法羅力熱水器賣(mài)場(chǎng)話術(shù)月

1、 機(jī)密資料 嚴(yán)禁外泄法羅力熱水器賣(mài)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及講解法羅力熱水器的優(yōu)勢(shì)：外資品牌、藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意什么：1、多了解顧客要求；2、講貨時(shí)要圍繞著核心賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行講解，避免什么都講，最后顧客走了什么都沒(méi)記??；3、講解時(shí)要多給顧客看相關(guān)的資料，多用銷(xiāo)售道具給顧客看，讓顧客去摸，去體驗(yàn)一、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)：你好，法羅力，“歐洲熱水專(zhuān)家”二、如何講品牌要點(diǎn)：1、法羅力是來(lái)自歐洲的熱水專(zhuān)家，是熱水器的專(zhuān)業(yè)制造商，有超過(guò)56年的專(zhuān)業(yè)制造歷史在給顧客講解時(shí)，可以告訴顧客，為什么大家愿意選擇外資品牌？原因就是外資品牌安全，質(zhì)量好，和國(guó)內(nèi)品牌就是不一樣2、講透為什么“2008年北京奧運(yùn)會(huì)青島帆船

2、中心”、“全球最大的北京首都機(jī)場(chǎng)T3航站”、“諾基亞，可口可樂(lè)”等公司愿意選擇法羅力熱水器（當(dāng)顧客問(wèn)“法羅力我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”）A、法羅力，國(guó)際專(zhuān)業(yè)品牌，是世界上最大的專(zhuān)業(yè)熱水器制造商之一。和國(guó)內(nèi)熱水器品質(zhì)就是不一樣您看，北京2008年奧運(yùn)會(huì)青島帆船比賽中心，全球最大的北京首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓、諾基亞、可口可樂(lè)等公司都采用我們的產(chǎn)品，說(shuō)明我們的產(chǎn)品真正是一個(gè)國(guó)際品牌，安全和質(zhì)量完全有保證，值得信賴(lài)。B、您知道，北京2008年奧運(yùn)會(huì)是一項(xiàng)國(guó)際賽事，國(guó)際賽事就一定要選擇一個(gè)國(guó)際品牌。因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)影響巨大，參與的運(yùn)動(dòng)員身價(jià)也很高，一旦所選用的產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題，就會(huì)成為一個(gè)國(guó)際笑話，所以?shī)W運(yùn)會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性能

3、要求非常高，因此，奧運(yùn)會(huì)選用的品牌肯定是一個(gè)國(guó)際品牌而且安全和品質(zhì)絕對(duì)有保障，您看，滿場(chǎng)熱水器這么多的品牌只有法羅力中標(biāo)，說(shuō)明：1，法羅力絕對(duì)不是一個(gè)“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌”，2，法羅力中標(biāo)的原因是大家認(rèn)真法羅力的品牌和質(zhì)量比其它投標(biāo)的品牌好。連奧運(yùn)會(huì)的專(zhuān)家都選擇法羅力熱水器，您家使用就更沒(méi)有問(wèn)題C、除了2008年奧運(yùn)會(huì)青島帆船中心外，北京首都機(jī)場(chǎng)的T3航站樓、諾基亞、可口可樂(lè)等公司都選用法羅力的產(chǎn)品。你上網(wǎng)都可以查到，這些都說(shuō)明法羅力是一個(gè)真正的國(guó)際品牌，產(chǎn)品非常有保障三、如何講解“法羅力產(chǎn)品最大的賣(mài)點(diǎn)：藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管”？A、1臺(tái)熱水器好不好，關(guān)鍵在于內(nèi)膽和加熱管。內(nèi)膽相當(dāng)于人的心臟，而加熱管相

