Coco奶茶策劃書

1、coco奶茶策劃書嚴(yán)夢菲廣告140104304110110目錄.前言.市場分析當(dāng)前市場和戰(zhàn)略描述目標(biāo)市場市場定位優(yōu)勢劣勢風(fēng)險(xiǎn)分析.消費(fèi)者分析消費(fèi)者特點(diǎn)分析消費(fèi)者需求分析主要目標(biāo)客戶消費(fèi)者選擇品牌的因素五營銷環(huán)境分析六主要競爭對手分析七策略廣告口號廣告目的廣告目標(biāo)市場廣告產(chǎn)品定位店鋪實(shí)施計(jì)劃產(chǎn)品策略計(jì)劃品牌戰(zhàn)略價(jià)格策略分銷策略促銷策略宣傳策略廣告媒體宣傳策略八問卷調(diào)查九海報(bào)近年來，珍珠奶茶的生現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年便以一種不可擋的氣勢風(fēng)靡中國市場。作為一個(gè)投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè)，它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且，在商機(jī)無限的現(xiàn)代社會，奶茶的時(shí)尚引力、繁多

2、口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步，引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。珍珠奶茶以紅茶和綠茶為基本的原料，里面加入各種味道不同的蜜汁及加入叫“珍珠”的圓粒調(diào)味品，有冷熱兩種不同的食用方法，不僅非常解渴，味道也十分鮮美，是很方便的新潮飲料。珍珠奶茶不僅在口味上講究，甚至講究色感上的不同，最能吸引年輕的消費(fèi)者。它們都有利用了材料的多鐘多彩，并加以調(diào)配，使其產(chǎn)生不同的視覺效果。另外珍珠奶茶的另一個(gè)特點(diǎn)是它通過很大的吸管把里面的珍珠吸上來食用，一口咬下來給人一種“QQ”的感覺。那特有的味道使許多年輕人陶醉。隨著現(xiàn)代人們消費(fèi)水平的普遍提高，飲食文化成了生活中不可或缺的一部分。人們講究不再只是單一

3、，而是要求有個(gè)性有品位，珍珠奶茶的生現(xiàn)像一只俊秀的新軍短短幾年內(nèi)便以一種銳不可擋的氣勢風(fēng)靡中國。具市場發(fā)展?jié)摿薮笙M(fèi)者對奶茶產(chǎn)品的認(rèn)可度非常高從臺灣流傳到大陸以有10年之久消費(fèi)群體非常成熟。小飲品大市場投資小門檻低奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)的榜首位，奶茶的時(shí)尚引力繁多口味獨(dú)特口感健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流?！癈OCO茶”美麗而香醇。其獨(dú)特的口味成了人們生活休閑可口茶飲的選擇，青年人是其中的主要消費(fèi)群體，消費(fèi)潛力大，利潤空間巨大。企業(yè)簡介來自寶島臺灣億可國際飲食股份有限公司的COC可茶飲”品牌目前已成為大陸第一大外帶茶飲品牌。外帶茶飲業(yè)

4、的興盛，打破了咖啡、可樂等“舶來飲品”對即飲式飲料市場的壟斷，開創(chuàng)了一片新的天地。近十年來，外帶茶飲業(yè)一直保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，形成了“百家爭鳴”的局面。面對日趨激烈的市場競爭，不少外帶茶飲品牌采取授權(quán)加盟的形式，以達(dá)成迅速擴(kuò)張規(guī)模、提高市場占有率的目標(biāo)。憑借這一模式，2007年才正式進(jìn)駐大陸的Coco可茶飲”在短短的兩年時(shí)間內(nèi)，迅速將版圖拓展至上海、南京、廈門、武漢等地，目前在大陸地區(qū)有超過兩百家門市，并成為各大百貨公司與購物中心曝光度最高的連鎖茶飲品牌。市場分析（一）當(dāng)前市場和戰(zhàn)略描述1. 當(dāng)前市場狀況公司目前在市場上主要集中在市區(qū)學(xué)校，步行街等人流量集中的區(qū)域中門店銷售，其主要購買者13

5、-30歲的年輕人，占消費(fèi)者總數(shù)的95%以上。一方面，受到原料漲價(jià)因素影響，產(chǎn)品加工成本增加另一方面，場地租金上漲，進(jìn)一步增加了成本，在成本大幅上漲的同時(shí)，為了穩(wěn)定客戶，本公司并未提升產(chǎn)品價(jià)格，從而使得利潤下降。面對街客，避風(fēng)塘兩位主要對手的競爭，本品牌不存在價(jià)格優(yōu)勢，而品牌號召力也日漸縮小，一批顧客對本品牌新鮮感日漸淡去，而隨之轉(zhuǎn)向別的新興品牌，這就是本公司所面臨的挑戰(zhàn)。2. 戰(zhàn)略描述：奶茶飲品市場發(fā)展迅猛，現(xiàn)在已經(jīng)形成本品牌與街客，珍奶會所搶占大部分市場，余下十余個(gè)小品牌分占少量份額的局面。本品牌的顧客爭奪主要集中于市區(qū)附近，在各大中學(xué)校區(qū)附近和步行街區(qū)中形成爭奪戰(zhàn)。品牌優(yōu)勢和口碑效應(yīng)一直是

6、本公司的制勝利器，但隨著市場上品牌的增多和產(chǎn)品創(chuàng)新的匱乏，都可奶茶在蘇州市區(qū)的銷售狀況日益低迷。本品牌需要打破僵局，重新樹立起品牌效應(yīng)，擴(kuò)大品牌影響力，招徠更多的顧客。（二）目標(biāo)市場目標(biāo)市場是年輕人，年輕人的消費(fèi)心理：第一：追求新穎時(shí)尚。他們大多思想解放，富于想象，容易接受新鮮事物，他們購買的商品要求“新.奇.美”的，然后才是實(shí)用，他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費(fèi)帶頭人。為了追求時(shí)新他們也會去模仿所喜崇拜的明星，他們之間也會相互觀察，議論，模仿，是的在消費(fèi)者流行中能盡量趕在前頭。第二：追求個(gè)性化。年輕人自我意識強(qiáng)，有他們自我的性格，志向和興趣等，他們在各類活動中有意無意的都會表現(xiàn)他們的特

7、殊性。（三）市場定位與服務(wù)市場定位也被稱為產(chǎn)品的想法、思想和喜怒哀樂。這也提供了消費(fèi)定位或競爭性定位，是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品者娛樂和發(fā)泄的方式，借此也會吸引很多的在細(xì)分市場上所處地位和顧客對產(chǎn)品某些消費(fèi)者。市場是形象差異化差異化戰(zhàn)略。好處：企業(yè)能夠強(qiáng)烈的品牌意識，成功的CI戰(zhàn)略，借助媒體的宣傳，是企業(yè)在消費(fèi)者心中樹立起優(yōu)異的形象，從而對該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好，一旦需要，就會毫不猶豫的選擇這一企業(yè)的產(chǎn)品。消費(fèi)者能從企業(yè)或品牌形象得到一種與眾不同的感覺，對個(gè)性和形象區(qū)別是很重要的。個(gè)性是企業(yè)確定或定位它自己或產(chǎn)品的一種方法。形象是公眾對企業(yè)和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。實(shí)施品牌戰(zhàn)略實(shí)際上基于差異化戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)

