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質(zhì)量管理考核指標(biāo)_第2頁(yè)
質(zhì)量管理考核指標(biāo)_第3頁(yè)
質(zhì)量管理考核指標(biāo)_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、質(zhì)量管理部考核指標(biāo)一、部門及班組績(jī)效考核指標(biāo)1.01、部門績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1過程控制質(zhì)量上不封頂質(zhì)量管理部/ 生產(chǎn)部/飼料 部/物流部每1個(gè)不合格檢驗(yàn)批次獎(jiǎng)勵(lì)10分2體系運(yùn)行監(jiān)控質(zhì)量5(基數(shù))質(zhì)量管理部/ 各部門每發(fā)現(xiàn)1個(gè)輕微不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 2 分,每發(fā)現(xiàn)1個(gè)嚴(yán)重/、符合項(xiàng)獎(jiǎng) 勵(lì)5分,同時(shí)在相關(guān)責(zé)任部門考 核總分中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)3市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)20人力資源與公 共事務(wù)部產(chǎn)品出廠后被主管部門檢查不合 格、暴光或因產(chǎn)品原因被客戶投 訴。4工作滿意度10人力資源與公 共事務(wù)部外部往來單位和公司各部門對(duì)本 部門投訴次數(shù)。合計(jì)1001.02、中心實(shí)驗(yàn)室考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)

2、重(%)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差 錯(cuò)率30生產(chǎn)部/貿(mào)易部/飼料部/ 在線質(zhì)控漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率,每 2%扣1分2檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延 誤次數(shù)15生產(chǎn)部/貿(mào)易部/飼料部/ 在線質(zhì)控未及時(shí)出具結(jié)果,每 10次扣1分3實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行 狀況/質(zhì)檢文件資 料管理15體系管理員/外部 審核機(jī)構(gòu)檢測(cè)設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(制定與執(zhí) 行)、員工培訓(xùn)、檢測(cè)計(jì)劃與實(shí)施、 隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告;報(bào)表、報(bào) 告等文件的有效控制4檢測(cè)設(shè)備管理15部門經(jīng)理檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用 維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查 /誤差考察/ 設(shè)備完好率/5工作滿意度10各部門及客戶外部往來單位和公司各部門、內(nèi) 部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室投訴次 數(shù)65s

3、現(xiàn)場(chǎng)管理及安 全155S事務(wù)局及 公司安全辦根據(jù)檢查辦法合計(jì)1001.03、中心實(shí)驗(yàn)室班組考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(為數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差錯(cuò) 率40生產(chǎn)部/貿(mào)易部/飼料部/在 線質(zhì)控/漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率, 每1% 次扣1分2檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤 次數(shù)20生產(chǎn)部/貿(mào)易部/飼料部/在 線質(zhì)控未及時(shí)出具結(jié)果,每 8次扣1分3質(zhì)里II小眉理15體系管理員隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。45s工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生 保持與維護(hù)15質(zhì)量管理部/5S事 務(wù)局根據(jù)檢查辦法5工作滿意度10中心實(shí)驗(yàn)室主管/ 人力資源與公共事 務(wù)部外部往來單位和公司各部門對(duì)員工 和本班的投訴次數(shù)。合計(jì)1001.04、在線質(zhì)控績(jī)效考核指標(biāo)

4、序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重 (衿數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1過程、庫(kù)存質(zhì)量 抽查功效整改率40 (封頂60)生產(chǎn)部門、物流部、 飼料事業(yè)部以30分為基數(shù),當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問 題為30分,提出有效整改措施的加 2分(經(jīng)部門認(rèn)可)出現(xiàn)質(zhì)量事故 扣3分/次2市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次 數(shù)25人力資源與公共事 務(wù)部根據(jù)客戶投訴數(shù)量按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考 評(píng)。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量(氣味、 色澤、包裝質(zhì)量等)/定量包裝原因 被客戶投訴或上級(jí)檢查不合格3樣品管理、標(biāo)識(shí) 管理差錯(cuò)次數(shù)10部門經(jīng)理/體系管 理員樣品存放/處理的可追溯性,按照樣 品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管 理,違反扣分4工作滿意度15相關(guān)部門根據(jù)與相關(guān)部門的配合情況按照評(píng) 估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)