4、當(dāng)于人的血管。目前市場(chǎng)上的內(nèi)膽都差不多，不管叫法怎么樣，都是搪瓷內(nèi)膽，您不用太考慮！您真正需要考慮的是選擇1根好的的加熱管，加熱管好就買(mǎi)，加熱管不好就絕對(duì)不能買(mǎi)B、目前市場(chǎng)上有2種加熱管，一種是不銹鋼的，顏色是銀色的，國(guó)內(nèi)品牌和部分國(guó)際品牌的加熱管就是這種不銹鋼的；還有一種是像這種帶有涂層的加熱管，目前世界上就只有AO史密斯和法羅力能生產(chǎn)這種先進(jìn)的加熱管。其它品牌想生產(chǎn)這種加熱管，但目前從技術(shù)上達(dá)不到要求。法羅力的涂層加熱管叫藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管C、這種加熱管的制造原理就是在不銹鋼加熱管的基礎(chǔ)上鍍了一層藍(lán)晶硅涂層（當(dāng)然這種不銹鋼的材質(zhì)要比一般的不銹鋼加熱管好），您也知道，鍍了一層涂層后生產(chǎn)成本就高

5、了，那我們?yōu)槭裁丛敢馓岣呱a(chǎn)成本來(lái)生產(chǎn)這樣一種加熱管呢，它有2點(diǎn)好處，就是健康和節(jié)能，不銹鋼加熱管最大的弊病就在于容易結(jié)水垢，結(jié)了水垢后就會(huì)有很多細(xì)菌附著在上面，你看似很干凈的水其實(shí)已經(jīng)布滿了細(xì)菌，非常的不健康！我們買(mǎi)熱水器的目的是什么？不就是為了健康嗎！而藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管由于鍍了一層涂層，因此，不容易結(jié)水垢，所以使用起來(lái)非常健康使用過(guò)熱水器的人都知道，熱水器使用時(shí)間越長(zhǎng)，加熱速度越慢，這也就意味著越費(fèi)電費(fèi)錢(qián)。造成這種局面的主要原因是不銹鋼加熱管使用一段時(shí)間后，就開(kāi)始結(jié)水垢，厚厚的水垢隔斷了不銹鋼和水的接觸，造成不導(dǎo)熱，所以加熱時(shí)間才會(huì)越來(lái)越長(zhǎng)。而藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管由于不容易結(jié)水垢，所以加熱速度

6、始終如一，因此，非常節(jié)能省電。可以這么說(shuō)：如果您現(xiàn)在買(mǎi)了1臺(tái)不銹鋼加熱管的熱水器，現(xiàn)在是1級(jí)節(jié)能產(chǎn)品，過(guò)了1，2年可能就變成4，5級(jí)的了，而購(gòu)買(mǎi)法羅力藍(lán)晶硅加熱管產(chǎn)品，現(xiàn)在是1級(jí)，過(guò)了4，5年以后還是1級(jí)，所以買(mǎi)熱水器最好是買(mǎi)個(gè)加熱管好的，尤其是帶有涂層的D、目前熱水器各品牌使用的加熱管一覽表品牌海爾美的帥康西門(mén)子阿里斯頓AO史密斯法羅力加熱管類(lèi)型不銹鋼不銹鋼不銹鋼不銹鋼不銹鋼金硅加熱管藍(lán)晶硅加熱管四、如何講解服務(wù)？（國(guó)際星級(jí)服務(wù)，安裝質(zhì)量和售后服務(wù)更有保障）A、一般的家電產(chǎn)品，如彩電，冰箱等您買(mǎi)回家直接就能用，但是像空調(diào)、熱水器您買(mǎi)回家的只是一個(gè)“半成品”，需要安裝后才能使用。所以服務(wù)對(duì)于電

