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1、2016行政人事部年度小結(jié)模板行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文 件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。XX年度,圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了 戰(zhàn)略性地管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門(mén)工 作取得了一定的管理工作業(yè)績(jī)。過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫 助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作
2、再上一 個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化:XX年重新對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對(duì)各部門(mén)的職 能進(jìn)行了定位,1月份根據(jù)gmp相關(guān)要求建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構(gòu), 對(duì)人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,對(duì)公司各部門(mén)涉及崗位重新進(jìn)行了崗位分析, 并組織各部門(mén)重新對(duì)各工作崗位進(jìn)行了工作崗位說(shuō)明書(shū)的編制和確認(rèn)工作并及 時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。二、人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源 6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管 理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也
3、從以 前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角 度,完成了從人事管理人力資源管理人力資本的逐步演變。三、員工入職管理a. 招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),今年采用多元化招聘手段, 建立了合理的招聘渠道,通過(guò)職介機(jī)構(gòu)、 58 同城網(wǎng)站、本地人才中心進(jìn)行招聘 ; 建 立了公司的招聘和面試管理流程,XX年度累計(jì)招聘人數(shù)為16人,通過(guò)試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié), 力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷 比例由年初的 7
4、2%提高到 80%,提高了 8 個(gè)百分點(diǎn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一 步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、 知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織 架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能 地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置 原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與 控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。b. 員工入職和轉(zhuǎn)正管理:以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動(dòng)合同也
5、未及時(shí)簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。XX年1月1日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每 位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新 的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每 位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。四、培訓(xùn)管理:提高員
6、工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開(kāi)展員工 培訓(xùn)工作。在人力資源的幵發(fā)和管理上,XX年度是做得較為出色,有顯著效果的一年一尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面:建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng) 銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對(duì)近 20 個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門(mén) 員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計(jì)劃為 12 次。通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗 位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)公司組織人員相關(guān)人員進(jìn)行了 gmp培訓(xùn)和相關(guān)執(zhí)業(yè)藥師的培訓(xùn),今年公司 員工有2人通過(guò)了國(guó)家的執(zhí)業(yè)藥師考試。為公司
7、 XX年的新版gmp認(rèn)證的順利幵展 作出了良好的鋪墊。本部門(mén)全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓 ; 合理安排時(shí)間,組織教員、教材,調(diào)配教學(xué)時(shí)間,合理分工考試,批卷考試成績(jī)公布,通過(guò)培訓(xùn),使新員工很 快能上崗工作 ; 通過(guò)培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開(kāi)闊了視野培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。五、薪酬和福利管理建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系,用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效 決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策, 鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì) 激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激
8、勵(lì)的重要方式之一。a. 薪酬體系管理上,建立了二級(jí)薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理 規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制 度。b. 善了公司的福利保障體系:對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員 工門(mén)診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8 月份為 26 名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。c. 據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對(duì)公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革,盡管 在改革過(guò)程中也出現(xiàn)了員工群體性事件,但改革的最終效果是顯而易見(jiàn)的,改進(jìn) 后的產(chǎn)能工資激勵(lì)方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的、穩(wěn)定的收益,激勵(lì)方 案較合理,
9、確保了公平性、合理性,使大多數(shù)人受益,同時(shí)使公司整體的人工成 本也控制在了合理的范圍之內(nèi),不會(huì)再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致員 工收入大起大落和制造成本居高不下。d. 根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧龍 城的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一線員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì) 公司的加班管理規(guī)定進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總 體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng) 險(xiǎn)。e. 對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”,使員工不僅在 住院上而且在藥店購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫(yī)???,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧
10、 之憂。f. 員工體檢: XX 年對(duì)全廠員工進(jìn)行了健康體檢,體檢情況全部合格,同時(shí)通 過(guò)了職業(yè)病防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)體檢,也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心。六、績(jī)效考核和管理:a. 以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企 業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)股東而言,要的是利潤(rùn) ; 對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要 的是業(yè)績(jī) ; 對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公 司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選 擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企 業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)
11、度和領(lǐng)導(dǎo) 能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績(jī)效 考核表,加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制,加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、 重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。b. 逐步完善公司的績(jī)效管理體系,把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理,由行政人事部組織各部門(mén)在 XX年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jī)效評(píng)估,并根據(jù)評(píng) 估結(jié)果對(duì)各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī)效面談,確定了各級(jí)管理人員XX年的管理 任務(wù)和管理目標(biāo),通過(guò)評(píng)估,一方面把員工年度業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,另一方 面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過(guò)自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意
12、識(shí),為全面實(shí)現(xiàn)公司XX年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。七、. 企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為 本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管 理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。八、員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃a. 師徒結(jié)對(duì)XX年共進(jìn)行師徒結(jié)對(duì),為公司直接培養(yǎng)了共13名操作工。b. 多崗位技能訓(xùn)練對(duì)品質(zhì)部化驗(yàn)員進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練,對(duì)檢測(cè)崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了 員工能不斷提高自身崗位技能。c. 5-6 月份行政人事部組織對(duì)部分技術(shù)管理人員進(jìn)行了外部技術(shù)職稱(chēng)的申報(bào)工 作,經(jīng)過(guò)二輪的評(píng)比和篩選,最終有 7 位員工在 7
13、月份如期拿到了申報(bào)的技術(shù)職稱(chēng) 證書(shū),為下一步開(kāi)展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定作出了一個(gè)良好的鋪墊。九、員工關(guān)系管理a. 老員工退休歡送會(huì)公司在 8月份對(duì)退休老員工 xxx 舉行了退休歡送會(huì),共有部門(mén)經(jīng)理、老同事等 10 余位同志進(jìn)行了座談會(huì),并在會(huì)后進(jìn)行了拍照和留念。此次活動(dòng)為公司今后即 將退休和將來(lái)要退休的員工樹(shù)立了一個(gè)良好的典范。b. 公司舉辦了一次老員工座談會(huì)和一次迎中秋員工座談會(huì)。加強(qiáng)了與員工的 溝通和交流 . 讓員工從內(nèi)心感受到公司對(duì)自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本” 的管理理念。c. 員工離職管理人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時(shí)均很平靜,加上 完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn),有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。XX年1月
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