5、估5體系運(yùn)行效果10體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核合計(jì)1001.05、在線質(zhì)控班組績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重 (衿數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1市場(chǎng)客戶投訴 處理滿意度 (25 分)25餅粕、飼料或油脂 銷售部根據(jù)市場(chǎng)的反饋及三個(gè)部門的客戶滿 意度調(diào)查結(jié)果2質(zhì)量控制 (35 分)35在線質(zhì)控主管根據(jù)原料、成品和包材的質(zhì)量不合格 批次扣分3質(zhì)量記錄管理(15)15體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核4樣品管理、標(biāo) 識(shí)管理(15)15部門經(jīng)理樣品存放/處理的可追溯性,按照樣品 管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理, 違反扣分5工作滿意度(10)10相關(guān)部門根據(jù)與相關(guān)部門的配合情況按照評(píng)估 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估合計(jì)100部門

6、指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)2.01部門指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 (為優(yōu)秀(100分)良好(80分)一M ( 60 分)可接受(40分)差(0分)1過程控制質(zhì)量超出公司質(zhì)量目標(biāo)部分,每1個(gè)不合格檢驗(yàn)批次獎(jiǎng)勵(lì) 10分上不封 頂2體系運(yùn)行監(jiān)控質(zhì) 量每發(fā)現(xiàn)1個(gè)輕微不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 2分,每發(fā)現(xiàn)1個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 5分,同時(shí)在相關(guān)責(zé)任部門考核總分中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)5 (基 數(shù))3市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次 數(shù)市場(chǎng)產(chǎn)品投訴5次以 下市場(chǎng)產(chǎn)品投訴7次或以 下市場(chǎng)產(chǎn)品投訴9次或 以下市場(chǎng)產(chǎn)品投訴12次 或以下市場(chǎng)產(chǎn)品投訴13次或 以上204工作滿意度外部往來單位和公司 各部門對(duì)本部門投訴2次以下外部往來單位和公司 各部門對(duì)

7、本部門投訴次數(shù)在3次或以下外部往來單位和公司 各部門對(duì)本部門投訴 次數(shù)在4次或以下外部往來單位和公司 各部門對(duì)本部門投訴 次數(shù)在6次或以下外部往來單位和公司 各部門對(duì)本部門投訴 次數(shù)在7次或以下10合計(jì)1002.02中心實(shí)驗(yàn)室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 (%優(yōu)秀(100分)良好(80分)一M ( 60 分)可接受(40分)差(0分)1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差 錯(cuò)率差錯(cuò)率每2咐口 1分,扣完為止302檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延 誤次數(shù)未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù),每10次扣1分,扣完為止153實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行 狀況/質(zhì)檢文件資 料管理內(nèi)、外部審核尢/、合 格項(xiàng)、體系各方卸運(yùn) 行良好外部審核無(wú)嚴(yán)重不合 格項(xiàng)、內(nèi)審2

8、個(gè)不合格 項(xiàng),體系各方卸運(yùn)行有 效外審無(wú)嚴(yán)重不合格 項(xiàng),內(nèi)審4個(gè)不合格 項(xiàng),但不影響體系運(yùn) 行外審無(wú)嚴(yán)重不合格 項(xiàng),內(nèi)審6個(gè)不合格 項(xiàng),整改后不影響體 系運(yùn)行外審出現(xiàn)嚴(yán)重/、合格 項(xiàng)或內(nèi)審超過6項(xiàng)不 合格項(xiàng),體系無(wú)法運(yùn)行15每月對(duì)質(zhì)檢文件抽 查,無(wú)不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽查,4項(xiàng)不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽 查,6項(xiàng)不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽 查,10項(xiàng)不合格項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)使用失效文件或 文件丟失4檢測(cè)設(shè)備管理檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、 出現(xiàn)人為故障次數(shù) 2 次以下,能夠及時(shí)維 修,不影響檢測(cè)結(jié)果檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障4次以下,已輕微影 響檢測(cè)效率,但不影響 結(jié)果的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障6次以下,已影響 檢測(cè)效