8、而選擇的一種營銷戰(zhàn)略。建立品牌的目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手產(chǎn)品不用花費(fèi)大量的資源來贏得新顧客。CoCotB可茶飲公司在市場上主要集中在市區(qū)商業(yè)街、商場、步行街等人流量集中的區(qū)域中門店銷售，其主要購買者13-30歲的年輕人，占消費(fèi)者總數(shù)的95%以上。這些目標(biāo)消費(fèi)者在這些區(qū)域休閑娛樂的時(shí)候，CoCotB可茶飲的飲品是他們的首選之一。CoCotB可茶飲的產(chǎn)品品種十分豐富，并且形成了一系列各具特色的產(chǎn)品鏈條。比如醇香奶茶系列，它就包括了奶茶三兄弟、茉香奶茶、布丁奶茶、珍珠奶茶、椰果奶茶等多種口味。再比如鮮果奶茶系列，它也包括了金桔檸檬汁、芒果益菌多、綠茶益菌多、茉

9、莉綠茶等口味。由此，我們不難看出,CoCotB可茶飲的優(yōu)勢之處。不同的系列不同的口味滿足了不同消費(fèi)人群的不同需求，清新的茉香、滑滑的珍珠、淡雅的綠茶香等可讓顧客隨意挑選。特別值得關(guān)注的一點(diǎn)是CoCoTB可茶飲緊跟時(shí)代潮流，一直致力于研發(fā)新產(chǎn)品，白色戀人與純黑濃情可謂是社會風(fēng)尚的產(chǎn)物。另外，CoCotB可茶飲的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的不僅僅是一杯簡單的奶茶，也帶來了健康，茉莉花、綠茶、檸檬、芒果、紅豆等對人身體的益處是相當(dāng)明顯的。（四）優(yōu)勢1元左右的奶茶在頂級的商圈可以賣到8元以上，加各種配料一杯普通的奶茶都要賣到10元左右，純利潤非?？捎^。coco奶茶加盟費(fèi)少、風(fēng)險(xiǎn)低、見效快，加盟商鋪在一、二類商圈里

10、比較多見，選址容易、運(yùn)營成本較低、開業(yè)籌備期短，非常適合打工者、年輕白領(lǐng)創(chuàng)業(yè)投資，高達(dá)70%的產(chǎn)品毛利率能確保投資者快速收回前期投資資金轉(zhuǎn)而進(jìn)入盈利期。最主要的是coco奶茶加盟費(fèi)才幾萬元，很快就能收回成本。店鋪經(jīng)營模式易于形成規(guī)模效益，在第一家珍珠奶茶店成功盈利后，加盟者可非常容易的開第二家、第三家店，小生意也可以當(dāng)大老板?？偛總兿蘖康貫榧用苏咛峁┟刂婆浞皆虾惋嬍硨I(yè)設(shè)施設(shè)備，總部們定期針對全國及加盟店所在地進(jìn)行全面市場調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，適時(shí)推出應(yīng)季擴(kuò)大市場份額。市場調(diào)查、科學(xué)評估、實(shí)事求是、實(shí)施周到專業(yè)的服務(wù)。COCO5茶多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，多套成熟的市場操作模式，能

11、幫助投資者快速啟動市場，憑借卓越的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、獨(dú)特的賣點(diǎn)，全面推進(jìn)產(chǎn)品的市場營銷策略。專業(yè)的營銷隊(duì)伍、良好合作背景、強(qiáng)大品牌技術(shù)支持、成功店鋪營銷模式、完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、成熟營銷經(jīng)驗(yàn)；咖啡和茶文化，都具有幾百年的文化歷史，是一個(gè)融經(jīng)營和文化為一體的產(chǎn)業(yè)，又因?yàn)槠湮幕攘?，許多人在開店時(shí)，更傾向于選擇擁有自己個(gè)性風(fēng)格的店面，而非工業(yè)化的連鎖經(jīng)營店方式。但對于外行人來說，要在短時(shí)間內(nèi)掌握咖啡和茶的文化，并將該文化融入經(jīng)營中，幾乎是不可能的，尤其是咖啡，作為外來文化，國人對其本來就不熟悉，談到技術(shù)經(jīng)營就更加陌生。這樣，選擇一個(gè)能為正準(zhǔn)備開店的投資者提供全面的技術(shù)支持的機(jī)構(gòu)，就顯得尤為重要了?？偛繃?yán)

12、格推行統(tǒng)一管理規(guī)范、統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)一連鎖營銷模式、統(tǒng)一品牌理念、統(tǒng)一服務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一宣傳品、統(tǒng)一促銷活動、統(tǒng)一市場督導(dǎo)支援等連鎖經(jīng)營舉措，全方位科學(xué)介入市場?？旖?、方便、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓連鎖加盟商獲得超值滿意的回報(bào)。不論市場多么龐大，不論后期利潤多么豐厚，COCO5茶總部都嚴(yán)格堅(jiān)持區(qū)域保護(hù)政策，將更為廣闊的市場和利潤拱手相讓，全方位幫助您保護(hù)區(qū)域市場，確保您的利益不受損失。COCOJ5茶總部功能完備的培訓(xùn)基地，擁有一支素質(zhì)全面的科研和師資力量。在這里將全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握一系列技術(shù)和經(jīng)營管理知識。COCOJ5茶為加盟客戶常年按集團(tuán)采購價(jià)提供原料、低值易耗品供應(yīng)，設(shè)備維修，服務(wù)到家。

13、COCM茶部通過互聯(lián)網(wǎng)等信息管理手段，協(xié)助加盟商做好經(jīng)營管理。對于經(jīng)營不善的加盟店，由總部委派經(jīng)營管理專家進(jìn)行現(xiàn)場診斷，進(jìn)行深入的調(diào)查和分析幫助加盟店走出困境。對于確實(shí)難以改善經(jīng)營的加盟店，總部將協(xié)助加盟商安全退出連鎖系統(tǒng)。對于中小投資者而言，恐怕沒有什么行業(yè)比COCOJ5茶餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可??；二則投資周期短、見效快，做到資金的快速增值；三則門檻不高，進(jìn)退自如。因此，加盟COCO奶茶也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇，積小富為大富,這就是“特色”的力量!。公司為各類型投資者（及地點(diǎn)）設(shè)立了不同的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo),確保加盟者投資回報(bào)率和根本的經(jīng)營利益。行業(yè)優(yōu)勢：市場調(diào)研，科學(xué)評估，

