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1、淡市營(yíng)銷怎樣吸引人的眼球從3月14日溫總理答記者問中指出:房?jī)r(jià)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有回到合理價(jià)位。因此,調(diào)控不能放松。如果放松,將前功盡棄,而且會(huì)造成房地產(chǎn)市場(chǎng)的混亂,不利于房地產(chǎn)長(zhǎng)期健康和穩(wěn)定發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要房地產(chǎn)行業(yè)長(zhǎng)期平穩(wěn)的發(fā)展,世界也需要中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)的發(fā)展。我們從這個(gè)角度來看,政府的決心很堅(jiān)定,政策在逐漸的完善,從虛到實(shí)的動(dòng)態(tài)變化,事實(shí)上企業(yè)和相關(guān)的行業(yè)在更新變革,市場(chǎng)在優(yōu)勝劣汰,于此同時(shí)我們更應(yīng)該勇敢的面對(duì),冷靜的思考及采取有效的措施,而營(yíng)銷在這個(gè)過程中扮演者重要的角色,接下來下淡談對(duì)淡市營(yíng)銷的看法。淡市營(yíng)銷的原則應(yīng)該是真正面向客戶,迎合客戶需求,而不是單純的炒概念。此時(shí)更應(yīng)著重于產(chǎn)品價(jià)值
2、的提升,使自己的產(chǎn)品更吸引眼球。改變?cè)V求點(diǎn),力挺剛需,降價(jià)到底3月18日,在銀川假日酒店內(nèi),可以說是人聲鼎沸,完全看不出這是在2012年樓市的“冬天”,當(dāng)日,中海國(guó)際社區(qū)舉行了一期二批次物業(yè)開盤,當(dāng)天認(rèn)購(gòu)200多套,購(gòu)房人群除了剛需客戶,改善客戶,也不乏投資客。除了驕人的業(yè)績(jī)外也讓人感受到了營(yíng)銷策略上新的突破:主要源于此次中海首次推出“焙房置業(yè)計(jì)劃”,“首套房貸回歸30%“首套房利率優(yōu)惠”等措施,再加上輔以低價(jià)3980元/褶入市,滿足了青年人的剛性需求,同時(shí)給了準(zhǔn)客戶置業(yè)的信心,為成交低迷的銀川樓市帶來了曙光。營(yíng)銷推廣創(chuàng)新,多重組合拳出擊淡市市場(chǎng)常規(guī)的宣傳渠道難以起到效果,大家往往習(xí)慣濫用客戶
3、資源,比如一二手房的客戶聯(lián)動(dòng)、狂打報(bào)紙、濫發(fā)手機(jī)短信等等,其實(shí)這些方式對(duì)于項(xiàng)目的成交并沒有本質(zhì)的效果,重點(diǎn)還是要挖掘客戶的需求點(diǎn),尋找目標(biāo)目標(biāo)群體、踏踏實(shí)實(shí)地想辦法打動(dòng)客戶,而在宣傳上注意把如價(jià)格、優(yōu)惠、配套、環(huán)境、交通等屬性反映給客戶,通過價(jià)值的傳遞真正解決客戶的需求。在推廣渠道上除了現(xiàn)場(chǎng)的包裝外,還要發(fā)掘一些新的傳播資源,比如剛性需求的客戶,大多為70、80后,群體年輕化。一是可以考慮網(wǎng)絡(luò),通過購(gòu)房群在線解讀,空間說說日志的轉(zhuǎn)發(fā),微博的互動(dòng)傳播,這些都是有效而又成本低的宣傳途徑,并且有一個(gè)大的優(yōu)點(diǎn),這些訊息來自于目標(biāo)客戶的親朋好友,可信度較高。二是考慮一些歌舞會(huì)、電影幕,酒吧等娛樂場(chǎng)所,可
4、以適當(dāng)?shù)馁澲蛘吖诿?,提高?xiàng)目形象等。三要通過報(bào)紙媒體告知解讀政策、購(gòu)房注意事項(xiàng)、裝修套餐推薦,戶型設(shè)計(jì)欣賞,居家妙招等知識(shí)性可讀性信息。四是通過現(xiàn)場(chǎng)、房展會(huì)、秋交會(huì)等平臺(tái)贈(zèng)送帶有公司LOGO的利是封、卡通人物,創(chuàng)意禮物等精致物件,不但可以拉近銷售員與客戶的感情,而且潛意識(shí)的宣傳了公司的品質(zhì)和形象。五是有效的戶外媒體,距離項(xiàng)目要近,畫面內(nèi)容要新穎別致,能吸引人的眼球。降價(jià)不但有方,而且要有理降價(jià)的六個(gè)要素:一、判斷正確的入市時(shí)機(jī),搶占降價(jià)先機(jī),率先啟動(dòng)市場(chǎng);二、確定能夠吸引客戶的價(jià)格,并能達(dá)到項(xiàng)目銷售目標(biāo),同時(shí)是開發(fā)商損失最少的降價(jià)比例;三、范圍調(diào)整、控制降價(jià)套數(shù)、造成瘋搶效果;四、小步快走、
5、穩(wěn)步提升、短期內(nèi)迅速出貨、并及時(shí)補(bǔ)貨;五、不正面直接降價(jià)、每次降價(jià)都有理由;六、全方位配合,展示、推廣、活動(dòng)、形象、包裝、全力配合提升項(xiàng)目性價(jià)比。三個(gè)要注意的意識(shí):危機(jī)意識(shí),降價(jià)前后要考慮老業(yè)主的感受,做好意外事件準(zhǔn)備;團(tuán)隊(duì)意識(shí),策劃與銷售緊密配合,定期對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新鮮血液、進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);保持敏感度,在降價(jià)過程中,時(shí)刻關(guān)注客戶對(duì)價(jià)格的反應(yīng)以及市場(chǎng)的變化。案例:森林半島里于去年的11月2日率先上市,價(jià)格低至4880元/褶,總價(jià)22萬起,理由是以08年銀川的價(jià)格,買森林半島的黃金屋!銷售業(yè)績(jī)是首推第一批房源被搶購(gòu),旗開得勝,賺足了眼球,同時(shí)打開了銀川降價(jià)的狂潮,當(dāng)然,其他樓盤的降價(jià)效果就不是很明