9、率及結(jié)果的準(zhǔn) 確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障8次以下,已影響 檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn) 確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障10次以上,造成檢 測(cè)效率低卜及結(jié)果錯(cuò) 誤155工作滿意度外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗 位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室沒有 投訴外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗位 對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室5次投訴外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗 位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 7 次投訴外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗 位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 10 次投訴外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗位 對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 10 次以上投訴1065s現(xiàn)場(chǎng)管理及安 全5S現(xiàn)場(chǎng)檢查無(wú)小合格5s現(xiàn)場(chǎng)檢查90分以上5s現(xiàn)場(chǎng)檢查80分以上5s現(xiàn)場(chǎng)檢查60

10、分以 上5s現(xiàn)場(chǎng)檢查60分以下15合計(jì)1002.03在線質(zhì)控序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%優(yōu)秀(100分)良好(80分)一M ( 60 分)可接受(40分)差(0分)1過程、庫(kù)存質(zhì)量抽 查后效整改率以30分為基數(shù),當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問題為30分,提出有效整改措施的加 2分(經(jīng)部門認(rèn)可)出現(xiàn)質(zhì)量事故扣3分/次40 (封頂60)2市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次 數(shù)產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì) 量(氣味、色澤、包 裝質(zhì)量等)原因被客 戶投訴或上級(jí)檢查不 合格次數(shù)為 2次以 下。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量(氣味、色澤、包裝 質(zhì)量等)原因被客戶投 訴或上級(jí)檢查不合格次數(shù)為3-7次。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì) 量(氣味、色澤、包 裝質(zhì)量等)原因

11、被客 戶投訴或上級(jí)檢查不 合格次數(shù)為8-10次。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì) 量(氣味、色澤、包 裝質(zhì)量等)原因被客 戶投訴或上級(jí)檢查不 合格次數(shù)為11-15 次。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì) 量(氣味、色澤、包裝 質(zhì)量等)原因被客戶投訴或上級(jí)檢查不合格 次數(shù)為16次以上。253樣品管理、產(chǎn)品標(biāo) 識(shí)管理差錯(cuò)次數(shù)樣品存放/處理的可追溯性,按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理,違反扣分1分/次104體系運(yùn)行效果隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外 部審核尢/、合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核 2 項(xiàng)不合格項(xiàng),外部審核無(wú)不合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核5項(xiàng)不合格項(xiàng),外部審 核尢/、合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核 8項(xiàng)不合格項(xiàng),外部 審核尢/、合格項(xiàng)隨機(jī)抽

12、查和內(nèi)部審核 9項(xiàng)不合格項(xiàng)或外審 出現(xiàn)不合格項(xiàng)105工作滿意度與其它部門積極配 合,其它部門無(wú)投訴與其它部門積極配合, 其它部門投訴2次以下與其它部門積極配合, 其它部門投訴3-5次與其它部門積極配 合,其它部門投訴68次與其它部門積極配合, 其它部門投訴9次以 上153.03、班長(zhǎng)考核指標(biāo)三、崗位績(jī)效考核指標(biāo)3.01、部門經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1部門綜合指標(biāo)50部門文員部門考核得分X50%2制度建設(shè)與執(zhí)行10總經(jīng)理/人力資 源與公共事務(wù) 部/部門經(jīng)理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)/制度建設(shè)方面的業(yè)績(jī) 改進(jìn)和滿意度3下屬員工管理成效15員工/人力資源 與公共事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、 投

13、訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)(取三 方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值)45s現(xiàn)場(chǎng)管理155s事務(wù)局根據(jù)檢查辦法得分X15%5部門費(fèi)用控制率10財(cái)務(wù)管理部(實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用+計(jì)劃管理費(fèi)用)X 100%合計(jì)1003.02、中心實(shí)驗(yàn)室主管考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1中心實(shí)驗(yàn)室 綜合指標(biāo)50中心實(shí)驗(yàn)室主 管根據(jù)考核期中心實(shí)驗(yàn)室得分計(jì)分2下屬員工 管理成效15本人/員工/ 部門經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、 投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)(取三 方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值)3檢測(cè)設(shè)備管理20部門經(jīng)理檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用 維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查 /誤差考察/ 設(shè)備完好率45S現(xiàn)場(chǎng)管理155S事務(wù)局根據(jù)檢查辦法得分 X15%