14、實(shí)事求是，實(shí)施周到專業(yè)的服務(wù)。COCO5茶多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，多套成熟的市場操作模式，能幫助投資者快速啟動市場，憑借卓越的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獨(dú)特的賣點(diǎn)，全面推進(jìn)產(chǎn)品的市場營銷策略。專業(yè)的營銷隊(duì)伍，良好合作背景，強(qiáng)大品牌技術(shù)支持，成功店鋪經(jīng)營模式，完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，成熟營銷經(jīng)驗(yàn)。Strength（ 1）屬于自己的品牌，品牌品種不受限制，選擇多多，有一定的特色。（ 2）地理?xiàng)l件好，位于學(xué)校附近人流量大。（ 3）客源廣、潛在的消費(fèi)群體基數(shù)大。（ 4）學(xué)生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng)。（ 5）產(chǎn)品多樣，提供電話訂購，網(wǎng)上訂購服務(wù)。（五）劣勢連鎖加盟的許多優(yōu)勢，并不能保證連鎖經(jīng)營能夠賺到錢，不是所有的加盟商都

15、是可以賺錢，投資連鎖投資有成功者的歡笑，也有失敗的淚水。最近幾年，各行業(yè)連鎖加盟品牌蜂擁而至，創(chuàng)業(yè)者需要認(rèn)清，連鎖經(jīng)營并不等于加盟賺錢，提防連鎖業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)。前期作為剛?cè)胄械耐顿Y者，一次投入過大，考慮不周全，很有可能收不回本，會導(dǎo)致很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。COC川茶有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理制度、專業(yè)的營銷隊(duì)伍。故COC8認(rèn)真的指導(dǎo)經(jīng)營者怎樣據(jù)有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。奶茶加盟品牌決策失誤導(dǎo)致投資者受到牽連。奶茶加盟品牌發(fā)展過快，以致公司總部跟不上后續(xù)服務(wù)。其次，店面要求店主本身在經(jīng)營方面必須要有很豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和對咖啡、茶、酒文化的深刻認(rèn)識，否則，一旦被客人問及一些專業(yè)知識，如果不能回答，會因此失去

16、客戶的信任。行業(yè)劣勢：1.奶茶加盟品牌決策失誤導(dǎo)致投資者受到牽連。2.奶茶品種過于標(biāo)準(zhǔn)化，單一又欠新意，而且不適合當(dāng)?shù)亟?jīng)營情況。3.奶茶加盟品牌發(fā)展過快，以致公司總部跟不上后續(xù)服務(wù)。Weakness（ 1）奶茶店店面太小，容易被人忽略，且裝飾不能吸引消費(fèi)者。（ 2）有太多關(guān)于奶茶有損健康的負(fù)面新聞，這會使消費(fèi)者不再選擇奶茶飲品。（ 3）資歷小，出創(chuàng)業(yè)階段，品牌不夠響亮，資金有限。（ 4）進(jìn)入市場較其他的奶茶店較晚，沒有競爭優(yōu)勢。Opportunity（ 1）潛在的、固定的顧客群不斷的增大，學(xué)生不斷的增加。（ 2）目標(biāo)消費(fèi)群可引導(dǎo)性強(qiáng)。（ 3）大學(xué)生中愛奶茶的人越來越多，市場前景廣闊。Threa

17、t（ 1）早期奶茶店在消費(fèi)群中已形成較高的知名度，對新進(jìn)入的奶茶店有排斥心理。（ 2）商圈類同行業(yè)易過度重疊。機(jī)會分析（ 1）市場遠(yuǎn)未飽和存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實(shí)力及數(shù)目均有限；（ 2）良好的口味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑；（ 3）雖然營業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象（特別是跟其他奶茶店店面相比），更顯競爭優(yōu)勢；4)產(chǎn)品種類豐富，口味獨(dú)特，有一定的競爭優(yōu)勢。風(fēng)險(xiǎn)分析1 .市場與競爭風(fēng)險(xiǎn)對于剛進(jìn)入市場的我們來說，無疑面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險(xiǎn)。首先，如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度

18、不夠，很難增加產(chǎn)品的銷售額，進(jìn)而直接影響銷售收入及整個(gè)店面的運(yùn)營。其次，現(xiàn)有的市場競爭激烈，如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者，很可能在還未能進(jìn)入市場之前就被市場淘汰。2 .產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營中不可避免的會有失誤，產(chǎn)品的質(zhì)量問題會直接引發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度，同時(shí)，對我們整個(gè)店也會有形象上的影響。消費(fèi)者分析消費(fèi)者特點(diǎn)分析：其一，隨著生活節(jié)奏的加快，方便，簡單，快捷的食品受到越來越多消費(fèi)者的追捧。奶茶遍布各地，消費(fèi)者在任何地方都能夠買得到。同時(shí)奶茶較其他食品（泡面等）更為方便，即買即飲，不管是在辦公室里，還是在去辦公室的路上，消費(fèi)者都可

19、以隨時(shí)食用，節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力，一些消費(fèi)者沒有時(shí)間選擇或購買自己的早餐或是午餐，奶茶送貨上門，為消費(fèi)者帶去了諸多方便。其二，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活得質(zhì)量越來越高，美味、營養(yǎng)、天然、養(yǎng)生、健康，成為消費(fèi)者對奶茶的新要求。其三，在消費(fèi)方式上，大多數(shù)消費(fèi)者以少量、零星、隨機(jī)購買為主，習(xí)慣于即買即飲的消費(fèi)者占大部分，經(jīng)常購買和批量購買的比例較小。此外，休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購買奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)。其三，在消費(fèi)方式上，大多數(shù)消費(fèi)者以少量、零星、隨機(jī)購買為主，習(xí)慣于即買即飲的消費(fèi)者占大部分，經(jīng)常購買和批量購買的比例較小。此外，休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購買奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)。其四，在購買頻率上，重

20、度消費(fèi)者的比例較小，僅有一小部分消費(fèi)者每天飲用一次或更多；而輕度消費(fèi)者的比例較大，很多的消費(fèi)者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費(fèi)人群較少，市場還有待于進(jìn)一步培養(yǎng)。中國的消費(fèi)奶茶人數(shù)數(shù)量在逐漸增長，以目前中國主要飲用奶茶的群族來分類，大約可以分為白領(lǐng)階級，大學(xué)生群體，中年成功人士等。消費(fèi)者購買行為分析：購買者：核心目標(biāo)消費(fèi)群年齡在1530歲的年輕人尤其是女性由于女性占奶茶消費(fèi)群的，所以年輕女性是奶茶的重度消費(fèi)群，所以對年輕女性的消費(fèi)心理再作深度剖析。15-30歲的女性：消費(fèi)者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機(jī)的重要因素,自我形象和產(chǎn)品形象一致構(gòu)成了女性消費(fèi)者消費(fèi)的第一動機(jī)?，F(xiàn)代年

