的行為習(xí)慣等。法寶四:執(zhí)看于的華為精簡(jiǎn)原則看名的時(shí)間管理理論 一一,指出:“任何工作的因難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正 比:例如完成一件工作有3個(gè)執(zhí)行步驟,則此工作的困難度是 9,而完成另一工作有5個(gè)步 驟,由此工作的困難度是25,所以必須要簡(jiǎn)化?!睙o(wú)論對(duì)于1部門的,還是7部門的工作流量,華為要求員工們做到“能省就省”,并編制“分析工作流程的”,每一次去掉一個(gè)多余的環(huán)節(jié),就少了一個(gè)工作延誤的可能,這意味 看大量時(shí)間被節(jié)省了。綜上所述,通過(guò)研究和剖析華為的時(shí)間管理,華為給我們一個(gè)重要的啟示:時(shí)間管理 是企業(yè)提咼員工整體素質(zhì)的最有效法寶。幾
26、款在線的時(shí)間管理工具rescuetime是一個(gè)基于web的時(shí)間管理工具(目前在公開測(cè)試)它能準(zhǔn)確的判斷你花費(fèi)了多少時(shí)間,不用你錄入數(shù)據(jù),不用你費(fèi)勁就可以收集你的事務(wù)數(shù);迅速而即時(shí)的。例如你在WORD輸入和排版上用了多少時(shí)間,你在瀏覽網(wǎng)頁(yè)上用了多少時(shí)間,你在一些IM溝通上用了多少時(shí)間等;通過(guò)每日或每周對(duì)你完成目標(biāo)的情況作出總結(jié)。你的時(shí)間管理是否到位,做得好與壞一目了然;用了這個(gè)工具之后你會(huì)覺(jué)得你的工作效率提高了,比別 人更勤奮了。Propel'r是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間管理工具,是一種“完成事”的方法學(xué),簡(jiǎn)稱:GTD(Getti ng Things Don e).這款工具不僅可以提高你個(gè)人
27、的工作效率,還可以和你的客戶和同事一些協(xié)作完成項(xiàng)目。Propel'r可以減少思考安排時(shí)間的時(shí)間,因?yàn)樗呀?jīng)幫你完成了,你 只需去做就可以了。Propel'r提供了一種通過(guò)協(xié)同工作而從大規(guī)模項(xiàng)目運(yùn)作中解脫出來(lái)的辦法。intervals為你提供一個(gè)能讓你集中在你的項(xiàng)目上,跟蹤你的工作時(shí)間,管理你的任務(wù)個(gè)性 化空間,它的功能很強(qiáng)大,具有以下特點(diǎn) :跟蹤時(shí)間,做理性的人、管理任務(wù),排脫混亂 的狀態(tài)、文檔或文件的存儲(chǔ)等什么叫跟蹤時(shí)間? tick給我們的解釋是:時(shí)間的跟蹤就是讓你不要做太多的事情,是讓 你學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖?。Tick給你解決的問(wèn)題就是通過(guò)分析來(lái)減少麻痹給你帶來(lái)的損失;
28、告訴你什么是最重要的事情;在這里你不需要復(fù)雜的表格和難懂的理論,只有最 簡(jiǎn)單和你能承受的反饋信息。Tick除了便簽等記事提醒基本功能之余,強(qiáng)調(diào)了在時(shí)間軸上對(duì)時(shí)間的管理和預(yù)測(cè)。下面還有一些是通過(guò)便簽和待辦事項(xiàng)來(lái)達(dá)到在線時(shí)間管理的,介紹兩個(gè),象日歷和待 辦工具來(lái)實(shí)現(xiàn)的就不介紹,你自己試看做一下吧。Backpack是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),Backpack具有日歷和提醒功能,可把你想做的事情做 成一個(gè)清單給你發(fā)送電子郵件或通知到你的手機(jī)上,時(shí)間可以自己來(lái)定。當(dāng)然,你也可 以把你的任務(wù)計(jì)劃發(fā)給你的同事或朋友與他們一起共享。Backpack使用了 Ajax接口,讓你的想法或計(jì)劃隨手而成,很方便。Schedu
