酒店開業(yè)營銷策劃方案

1、酒店開業(yè)營銷策劃篇一：關(guān)于新開張酒店營銷策劃方案關(guān)于新開張酒店營銷策劃方案第一章、目標(biāo)一、明確目標(biāo)市場及經(jīng)營目標(biāo)1 .目標(biāo)市場（銷售對象）首先致力于本酒店所屬地區(qū)附近，來回車程在十五分鐘以內(nèi)的。a.散客,通過廣告信息知道、了解本酒店或隨機 選擇而前來入住的自來客，以及通過親戚朋友介紹來的個人或家庭入住客人， 因酒店規(guī)模和檔次所限，該類型客戶一 般屬于中下等收入人群；b.商務(wù)散客，附近各企業(yè)、公司、 工廠所接待或邀請的有生意洽談、來往 的需入住本酒店的客人；c.商務(wù)會議、旅行團體，各企業(yè)、 公司、工廠負(fù)責(zé)人或組織者，建議或組 織安排員工或管理層前來入住、開會的 客人，以及旅行社所帶來的旅行住宿團

2、 體客人；2 .經(jīng)營目標(biāo)a.走中端消費企業(yè)路線，讓客人感到物美價廉;b.通過做好品質(zhì)，贏得口碑，形成自己的特色品牌;c.成為遠(yuǎn)近聞名的商務(wù)酒店，讓前來消費的人有一種身份的象征；d.會員制消費方向經(jīng)營，讓公司有穩(wěn)定客 源;e.發(fā)展成為酒店連鎖店。二、銷售額目標(biāo)（2011本年度）1.年度完成明細(xì):一月份¥萬元；七月份¥精品資料元;二月份丫萬元；八月份丫 9元;三月份¥ _萬元；九月份¥萬元；四月份¥ 萬元；十月份¥ 11萬 元；五月份¥ 5 萬元；H一月份¥萬 元；六月份¥萬元；十二月份¥ 14萬J

3、 L o2.3.年度完成明細(xì): 一月份¥ 萬元；七月份¥萬元;二月份丫萬元；八月份丫 40萬兀;三月份¥ 萬元;九月份¥ 4元;四月份丫 萬元；十月份丫 55萬 元；五月份¥ 20萬元；H 月份¥ 60 萬元；六月份¥ 25萬元；十二月份丫 70 萬元。4.開房率：年均一月份_%;七月份;二月份_%;三月份_%;四月份_%;八月份九月份；0%6%十月份91%;五月份60% ; 十一月份95% ;六月份65%;十二月份98%第二章、營銷實施方案一、廣告宣傳：a.電視電臺媒體寶安電視臺、福永電視臺、公交電 視、交通廣播電臺（FM

4、oooo）等，選擇 一至兩家效果較佳的媒體在開業(yè)前一個 星期做35次15秒以內(nèi)的廣告宣傳， 播放時間盡量選擇早上08: 10 08: 30,中午12: 10 12: 30,晚上 19: 30 20: 00。b.報紙雜志媒體初步選定寶安日報、一紙便利、暢游天下，每份在開業(yè)前三天做三期 或以上，新聞、軟文、廣告等同時刊 登。c.網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站申請公司網(wǎng)站域名，制作公司網(wǎng)站， 需含預(yù)訂、會員、論壇等系統(tǒng)，在酒店 協(xié)會、旅游協(xié)會、酒店預(yù)訂、旅游預(yù) 訂等相關(guān)網(wǎng)站上做推廣，可與其建立長 期互利互惠合作關(guān)系，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)群發(fā)傳真、 短信平臺，并在開業(yè)前做第一次推廣。d. 交通戶外媒體墻體廣告，店牌安裝，交通路牌、 開

5、業(yè)布置店外的宣傳（開業(yè)用的拱門、氫氣 球、燈籠、條幅、POP等，烘托開張氣 氛）店內(nèi)的布置（燈籠、彩色氣球、X展架、水牌、宣傳單頁等）人員的培訓(xùn)（節(jié)日用語、服飾等）e.宣傳單（冊）首批印制1 2萬份，A4四折彩 頁，銅版紙印刷，組織人員于開業(yè)前一 個星期發(fā)放至方圓 2公里之內(nèi)的工業(yè) 區(qū)、商戶及游客，旅行社及訂房網(wǎng)等。f.口碑做好消費客戶的服務(wù)與宣傳，讓其 跟親朋好友、客戶、同事等推薦。二、新開張銷售：a.在進行廣告宣傳的同時，著重 強調(diào)這是新興的酒店，如新設(shè)備、新環(huán) 境、新裝修、特色服務(wù)（如液晶電視，五星級雅 蘭床墊等）、設(shè)施完善、國際標(biāo)準(zhǔn)，及推 出開業(yè)優(yōu)惠特價等，以此吸引新客戶（重點 為散客

6、、商務(wù)散客）前來消費；b.通過電話和網(wǎng)絡(luò)等推廣來開發(fā) 商務(wù)團隊客戶，著重強調(diào)本酒店物美價廉的服務(wù)和收費，可以采取薄利多銷方式吸引客 人；c.組織全員銷售，整合內(nèi)部資源, 讓員工在做好本職工作的同時向其朋友 或原來客戶做推廣，并給于一定獎勵；d.消費贈送消費券、小禮品；e.開張辦理打折、積分會員卡。三、季節(jié)銷售：a.利用元旦、春節(jié)、元宵、端午、 勞動節(jié)、國慶等節(jié)日做優(yōu)惠大酬賓等活 動，吸引廣大客戶并提升酒店知名度；b.利用春夏秋冬不同季節(jié)搞營 養(yǎng)、保健、美容套餐等活動。四、會員銷售：a.在前來消費的客戶群體中作個 人會員推廣；b.給各大小公司推廣公司會員；c.通過老會員介紹新會員。五、客戶開發(fā)方