21、輕女性消費(fèi)心理新動向：女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗(yàn)。香飄飄杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗(yàn)。女性的挑戰(zhàn)動向。希望冒險(xiǎn)。希望向莫些事物挑戰(zhàn)。一些標(biāo)新立異的商品、服務(wù)正是順應(yīng)女性這種想突破被約束的現(xiàn)實(shí)而產(chǎn)生的。香飄飄奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標(biāo)新立異的心理特點(diǎn)。女性的自立動向。希望在經(jīng)濟(jì)和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強(qiáng)調(diào)自我意識的商品更能博得她們的歡心。香飄飄的品牌核心價(jià)值彰顯了女性“有主見”的自立動向。女性的即時(shí)動向。希望節(jié)時(shí)、方便。例如，使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人，又節(jié)省自己時(shí)間的有效辦法，就是利用省時(shí)的商品。香

22、飄飄杯裝奶茶的方便、省時(shí)恰好迎合了女性的這種需求。女性的愉快動向。希望過得快樂。希望做自己喜歡做的事。這種動向以女性大學(xué)生和獨(dú)身女性最為顯著。她們的消費(fèi)傾向?yàn)椤耙涣餍小⒍蓍e、三文化”。香飄飄“純情、溫馨”的的品牌定位符合女性追求愉快的動向。直覺的傾向。女性的購買欲望多受直觀感覺影響，老式的包裝已不能吸引她們，她們青睞的是表現(xiàn)個(gè)性和情趣的、色彩豐富的包裝。感性的傾向?！案杏X”好的商品更能打動女性消費(fèi)者。女性購買商品比較多地強(qiáng)調(diào)“美感”，容易受感情作用而產(chǎn)生購買行為。越來越多的女性要求“自我表現(xiàn)”，要求“生活品味”。能夠帶來夢想的商品在女性中必定暢銷。平時(shí)好動,工作起來干勁十足的年輕女性，喜歡購

23、買“溫馨”、“可愛”的商品。根據(jù)以上的奶茶產(chǎn)品和消費(fèi)者心理研究，香飄飄定位第一種健康情趣奶茶，全部采用天然原料，獨(dú)家含有低熱量高纖維的椰肉，滿足女性想喝奶茶卻又怕喝多了影響身材形象的潛在需求。銷也題從這些數(shù)據(jù)顯示，奶茶因?yàn)楠?dú)特的功效及香濃的口感。以上數(shù)據(jù)顯示飲用COCO5茶的人中女性是占半數(shù)以上的。消費(fèi)者需求分析經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對于奶茶店這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品；二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來說，他們熱衷于市場現(xiàn)有的產(chǎn)品，而有的消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品，但是不管怎樣的消費(fèi)者，他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異，消費(fèi)者對奶茶店的需求也不盡相同。夏天，消費(fèi)者更喜歡冷飲;冬天，消費(fèi)者更傾向于熱飲

24、。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)資料分析，消費(fèi)者在選擇奶茶的時(shí)候，更多的會考慮奶茶的口味和價(jià)格，所以要經(jīng)營好奶茶，首先要了解消費(fèi)者的需求以及喜好，把奶茶的口味做好，就會吸引更多的客戶。消費(fèi)者對相關(guān)現(xiàn)象滿意程度的數(shù)據(jù)分析1 .受歡迎的奶茶口味和性別的分析從圖2的數(shù)據(jù)來看，原味奶茶深受男生女生的喜愛，女生比男生更喜歡嘗試其他品味的奶茶。所以經(jīng)營者應(yīng)該把原味奶茶做好吸引更多的消費(fèi)者，以及根據(jù)消費(fèi)者對不同口味的奶茶喜好，制定不同的營銷方法。女生喜歡嘗試不同的口味奶茶，經(jīng)營者可以針對女生推由“每日一品”等營銷方法。2 .消費(fèi)者嘗試新口味的原因從圖3中可以看由，消費(fèi)者購買奶茶的時(shí)候嘗試新鮮口味的奶茶主要原因是新鮮口感，

25、其次是朋友介紹和心理好奇。所以經(jīng)營者在推由奶茶的時(shí)候要以新鮮口感為主，多做廣告宣傳。3 .如果現(xiàn)在奶茶賣點(diǎn)搞促銷活動，您認(rèn)為哪種方式更加吸引從圖4上數(shù)據(jù)可以看由，50%的消費(fèi)者喜歡贈送小禮品的方式，36%的消費(fèi)者喜歡價(jià)格折扣的促銷方式，14%的消費(fèi)者更希望團(tuán)購的方式。贈送小禮品應(yīng)該是最先考慮的促銷的方式。4 .消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)在奶茶市場最需要提高的因素圖5的數(shù)據(jù)表明，大多消費(fèi)者認(rèn)為最應(yīng)改善的是奶茶店的衛(wèi)生問題以及奶茶的營養(yǎng)系數(shù)。(一)主要目標(biāo)客戶(1)中學(xué)生消費(fèi)者基本特征：擁有一定經(jīng)濟(jì)自主權(quán)，沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，依靠父母的生活費(fèi)生活學(xué)習(xí)。消費(fèi)者月收入特征：在1000以下，消費(fèi)者職業(yè)狀態(tài)：大部分時(shí)間在學(xué)校

26、，消費(fèi)時(shí)間集中。生活方式描述：喜歡標(biāo)新利益，新鮮事物的第一個(gè)使用者，是購買新產(chǎn)品的嘗試著，但對于品牌有一定的認(rèn)可度，有非常強(qiáng)烈的購買欲。(2)附近的居民消費(fèi)者基本特征：年輕有活力，剛獨(dú)立生活，處于提高生活品質(zhì)的起步階段。消費(fèi)者月收入特征：剛剛開始依靠自己的收入生活，有經(jīng)濟(jì)自主權(quán)。消費(fèi)者職業(yè)狀態(tài)：白天工作。晚上回家，消費(fèi)時(shí)間集中在晚上黃金時(shí)段。生活方式描述：喜歡標(biāo)新立異，嘗試新鮮事物，但是由于剛剛開始工作，壓力比較大，工作時(shí)間長，消費(fèi)非理性,沒有消費(fèi)計(jì)劃。(3)上班族消費(fèi)者基本特征：生活壓力大，工作時(shí)間長，對生活品質(zhì)有一定要求。消費(fèi)者月收入特征：個(gè)人收入在平均之上，消費(fèi)時(shí)間在上下班的時(shí)段和中午后

27、綜上所述，學(xué)生是我們的主要目標(biāo)客戶，附近的居民和上班族為輔。消費(fèi)者需求經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對于奶茶主要要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品，二是服務(wù)。對于學(xué)生來說，他們熱衷于市場現(xiàn)有的產(chǎn)品，而有的消費(fèi)者比較喜歡嘗試新品，但是不管怎樣的消費(fèi)者，他們更看重是服務(wù)品質(zhì)。根據(jù)季節(jié)的差異，消費(fèi)者對奶茶店的需求量也不盡相同。夏天，消費(fèi)者更喜歡冷飲，冬天消費(fèi)者更傾向于熱飲。選擇奶茶是考慮的因素根據(jù)收集的資料分析，消費(fèi)者在選擇奶茶的時(shí)候更多考慮奶茶的口味和奶茶的價(jià)格，所以要更換的經(jīng)營奶茶店，首先要了解消費(fèi)者的需求以及喜好，把奶茶的口味做好，就會吸引更多的消費(fèi)者。劇調(diào)查，原味奶茶深受男生女生的喜愛，女生比男生更喜歡嘗試其他口味的的奶茶