29、ler是聯(lián)想試驗(yàn)室出品的在線時(shí)間管理工具。Scheduler可以幫助用戶建立日程并進(jìn)行跟蹤而且可以通過(guò) Email及MSN的方式提醒用戶即將到來(lái)的日程。Scheduler還提供了完整的計(jì)劃制定、跟蹤和回顧的機(jī)制,幫助用戶制定計(jì)劃并分解長(zhǎng)期的目標(biāo)將之 轉(zhuǎn)化成日程。時(shí)間管理的原則一 設(shè)立明確的目標(biāo)時(shí)間管理的目的是讓你在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。把今年度的4到10個(gè)目標(biāo)寫出來(lái),找出一個(gè)核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照你的目標(biāo)設(shè)定詳細(xì)的計(jì) 劃,并依照計(jì)劃進(jìn)行。二學(xué)會(huì)列清單把自己所要做的每一件事情都寫下來(lái),列一張總清單,這樣做能讓你隨時(shí)都明確自己 手頭上的任務(wù)。在列好清單的基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)切
30、割。1. 將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),列出清單,每一季度要做哪一些事情;2. 將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),并在每月初重新再列一遍,遇到有突發(fā)事件而更改目標(biāo) 的情形時(shí)及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái);3. 每一個(gè)星期天,把下周要完成的每件事列出來(lái);4. 每天晚上把第二天要做的事情列出來(lái)。三做好“時(shí)間日志”你花了多少時(shí)間在哪些事情,把它詳細(xì)地,記錄下來(lái),每天從刷牙開始,洗澡,早上 穿衣花了多少時(shí)間,早上搭車的時(shí)間,平上出去拜訪客戶的時(shí)間,把每天花的時(shí)間一一記 錄下來(lái),做了哪些事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源,你才有辦法 改變。四.制訂有效的計(jì)劃。絕大多數(shù)難題都是由未經(jīng)認(rèn)真思考慮的行動(dòng)引起的。在制訂有效的計(jì)
31、劃中每花費(fèi)1 時(shí), 小在實(shí)施計(jì)劃中就可能節(jié)省 3-4 小時(shí),并會(huì)得到更好的結(jié)果。如采你沒(méi)有認(rèn)真作計(jì)劃,那么實(shí) 際上你正計(jì)劃著失敗。五.遵循 20:80 定律用你 80% 的時(shí)間來(lái)做 20% 最重要的事情。生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待 要解決的問(wèn)題,如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情,那表示你的時(shí)間管理并不理想。 一定要了解,對(duì)你來(lái)說(shuō),哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。成功者往往花最多時(shí)間 在做最重要但不是最緊急的事情,而一般人往往將緊急但不重要的事放在第一位。因此, 必須學(xué)會(huì)如何把重要的事情變得緊急。六 .安排 “不被干擾 ”時(shí)間 假如你每天能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾地思考一些事
32、情,或是做一些你認(rèn)為最 重要的事情,這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率, 甚至可能比三天的工作效率還要好。七. 確立個(gè)人的價(jià)值觀假如價(jià)值觀不明確,就很難知道什么對(duì)你是最重要的,當(dāng)你的價(jià)值觀不明確時(shí),就無(wú) 法做到合理地分配時(shí)間。時(shí)間管理的重點(diǎn)不在管理時(shí)間,而在于如何分配時(shí)間。你永遠(yuǎn)沒(méi) 有時(shí)間做每件事,但永遠(yuǎn)有時(shí)間做對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的事。八. 嚴(yán)格規(guī)定完成期限巴金森 (C.Noarthcote Parkinson) 在其所著的巴金森法則中寫下這段話 “你有多少 時(shí)間完成工作, 工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。 ”如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工 作,你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間