7、熱水器行業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要。如果安裝不好或不到位，就可以影響到熱水器的使用。法羅力一直堅(jiān)持國(guó)際星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，您在世界上任何一個(gè)國(guó)家購(gòu)買(mǎi)法羅力熱水器，享受到的服務(wù)都是1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)B、法羅力的服務(wù)好不好，您只要看到這個(gè)由“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”頒發(fā)的連續(xù)4年成績(jī)優(yōu)異的證書(shū)就知道了。這個(gè)證書(shū)可是花多少錢(qián)也買(mǎi)不到的，法羅力也是熱水器行業(yè)唯一連續(xù)4年獲得服務(wù)優(yōu)異獎(jiǎng)的品牌C、就像我們堅(jiān)持在全球同步推行的“全球免費(fèi)安檢”，在每年的3月10日-4月10日之間，只要您需要，都會(huì)有我們專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員免費(fèi)上門(mén)為您家的熱水器進(jìn)行檢查，檢查范圍包括：水路，電路，零器件等一切影響熱水器使用的因素，同時(shí)還能幫您清除水垢五、法羅力各系

8、列產(chǎn)品主要特點(diǎn)一覽表系列主要賣(mài)點(diǎn)SS20藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管，加熱速度快，連續(xù)出水量大（5500W加熱功率能保證即開(kāi)即洗，20升的儲(chǔ)水量能保證在進(jìn)水溫度低等不利環(huán)境下及時(shí)補(bǔ)充熱水）SH2.8/SP2.8藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管,整膽速熱、半膽速熱和HWM智能熱水管家節(jié)能、省電SO3.0藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管,2套加熱系統(tǒng),即使其中1套發(fā)生故障也不影響使用,是時(shí)間寶貴的精英人士的首選SH2.5/2.8藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管,智動(dòng)學(xué)能夠幫助顧客節(jié)能、省電SI2.8藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管, 整膽速熱、半膽速熱,液晶顯示內(nèi)膽水溫HEE藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管,用1臺(tái)普通機(jī)械版的價(jià)錢(qián)就能買(mǎi)1臺(tái)三功率電腦機(jī)型即熱產(chǎn)品黑晶硅內(nèi)膽原裝進(jìn)口，終身免

9、費(fèi)包換（一般即熱更換內(nèi)膽每次需要300-500元）SI2.5三功率機(jī)型,加熱速度比普通單功率快,能夠調(diào)溫SEH單功率機(jī)型,熱水器基本款,超長(zhǎng)下潛能夠調(diào)溫HE三功率,符合家庭安裝環(huán)境比較特殊的家庭,能立、臥、座式安裝KE商用機(jī)型產(chǎn)品性能穩(wěn)定，適合較長(zhǎng)時(shí)間使用或商業(yè)用途廚寶系列小巧,時(shí)尚,多種款式和功率能滿足不同顧客的需要燃?xì)庀盗袩o(wú)氧銅交換器使熱效率更高，歐洲燃?xì)怃N(xiāo)售前3名品牌六、導(dǎo)購(gòu)技巧A、了解消費(fèi)者需求話術(shù)：請(qǐng)問(wèn)您家是新房安裝還是要更換1臺(tái)熱水器？（聽(tīng)了顧客的答案后推薦）那您應(yīng)該買(mǎi)一臺(tái)國(guó)際名牌，像法羅力這樣的話術(shù)：請(qǐng)問(wèn)您要購(gòu)買(mǎi)的熱水器幾個(gè)人使用或您要購(gòu)買(mǎi)1臺(tái)多大的熱水器？回答：A、熱水器買(mǎi)大不

10、買(mǎi)小。比如夏天，進(jìn)水溫度高，洗浴時(shí)間短，因此，用水量相對(duì)較少，而冬天進(jìn)水溫度低，洗浴時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，用水量相對(duì)就大些，因此，我們建議買(mǎi)個(gè)大點(diǎn)的，出水時(shí)間長(zhǎng)，洗得舒服 B、一般的購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)升數(shù)40升50升60升80升100升出水時(shí)間（分鐘）13-1518-2225-3035-4050-60適合洗澡人數(shù)1-2人2人2-3人3-5人5-6人及中型浴缸話術(shù)：您家的衛(wèi)生間多大，有尺寸的限制嗎？（根據(jù)這個(gè)了解顧客可能購(gòu)買(mǎi)的升數(shù)和機(jī)型）話術(shù)：請(qǐng)問(wèn)您想購(gòu)買(mǎi)1臺(tái)什么樣的熱水器？（了解顧客的偏好，是電腦版的，還是機(jī)械版的，以此作為推薦機(jī)型的依據(jù)）B、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)（根據(jù)顧客的需要）如：聽(tīng)了您的要求，我給您的建議是您要購(gòu)買(mǎi)1