28、。所以經(jīng)營者應(yīng)該把原味奶茶做好吸引更多的消費(fèi)者，以根據(jù)消費(fèi)者不同的口味奶茶喜好，制定不同的營銷方法。女生喜歡嘗試不同的口味奶茶，經(jīng)營者可以針對女生推由“每日一品”等營銷方法。營銷環(huán)境分析作為一所加盟店，COCO5茶的加盟費(fèi)用低收益高。在廣告中宣傳coco奶茶開創(chuàng)者，一年賣由三億多杯，連續(xù)五年全國銷量領(lǐng)先的品牌高勢能廣告，一舉打破優(yōu)樂美威脅，樹立了受大眾喜愛與熱銷的心智認(rèn)知。在消費(fèi)者心智中形成了coco奶茶是大眾喜愛行業(yè)第一品牌的認(rèn)知。歸納起來，社會現(xiàn)代化的影響因素主要有九個(gè)方面。經(jīng)濟(jì)因素，政治因素，文化因素，環(huán)境因素，人的因素，社會因素，科技因素，全球化，社會規(guī)則。其中COCOK茶的門店已經(jīng)延

29、伸至國外。COCOK茶海外市場的第一站便是世界第一大城市紐約。這是美國的金融經(jīng)濟(jì)中心，各個(gè)品牌爭相進(jìn)駐。它的一舉一動無時(shí)無刻不影響著世界。COC踩飲秉持著使用嚴(yán)選原物料以及精密的專業(yè)技術(shù)，使其產(chǎn)品成為同行業(yè)中無可爭議的佼佼者，憑著卓越品質(zhì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究生活的悠閑以及樂活態(tài)度，一杯珍珠奶茶微妙地觸動著紐約消費(fèi)者最易感動的心弦，體現(xiàn)著中式都會文化時(shí)尚。紐約消費(fèi)者的驚嘆，大排長龍的人潮，正是對COCOJ5茶最直接純粹的贊美。茶飲文化無國界。coco奶茶是一個(gè)追求不斷創(chuàng)新的企業(yè)，由于它實(shí)行的是一種同心發(fā)展，其自身的技術(shù)，設(shè)備，員工，成本等優(yōu)勢為茶飲料的開發(fā)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。但是單靠公司實(shí)力不一定能夠

30、成就一個(gè)新品牌。coco奶茶公司的預(yù)期目標(biāo)是使我們的奶茶產(chǎn)品占有率達(dá)到10%，而且珍珠，絲襪等占有率就已經(jīng)很高。因此我們把對我們有利的細(xì)分市場作為切入點(diǎn)，把企業(yè)的實(shí)力及優(yōu)勢集中用于一個(gè)市場細(xì)分的面上來求得成功，然后才通過目標(biāo)市場的擴(kuò)散作用，縱向深度挖掘消費(fèi)者。作為一所加盟店，Coc淵茶的加盟費(fèi)用低收益高。在廣告中宣傳Coco奶茶開創(chuàng)者，一年賣掉三億多杯連續(xù)五年全國銷售領(lǐng)先的品牌高勢能廣告，一舉打破優(yōu)樂美威脅，樹立了受大眾喜愛與熱銷的心智認(rèn)知。在消費(fèi)者心智中形成了Coco奶茶是眾喜愛行業(yè)第一品牌的認(rèn)知。營銷組合描述1.產(chǎn)品/服務(wù)本公司出品的奶茶有CoCoTB可茶飲，金桔檸檬茶，蜂蜜奶茶，雙拼奶茶

31、等數(shù)十種，現(xiàn)針對年輕一族的消費(fèi)群體，主要推廣CoCo都可茶飲和金桔檸檬茶。前者突出經(jīng)典和濃香，后者突出健康和清爽。10go創(chuàng)意說明:“CoCo”橙色給人帶來一種暖暖的感覺，就像冬日里捧著一杯熱氣騰騰，飄香四溢的奶茶一樣，暖到了心里；1 .排列參差不齊的CoCo?樣顯得更為有生氣，符合年輕人的活潑好動，充滿激情的形象，不顯呆板；2 .旁邊的CoCoJ、精靈是CoC咕祥物，造型可愛，外形好像一顆珍珠，即符合CoCoTB可茶飲的產(chǎn)品內(nèi)容，又迎合了女性顧客喜好可愛造型的心理需求。瓶體標(biāo)貼設(shè)計(jì)說明瓶身標(biāo)貼采用和LOGO-樣的設(shè)計(jì)，CoCoTB可茶飲已經(jīng)成為一種經(jīng)典，不需要過多復(fù)雜的設(shè)計(jì)，只是簡簡單單的一

32、個(gè)LOGOBP在杯身上就已經(jīng)足夠了。分銷本公司的分銷主要以門店形式完成，同時(shí)為了適應(yīng)快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活，也提供外賣服務(wù)，而絕大多數(shù)的其他競爭對手也提供外賣服務(wù)，所以，我們要超越其他競爭者只有在外賣門檻更低和速度更快上展現(xiàn)優(yōu)勢，爭取在顧客中形成一種“CoCoTB可茶飲”速度很快很可靠的映象。定價(jià)基于本品牌一貫的高品質(zhì)產(chǎn)品形象，貿(mào)然降價(jià)反而會給顧客帶來品質(zhì)降低的錯(cuò)覺。同時(shí)，因?yàn)樵牧蟽r(jià)格普遍上漲的原因，導(dǎo)致本企業(yè)利潤空間更小，也無力再行降價(jià)和競爭者打價(jià)格戰(zhàn)，因此，全部產(chǎn)品價(jià)格維持不變，通過多樣的促銷優(yōu)惠活動變相降價(jià)來吸引顧客。例如：珍珠奶茶買一杯，第二杯半價(jià)；出售價(jià)值50元的抵用券冊，內(nèi)有10張

33、抵用券，每張抵用券可換購7元以下任意飲品一杯。品牌名CoCcS可茶飲R&*奶會所青檸茶飲仙雨林招牌奶茶8元大杯5元大杯6元大杯5元金桔檸檬茶8元8元8元布丁奶茶9元大杯7元大杯8元大杯原味巧克力8元6元6元CoColB可茶飲開辦奶茶店所需要遵循的過程：1 .辦理店名查詢2 .提供身份證，租賃合同或自有房產(chǎn)證明，個(gè)體工商戶登記表，辦理執(zhí)照；有些項(xiàng)目需要有關(guān)部門審批，主要有衛(wèi)生，環(huán)保，消防等部門3 .如需刻章需公安局審批4 .辦理國地稅務(wù)登記注冊個(gè)體戶辦理具體流程：1. 申請個(gè)體工商戶名稱預(yù)先登記申請書；2. 申請人的身份證或申請人委托的有關(guān)證明：3. 法規(guī)，規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)提交的其他文件