14、合計(jì)100序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1中心實(shí)驗(yàn)室綜合指 標(biāo)20中心實(shí)驗(yàn)室主管中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分X30 %2班組綜合指標(biāo)40中心實(shí)驗(yàn)室主管班組月度量化考核得分x30%3個(gè)人月度考評(píng)30中心實(shí)驗(yàn)室主管個(gè)人月度考評(píng)得分x 30%4對(duì)下屬員工的管 理、培訓(xùn)、考核10員工/人力資源與 公共事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、 投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)(取三方 測(cè)評(píng)結(jié)果平均值)合計(jì)1003.04、質(zhì)檢員考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1中心實(shí)驗(yàn)室綜合 指標(biāo)10中心實(shí)驗(yàn)室主管中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分x10 %2班組綜合指標(biāo)30中心實(shí)驗(yàn)室主管班組月度量化考核得分x30%3個(gè)人月度考

15、評(píng)50中心實(shí)驗(yàn)室主管個(gè)人月度考評(píng)得分x 50%4質(zhì)里記錄官理10體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核合計(jì)1003.07、油脂/飼料在線質(zhì)控員績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(衿數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1在線質(zhì)控綜合指 標(biāo)60部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控得分計(jì)分2下屬員工管理成 效15本人/員工/部門 經(jīng)理/人力資源根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷 調(diào)查結(jié)果。3關(guān)鍵控制點(diǎn)質(zhì)量 體系運(yùn)作有效性25 (40分封頂)部門經(jīng)理/體系管 理員/相關(guān)部門對(duì)米購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)中控、 物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量/安全/計(jì)量控制效 果。出現(xiàn)質(zhì)量事故扣分,糾正流程隱 患/違規(guī)操作加分,基準(zhǔn)分 15分。合計(jì)1003.06、在線質(zhì)控班長(zhǎng)績(jī)效考

16、核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(為數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1在線質(zhì)控職責(zé)崗 位綜合指標(biāo)20部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分 計(jì)分2在線質(zhì)控班組綜 合指標(biāo)40在線質(zhì)控主管根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分 計(jì)分3員工個(gè)人月度考 核30在線質(zhì)控主管根據(jù)員工個(gè)人月度考核得分計(jì)分4對(duì)人員的組織、安 排、培訓(xùn)10員工/部門經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投 訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)(取三方測(cè)評(píng) 結(jié)果平均值)合計(jì)100序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(。%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1在線質(zhì)控職責(zé) 崗位綜合指標(biāo)15部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分計(jì) 分2在線質(zhì)控班組 綜合指標(biāo)25在線質(zhì)控主管根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分計(jì) 分3員工個(gè)人月度

17、考核50在線質(zhì)控主管根據(jù)員工個(gè)人月度考核得分計(jì)分4桿樣設(shè)備管理10在線質(zhì)控主管打樣設(shè)備的潔凈度檢查發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分,造成損壞或丟失的一次扣 2分。合計(jì)1003.08、質(zhì)量體系管理員考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1體系運(yùn)行有效性40認(rèn)證機(jī)構(gòu)各項(xiàng)認(rèn)證、審核通過情況;各部門運(yùn)行 狀況2內(nèi)部審核、質(zhì)量記錄 檢查的有效性209000 辦內(nèi)部審核管理和不符合項(xiàng)驗(yàn)證情況。3文件控制、記錄控 制功效性209000辦/認(rèn)證 機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核、外部審核、隨機(jī)抽查和反饋 報(bào)告、文件記錄是否受控、工作現(xiàn)場(chǎng)是 否有需求的體系文件、是否按體系要求 控制。4工作滿意度20體系管理員/ 相關(guān)部門根據(jù)工作表現(xiàn)

18、和工作業(yè)績(jī)及相關(guān)部門 的信息反饋合計(jì)1003.09、標(biāo)準(zhǔn)化體系管理員考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(為數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1日常事務(wù)/交辦事 項(xiàng)完成效率和質(zhì) 量50部門經(jīng)理根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)的制定與備案管理、 衛(wèi)生、質(zhì)量、 標(biāo)準(zhǔn)類證書的申報(bào)與有效性驗(yàn)證2標(biāo)準(zhǔn)化體系建立/ 執(zhí)行/監(jiān)督與實(shí)施 情況20相關(guān)部門/部門經(jīng) 理工作匯報(bào)3文件資料與信息 管理20部門經(jīng)理/中心實(shí) 驗(yàn)室/在線質(zhì)控隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。4工作滿意度10部門經(jīng)理/相關(guān)部 門根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及相關(guān)部 門的信息反饋合計(jì)1004.02在線質(zhì)控主管四、鹵位績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.01 中心實(shí)驗(yàn)室主管考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估