11、臺(tái)節(jié)能型的高品質(zhì)產(chǎn)品。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)熱水器只是一個(gè)購(gòu)買(mǎi)成本，在使用中還要付出使用成本，這些費(fèi)用每年并不低，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果1臺(tái)熱水器幫您每天節(jié)省1度電，1個(gè)月就是15元，1年就是180元，5年就是900元，所以買(mǎi)熱水器最關(guān)鍵的還是品質(zhì)好不好，節(jié)不節(jié)能。而法羅力的熱水器除了品質(zhì)好、安全外還非常節(jié)能，幾年下來(lái)幫您能省不少錢(qián)，下面我?guī)湍鷱淖罟?jié)能的電腦型產(chǎn)品開(kāi)始介紹C、介紹過(guò)程中要不斷讓顧客打氣，讓顧客參與話術(shù)：我給您介紹的這款機(jī)器真的很適合您家庭使用，您自己操作一下試試（或您摸摸看）話術(shù)：您看，這機(jī)器牌子不錯(cuò)，性能也好，您就來(lái)這個(gè)七、新疑難解答1、法羅力，我怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)？答：法羅力，國(guó)際專(zhuān)業(yè)品牌，專(zhuān)業(yè)

12、制造熱水器的！作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)品牌，您沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)也很正常。和國(guó)內(nèi)品牌的熱水器就是不一樣。您看北京2008年奧運(yùn)會(huì)青島帆船中心、全球最大的北京機(jī)場(chǎng)T3航站樓、還有諾基亞、可口可樂(lè)等公司這些著名的國(guó)際賽事、建筑物及公司都采用我們的產(chǎn)品，說(shuō)明我們的產(chǎn)品安全、質(zhì)量完全信得過(guò)，另外，您看，我們?cè)谶@個(gè)店里銷(xiāo)售很好的，您看位置就能看得出來(lái)，賣(mài)的好的位置就好。（回答時(shí)態(tài)度要堅(jiān)定而不容置疑，聲調(diào)用“升調(diào)”以強(qiáng)調(diào)你所說(shuō)的權(quán)威性）2、國(guó)內(nèi)品牌都有防電墻，你們有嗎，有什么不一樣？答：一般國(guó)內(nèi)品牌都采用防電墻，國(guó)際品牌都采用安全預(yù)警技術(shù)。您可以看一下國(guó)際品牌的熱水器，無(wú)論是法羅力的，還是西門(mén)子、AO史密斯、阿里斯頓的，都有一

13、個(gè)防電閘插頭。為什么國(guó)際品牌都采用這種安全方式呢？因?yàn)闊崴髟趪?guó)外已經(jīng)有幾十年了，安全技術(shù)已經(jīng)非常成熟，經(jīng)證明目前這種安全預(yù)警技術(shù)是世界上最安全的，所以外資品牌都采用這種安全技術(shù)。法羅力的ESS安全預(yù)警技術(shù)相對(duì)于防電墻來(lái)說(shuō)是雙重保護(hù)：1、當(dāng)熱水器在加熱時(shí)，會(huì)以每秒10次進(jìn)行安全自檢，一旦發(fā)生漏電，會(huì)在0.1秒內(nèi)自動(dòng)斷電；2、同時(shí)，防電插頭也馬上切斷電源，就相當(dāng)于把電源拔掉了。而國(guó)內(nèi)品牌采用的防電墻安全技術(shù)只是在發(fā)生漏電時(shí)降低了電阻，但熱水器本身還是帶電的（雖然這種弱電是在安全范圍的），相對(duì)于防電墻的弱電，我們當(dāng)然建議您購(gòu)買(mǎi)不帶電的安全預(yù)警技術(shù)的熱水器。3、有些國(guó)內(nèi)品牌的加熱管是黑的，也說(shuō)是終身