33、可以做這項(xiàng)工作,你就會(huì)更 迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。九. 學(xué)會(huì)充分授權(quán)列出你目前生活中所有覺(jué)得可以授權(quán)的事情,把它們寫下來(lái),找適當(dāng)?shù)娜藖?lái)授權(quán)。 十.同-類的事情最好一次做完假如你在做紙上作業(yè),那段時(shí)間都做紙上作業(yè);假如你是在思考,用一段時(shí)間只作思 考;打電話的話,最好把電話累積到某一時(shí)間一次把它打完。當(dāng)你重復(fù)做一件事情時(shí),你會(huì)熟能生巧,效率一定會(huì)提高。時(shí)間管理案例分析案例一:淺談高校管理者的時(shí)間管理一、時(shí)間管理的主要方法1. 在時(shí)間管理中的運(yùn)用在有限的時(shí)間和資源下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最大化,是高校管理者工作的重要原則。時(shí)間是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要因素之一,為了對(duì)高校管理者的時(shí)間進(jìn)行更好地管理,我們引入。帕累托原
34、則又稱做重要的少數(shù)、微不足道的多數(shù),或 80對(duì)20定律、猶太法則等,是19世紀(jì)末和20世紀(jì)初由 意大利及社會(huì)學(xué)家提出的,最初是用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的決策。這一原則是說(shuō)在任何一組東西之中,最重要的通常只占其中的一小部分,因此對(duì)于重要但只占少數(shù)的部分必須分配更多的資源,更注重對(duì)它的管理。在時(shí)間管理中運(yùn)用帕累托原則有助于應(yīng)付一長(zhǎng)列有待完成的工作。 將一大堆需要完成的工作列出優(yōu)先次序,把最應(yīng)優(yōu)先完成的作為工作中的 重中之重,各花上一段時(shí)間集中精力把它們完成。只有這樣,那些看起來(lái)可能是無(wú)法一一完成的工作才能通過(guò)我們所完成的那幾件重要 工作而得到解決,獲得最大的收益。2. “坐標(biāo)法”在時(shí)間管理中的運(yùn)用一個(gè)人在同
35、一時(shí)間處理兩個(gè)以上的任務(wù)是件極為困難的事情,一直保持高效更是難上 加難,因此應(yīng)把時(shí)間花在重要的、必須做的任務(wù)上, 而不是那些并非必須要做的事情之上。如果以“輕一重”為橫坐標(biāo), “緩一 急”為縱坐標(biāo), 我們可以建立一個(gè)時(shí)間管理坐 標(biāo)體系(見(jiàn)圖)把各項(xiàng)事務(wù)放入這個(gè)坐標(biāo)體系!大致可以分為四個(gè)類別:重要且緊急、重要不緊 急、緊急不重要、不重要不緊急。我們通常會(huì)把緊急的事情放在第一位,這不是管理時(shí)間的有效辦法。在最初,我們可 能會(huì)重視事情的重要程度,做的是“重要且緊急”的事情,但應(yīng)避免習(xí)慣于“緊急”狀態(tài),否則,我們會(huì)不由自主地喜歡上“到處救火”的感覺(jué),把自己當(dāng)成 “救火隊(duì)員”,轉(zhuǎn)而去做那些“緊急不重要”
36、的事情了。這樣一來(lái),我們沒(méi)有時(shí)間去做那些“重要不緊急”的事,而這些事往往有著更深遠(yuǎn)的影響。將大部分時(shí)間花在“重要而不緊急”的事情上,可以讓我們避免掉進(jìn)“嗜急成癮”的陷阱中,更可以避免在事情變得緊急后才疲于應(yīng)付。對(duì)于高校來(lái)說(shuō),“重要不緊急”的事就是教學(xué)。確定了教學(xué)任務(wù), 就明確了圍繞教學(xué)所需的人、財(cái)、物以及包括學(xué)術(shù)活動(dòng)在內(nèi)的各種活動(dòng),高校各個(gè)管理層的時(shí)間管理都應(yīng)圍繞這一任務(wù)展開。二、高校管理者的時(shí)間管理高校管理者每天都要面對(duì)各種各樣的事務(wù),千頭萬(wàn)緒,涉及到方方面面。如何在繁多 的事務(wù)中抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,從而促進(jìn)相關(guān)工作的開展和完成,時(shí)間管理有著重要的作 用??茖W(xué)、規(guī)范、有序的時(shí)間管理不僅對(duì)高校
