企業(yè)管理咨詢試題與答案

1、WORD格式企業(yè)管理咨詢試題及答案得分閱卷人一、單項選擇題 ( 每題 2 分，共 20 分)1、企業(yè)管理咨詢首先產(chǎn)生在 ( )。A 、中國B、日本C、西歐D、美國2、根據(jù)行業(yè)的競爭型式不同，可以將客戶所在的行業(yè)分為()。A、傳統(tǒng)行業(yè)與*行業(yè)B、供不應(yīng)求行業(yè)、供求平衡行業(yè)和供過于求行業(yè)C、勞動密集型行業(yè)、資本密集型行業(yè)和技術(shù)密集型行業(yè)D、壟斷型行業(yè)、寡頭割據(jù)型行業(yè)和競爭分散型行業(yè)3、采用“市場時機潛在吸引力與成功概率分析矩陣進展市場時機的價值分析，成功概率低、潛在吸引力高的屬于市場時機。A、問題型市場時機B、穩(wěn)妥型市場時機C、理想型市場時機D、風(fēng)險型市場時機4、利用 SWOT分析法形成了四種可以

2、選擇的策略，其中ST 策略是指。A、利用外部的環(huán)境時機來改進企業(yè)內(nèi)部的劣勢B、利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境時機C、利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅D、直接抑制企業(yè)內(nèi)部的劣勢和防止來自外部的威脅5、企業(yè)努力經(jīng)歷曲線和其他節(jié)能降耗措施，大幅度降低本錢，從而力爭在價格上以廉取勝的戰(zhàn)略方案屬于()。A、特色化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案B、本錢領(lǐng)先生產(chǎn)戰(zhàn)略方案C、重點化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案D、差異化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案6、在設(shè)備磨損故障期，企業(yè)設(shè)備管理的重點是()。A、細致地研究設(shè)備操作方法B、加強員工培訓(xùn)C、做好日常維護D、進展預(yù)防維修和改善維修7、是將所需要了解的問題設(shè)計成書面問卷，并要求被調(diào)查者以書面的形式作出答復(fù)

3、，然后對答案進展統(tǒng)計、分析的信息搜集方法。A、訪談B、資料收集C、問卷調(diào)查D、現(xiàn)場調(diào)查8、()是指由兩個或兩個以上的企業(yè)聯(lián)合在一起所形成的一種新型的分銷渠道。其主要特點是成員企業(yè)之間可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補，以便更快、更經(jīng)濟地去實現(xiàn)產(chǎn)品在更大X圍內(nèi)的銷售。專業(yè)資料整理WORD格式- 1 -專業(yè)資料整理WORD格式A、一體化分銷渠道B、水平式分銷渠道C、傳統(tǒng)式分銷渠道D、松散式分銷渠道9、指企業(yè)在生產(chǎn)能量的相關(guān)X圍內(nèi)，每增加或減少一個單位產(chǎn)量而引起的本錢變動額為。A、差異本錢B、漂浮本錢C、付現(xiàn)本錢D、邊際本錢10、現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)是。A、企業(yè)文化建立B、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定C、企業(yè)價值最大化D、企業(yè)籌

4、資渠道暢通得分閱卷人二、多項選擇題每題3 分，共 15分。1、企業(yè)管理咨詢的目的有 ()。A、提高企業(yè)的素質(zhì)B、改善企業(yè)的運行機制；C、增強企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力；D、一切的咨詢要以事實和數(shù)據(jù)說話2、生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境管理分析的主要內(nèi)容有()。A、平安生產(chǎn)與勞動保護分析B、文明生產(chǎn)分析C、定置管理分析D、色彩管理分析E、物流管理分析3、本錢控制分類中按控制原理分類，一般分為。A、作業(yè)本錢控制B、前饋控制C、防護控制D、供應(yīng)鏈本錢控制E、反響控制4、影響企業(yè)產(chǎn)品定價的主要因素有。A、產(chǎn)品價值B、價格需求彈性C 、銷售渠道D、需求收入彈性E、供求關(guān)系5、戰(zhàn)略目標(biāo)從層次上分，可分為()。A、整體目標(biāo)B、長期

5、目標(biāo)C、經(jīng)營單位目標(biāo)D、職能部門目標(biāo)得分閱卷人三、名詞解釋每題3 分，共 15分1、企業(yè)管理咨詢2、企業(yè)營銷能力專業(yè)資料整理WORD格式- 2 -專業(yè)資料整理WORD格式3、科技戰(zhàn)略4.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略5、財務(wù)管理得分閱卷人四、判斷題每題2 分，共 20分1、企業(yè)管理咨詢的根本目的是提高企業(yè)的銷售業(yè)績。()2、大企業(yè)同小企業(yè)相比，根本職能劃分得細一些，多一些，是完全必要與合理的。()3、多品種小批量的生產(chǎn)方式與單一品種大批量方式相比，雖然效益好，但適應(yīng)性差。()4、存貨管理屬于流動資產(chǎn)管理。()5、廣告按傳播內(nèi)容分可分為介紹性廣告、提示性廣告、說服性廣告、企業(yè)形象廣告四類。()6、企業(yè)集中所有