14、包換是怎么回事？答：目前世界上能夠生產(chǎn)涂層加熱管的就只有AO史密斯和法羅力，這種技術(shù)就是在不銹鋼加熱管基礎(chǔ)上鍍了一層涂層，好處就是不愛(ài)結(jié)水垢，健康、節(jié)能 而有些國(guó)內(nèi)品牌雖然加熱管是黑色的，但只是把不銹鋼表面氧化了，變了一種顏色，但還是不銹鋼加熱管，起不到涂層加熱管的作用 對(duì)于有些品牌也承諾“加熱管終身免費(fèi)包換”，您要注意它的加熱管有沒(méi)有涂層，是否能真正做到加熱管終身免費(fèi)包換，還要注意它的包換是否有條件的，如果更換加熱管要收很高的上門(mén)費(fèi)，不就等于您自己花錢(qián)換加熱管了嗎，這只是一種不負(fù)責(zé)任的行為罷了4、有人說(shuō)加熱管鍍了一層涂層后加熱速度慢了，是這樣嗎？答：法羅力藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管是在不銹鋼加熱管的基

15、礎(chǔ)上渡了一層涂層，生產(chǎn)成本要比不銹鋼加熱管高。我們?yōu)槭裁匆岣叱杀咀鲞@種加熱管？不銹鋼加熱管很容易結(jié)水垢，結(jié)水垢后加熱會(huì)越來(lái)越慢，現(xiàn)在買(mǎi)的是1級(jí)節(jié)能產(chǎn)品，1、2年后就變成4、5級(jí)了，所以費(fèi)電、費(fèi)錢(qián)。而藍(lán)晶硅加熱管由于不容易結(jié)水垢，所以健康、節(jié)能，現(xiàn)在買(mǎi)的是1級(jí)的，幾年過(guò)后還是1級(jí)另外，對(duì)于熱水器的加熱速度，最關(guān)鍵在于熱水器本身的加熱功率，而不在于熱水器是否有涂層與否，否則我們就不需要提高成本來(lái)生產(chǎn)這種加熱管了5、你們的加熱管一輩子不結(jié)水垢嗎？答：由于法羅力的藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管是在不銹鋼加熱管的基礎(chǔ)上鍍了一層藍(lán)晶硅，因此，特別不愛(ài)結(jié)水垢，一般情況下，使用2、3年都不會(huì)結(jié)水垢 法羅力藍(lán)晶硅加熱管沒(méi)有

16、水垢，為什么這樣說(shuō)呢？除了產(chǎn)品本身不愛(ài)結(jié)水垢外，法羅力每年3月10日-4月10日都有全球免費(fèi)安檢，幫助客戶檢查熱水器的使用情況和清除水垢，因此，法羅力的加熱管沒(méi)有水垢6、如何講解“整膽速熱”、“半膽速熱”？答：“整膽速熱”、“半膽速熱”就是根據(jù)顧客的用水量可以選擇加熱的容量，達(dá)到節(jié)能、省電的目的。比如冬天早上水溫特別低，我們需要用溫水洗臉和洗手，需要少量的水就夠了，如果整個(gè)熱水器加熱，就會(huì)造成不必要的浪費(fèi)；到了晚上，我們需要大量的熱水洗澡，這時(shí)候只要選擇“整膽速熱”就可以很快加熱，又可以滿足您的用水要求7、什么是HWM智能熱水管家？答：HWM智能熱水管家就是根據(jù)顧客的洗浴習(xí)慣，以最快、最節(jié)能的