37、管理者本人極為重要,對(duì)提高整個(gè)高校的工 作效率、降低辦學(xué)成本也極為重要。但因?yàn)橹饔^客觀上的原因,我們都習(xí)慣了不將時(shí)間列 入辦學(xué)成本進(jìn)行計(jì)算。(一)高校管理者時(shí)間管理的必要性高校管理者為什么要對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理,這雖是個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的問(wèn)題,但由于很多高校管理 者未對(duì)時(shí)間進(jìn)行科學(xué)有效的管理,往往造成疲于奔命卻大事抓不了、小事抓不到,浪費(fèi)時(shí)間 的現(xiàn)象廣泛存在,造成高校管理者時(shí)間浪費(fèi)的原因是多方面的,從主觀上說(shuō),一方面可能是 因?yàn)楣芾碚呦胱龅氖虑樘?,但確因沒(méi)有科學(xué)區(qū)分事情的輕重緩急,甚至缺乏明確的目標(biāo), 導(dǎo)致各項(xiàng)工作缺乏優(yōu)先順序,最后可能有頭無(wú)尾;另一方面也可能是因?yàn)椴簧糜谑跈?quán)導(dǎo)致自 己不得不花費(fèi)大量的時(shí)間
38、于具體事務(wù),或因倉(cāng)促?zèng)Q策導(dǎo)致了整個(gè)學(xué)校的時(shí)間以及其他資源的 浪費(fèi)。從客觀上說(shuō),高校管理者浪費(fèi)時(shí)間的原因來(lái)自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工作系統(tǒng)以及生活工作條 件等方面。不管是何種原因,高校管理者的時(shí)間一旦出現(xiàn)浪費(fèi),對(duì)整個(gè)部 門甚至整個(gè)高校的傷害極大, 嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致部門、 單位乃至整個(gè)高校低效率重復(fù)勞動(dòng), 最終成效不彰。為了避免浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),必須對(duì)高校管理者的時(shí)間進(jìn)行管理。 高校管理者永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做每件事,但應(yīng)通過(guò)對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理,保證他們永遠(yuǎn)有時(shí)間做最 重要的事。(二)高校管理者時(shí)間管理的內(nèi)容高校管理者的時(shí)間管理并非是對(duì)時(shí)間這一資源進(jìn)行管理,而是對(duì)管理者自身進(jìn)行管 理,通過(guò)提高管理者的時(shí)間使用效率,減少浪費(fèi),從而達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。對(duì)管理 者自身進(jìn)行管理主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容。1. 掌握工作的關(guān)鍵高校不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同,但管理活動(dòng)卻是一致的,可 簡(jiǎn)單歸結(jié)為三個(gè)掌握,即掌握,掌握關(guān)鍵人物,掌握關(guān)鍵活動(dòng)。高校發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重 點(diǎn)不在于每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在,關(guān)鍵人 物和關(guān)鍵活動(dòng)上, 抓住了這三個(gè)關(guān)鍵,高校管理者也就解決了制約性因素。所謂 “大智有所 不慮,大巧有所不為 ”之所以成為大智大巧者,在于能夠揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短。高校管理者無(wú)論職 位、社會(huì)地位、學(xué)術(shù)水平高低,都是
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