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1、如何提高辦公室人員的工作效率在辦公室工作了很長時間的人,一般都會有這種感覺:工作的效率時高時低,這其中的原因又很多,不是簡單的說幾個就能夠說清楚講明白的,感覺一切都順的時候,效率確實(shí)很高,但有時候,但感覺不對了,事情不順了,效率也會低的嚇人,甚至有的人還會整天都昏昏沉沉,而這對于一個計(jì)劃性、統(tǒng)籌性和自我控制力不強(qiáng)的人來說,更是如此,由于連鎖反應(yīng),此時人們的心情會變得十分焦慮、煩躁不安,又反過來又進(jìn)一步降低了工作的效率,那么究竟該如何來提高辦公室人員的工作效率呢?其實(shí)很簡單-在有效的時間做你應(yīng)該做的事,帶著一顆愉快的心快樂的完成所有的工作,那么你一定會在出色的完成工作任務(wù)的同時又能夠獲得它給你帶
2、來的意外收獲。具體說來,可以從以下幾個方面加以改進(jìn):工作要有計(jì)劃性,分清主次因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和崗位的不同,對于不同的辦公室工作人員來說,有些人事會很多也很繁雜,甚至有的時候會出現(xiàn)大事小事、臨時性,緊迫性的任務(wù)接踵而至的情況,這個時候如果你沒有一個合理的計(jì)劃與安排,不分輕重主次,眉毛胡子一把抓,理不出頭緒,工作起來東抓一把,西扯一下,必然會出現(xiàn)丟了西瓜撿芝麻,結(jié)果是竹籃打水一場空,徒勞無功;長此以往,當(dāng)然就會使你的精神和思想感到很重的壓力了,整天除了應(yīng)付這些工作,除了忙還是忙,還經(jīng)常的出現(xiàn)加班,沒有一點(diǎn)可以休息的時間。曾經(jīng)看到過這樣的一個故事,也是關(guān)于工作計(jì)劃性的。故事內(nèi)容大致是這樣的:一個做銷售的
3、業(yè)務(wù)員,整天都被那些訂單、客戶電話、公司日常事務(wù)忙得昏頭轉(zhuǎn)向,一天下來,忙忙碌碌,感覺工作效率還比較低,有做不完的事,于是也開始抱怨了,煩惱了。一天,碰到一位高人,就為他分析個中原因,這位高人從銷售開始分析,問了這樣一句話,你每天工作的目的是什么?這個業(yè)務(wù)員回答,是將商品銷售出去。這位高人說,這就對了,你知道每天的工作目標(biāo)后,你的一切工作就要圍繞這個目標(biāo)來進(jìn)行,促成商品的銷售,所以你將一天的事情逐條理出來,并將其排序,按照哪些能夠直接導(dǎo)致你商品很快銷售的順序排。這位業(yè)務(wù)員按照這位高人說的話去做了,理出了一天中最能導(dǎo)致商品銷售的最重要的10件事,并一一對照著進(jìn)行工作,這樣一天下來,自己的目標(biāo)更明
4、確了,工作起來也有了頭緒,一天下來所達(dá)成的銷售訂單也多了起來,成就感也有了,不再像以前那樣忙忙碌碌了。所以說,提高辦公室人員效率關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要做好計(jì)劃,有統(tǒng)籌性,每天該干什么,哪些是最重要的,應(yīng)該做到心中有數(shù),排出個輕重主次及先后順序,該休息時休息,該工作時工作,這樣才能做到愉快工作,快樂生活。不要將時間無謂的花在瀏覽網(wǎng)頁上經(jīng)常喜歡上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁的人,也要注意了,不要把一整天的時間都花在這上面。曾和一位朋友聊天時談到,每天在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁占去了他很多時間,因?yàn)樗芟矚g瀏覽網(wǎng)頁,比如那些時事新聞、軍事、體育、娛樂等等。所以說瀏覽網(wǎng)頁,要選擇好一個相對固定的時間,選擇在一天的某一段時間,選擇好適合你
