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1、【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告模板6篇在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,其在寫作上有一定的技巧。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。個(gè)人述職報(bào)告 篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家好!借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下,請(qǐng)?jiān)u議!一年來(lái),我按照科長(zhǎng)和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)守生產(chǎn)一線,有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃,在工作中不斷完善,并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工

2、作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人?!皼](méi)有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠(chéng)交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長(zhǎng),在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒(méi)備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多,所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)

3、生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)。一年來(lái),我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場(chǎng),各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn),部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車間值長(zhǎng)做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。三、勤聯(lián)系,

4、多提醒,做好調(diào)度工作。生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請(qǐng)下達(dá),按照公司要求,督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無(wú)法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時(shí)電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少

5、考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長(zhǎng)會(huì)議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。一年來(lái),工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長(zhǎng)巡檢,一車間值長(zhǎng)跑來(lái)告訴我,四萬(wàn)噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時(shí)天還沒(méi)亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運(yùn)行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話聯(lián)系六萬(wàn)噸電運(yùn)行

6、人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車間值長(zhǎng),一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那

7、樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項(xiàng)次,糾正及說(shuō)服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,對(duì)得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)

8、備的“故障”管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。述職人:xxx20xx年xx月xx日個(gè)人述職報(bào)告 篇2市教育局考核組的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!20xx年,是平凡的一年,又是不平凡的一年。一年來(lái),在市教育局正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大教育干部和教師奮力拼搏,努力工作,我鎮(zhèn)的教育工作取得了比較滿意的成績(jī)。下面,就一年來(lái)我的工作情況向市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們做述職報(bào)告,歡

9、迎大家批評(píng)指正。一、主管工作和完成情況我主抓教育辦日常管理工作和初中教學(xué)業(yè)務(wù)工作,分管全鎮(zhèn)中小學(xué)專用教室管理工作、工會(huì)工作和信息宣傳工作,協(xié)助校長(zhǎng)做好其他各項(xiàng)教育工作。、明確工作職責(zé),嚴(yán)明工作紀(jì)律。教育辦工作人員工作進(jìn)行了合理分工,明確了各自的工作職責(zé),嚴(yán)明了工作紀(jì)律,健全了工作制度,強(qiáng)化了教育辦的指揮功能、管理功能、服務(wù)功能。教育辦工作人員積極工作、主動(dòng)工作、愉快工作,指揮部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。、精細(xì)常規(guī)管理,提高教育質(zhì)量。我在業(yè)務(wù)會(huì)上對(duì)常規(guī)教學(xué)要求:(1)堅(jiān)持六主教學(xué)原則:教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線,思維為主干,能力為主心,成材為主旨。(2)突出三變六讓:變注入式教學(xué)為啟發(fā)式教學(xué),變學(xué)生被動(dòng)

10、聽課為主動(dòng)參與,變單純知識(shí)傳授為知能并重;讓學(xué)生自己觀察,讓學(xué)生自己思考,讓學(xué)生自己表述,讓學(xué)生自己動(dòng)手,讓學(xué)生自己得出結(jié)論,讓學(xué)生自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。(3)“六解放”:解放學(xué)生的頭腦、解放學(xué)生的雙手、解放學(xué)生的眼睛、解放學(xué)生嘴巴、解放學(xué)生的空間、解放學(xué)生的時(shí)間。今年中考成績(jī)上升了兩個(gè)位次,中考由下游躍居上游。在抓質(zhì)量上,我們年初就確立了實(shí)施1236工程。即一個(gè)中心、兩個(gè)確保、三線聯(lián)動(dòng)、六手齊抓。一個(gè)中心:即一切緊緊圍繞提高中考“五率”綜合積分為中心。我們調(diào)動(dòng)一切積極因素,采取“控輟保學(xué)”、“雙領(lǐng)四清”、質(zhì)量競(jìng)賽等切實(shí)可行措施,力爭(zhēng)中考綜合積分大幅提高。兩個(gè)確保:即確保學(xué)生身心健康安心學(xué)習(xí)、確保教師