19、標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 (%優(yōu)秀(100分)良好(80分)一M ( 60 分)可接受(40分)差(0分)1實(shí)驗(yàn)室考核綜合 指標(biāo)部門考核得分在90分 以上部門考核得分在80以 上部門考核得分在60 以上部門考核得分在50 分以上部門考核得分在50 分以下102中心實(shí)驗(yàn)室 綜合指標(biāo)中心實(shí)驗(yàn)室考核得分 在90分以上中心實(shí)驗(yàn)室考核得分 在80以上中心實(shí)驗(yàn) 室考核得分在60以 上中心實(shí)驗(yàn)室考核得分 在50分以上中心實(shí)驗(yàn)室考核得分 在50分以下503檢測(cè)設(shè)備管理檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、 無(wú)人為故障出現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、出 現(xiàn)人為故障次數(shù)2次 以下,能夠及時(shí)維修, 不影響檢測(cè)結(jié)果檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障4次,已影響檢測(cè) 效率,但

20、不影響結(jié)果 的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障5次,已影響檢測(cè) 效率及結(jié)果的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障5次以上,嚴(yán)重影 響檢測(cè)效率或結(jié)果的 準(zhǔn)確1545s現(xiàn)場(chǎng)管理及安 全5S現(xiàn)場(chǎng)檢查無(wú)小合格5s現(xiàn)場(chǎng)檢查85分以上5s現(xiàn)場(chǎng)檢查70分以上5s現(xiàn)場(chǎng)檢查60分以 上5s現(xiàn)場(chǎng)檢查60分以下105下屬員工 管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果。15合計(jì)100序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 (%優(yōu)秀(100分)良好(80分)一M ( 60 分)可接受(40分)差(0分)1在線質(zhì)控綜合指 標(biāo)當(dāng)月考核綜合得分502關(guān)鍵控制點(diǎn)質(zhì)量 體系運(yùn)作有效性對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)中控、物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全控制效果。

21、出現(xiàn)一次輕微質(zhì)量事故扣5分,出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故不得分;糾正流程隱患加5分?;鶞?zhǔn)分15分。25 (40 分封 頂)3下屬員工管理成 效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果。15合計(jì)1004.03質(zhì)量體系管理員序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 (%優(yōu)秀(100分)良好(80分)一M ( 60 分)可接受(40分)差(0分)1體系運(yùn)行有效性外審發(fā)現(xiàn)輕微不合格項(xiàng) 5項(xiàng)以下不扣分,5項(xiàng)以上每項(xiàng)扣2分,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)嚴(yán)重不合格項(xiàng)扣 5分402內(nèi)部審核、質(zhì)量記 錄檢查的有效性按規(guī)定進(jìn)行內(nèi)審和質(zhì)量記錄檢查 ,基準(zhǔn)分12分,發(fā)現(xiàn)一次輕微不合格項(xiàng)加 2分,發(fā)現(xiàn)一次嚴(yán)重不合格項(xiàng)加 5分;每個(gè)輕 微不合格項(xiàng)沒有糾正減 2分,每

22、個(gè)嚴(yán)重/、合格項(xiàng)沒有糾正減5分。203文件控制、記錄控 制功效性體系文件資料管理 達(dá) 到或好于規(guī)定要求,體 系文件有效、受控。體系文件管理基本符 合規(guī)定要求,沒有發(fā) 生小向版本文件同時(shí) 存在現(xiàn)象。體系文件管理工作沒 有全部符合規(guī)定要 求,發(fā)生個(gè)別體系文 件小同版本同時(shí)存在 現(xiàn)象。體系文件管理工作沒有 全部符合規(guī)定要求,發(fā) 生多個(gè)體系文件/、同版 本同時(shí)存在現(xiàn)象。體系文件管理工作 未能按規(guī)定要求完 成,體系文件管理混 亂、失控。204工作滿意度外聯(lián)單位與公司內(nèi) 部 的投訴次數(shù)為1次,崗 位技能測(cè)評(píng)得分 95以 上,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)外聯(lián)單位與公司內(nèi)部的投訴次數(shù)為2次,崗位技能測(cè)評(píng)得分 85以上,協(xié)調(diào)能力