34、證明。辦理時(shí)限：1個(gè)工作日辦理費(fèi)用：30元辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)毓ど叹指偁幷叻治瞿滩栾嬈返母偁幷邠?jù)了解，目前觸網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)高達(dá)380萬家之多，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)被越來越多的企業(yè)重視和實(shí)施，而企業(yè)依靠搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)軟文宣傳、問答營銷、B2B網(wǎng)站信息發(fā)布和平臺營銷等方式進(jìn)行宣傳推廣甚至產(chǎn)品銷售，也早已經(jīng)被大部分企業(yè)主，尤其是大品牌企業(yè)采用和重視?？梢哉f，不重視網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，勢必將在未來的全球化競爭中失去優(yōu)勢和先機(jī)，不重視網(wǎng)絡(luò)營銷，甚至缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的意識，可能導(dǎo)致措施宣傳良機(jī)和商業(yè)機(jī)會，更有甚者可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的產(chǎn)品瑕疵經(jīng)網(wǎng)絡(luò)曝光，而企業(yè)又沒有相對較好的網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)意識，最終導(dǎo)致企業(yè)品牌嚴(yán)重

35、受挫。COCO5茶作為知名的奶茶加盟店，除了追求產(chǎn)品項(xiàng)目多元化之外，在網(wǎng)絡(luò)營銷方面也作出了可觀的競爭意識。COCO奶茶內(nèi)部提供市場調(diào)查和媒體選擇指導(dǎo)，提供當(dāng)?shù)貭I銷策略、促銷方案及公關(guān)流動計(jì)劃與實(shí)施的有效匡助；總部憑借豐碩的營銷經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)的營銷策劃能力，每季度都會配合節(jié)慶、社會重大事件，有計(jì)劃地在全國范圍開展卓有成效的促銷流動。營銷支持讓COC泌門不斷，成為消費(fèi)者時(shí)刻關(guān)注的對象。目前市場上主要奶茶飲料的口味大同小異，產(chǎn)品同質(zhì)性較高，消費(fèi)者很難區(qū)分品質(zhì)上的差異。二我們可以通過提升茶的功能來創(chuàng)造產(chǎn)品的差異。按購買行為因素細(xì)分市場我們可以看出，不同年齡階段的消費(fèi)者購買奶茶的需求和動機(jī)不同，市場差異比較

36、大。所以，我們應(yīng)該實(shí)行集中型營銷戰(zhàn)略，體貼目標(biāo)市場的需求，在口味和功能方面進(jìn)行突破，這也是我們進(jìn)攻市場取勝的關(guān)鍵點(diǎn)。譬如當(dāng)下奶茶店有50嵐，一點(diǎn)點(diǎn)等大大小小的奶茶店，coco奶茶已經(jīng)有了相當(dāng)一大部分?jǐn)?shù)量的固有顧客,而且市場聲譽(yù)已經(jīng)逐漸被廣大消費(fèi)者所認(rèn)可。當(dāng)某一行業(yè)前景樂觀，有利可圖的時(shí)候會引來新的競爭者，使該行業(yè)增加新的生產(chǎn)能力，并要求重新寡瓜分市場份額和主要資源。另外，某些多元化經(jīng)營的大型企業(yè)還經(jīng)常利用其資源優(yōu)勢從一個(gè)行業(yè)侵入另一個(gè)行業(yè)。新企業(yè)的加入，將可能導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格下降，利潤減少。替代商品店商，與奶茶飲品具有相同功能，能滿足同一需求的不同性質(zhì)的其他飲品，便是屬于替代品。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

37、，替代品將會越來越多，某一行業(yè)的所有企業(yè)都將面臨與生產(chǎn)代替品的其他行業(yè)進(jìn)行競爭。而奶茶的替代品是相當(dāng)多的，人們在選擇奶茶的同時(shí)還可以考慮不同的飲品，譬如果汁飲品，柚子茶，檸檬茶等等，而到了特定的季節(jié)，消費(fèi)者對于飲品的選擇則更傾向于后者。主要競爭者：目前市面上存在多個(gè)品牌，如街客，珍奶會所等。它們都對都可奶茶在蘇州市場形成較大的威脅?，F(xiàn)對街客和珍奶會所品牌奶茶進(jìn)行分析。1、街客奶茶優(yōu)勢：a.街客奶茶產(chǎn)品定位一一營養(yǎng)保健的飲品，獨(dú)特的價(jià)值在于喝街客奶茶能助消化，幫助消費(fèi)者盡情享受美食，產(chǎn)品附加值更高。b.零售價(jià)6元起，相比本品牌產(chǎn)品存在價(jià)格優(yōu)勢。c.獨(dú)特的產(chǎn)品定位，使得該品牌產(chǎn)品在同類競爭中有了更

38、多的籌碼。d.品牌有175年歷史，神秘的中草藥配方，“奶茶始祖”的身份都是宣傳的噱頭。b.長期在東北劣勢：a.奶茶中有中藥味道，特殊的口感受眾有限三省經(jīng)營，南方知名度不高。b.長期在東北三省經(jīng)營，南方知名度不高。2、珍奶會所優(yōu)勢：年開放蘇州加盟，品牌知名度基礎(chǔ)較深。b.獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品九龍珍珠。c.市場基礎(chǔ)較扎實(shí)，認(rèn)知度普遍較高。d.促銷活動多，吸引力強(qiáng)。劣勢：a.特色不足，經(jīng)典依舊經(jīng)典，但新品不足。廣告策略廣告口號：對于愛生活，懂生活的廣大青年和女性而言，COC虛香濃溫暖的奶茶，它使工作生活營養(yǎng)休閑兩不誤。廣告目的：促進(jìn)指名購買傳播影響程度知名了解信服購買廣告目標(biāo)市場策略：隨著世界快速的發(fā)展，人們

39、的生活也隨之提升，人們都喜歡一些特別的，新奇的東西，在生活上要健康的，為了讓消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品，首先是對產(chǎn)品的信任，要健康，要便捷的，在廣告宣傳中要體現(xiàn)出愛和健康。把它傳遞下去。市場競爭策略COCOJ5茶需要借助奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯(cuò)良機(jī)，迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍，從而增強(qiáng)市場占有率，由小做大。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動方案是重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，完善并增加奶茶種類，適應(yīng)不同消費(fèi)者需求。不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳，增消費(fèi)者的忠誠度，并努力發(fā)掘潛在客戶群。適時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品促銷，在店內(nèi)增設(shè)意見簿等。店鋪實(shí)施計(jì)劃（1）店面選址：根據(jù)目標(biāo)客戶情況選擇額三種紅目標(biāo)客戶兼容地區(qū)