11、心無(wú)旁騖專心教學(xué)。三線聯(lián)動(dòng):即依法治校、教學(xué)評(píng)估、素質(zhì)教育評(píng)價(jià)是學(xué)校管理的三條主線,這三條主線既相互獨(dú)立又交叉呼應(yīng)。三駕馬車并駕齊驅(qū),為我鎮(zhèn)中考突出重圍再現(xiàn)輝煌實(shí)現(xiàn)騰飛做必要保障。六手齊抓:即以調(diào)集優(yōu),以控壘率,以領(lǐng)提效,以賽活力,以訓(xùn)升能,以技輔學(xué)。即:(1)以布局調(diào)整為抓手,集中優(yōu)勢(shì)整合資源;(2)以“控輟保學(xué)”為抓手,壘積“五率”綜合得分;(3)以“雙領(lǐng)四清”為抓手,提高課堂教學(xué)效率;(4)以質(zhì)量競(jìng)賽為抓手,激發(fā)教師競(jìng)爭(zhēng)活力;(5)以校本研訓(xùn)為抓手,提升教師教學(xué)能力;(6)以信息技術(shù)為抓手,整合教學(xué)資料資源。教育辦先后三次組織中學(xué)全體教師到山東杜郎口中學(xué)參觀、考察、學(xué)習(xí),回來(lái)后結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)

12、際情況,研究探索出“自主探究、合作交流、展示指導(dǎo)、鞏固提高”四個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的“探合展固”四環(huán)教學(xué)法,并在全鎮(zhèn)推廣。、扎實(shí)開展教學(xué)評(píng)估,規(guī)范教學(xué)行為。我們把教學(xué)評(píng)估工作做為今年頭等大事去抓,嚴(yán)格按照教學(xué)評(píng)估有關(guān)要求,扎實(shí)開展教學(xué)評(píng)估工作。我們依據(jù)教育局、教研室有關(guān)文件制定了講課、說(shuō)課、評(píng)課具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范了校本研修過(guò)程。我把新課改八個(gè)理念和行動(dòng)策列整理后,印發(fā)給學(xué)校,組織教師學(xué)習(xí)。我們要求課堂教學(xué)行為要和新理念對(duì)號(hào),哪個(gè)方面應(yīng)用了新理念,哪些方面沒(méi)有應(yīng)用新理念,怎么改進(jìn)就符合新理念,組織教師開展熱烈的評(píng)課研討。通過(guò)研討,統(tǒng)一思想,使教師徹底轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)效率。我在教學(xué)業(yè)務(wù)會(huì)上

13、、在說(shuō)講評(píng)活動(dòng)中,歸納出說(shuō)講評(píng)活動(dòng)基本要求,并要求全體老師做到說(shuō)講評(píng)活動(dòng)三結(jié)合:(1)與新課標(biāo)、新理念、三維目標(biāo)相結(jié)合。(2)發(fā)揮主持五方面作用:組織、介紹、調(diào)控、歸納、升華。(3)說(shuō)課三要素:課前預(yù)設(shè)、課中生成、課后反思。(4)評(píng)課三要素:優(yōu)點(diǎn)、不足、啟示。評(píng)課三境界:談?wù)?、討論、?zhēng)論。通過(guò)評(píng)估、培訓(xùn)、指導(dǎo),教師校本研修水平不斷提高。我們提倡教師和學(xué)校要樹立“我在學(xué)校成長(zhǎng),學(xué)??课覊汛蟆钡睦砟?,在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在活動(dòng)中交流,在活動(dòng)中提高,在活動(dòng)中成長(zhǎng),逐步提高校本研修水平。、發(fā)揮專用教室作用,提高信息技術(shù)與學(xué)科整合水平。我們加強(qiáng)專用教室管理,使它在教學(xué)中發(fā)揮積極作用。我們按照國(guó)家課程計(jì)劃,開全

