如何解決ERP系統(tǒng)更新?lián)Q及數(shù)據(jù)遷移

1、如何解決ERP系統(tǒng)更新?lián)Q及數(shù)據(jù)遷移由于各種原因，越來(lái)越多的企業(yè)面臨著ERP系統(tǒng)替換問(wèn)題，而在系統(tǒng)更換前，現(xiàn)有ERP系統(tǒng)中有效數(shù)據(jù)的倒入，對(duì)ERP系統(tǒng)切換以及新系統(tǒng)正常運(yùn)行有著重要影響。數(shù)據(jù)遷移稍有不慎，便會(huì)造成新系統(tǒng)不能正常啟動(dòng)，而遷移過(guò)多垃圾數(shù)據(jù)，將有可能使新ERP系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、甚至癱瘓。因此，在進(jìn)行新舊ERP系統(tǒng)替換過(guò)程中，企業(yè)CIO們除了要對(duì)新ERP系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目需求、規(guī)劃、實(shí)施，解決用戶應(yīng)用習(xí)慣以及開(kāi)發(fā)相關(guān)接口外，還要認(rèn)真考慮歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)入問(wèn)題。尤其是在現(xiàn)有ERP系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)年，積累了上百GB數(shù)據(jù)的情形下，CIO們更需要仔細(xì)衡量歷史數(shù)據(jù)的有效性和對(duì)新系統(tǒng)的影響以及數(shù)據(jù)遷移的方式和方法。而這

2、決不僅僅是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、不同存儲(chǔ)設(shè)備之間數(shù)據(jù)遷移那么簡(jiǎn)單，它更像是對(duì)以前ERP數(shù)據(jù)以及ERP業(yè)務(wù)流程的重新審視和考核。解決好ERP替換過(guò)程中的數(shù)據(jù)遷移問(wèn)題不僅是新ERP系統(tǒng)成功上線的重要前提和保障，同時(shí)也是對(duì)已有ERP系統(tǒng)的一次全面總結(jié)和反思。數(shù)據(jù)遷移切忌完整對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移或數(shù)據(jù)庫(kù)更替問(wèn)題，企業(yè)CIO或數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)維護(hù)人員考慮得更多的是數(shù)據(jù)遷移的完整性和可靠性，但是對(duì)于ERP替換過(guò)程中的數(shù)據(jù)遷移而言，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性卻是大忌。因?yàn)樾屡fERP系統(tǒng)替換過(guò)程中，歷史數(shù)據(jù)的遷移絕對(duì)不是孤立存在的。它雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)更替問(wèn)題，但是，它涉及到從一個(gè)ERP系統(tǒng)到另一個(gè)ERP系統(tǒng)，從一個(gè)應(yīng)用模式轉(zhuǎn)向另一

3、個(gè)應(yīng)用模式的轉(zhuǎn)變，這更多的是ERP本身的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于同一廠商不同ERP產(chǎn)品替換，由于系統(tǒng)是在同一數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)，而且存儲(chǔ)邏輯或方法基本相同，所以舊系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)利用率會(huì)很高，可以達(dá)到70%;而對(duì)于不同廠商的ERP產(chǎn)品替換，其舊數(shù)據(jù)利用率不超過(guò)10%,而且舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)利用得越多，新系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)就越大、性能越差、信息越不準(zhǔn)確，這與簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)遷移強(qiáng)調(diào)完整性有著本質(zhì)區(qū)別。而且，雖然用戶選擇的ERP廠商所提供ERP產(chǎn)品的模塊可能相同，但是在相應(yīng)實(shí)現(xiàn)方法、數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的表結(jié)構(gòu)以及ERP工作流程方面卻是大相徑庭，因此，ERP替換過(guò)程中的數(shù)據(jù)遷移不僅僅是數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出問(wèn)題，更是系統(tǒng)的更換、工作方式

4、的改變。所以，在進(jìn)行ERP數(shù)據(jù)遷移時(shí)，企業(yè)CIO們不應(yīng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地把ERP數(shù)據(jù)遷移看作是單一的數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題。企業(yè)CIO們首先應(yīng)根據(jù)新ERP系統(tǒng)的需求設(shè)立項(xiàng)目目標(biāo)，針對(duì)新的模塊確定所要遷移的有效數(shù)據(jù)，其次才是ERP數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中的技術(shù)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題。雖然，數(shù)據(jù)遷移問(wèn)題往往是在對(duì)新ERP系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目需求、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、相應(yīng)接口開(kāi)發(fā)和人員培訓(xùn)之后，但是用戶在與新ERP廠商簽訂合同、進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)研、規(guī)劃時(shí)，就應(yīng)該與相應(yīng)ERP軟件廠商共同探討如何選擇有效的歷史數(shù)據(jù)以及如何對(duì)舊ERP系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入等問(wèn)題。神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛服務(wù)部經(jīng)理梁景茹建議，用戶最好能請(qǐng)?jiān)L(zhǎng)期應(yīng)用舊系統(tǒng)的人員參與到數(shù)據(jù)