23、較強(qiáng)外聯(lián)單位與公司內(nèi)部的投訴次數(shù)為3次,崗位技能測(cè)評(píng)得分 75以上,協(xié)調(diào)能力一般外聯(lián)單位與公司內(nèi)部的 投訴次數(shù)為4次,崗位 技能測(cè)評(píng)得分60以上, 協(xié)調(diào)能力較差外聯(lián)單位與公司內(nèi)部的投訴次數(shù)達(dá)到 5 次以上,崗位技能測(cè) 評(píng)得分60以下,協(xié) 調(diào)能力差20合計(jì)1004.04標(biāo)準(zhǔn)化體系管理員序考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重號(hào)優(yōu)秀(100分)良好(80分)一M ( 60 分)可接受(40分)差(0分)(%1日常事務(wù)/交辦事 項(xiàng)完成效率和質(zhì) 量按時(shí)或提前準(zhǔn)確完 成 各項(xiàng)工作。各項(xiàng)工作辦理準(zhǔn)確, 完成時(shí)間未影響申請(qǐng) 部門工作。各項(xiàng)工作拖延完成并 輕微影響申請(qǐng)部門工 作,可補(bǔ)救。各項(xiàng)工作拖延完成并輕 微影響申請(qǐng)部門

24、工作, 需要較局成本補(bǔ)救。各項(xiàng)工作辦理不準(zhǔn) 確,拖延完成并嚴(yán)重 影響申請(qǐng)部門工作。502標(biāo)準(zhǔn)化體系建立/ 執(zhí)行/監(jiān)督與實(shí)施 情況按時(shí)或提前做好標(biāo) 準(zhǔn) 化的各項(xiàng)工作,保證標(biāo) 準(zhǔn)的有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作基本正確 實(shí)施,未影響相關(guān)部 門的工作標(biāo)準(zhǔn)化工彳拖延,輕 度影響相關(guān)部門工 作,可補(bǔ)救標(biāo)準(zhǔn)化工作車5微拖延 , 輕度影響相關(guān)部門工 作,需要花費(fèi)較圖成本 補(bǔ)救標(biāo)準(zhǔn)化工作嚴(yán)重拖 延,無(wú)法補(bǔ)救203文件資料與信息 管理文件資料管理達(dá)到或好于規(guī)7E要求。文件資料管理基本符 合規(guī)定要求。少數(shù)文件資料管理工 作沒有全部符合規(guī)定 要求,情況輕微。多個(gè)文件資料管理工作 沒有全部符合規(guī)定要 求,情況稍重。文件資料管理工

25、作 未能按規(guī)定要求完 成;文件管理混亂、 失控。204工作滿意度上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn) 度 和質(zhì)量符合工作計(jì) 劃 要求或提前。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度 和質(zhì)量基本符合工作 計(jì)劃要求。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度 和質(zhì)量個(gè)別低于計(jì)劃 要求但可以補(bǔ)救。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度和 質(zhì)量多次低于計(jì)劃要求 但可以補(bǔ)救。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn) 度和質(zhì)量低于計(jì)劃 要求且已無(wú)法補(bǔ)救。10合計(jì)100附:中心實(shí)驗(yàn)室班組月份考評(píng)表(2005年)考評(píng)時(shí)間月 日至月 日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差 錯(cuò)率(40)差錯(cuò)率每1%扣1分,扣完為止檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延 誤次數(shù)(20)未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù),每8次扣1分,扣完為止質(zhì)量記錄管理(15)記錄不真實(shí),胡編亂造,

26、弄虛作假,查到一次扣10分。書寫不規(guī)范一次扣 0.2分。5S工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生 保持與維護(hù)(15)崗位衛(wèi)生達(dá)不到崗位衛(wèi)生要求的,每次扣1分。安全 操作檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)試劑等有安全隱患,不匯報(bào)、不整改,而又被檢查組查處者每次每項(xiàng) 扣1分。不按安全操作規(guī)程操作查出一次扣1分/次。安全 設(shè)施崗位安全設(shè)施丟失(如滅火器等),每次扣1分。交接班管理(扣總 分)交班、接班的班組是否交接周全,若因?yàn)槲唇缓枚诮影喟嘟M出現(xiàn)問題則對(duì)交班班組扣分;若 交班班組已經(jīng)交好而因?yàn)榻影喟嘟M原因而出現(xiàn)問題,則對(duì)接班班組扣5分。工作滿意度(10)根據(jù)與相關(guān)部門的配合情況按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估合計(jì)得分:附:中心實(shí)驗(yàn)室員工月份考評(píng)表(2005