14、課程,開足課時(shí),加強(qiáng)薄弱學(xué)科教學(xué),把專用教室管理納入學(xué)校管理重要內(nèi)容,與考核掛鉤。我們重點(diǎn)加強(qiáng)了專用教室管理、使用、儀器擺放、各種記錄的管理工和督導(dǎo)檢查。我們積極參與東北師大信息技術(shù)與學(xué)科整合的課題研究。為了全面鋪開課題研究,同時(shí)也為了在研究中規(guī)范我們的課題研究,我們以學(xué)區(qū)為單位進(jìn)行課題立項(xiàng)。鎮(zhèn)中學(xué)、清化中學(xué)、大王村學(xué)區(qū)、清化學(xué)區(qū)、南新莊學(xué)區(qū)都有自己的立項(xiàng)課題。清化中學(xué)和清化小學(xué)做為教育信息化實(shí)驗(yàn)校,利用武安教育發(fā)展網(wǎng)、東師大資源、河北遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、人民教育出版社網(wǎng)等資源進(jìn)行整合,建立了自己的校本資源,方便了教學(xué),發(fā)揮了帶動(dòng)和輻射作用。我建起了并管理教育辦自己的“康城教育”網(wǎng)站,我同時(shí)建起了教育

15、博客,我鎮(zhèn)教師人人建起了教學(xué)博客,同時(shí)加入了由我創(chuàng)建的“康城教育”博客圈,教師利用網(wǎng)上信息高速公路,訪問(wèn)教育資源,初步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。我們以學(xué)區(qū)為單位搞課題研究,擴(kuò)大了參與面,人人有機(jī)會(huì),人人搞整合,使得教師教育信息技術(shù)現(xiàn)代化水平得到很快提高。我們廣泛開展信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)研究,初步摸索出一條“以校本教研與鄉(xiāng)土文化為特色,信息技術(shù)與課程整合為載體”的新型現(xiàn)代化教學(xué)模式。10月21日,在清化中學(xué)舉辦了全市信息技術(shù)與物理課程整合研討會(huì)。我們加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué),廣大教師積極自制教具,在武安市自制教具比賽中,紫泉小學(xué)教師郭軍寶獲得一等獎(jiǎng)第一名,并代表武安市參加了邯鄲市比賽;清化中學(xué)教師顏海青獲得武

16、安市一等獎(jiǎng),陳利超、康玉峰獲得二等獎(jiǎng)。、加強(qiáng)薄弱學(xué)科教學(xué),體育、藝術(shù)教育成績(jī)斐然。教育辦積極組織,以我為主組隊(duì)帶隊(duì)參加市體育運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得多項(xiàng)單人獎(jiǎng)和集體獎(jiǎng)。以我為主組隊(duì)帶隊(duì)參加武安市“師德杯”乒乓球比賽,獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”;11月份,以我為主組隊(duì)帶隊(duì)參加全市學(xué)生“雙愛好”才藝比賽,我鎮(zhèn)學(xué)生蘇苗、王寧等18名中小學(xué)學(xué)生分別獲得“藝術(shù)節(jié)”暨“雙愛好”活動(dòng)中六個(gè)項(xiàng)目的一、二、三等獎(jiǎng),我鎮(zhèn)被評(píng)為“先進(jìn)單位”。5月份,主要由我籌辦舉行了康二城鎮(zhèn)首屆教師才藝大賽,來(lái)自全鎮(zhèn)16所中小學(xué)36名教師參加了比賽;6月份,舉行了我鎮(zhèn)中小學(xué)藝術(shù)節(jié)。、外樹形象,加強(qiáng)信息宣傳工作。武安電視臺(tái)播放了我們教育辦組織舉辦教師才

17、藝大賽的做法。武安市報(bào)介紹了康二城鎮(zhèn)教育辦加強(qiáng)校產(chǎn)和財(cái)務(wù)開支管理的做法,清化中學(xué)認(rèn)真開展師生親情月活動(dòng)的做法,慰問(wèn)四川汶川地震捐款獻(xiàn)愛心的'消息等。把有價(jià)值的新聞信息及時(shí)上報(bào)教育局辦公室,篇幅多,質(zhì)量高,排隊(duì)位列全市前矛。我們教育辦每月出版信息簡(jiǎn)報(bào),學(xué)校間互通信息。二、工作方法和措施我的工作方法和措施主要是力求“三實(shí)”:、求實(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我認(rèn)為校長(zhǎng)不僅是一個(gè)職務(wù),更是一個(gè)職業(yè)。如果是一個(gè)職業(yè),就必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),掌握更多的知識(shí)和能力,把握各方面的信息,保持對(duì)新事物的敏銳感覺(jué)。必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列,才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰。為了適應(yīng)新的信息時(shí)代的挑