6、力量以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場為目標(biāo)市場，取得較大的市場占有率，是差異性市場策略。()7、最理想最可靠、最穩(wěn)定的客戶是功能型客戶。()8、在管理咨詢組織的各項工作中居于核心地位的咨詢工作是企業(yè)科技管理咨詢。()9、 MI 是 CI 的核心和關(guān)鍵。()10、技術(shù)密集型戰(zhàn)略又可稱為資金節(jié)約型技術(shù)戰(zhàn)略。()得分閱卷人五、簡答題每題5 分，共 20分1、管理咨詢根本程序的概念及階段？2、簡述人力資源管理咨詢的作用？3、簡述資產(chǎn)管理的內(nèi)容。專業(yè)資料整理WORD格式- 3 -專業(yè)資料整理WORD格式4、簡述企業(yè)文化的功能。得分閱卷人六、論述題每題10分，共 10分企業(yè)管理咨詢者的工作作風(fēng)有哪幾種類型

7、其適用X圍有何區(qū)別咨詢者選擇工作作風(fēng)需要考慮哪些因素一、單項選擇題每題2 分，共20 分1、 三基類 D2、 三基類 D3、 三基類 D4、三基類 C5、 三基類 B6、 三基類 D7、 三基類 C8、 三基類 B9、 三基類 D10、 三基類 C得分閱卷人二、多項選擇題每題2 分，共20 分1、 三基類 ABC2、 三基類 ABCD3、三基類 BCE 4、三基類 ABDE5、 三基類 ACD得分閱卷人專業(yè)資料整理WORD格式- 4 -專業(yè)資料整理WORD格式三、名詞解釋每題3 分，共15 分1、企業(yè)管理咨詢：是指由具有豐富管理知識和經(jīng)歷的人所從事的一種高智能的效勞事業(yè)，它通過幫助客戶企業(yè)找出

8、經(jīng)營管理上存在的關(guān)鍵問題， 分析其產(chǎn)生的原因， 提出切實有效的改革方案并指導(dǎo)實施，使企業(yè)的運行機制得到改善，使企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)能力特別是市場競爭能力得到提高。2、企業(yè)營銷能力 企業(yè)在特定營銷環(huán)境中，綜合表達的決策能力、競爭能力、銷售能力和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力?？萍紤?zhàn)略的含義 為實施總體經(jīng)營戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)的開展目標(biāo)，從科學(xué)技術(shù)的角度出發(fā)，通過科技開發(fā)、技術(shù)引進、技術(shù)改造的活動，推動企業(yè)的技術(shù)進步，產(chǎn)品升級、效益提高，所做的戰(zhàn)略。4.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略：就是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和開展的需要，對企業(yè)人力資源進展開發(fā)， 提高員工隊伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所作出的長遠性謀劃

9、與方略。5、財務(wù)管理的含義 是指對生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金籌集、使用、收入和分配；進展預(yù)測、決策、方案、控制、預(yù)算等管理工作的總稱。得分閱卷人四、判斷題每題2 分，共 20 分1、三基類 2、三基類 3、 三基類 4、三基類 5、 三基類 6、三基類 7、 三基類 8、 三基類 9、 三基類 10、 三基類 得分閱卷人五、簡答題每題5 分，共20 分1、管理咨詢根本程序的概念及階段？1管理咨詢是指咨詢過程各階段的工作內(nèi)容、工作方法及相互聯(lián)系； 2主要有接洽咨詢、預(yù)備咨詢、正式咨詢、方案實施四個階段。2、人力資源管理咨詢的作用(1) 促進企業(yè)人力資源的開發(fā)與合理使用；(2) 確保企業(yè)的持續(xù)開展； (3

10、)發(fā)現(xiàn)解決職工隊伍建立中存在的問題、束縛職工積極性和創(chuàng)造性的問題；(4) 促進職工隊伍素質(zhì)的提高，發(fā)揮職工的潛能；(5) 幫助企業(yè)解決勞動組織存在的問題，促進勞動生產(chǎn)率的提高.3、簡述資產(chǎn)管理的內(nèi)容。1流動管理； 2固定資產(chǎn)管理； 3無形資產(chǎn)管理； 4遞延資產(chǎn)管理； 5其他資產(chǎn)管理；4、簡述企業(yè)文化的功能。（ 1導(dǎo)向功能； 2約束功能； 3鼓勵功能； 4凝聚功能； 5輻射功能得分閱卷人六、論述題每題10 分，共10 分答： (一 )咨詢工作作風(fēng)的類型及其適應(yīng)X圍：（ 1封閉式的工作作風(fēng)。這種作風(fēng)保持了很強的獨立性，在客戶企業(yè)內(nèi)部意見分歧很大和咨詢課題專業(yè)性很強的情況下這種作風(fēng)是有益的，但根本上不適用于正常情況下的企業(yè)管理咨詢。（ 2操縱式的工作作風(fēng)。這種作風(fēng)強調(diào)了改革方案的迅速實施，但容易引起客戶企業(yè)中一般管理人員和員工的反感，因此，除遇到緊急的情況必須采取這種工作作風(fēng)外，一般也不宜采用。（ 3參與