27、年)姓名班組考評(píng)時(shí)間月 日至月日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率(30)差錯(cuò)率每1%扣1分,扣完為止檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié) 果延誤次數(shù)(30)未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù),每8次扣1分,扣完為止勞動(dòng)紀(jì)律 (扣總分)曠工曠工扣5分/次,每月累計(jì)曠工 3天以上予以辭退。早退早退5min內(nèi)扣1分/次,30min內(nèi)扣3分/次,30min以上扣5分/次,3次/月以上按曠工一 次論。遲到遲到5min內(nèi)扣1分/次,30min內(nèi)扣3分/次,30min以上扣5分/次,3次/月以上按曠工一 次論。睡崗睡崗扣5分/次,第二次睡崗予以辭退。脫崗脫崗時(shí)間在20min內(nèi)扣3分/次,超過20min扣7分/次。(廁所允許時(shí)間為 15min)串崗

28、串崗20min內(nèi)扣2分/次,超過20min扣5分/次,離崗扣1分/次,月超過5次以上,扣2 分/次。干私活工作時(shí)間十私活,扣 5分/次,損公肥私者予以辭退。洗衣服:工作時(shí)間洗衣服,扣 3分/次。看書報(bào)工作時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊,扣3分/次。著裝不按公司著裝規(guī)定著裝扣 1分/次。儀器設(shè)備完 好率(15)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、出現(xiàn)人為故障次數(shù)1次以下,能夠及時(shí)維修,不影響檢測(cè)結(jié)果扣2分檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障 2次,已影響檢測(cè)效率,但不影響結(jié)果的準(zhǔn)確性扣4分檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障 4次,已影響檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn)確性扣6分檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障 4次以上,嚴(yán)重影響檢測(cè)效率或結(jié)果的準(zhǔn)確扣10分5S工作現(xiàn) 場(chǎng)衛(wèi)

29、生保持 與維護(hù)(15)根據(jù)部門5S巡查表,月度平均得分X 10%工作滿意度(10)根據(jù)與相關(guān)部門的配合情況按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估工作態(tài)度 (扣總分)服從管理性不服從管理,不接受崗位安排,不聽調(diào)令,扣10分/次,第二次予以辭退。工作積極性工作不積極主動(dòng),不按時(shí)完成崗位工作內(nèi)容,查到一次扣5分。工作完整性工作不徹底,時(shí)不時(shí)留尾巴,查到一次扣 3分。工作協(xié)作性與其他員工工作不合作,留困難給別人,查到一次扣3分。團(tuán)體精神不注重團(tuán)隊(duì)精神,不維護(hù)集體形象,給集體蒙灰者,查到一次扣5分。獎(jiǎng)勵(lì)(加總 分)一月內(nèi)無(wú)勞動(dòng)紀(jì)律、安全、衛(wèi)生扣分者加5分。提出合理化建議或避免重大事故者、受到公司表彰者加10分/次。合計(jì)得 分:附:在線質(zhì)控員工()月份考評(píng)表(2005年)姓名:班組:考評(píng)時(shí)間月 日至月 日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分原材料的質(zhì)量 控制不合格量(35)原料檢查或進(jìn)貨過程取樣感官驗(yàn)收出現(xiàn)差錯(cuò),造成每1批次錯(cuò)誤扣2分。包裝材料進(jìn)貨時(shí)質(zhì)量驗(yàn)證出現(xiàn)差錯(cuò),造成每批次扣5分。產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)控 不合格量(35)由于在線質(zhì)控人員控制或指導(dǎo)造成產(chǎn)品不合格,飼料產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改等3噸扣2分,未及時(shí)整改造成市場(chǎng)投訴每 3噸扣5分。由于在線質(zhì)控人員控制或指導(dǎo)造成產(chǎn)品不合格,小包裝油發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改每箱扣2分,未

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