18、戰(zhàn),我自購(gòu)了微機(jī)并接通了寬帶網(wǎng),每天晚上上網(wǎng)、個(gè)小時(shí),更新博客和網(wǎng)站內(nèi)容,與博友、網(wǎng)友交流,在網(wǎng)上學(xué)到很多知識(shí)。我堅(jiān)持不懈地吸取教育改革和課程改革的新知識(shí)、新思想、新觀念,不斷充實(shí)和完善自己。在工作中擺正位置,當(dāng)好參謀和助手。我任勞任怨,埋頭苦干,工作全盤考慮。教育辦決定的事,我克服一切困難去完成,力爭(zhēng)在事業(yè)上有所建樹。、扎實(shí)統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信念,扎扎實(shí)實(shí)抓質(zhì)量。一是加大教育質(zhì)量在學(xué)校校長(zhǎng)考核中的權(quán)重,把教育質(zhì)量放在核心位置上。二是強(qiáng)化了目標(biāo)精細(xì)化管理。我們把中考位次和重點(diǎn)高中上線人數(shù)兩項(xiàng)硬指標(biāo)下達(dá)到教學(xué)班組,制訂了重獎(jiǎng)重罰措施,極大地激發(fā)了教師的工作積極性。三是堅(jiān)持走開放辦學(xué)之路。我們請(qǐng)名師到

19、我鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)作課,認(rèn)真組織收看武安市教育發(fā)展網(wǎng)的視頻課,整合東北師大資源庫(kù)等發(fā)展網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源,多方搜集中考前沿信息。四是抓培訓(xùn),促學(xué)習(xí),提素質(zhì)。在新課改中,我們重點(diǎn)抓了新課標(biāo)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和應(yīng)用。組織新課標(biāo)考試,極大地調(diào)動(dòng)了老師學(xué)習(xí)新課標(biāo)的積極性。通過(guò)新課改培訓(xùn),切實(shí)轉(zhuǎn)變了教學(xué)理念,改進(jìn)了教學(xué)方式和教學(xué)方法。我們要求每個(gè)初三教師把近年來(lái)的中考試題集當(dāng)作必完的作業(yè)做一遍,真正掐中中考脈搏。五是實(shí)施“雙領(lǐng)”“四清”教學(xué)新機(jī)制,提高了課堂教學(xué)效率。六是積極探索新的教學(xué)方法,努力做到每節(jié)課都是一節(jié)有效課堂。、務(wù)實(shí)我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,心往一處想,勁往一處使,一心一意謀實(shí)招,干實(shí)事。說(shuō)了算,定了干,雷厲風(fēng)行。這

20、是我們康二城鎮(zhèn)教育辦的一貫工作作風(fēng)。三、存在問(wèn)題由于一些客觀原因和一些主觀因素,致使我們工作中還存在一定的問(wèn)題。我鎮(zhèn)中考位次沒(méi)有名列前茅,管理水平有待于提高,教育科研還處于起步階段,辦學(xué)效益距領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有很大差距。在以后的工作中,我們將千方百計(jì)克服這些消極因素,努力工作,辦好教育,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意,群眾滿意,教師滿意,學(xué)生滿意,家長(zhǎng)滿意。四、自我認(rèn)定市教育局的各項(xiàng)工作我們盡心盡力,克服一切困難,努力去完成。自我認(rèn)定:實(shí)績(jī)突出。最后,我代表教育辦領(lǐng)導(dǎo)班子集體,也代表我個(gè)人,對(duì)每一位為振興康二城鎮(zhèn)教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)的教育干部和教師表示感謝!對(duì)長(zhǎng)期關(guān)心和支持我們工作的教育局領(lǐng)導(dǎo)和教研室、儀器站、

21、招辦等各科室領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!我與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)合作非常愉快,你們?cè)诔惺苤鞣N各樣的壓力下非常盡力,工作做的很好,我為你們自豪。我與老師們合作也非常愉快。正是你們的工作,奠定了我鎮(zhèn)教育發(fā)展的基礎(chǔ);也正是你們的工作,鑄就了我鎮(zhèn)教育事業(yè)的新輝煌!感謝大家聽我述職。個(gè)人述職報(bào)告 篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。作為*一家星級(jí)酒店,餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已趨成熟,市場(chǎng)知名度也較好,經(jīng)過(guò)九年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一