5、遷移小組中，以了解新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)和有關(guān)字段，避免數(shù)據(jù)字段對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤。SAP咨詢部中國(guó)區(qū)技術(shù)咨詢經(jīng)理趙旭民甚至建議，用戶最好能請(qǐng)到原ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)人員來(lái)幫助自身共同做好數(shù)據(jù)的遷移工作。對(duì)于ERP替換過(guò)程中的歷史數(shù)據(jù)，并不是所有的數(shù)據(jù)都可以平滑過(guò)渡到新的ERP系統(tǒng)之中，尤其是對(duì)不同廠商的ERP系統(tǒng)替換，原有數(shù)據(jù)的利用率非常低。因此用戶和實(shí)施顧問(wèn)更應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)的有效性，即搞清到底哪些數(shù)據(jù)對(duì)于新系統(tǒng)功能模塊來(lái)說(shuō)是有用的。其次，新系統(tǒng)自動(dòng)生成，是指在ERP系統(tǒng)切換后，通過(guò)新ERP系統(tǒng)的相關(guān)功能，或?yàn)榇藢ｉT(mén)開(kāi)發(fā)的配套程序生成所需要的數(shù)據(jù)。這種方法通常需要根據(jù)已經(jīng)遷移到新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來(lái)生成所需的信息

6、。其實(shí)施的前提是，這些數(shù)據(jù)能夠通過(guò)其它數(shù)據(jù)產(chǎn)生。工具遷移與手工錄入相結(jié)合對(duì)于工具遷移而言，首先，各家ERP廠商多提供部分自主開(kāi)發(fā)的遷移工具。北京時(shí)空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司就自主開(kāi)發(fā)了專門(mén)解決數(shù)據(jù)遷移的“升級(jí)工具”。其可以從SQLServer平臺(tái)的數(shù)據(jù)源中抽取數(shù)據(jù)，完成轉(zhuǎn)換和清洗，裝載到各種系統(tǒng)里面，更復(fù)雜轉(zhuǎn)換可以通過(guò)編寫(xiě)腳本或結(jié)合SQL語(yǔ)言的擴(kuò)展來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且該“升級(jí)工具”提供調(diào)試環(huán)境，可以極大地提高開(kāi)發(fā)和調(diào)試抽取、轉(zhuǎn)換程序的效率。SAP針對(duì)SAP和非SAP系統(tǒng)之間替換的數(shù)據(jù)遷移工具分為兩類：一類是專門(mén)針對(duì)少量數(shù)據(jù)遷移的SAP專有系統(tǒng)遷移工具（LSMW）,其可以非常方便將少量文本文件導(dǎo)入、導(dǎo)

7、出;還有一類是針對(duì)大批量數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出的批導(dǎo)入工具，該軟件類似于WORD里定義的宏概念。另外，微軟、ORACLE、IBM等數(shù)據(jù)庫(kù)廠商也提供相應(yīng)數(shù)據(jù)遷移工具，還有很多第三方公司開(kāi)發(fā)的工具，如AscentialSoftware公司的DataStage。這些工具也可以從多個(gè)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，多個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)源中抽取數(shù)據(jù)，完成轉(zhuǎn)換和清洗，裝載到各種系統(tǒng)里。目前，通過(guò)工具遷移是最普遍的方式，但是用戶在使用的時(shí)候經(jīng)常遇到的情況是，原來(lái)系統(tǒng)中遇到的數(shù)字，并不是客戶想要的準(zhǔn)確數(shù)字。所以在通過(guò)工具遷移過(guò)程當(dāng)中，派一至兩個(gè)人檢查，對(duì)新系統(tǒng)導(dǎo)入的準(zhǔn)確性和有效性是有很大幫助的而在實(shí)際ERP數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中，同時(shí)采用通過(guò)工具

8、遷移和手工錄入方式可能更為合理，即少量數(shù)據(jù)通過(guò)手工導(dǎo)入，大量數(shù)據(jù)通過(guò)工具遷移。比如對(duì)于倉(cāng)庫(kù)中上千種物料，通過(guò)工具遷移更為合適；而對(duì)于少量數(shù)據(jù)導(dǎo)入，如果還通過(guò)工具遷移，遷移的準(zhǔn)確性肯定需要手工盤(pán)點(diǎn)來(lái)判斷，如果之間出現(xiàn)誤差，相關(guān)工作人員會(huì)再重新進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)或重新手工導(dǎo)入數(shù)據(jù)，其帶來(lái)的繁瑣程度大大超過(guò)直接錄入。數(shù)據(jù)檢驗(yàn)也要靠人判斷在對(duì)舊ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移完成后，用戶還需要對(duì)遷移后的數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)。而檢驗(yàn)的指標(biāo)應(yīng)包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性、一致性3部分。神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛服務(wù)部經(jīng)理梁景茹指出，對(duì)于檢驗(yàn)用戶可以自己編制一些小軟件，按業(yè)務(wù)流程和一些數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬，看最后的數(shù)據(jù)結(jié)果和報(bào)表是否正確。但SAP咨詢部中國(guó)區(qū)技術(shù)咨詢經(jīng)理趙旭民認(rèn)為，除程序檢測(cè)外，最好還要通過(guò)系統(tǒng)外的方法，即非計(jì)算機(jī)程序或軟件程序來(lái)判斷數(shù)據(jù)遷移的有效性和準(zhǔn)確性。他說(shuō)，“計(jì)算機(jī)程序沒(méi)有智能行為，要判斷數(shù)據(jù)