40、（調(diào)查這類地區(qū)，成本）（2）選擇主要目標(biāo)客戶存在地區(qū)：調(diào)查學(xué)習(xí)學(xué)校周邊小區(qū)內(nèi)寫字樓（3）店面面積，租金：選定區(qū)域后，調(diào)查面積，租金情況（4）店面裝修：確定面積后，調(diào)查目前普通奶茶店的裝修風(fēng)格，成本，再根據(jù)調(diào)查卷的結(jié)果做出決策。（5）設(shè)備購買：調(diào)查主要設(shè)備和購買渠道，有無成套購買的可能成本計(jì)算封口機(jī)冰柜杯子攪拌機(jī)其他（6）公司注冊調(diào)查：調(diào)查對營業(yè)場所，營業(yè)人員的資質(zhì)要求，餐飲經(jīng)營許可證的申請流程（與正常公司不同）（7）人力資源：人員數(shù)量人員組成店員人工作時(shí)長工資成本等（8）店面裝修：奶茶消費(fèi)者基本都是年輕人，店面裝修應(yīng)該突出青春活潑。coco!照這一消費(fèi)特點(diǎn)，店面以黃色為主色調(diào)，店里用了黃色和小

41、部分黑色烤漆玻璃，墻面淡橘色的乳膠漆，然后吧臺用不銹鋼的臺面或者白色亞克力的，然后在吧臺內(nèi)的墻上做幾排展示架，這樣把產(chǎn)品排放進(jìn)去后會顯得很好看的，如種茶，果汁，咖啡等。在照明方面，盡量使用筒燈，晚上店里光線充足提升店面檔次。墻上掛一些可愛的畫，以及便簽條，給顧客寫了后貼在墻上，用于完善我們的服務(wù)水平。經(jīng)營理念地下鐵立足于現(xiàn)做休閑飲品這一細(xì)分的飲料行業(yè)，產(chǎn)品以時(shí)尚創(chuàng)意的休閑飲品為主體，結(jié)合多元化的特色冰品甜品，以年輕時(shí)尚人群為主體目產(chǎn)品策略計(jì)劃（1）原料原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道，把握恰當(dāng)?shù)哪滩杷谋壤?，正是解決了選材與比例的問題（2）產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的

42、的市場生命。堅(jiān)持清潔快速品質(zhì)服務(wù)價(jià)值感讓它成為店的唯一標(biāo)志，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識（3）商品種類覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶，鴛鴦奶茶等。COCO5茶除了提供與其他競爭者相似的基本款飲品以外，每年至少開發(fā)30%的創(chuàng)意飲品，以滿足各階級的消費(fèi)者口味。例如冬季推出紅棗飲品，就是適合冬天養(yǎng)生補(bǔ)氣，而夏季限定版青檸橙柚系列更是受歡迎。（4）采用有特色的包裝策略。如動漫開始成為大多數(shù)大學(xué)生所熱愛的課外娛樂方式。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝，采用動漫人物的奶茶杯會使喜愛動漫的年輕人感到獨(dú)特和喜愛。產(chǎn)品的包裝可以根據(jù)季節(jié)發(fā)生不同的變化，如夏季可采用淡色的奶茶杯，冬天

43、可以用暖色系的奶茶杯。強(qiáng)化了和深化了奶茶店識別標(biāo)志情感的較量和氛圍渲染的意力量從而使在此消費(fèi)過的顧客感到新穎獨(dú)特且值得信賴。（5）COCO5茶店主要經(jīng)營各種奶茶，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔、各種果汁等。為吸引顧客，本店會通過嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價(jià)銷售，如果反響好的話會成為本店的特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷的推出新產(chǎn)品，節(jié)目、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)推出情侶奶茶，光棍節(jié)推出光棍奶茶。不斷因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸的形成口碑，成為企業(yè)的無形品牌資產(chǎn)。（6）可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合酒工藝要求

44、相結(jié)合來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。品牌戰(zhàn)略（1）可感知質(zhì)量：甘香，爽口，營養(yǎng)品牌可感知質(zhì)量是品牌的生命。因此我們建立品牌的關(guān)鍵是找到消費(fèi)者對品牌可感知質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)。市場上許多的茶飲料質(zhì)量都不合格，二我們的產(chǎn)品不許再質(zhì)量上有保證，換言之，也就是我們所采取的原料，制作過程中的衛(wèi)生控制等都必須達(dá)到消費(fèi)者所需要的標(biāo)準(zhǔn)。更值得一提的是，當(dāng)今消費(fèi)者價(jià)值觀和生活方式已經(jīng)發(fā)生了變化，人們更注重健康。茶自古以來就是生津解渴，消暑解熱的良方。我們在發(fā)揮出最大功效。在口味上我們建議使用擁有甘甜，煥潤的感覺。當(dāng)我們的新產(chǎn)品能夠讓人們在日常的生活中得到美味的享受，同時(shí)靜心身體保養(yǎng)，無疑是很吸引人的一個(gè)

45、亮點(diǎn)。（2）情感差異要不斷的強(qiáng)化我們品牌的差異優(yōu)勢。雖然市場上奶茶層出不窮，但是都是集中在原味和果味上，市場同質(zhì)化嚴(yán)重，我們希望在最大程度上開發(fā)和奶本身的各種特性與功效后，還需要賦予其新的內(nèi)涵。我們更應(yīng)該退出新的理念，積極時(shí)尚，愛與美于一身的奶茶，是我們選擇一種高品質(zhì)生活的開始。我們希望該產(chǎn)品和我們的企業(yè)，樹立品牌的獨(dú)特性。品牌的外延如果要加強(qiáng)品牌的影響力和滲透力，那么我們就必須要有一個(gè)醒目響亮的廣告語，并利用各種廣告，促銷等來深化該品牌在消費(fèi)者心目中的印象，貫穿該品牌的經(jīng)營理念，讓消費(fèi)者一聽到該品牌就能夠做出相應(yīng)的“清新時(shí)尚積極”的聯(lián)想。實(shí)例：臺灣有家飲料公司生產(chǎn)一種飲料，原先銷量不暢，后來

46、采納了一位專家的建議，在每包飲料的包裝上印上一則動人的，很有詩意的愛情小故事，斌將此飲料命名為愛情飲料。品種依舊，但包裝一換，馬上吸引了年輕的親年男女，他們便喝飲料便欣賞故事。這亦可應(yīng)用在奶茶的包裝上。我們可以搞個(gè)征文比賽，將從中選出的愛情故事印在包裝上，這些參賽者還能做公司的義務(wù)推銷員，使coco奶茶迅速打開市場。價(jià)格策略（1）快速撇脂策略：即相對于成本，確定較高的售價(jià)，再以較高的促銷投入“獲得更高的關(guān)注率”以期快速獲取較高街景奶茶加盟的銷售利潤。比如：情人節(jié)你從廠商那里包銷一批新款漂亮的項(xiàng)墜，60元的本錢可以定價(jià)120元，還沒有出現(xiàn)仿品的節(jié)前突擊銷售，較低的促銷投入，冷靜獲取銷售利潤。（2