5、瀏覽的網(wǎng)站,比如選擇在早上上班的時候,快速的瀏覽下,或者下午下班之前,了解下國內(nèi)外的時政要聞和那些奇聞怪事,這些都是不可少的;比如我就選擇在早上上班的時間快速瀏覽下“鳳凰網(wǎng)”關(guān)于一些時事要聞。其實(shí)網(wǎng)頁上的內(nèi)容一天有的是滾動的,但其主要內(nèi)容基本都差不多,如果你養(yǎng)成了有事沒事都上網(wǎng)瀏覽,這樣就浪費(fèi)了你大部分的時間。寫到這里,也明白了一點(diǎn),為什么有些公司將公司的外網(wǎng)給關(guān)了,或者就明文規(guī)定上班時間不準(zhǔn)上與工作無關(guān)的網(wǎng)站,估計(jì)也與這點(diǎn)也有很大的關(guān)系吧。正確用好現(xiàn)代交流工具,不要“群困聊倒”那種BP機(jī)呼叫時代已成為歷史了,甚至有些時候電話也顯得多余了,用的頻率也低了,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶給我們的方便與快速,QQQQ
6、¥、MSN移動飛信、郵件、論壇等現(xiàn)代交流工具層出不窮。這些現(xiàn)代而快捷的溝通交流工具的使用,使用得當(dāng),會使我們的工作達(dá)到事半功倍的效果,既省時還又省力的,然而如果你適用不當(dāng),會影響到我們的工作效率和質(zhì)量。也是在與朋友的一次聊天中談到,他說他的QQ群多達(dá)30個,自己建的群,與工作有關(guān)的群、學(xué)習(xí)的群、聊天的群,,。朋友講有時候真的很煩惱,這群信息的閃動或者要關(guān)注群的信息,要浪費(fèi)很多時間,也影響到了工作。朋友建的群,就給拉進(jìn)去了,不接收又不好,退出吧,又怕傷感情的,所以就這樣,現(xiàn)在真是“群困聊倒”。是的,現(xiàn)在因各種原因所建的群很多,各種各樣的交流工具都很受不同人群的青睞,我們在使用的時候,就
7、要有所選擇了,根據(jù)不同的需要和用途,我們選擇適合自己的交流工具,比如在上班時間,如果要用到QQ群,那我們就選擇QQ群來進(jìn)行交流,就不要選擇MSN對于QQ群很多的人來說,怎么辦呢?建議這樣來處理比較好,將那些與工作無關(guān)的群,群消息設(shè)置成接收但不提示消息,這樣在你有空的時候,可以點(diǎn)開看看,選擇時機(jī)進(jìn)行交流。那些無聊自己不感興趣的群堅(jiān)決退出,不要因?yàn)槭桥笥训?,礙于面子而影響到你的工作。注意情緒的調(diào)節(jié),保持心態(tài)平穩(wěn)有這樣一句話“不要把生活的情緒帶到工作中來,也不要把工作中的不愉快帶到生活中去”,可見在工作中保持一個好的情緒是對做好一天的工作是非常重要的。人都有心情不好的時候,但關(guān)鍵是你怎樣來調(diào)整,不要因?yàn)槟愕男那椴缓枚绊懙侥愕墓ぷ?,工作就是工作,生活就是生活,對工作要有激情,只有你對你的工作有了那份激情與責(zé)任,你才會不因某些事情而影響到你的情緒,也不會影響到你的工作效率。那如何來保持一顆平穩(wěn)的心態(tài)呢?筆者認(rèn)為平時在工作中要多參與一些集體活動,多與同事進(jìn)行思想交流,同時多給自己充電,對自己的職業(yè)有充分的認(rèn)識,給自己一個準(zhǔn)確的定位,不能好高鷲遠(yuǎn),更不能自暴自棄,保持一顆平常心,能夠化壓力為動力,遇到事情時,換個角度來思考,就可以了。列寧說過:“不會休息的人就不會工作。”這句話很有道理,大腦是人們從事各種活動的“總指揮”、“總調(diào)度”,勞動時大腦努力地工作著,它在工作了一定的時間
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