22、定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來(lái),主要從以下的幾個(gè)方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:一、重編操作流程,提升服務(wù)質(zhì)量在浙北大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫了宴會(huì)服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、VIP接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)了五?;芾?,為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語(yǔ)言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率今年來(lái),餐飲部在各班組實(shí)

23、施餐飲案例收集制度,同時(shí)做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評(píng)估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對(duì)收集的案例在部門例會(huì)上進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,同時(shí)使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對(duì)性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。三、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化星級(jí)酒店員工的服務(wù)意識(shí)為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來(lái)餐飲部共參加培訓(xùn)19場(chǎng),其中酒店組織的培訓(xùn)6場(chǎng),部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)9場(chǎng),新員工入職培訓(xùn)4場(chǎng)。內(nèi)容包括禮節(jié)禮貌、酒店概況、*景點(diǎn)概況、消防安全知識(shí)、員工手冊(cè)、四星級(jí)酒店業(yè)務(wù)基本知識(shí)、四星級(jí)酒店操作技能等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人

24、員在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都明顯增強(qiáng)。四、開展青工技能比武活動(dòng),提高服務(wù)技能今年來(lái),酒店會(huì)同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動(dòng),內(nèi)容包括餐飲中式擺臺(tái)、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項(xiàng)目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來(lái)評(píng)出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。五、績(jī)效掛鉤,提高員工工作積極性酒店20xx年制定了新的績(jī)效考核辦法,激勵(lì)政策更趨市場(chǎng)化,把員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)與業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)業(yè)收入,同時(shí)更加努力工作,積極創(chuàng)收。另一方面,在工資

25、分配上對(duì)重點(diǎn)崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績(jī)、勞動(dòng)所得與去年相比都有了一個(gè)大的提升。再則通過(guò)高級(jí)工、中級(jí)工的評(píng)比,拉開了老員工與新員工的工資差距,最大限度地調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。六、辦公室工作如下:1、努力做好行政管理工作,認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。2、16月份每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)酒店各部門工資報(bào)表。3、全年完成了20xx年*市“十大品牌旅游星級(jí)飯店”的申報(bào)、國(guó)家級(jí)酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理A級(jí)單位復(fù)評(píng)的所有資料的準(zhǔn)備和申報(bào)工作。4、協(xié)助工會(huì)做好工會(huì)新員工入會(huì)、召開職代會(huì),組織員工獻(xiàn)愛心活動(dòng)、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項(xiàng)工作。5、2

26、0xx年優(yōu)秀員工的考核、評(píng)比;高級(jí)工、中級(jí)工的評(píng)比。6、四星級(jí)酒店評(píng)定過(guò)程中所有材料的準(zhǔn)備,會(huì)議紀(jì)要的記錄以及各項(xiàng)整改項(xiàng)目的整改計(jì)劃的制定、上報(bào)工作。七、存在的差距及努力方向。雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決,管理工作有時(shí)被動(dòng)。3、行業(yè)信息掌握不及時(shí),創(chuàng)新能力不足。4、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平不均衡。八、努力方向:1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)

27、好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,動(dòng)腦筋想辦法,堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實(shí)到工作中去。3、要通過(guò)多渠道了解*酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),掌握周邊同行的新動(dòng)態(tài),吸取人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況,推陳出新。4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當(dāng)作主要工作去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級(jí)、評(píng)比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛好相結(jié)合。九、20xx年工作具體設(shè)想:1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過(guò)去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營(yíng)養(yǎng)、吃文化,所以

28、這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展?fàn)I銷的新思路,結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過(guò)各種形式的專業(yè)技能競(jìng)賽,提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問(wèn)題,鼓勵(lì)員工多提建議,提好建議,所以我們可以長(zhǎng)期開展“金點(diǎn)子”活動(dòng),對(duì)于我們酒店提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎(jiǎng)勵(lì)。改變過(guò)去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵(lì)人,使部門每一名員工都參與到