47、）緩慢滲透戰(zhàn)略：即確定較低的快客奶茶加盟售價(jià)，較低的促銷投入，逐步贏得買家群體，擠壓競爭者的生存空間，買家對價(jià)格敏感，同類競爭者可能會因失誤或耐心缺乏而退出。產(chǎn)品定價(jià)一杯奶茶的成本：奶精+糖+水+茶+果味粉+包裝=元定價(jià)：售價(jià)為6到12元不等，加上通路費(fèi)及其他費(fèi)用用到左右，總成本共為到左右成本計(jì)劃（1）資金需求說明首先要一個(gè)商店?duì)I業(yè)需要注冊相關(guān)執(zhí)照。而且，由于采取不同的經(jīng)營方式，因此，在店面要求上我們的需求會大一些，且采取租房方式，然后是基本設(shè)備的購買，最后就是產(chǎn)品的材料采購。（2）資金投入計(jì)劃相關(guān)證件辦理（營業(yè)執(zhí)照，商標(biāo)注冊等）店面租金：店面裝潢：桌椅等設(shè)備：專用設(shè)備：收銀設(shè)備：每月消耗品：

48、奶茶杯，勺，吸管等每月食品材料：珍珠粉，椰果，珍珠果等各種輔佐。分銷策略（1）以地區(qū)性市場推廣為主，走市場機(jī)會者的定位策略。利用機(jī)會制造新的新聞事件，各種活動吸引各媒體注意。（2）擴(kuò)張加盟商，進(jìn)駐學(xué)校，開拓農(nóng)村市場銷售制品或速凍產(chǎn)品促銷策略（1）辦理會員，25元一人，一次性消費(fèi)滿20元可以面對辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。建立密切客戶關(guān)系，在客戶節(jié)假日生日時(shí)贈送禮品或者短信問候。（2）使用奇特新穎的被拒吸管工具，讓人耳目一新（3）合作促銷生日聚餐，贊助社團(tuán)活動，開展有關(guān)健康養(yǎng)生美容健身的公益活動。（4） COCO5茶可以充分運(yùn)用年輕人最常使用的社群網(wǎng)站

49、，舉辦各式促銷活動，例如透過微博大眾點(diǎn)評美團(tuán)等舉辦各式促銷活動，例如普天同慶，雙十一大促，環(huán)境杯優(yōu)惠，情人節(jié)限定等，吸引年輕人目光。（5）大多數(shù)消費(fèi)者喜歡贈送小禮品的方式，小部分喜歡折扣的促銷方式，更小部分人希望團(tuán)購優(yōu)惠方式。所以贈送小禮品是奶茶店優(yōu)先考慮的促銷方式。宣傳策略奶茶的知名度，我們會透過傳單的方式讓顧客了解到，奶茶的門店我們會設(shè)有海報(bào)等，告知近期新推出的新品或近日促銷的信息等。店鋪的招牌顯眼，引人注目，在后期可以積累資金后可以在報(bào)紙，廣播，網(wǎng)絡(luò)等投入廣告，另外，工作人員一律穿本店制服。廣告產(chǎn)品定位產(chǎn)品在消費(fèi)者心中占據(jù)什么定位，接下來的很重要的工作就是推廣產(chǎn)品，讓它真正的進(jìn)入人的內(nèi)心

50、，讓大家都知道產(chǎn)品的定位，從而持久，有利的影響消費(fèi)者的購買決策。廣告目標(biāo)加強(qiáng)企業(yè)和品牌的宣傳競爭，提高市場競爭能力。鞏固在市場上擁有的占領(lǐng)域，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)潛在市場和刺激購買需求，加深社會公眾對于已有商品的認(rèn)識，促使既有的消費(fèi)者養(yǎng)成對商品的消費(fèi)習(xí)慣趨勢，強(qiáng)化潛在的消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣和購買欲望。1、傳達(dá)品牌內(nèi)涵和價(jià)值觀，提高品牌知名度和影響力。2、促進(jìn)七杯茶銷售業(yè)績的增長，吸引更多的加盟商，提高品牌價(jià)值。3、通過廣告帶給目標(biāo)消費(fèi)群體對七杯茶的新的認(rèn)知，激起消費(fèi)者的購買的欲望。4、提高老顧客對七杯茶的品牌忠誠度，擴(kuò)大目標(biāo)市場占有率。5、近期銷售引起關(guān)注為了更好引起關(guān)注，加強(qiáng)品牌形象，可

51、以找一些現(xiàn)有的“小鮮肉”例如當(dāng)紅吳亦凡、李易峰等偶像來站臺，他們形象好，人氣高，能夠較高的帶動品牌的銷售和知名度，樹立了形象，糾正形象，也能較好的打敗其他的競爭者，拉開銷售差距。6、長期銷售品牌植根。COCO5茶可以贊助當(dāng)紅的綜藝節(jié)目，如快樂大本營這樣的老品牌的綜藝秀，觀眾關(guān)注度多且高，長期合作必能達(dá)到較好的效果，跟著節(jié)目口號一起念開場白，有效的品牌植根。這樣高的曝光度也能夠招來更多的合作商，比如與迪士尼合作，夢工廠合作，和韓國團(tuán)體合作，定期出品一些主題項(xiàng)目，能夠讓消費(fèi)者即有新鮮感也有依賴感。廣告媒體宣傳策略（1）卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容制作小型日歷卡片，于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用，譬如置于食

52、品店，商業(yè)區(qū)，服務(wù)臺，供人隨意索取，也可夾于雜志頁內(nèi)贈送讀者（2）大眾傳播媒體A電子廣告媒體廣告主題表現(xiàn)及媒體運(yùn)用的廣告內(nèi)容：茶香奶農(nóng)，就是COCO奶茶a電視以省臺+市臺的重復(fù)播放形式，爭取覆蓋最大的面積，使消費(fèi)者對該產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望?？紤]到18-23歲的年齡段的潛在消費(fèi)者，我們傾向于在黃金時(shí)段的娛樂性節(jié)目或者火熱的連續(xù)劇中播放廣告，對于23-29歲的人群，我們可以緊貼晚間新聞?lì)?，?cái)經(jīng)類，時(shí)尚類節(jié)目后播出。關(guān)于播出頻率，一般來說，對觀眾產(chǎn)生形象的最少暴露頻次是3次以上，能讓目標(biāo)觀眾回憶起來最少暴露頻次為6次，在廣告周期內(nèi)，需要更多的暴露頻次超過其他品牌，8至10次是需要的。畫面：一個(gè)美麗的女孩，邊喝COCO5茶邊說：“愛COCO5茶味好，營養(yǎng)更好：”這時(shí)，又出來一個(gè)人說：“我也要”又出來一個(gè)人：“我也要”，最后好多人出來一齊說：“我們都要COCO奶茶”b廣播在中午午休時(shí)間和黃金時(shí)段在一些廊坊市民喜歡的娛樂性電臺節(jié)目中播主題曲和廣播稿，擴(kuò)大影響力。B印刷品廣告