6、顯。先聚人,再留住人,再帶來人淡市之下,造場(chǎng)為重中之重。沒有人氣,就意味著沒有成交。所以一定要讓場(chǎng)地先熱”起來,既要保證售樓處有人,還要留得住人,盡量讓人群停留的時(shí)間長(zhǎng)一些,在軟件上可以放一些悠揚(yáng)的輕音樂,吧臺(tái)提供一杯淡茶,欣賞著沁人心脾的綠植鮮花,讓客戶的身心不由自主放松下來。此時(shí),置業(yè)顧問通過介紹交談,了解客戶的需求,解決他們關(guān)心的問題,因勢(shì)利導(dǎo)。關(guān)鍵之處就在于如何打動(dòng)他們,現(xiàn)在市場(chǎng)下,價(jià)格是很重要的一方面,除了必要的宣傳,還要進(jìn)行降價(jià)優(yōu)惠促銷,在策略上促銷不能一次給足,這樣不斷吸引客戶上門:如來訪有獎(jiǎng)、成交砸金蛋減房款、按時(shí)簽約減房款、老帶新,新老業(yè)主同時(shí)有禮、小團(tuán)購(gòu)小優(yōu)惠、大團(tuán)購(gòu)大優(yōu)惠
7、等。精準(zhǔn)尋覓,一切以客戶為中心客戶是企業(yè)利潤(rùn)的最終決定者,特別是現(xiàn)在,對(duì)于掙扎在調(diào)控洪流中的企業(yè)來講,更是如此,必須抓住抓緊客戶,隨著樓市大勢(shì)發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變,客戶及客戶需求也需要用全新的視角去看。調(diào)控以來,投資、投機(jī)型購(gòu)房需求受到限制,剛需和改善型需求成為市場(chǎng)的絕對(duì)主流。隨著客戶主群體的變化,營(yíng)銷目標(biāo)也應(yīng)隨之改變,將更多的目光與精力轉(zhuǎn)投這些群體身上。把脈新群體新需求,以前的營(yíng)銷渠道也要隨之做出調(diào)整。比如,一要坐銷“行銷”相結(jié)合,銷售人員走出去,挖掘更多潛在客戶;二為多借助外部資源,比如戰(zhàn)略聯(lián)盟、協(xié)會(huì)交流、商會(huì)組織;三是發(fā)動(dòng)基層群眾,形成口碑宣傳,贊助居民委員文藝活動(dòng)、支持村委會(huì)圖書館,建希望小
8、學(xué)等;最后同時(shí)刺激對(duì)老客戶的獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)老客戶的人際圈,以增加客戶來訪,贏得更多潛在客戶??偨Y(jié)起來就是一切以客戶為中心,運(yùn)用線上、線下多種渠道,重新梳理項(xiàng)目賣點(diǎn),釋放銷售信息,重塑項(xiàng)目頂級(jí)形象,讓人眼前一亮。銷售團(tuán)隊(duì)一一戰(zhàn)士士氣即是戰(zhàn)斗力淡市之下,需要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),需要不斷對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì),銷售團(tuán)隊(duì)的士氣是項(xiàng)目完勝的關(guān)鍵,要改變以往銷售人員單兵作戰(zhàn)的模式,形成小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、銷售與策劃作戰(zhàn)、二級(jí)與三級(jí)作戰(zhàn)的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式,同時(shí)不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平,定時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加獎(jiǎng)勵(lì)鼓舞士氣!企業(yè)的明天,要更吸引眼球引中來看,客戶的要求其實(shí)構(gòu)成了對(duì)我們產(chǎn)品新的標(biāo)識(shí),尺度更細(xì)了,要贏得客戶,要贏得市場(chǎng),這個(gè)尺子會(huì)變得更長(zhǎng)更細(xì),從眼前考慮,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上:把戶型做小、把生活做大,在目前市場(chǎng)形勢(shì)下,市場(chǎng)剛性需求凸顯,銷售主力為120平米以下的小戶型更有市場(chǎng)。對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮來講,不斷的重視和完善客戶端的需求,從品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、節(jié)材的角度出發(fā)進(jìn)行考慮,應(yīng)該在調(diào)控的同時(shí)積極的參
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