29、管理中去。4、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡(jiǎn)單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤(rùn)最大化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立“光榮榜、曝光臺(tái)”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表?xiàng)钕冗M(jìn)、鞭策落后。5把酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)100條縮小成小頁(yè),以小冊(cè)子的形式發(fā)給員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合酒店員工手冊(cè)、酒店崗位職責(zé)、各崗位操作流程的學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì)。6、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。外

30、出學(xué)習(xí),管理者回來(lái)后也會(huì)有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人的差距。最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué),我們?nèi)w員工的收入有更大的提高??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新年即將到來(lái)之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì)。個(gè)人述職報(bào)告 篇4大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次提高素質(zhì)、鍛煉自我的機(jī)會(huì),同時(shí),也要感謝這一年來(lái)在工作上關(guān)心、支持和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)

31、、同事們?;仡欉^(guò)去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們通力合作及大力支持下,我圓滿完成了自己的本職工作,履行了財(cái)務(wù)的工作職責(zé),配合了局里的中心工作,做好了資金的調(diào)度,保證了工程款的核算和支付,及時(shí)準(zhǔn)確地做好工程支出及結(jié)余的相關(guān)報(bào)表,并依法向有關(guān)部門進(jìn)行每月每年的納稅申報(bào)工作。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,現(xiàn)就我一年多來(lái)履行工作職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)大家予以評(píng)議:回顧一年多來(lái)這緊張卻又充實(shí)的日子,感覺(jué)到這是我在個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲較大的時(shí)期。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,則必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好財(cái)務(wù)核算工作。同時(shí),這也是一名財(cái)務(wù)人

32、員必須具備的基本素質(zhì)和基礎(chǔ)能力。所以,在思想上,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決地遵守和執(zhí)行局里的規(guī)章制度;任勞任怨,盡心盡力盡意地做好領(lǐng)導(dǎo)和同事分配的工作;忠于職守,盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),始終保持著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度;在學(xué)習(xí)上,我遵照會(huì)計(jì)法、企業(yè)會(huì)計(jì)制度加強(qiáng)了自身的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力、經(jīng)濟(jì)法財(cái)務(wù)知識(shí)和相關(guān)管理制度,業(yè)余時(shí)間還參加了財(cái)務(wù)培訓(xùn),提高了自身素質(zhì),為使工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。在工程核算、車間的報(bào)銷支出和工程財(cái)務(wù)分析方面,努力做到細(xì)致準(zhǔn)確,有條不紊,保證了財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。月度年度的納稅申報(bào)工作都做到及時(shí)按時(shí)申報(bào),確保局里的依法納稅工作的正常開展。當(dāng)工作中遇到困難時(shí),我能虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請(qǐng)教,

33、取別人的長(zhǎng)處、彌補(bǔ)自己的短處。我也深刻地認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性,從工程的預(yù)算到工程的支出及結(jié)余情況,及車間的報(bào)銷到月度年度的稅務(wù)申報(bào)工作,為使局里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解局里的財(cái)務(wù)狀況和資金流向,并以此做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀的規(guī)劃和指導(dǎo)。因此我堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月都及時(shí)統(tǒng)計(jì)核算收取各項(xiàng)目部工程報(bào)表,做好財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,使我更好地實(shí)踐,以發(fā)揮自己的價(jià)值。在近一年多來(lái)的工作中,我檢查了自身存在的問(wèn)題和不足。我認(rèn)為在工作中我出現(xiàn)過(guò)疏忽的毛病,我決心在今后的工作中徹底改掉這個(gè)毛

34、病,并在工作中不斷努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、提高工作能力,加強(qiáng)工作作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)度,努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,同時(shí)積極配合好其他同事的工作。對(duì)于即將進(jìn)入的××部門,作為一名新近的管理人員,我不斷地告誡自己,要向在這個(gè)工作崗位上的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多提點(diǎn)和幫助,指出我工作中不足的地方,我會(huì)虛心接受,及時(shí)改正,以較大的努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。個(gè)人述職報(bào)告 篇520xx年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,

35、努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元,利息收入160多萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶企業(yè)XX成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批XX下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家XX企業(yè),利用交叉營(yíng)銷,年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。其次,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分

36、授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問(wèn)題。過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)

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