17、方式自動(dòng)設(shè)定好“出水時(shí)間”和“加熱功率”，顧客不需任何設(shè)定，就可以每天享受熱水生活了 如：我們買(mǎi)了帶有“HWM智能熱水管家”功能的熱水器后，回到家后只要按動(dòng)“HWM”按鍵后，熱水器就會(huì)自動(dòng)計(jì)算您的洗浴習(xí)慣，在第2天自動(dòng)幫您把水燒好，您就可以洗澡了。比如說(shuō)：我們一般下午6點(diǎn)下班，回到家、吃完飯8點(diǎn)種開(kāi)始洗澡，熱水器就自動(dòng)記錄了您的洗澡習(xí)慣，不用您設(shè)定，每天晚上8點(diǎn)都把熱水準(zhǔn)備好供您洗澡；如果您的生活習(xí)慣變了，變成晚上9點(diǎn)洗澡了，熱水器就會(huì)根據(jù)您洗澡習(xí)慣的變化把水在9點(diǎn)種燒好。 HWM智能熱水管家最大的特點(diǎn)就是：智能、節(jié)能、方便8、你們和史密斯熱水器相比哪個(gè)更好？答：法羅力和史密斯的相同點(diǎn)是大家都

18、是國(guó)際品牌，同時(shí)也是世界上唯一兩家能夠生產(chǎn)涂層加熱管的生產(chǎn)企業(yè)，在技術(shù)上實(shí)力相當(dāng)。從產(chǎn)品的保修看，內(nèi)膽都是5年保修，所以無(wú)論從品牌、技術(shù)和服務(wù)上幾乎沒(méi)有任何區(qū)別。目前在國(guó)內(nèi)，法羅力和AO史密斯唯一的區(qū)別在于AO史密斯進(jìn)入國(guó)內(nèi)較早，價(jià)格較貴，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)AO史密斯的同時(shí)就相當(dāng)于給其在國(guó)內(nèi)高昂的廣告費(fèi)買(mǎi)了單，而法羅力進(jìn)入國(guó)內(nèi)稍晚，目前正在高速發(fā)展中，為了取得更大的市場(chǎng)份額，因此，價(jià)格更實(shí)惠，更貼近咱們百姓9、你們的材料費(fèi)怎么算？答：在熱水器行業(yè)，所有品牌都不贈(zèng)送材料費(fèi)，但是安裝時(shí)人工費(fèi)是免費(fèi)的。如果您安裝時(shí)使用我們的材料，材料也可以享受1年的保修服務(wù)。您也可以自備材料，三米之內(nèi)的安裝我公司是免費(fèi)的，

19、超出三米每米收取五元人工費(fèi)，但自備材料我們只負(fù)責(zé)安裝技術(shù)的保修，管件質(zhì)量不含在內(nèi)，因此，我們建議您還是購(gòu)買(mǎi)公司提供的裝修材料，在保修的同時(shí)，也讓您能夠安心無(wú)憂。10、我的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧還不錯(cuò)但銷(xiāo)量不好，可能存在哪些原因？答：1、是否先介紹的是品牌，品牌講解是否深入、到位，是否將2008年北京奧運(yùn)會(huì)青島帆船中心、北京機(jī)場(chǎng)T3航站樓、諾基亞、可口可樂(lè)等公司為什么選擇法羅力熱水器講透，同時(shí)，講解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)時(shí)是否以加熱管為核心，只要把品牌和加熱管這兩個(gè)關(guān)鍵要素講透，講清楚，就能賣(mài)貨2、介紹完品牌后接下來(lái)你是否介紹了“藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管”。為什么我們一定要介紹藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管？因?yàn)樗{(lán)晶硅加熱管是能讓顧客迅速記住法羅力品牌、同時(shí)能夠與其它品牌區(qū)分開(kāi)的最顯著的標(biāo)志。當(dāng)顧客看到各個(gè)品牌的內(nèi)膽模型，你讓他去摸，除非專(zhuān)業(yè)人員，否則顧客根本摸不出來(lái)有什么區(qū)別，但是藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管無(wú)論從材質(zhì)還是顏色都明顯區(qū)別于其它品牌，因此，如果把藍(lán)晶硅特護(hù)加熱管講透，意味著將有很大機(jī)會(huì)成交3、你先介紹的是產(chǎn)品還是促銷(xiāo)活動(dòng)，如果你先介紹的是促銷(xiāo)活動(dòng)，顧客在還沒(méi)對(duì)