7、法：a.可與各大型超市、麥當(dāng)勞、肯 德基等合作，讓他們和本酒店的會員卡 可以互折，如持有天虹商場的會員卡可以在本酒 店消費享受折扣，同理我們的會員卡可 以在天虹商場購物打折等，主要為階段促銷和 提高知名度；b.收集重要客戶資源（如附近公 司、工廠負(fù)責(zé)人，附近酒店會員客戶等） 進行電話、短信、上門拜訪等推廣，尤其是中 小型公司，可發(fā)展為商務(wù)會議團體客， 并與其建立長期合作關(guān)系；c.與相關(guān)大小協(xié)會（如車友會、行 業(yè)協(xié)會、臺商會等）合作，可邀請協(xié)會 負(fù)責(zé)人前來免費嘗試本酒店項目，希望讓該協(xié) 會成員來消費，給予一定優(yōu)惠，建立長期合作關(guān)系；d.與旅游服務(wù)界合作，如旅行社、 附近酒店、休閑按摩場所、桑拿、

8、芒果 網(wǎng)、捷程、天下門票等，給予一定價格優(yōu)勢讓 他們在其客戶群體中推廣，達(dá)到互惠互 利；e.對在消費或已消費人員進行好 的客戶維護，讓他們再次前來并回去幫 忙口碑宣傳，擴大影響，增加客源。六、了解競爭對手a.與競爭對手優(yōu)劣勢對比，檔次、 規(guī)模、地理位置、人才、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；b. 了解其硬件設(shè)施、房型、數(shù)量、價格體系、入住率、營銷推廣方式等；c.可 與之合作互補、互相推薦。七、維護客戶真正的銷售始于售后”，銷售是一 個連續(xù)的過程，成交既是本次銷售活動 的結(jié)束，又是下次銷售活動的開始。銷 售人員在成交之后繼續(xù)關(guān)心客戶，不僅 能留住老客戶，還能吸引新客戶，使生 意越做越大，客戶越來越多。第三章、架構(gòu)職

9、權(quán)篇二：關(guān)于新開張酒店如何營銷策 劃關(guān)于新開張酒店營銷策劃方案第一章、目標(biāo)一、明確目標(biāo)市場及經(jīng)營目標(biāo)1 .目標(biāo)市場（銷售對象）首先致力于本酒店所屬地區(qū)附近， 來回車程在十五分鐘以內(nèi)的。a.散客，通過廣告信息知道、了解 本酒店或隨機選擇而前來入住的自來 客，以及通過親戚朋友介紹來的個人或 家庭入住客人，因酒店規(guī)模和檔次所限, 該類型客戶一般屬于中下等收入人群；b.商務(wù)散客，附近各企業(yè)、公司、 工廠所接待或邀請的有生意洽談、來往 的需入住本酒店的客人；c.商務(wù)會議、旅行團體，各企業(yè)、 公司、工廠負(fù)責(zé)人或組織者，建議或組織安排員工或管理層前來入住、開會的 客人，以及旅行社所帶來的旅行住宿團 體客人；

10、2.經(jīng)營目標(biāo)a.走中端消費企業(yè)路線，讓客人感 到物美價廉；b.通過做好品質(zhì)，贏得口碑，形成 自己的特色品牌；c.成為遠(yuǎn)近聞名的商務(wù)酒店，讓前 來消費的人有一種身份的象征；d.向會員制消費方向經(jīng)營，讓公司 有穩(wěn)定客源；e.發(fā)展成為酒店連鎖店。二、銷售額目標(biāo)（2011本年度）1 .部門業(yè)績完成：¥萬元年度完成明細(xì):一月份¥萬元;七月份¥兀；二月份¥萬元；八月份¥ 9萬元；三月份¥ _萬元；九月份¥萬元；四月份¥ 萬元；十月份¥ 11萬元;五月份丫 5萬元;十一月份丫萬兀;六月份丫萬元；十二月份丫 14萬2 .

11、營銷員平均每人完成（四人）丫萬元/人3.公司總營業(yè)額完成：¥ 353萬元 年度完成明細(xì):一月份丫萬元;元；二月份¥ 萬元;元；三月份¥ _萬元;七月份¥ 35萬八月份¥ 40萬九月份¥ 4元；四月份¥ 萬元；十月份¥ 55萬五月份丫 20萬元;十一月份丫 60元;萬元;六月份丫 25萬元；十二月份丫 70萬元。4.開房率：年均一月份%;七月份75%;二月份_%;八月份80%;三月份_%;九月份86% ;四月份_%;十月份91%;五月份60% ;H一月份 95% ;六月份65%;十二月份98% o第二章、營銷實施方案

12、、廣告宣傳:a.電視電臺媒體 寶安電視臺、福永電視臺、公交電視、交通廣播電臺（FMoooo）等，選擇一,至兩家效果較佳的媒體在開業(yè)前一個 星期做35次15秒以內(nèi)的廣告宣傳, 播放時間盡量選擇早上08: 10 08: 30,中午12: 10 12: 30,晚上 19: 30 20: 00。b.報紙雜志媒體初步選定寶安日報、一紙便利、 暢游天下，每份在開業(yè)前三天做三期 或以上，新聞、軟文、廣告等同時刊 登。c.網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站申請公司網(wǎng)站域名，制作公司網(wǎng)站，需含預(yù)訂、會員、論壇等系統(tǒng)，在酒店會、旅游協(xié)會、酒店預(yù)訂、旅游預(yù) 訂等相關(guān)網(wǎng)站上做推廣，可與其建立長 期互利互惠合作關(guān)系，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)群發(fā)傳真、 短信平臺

13、，并在開業(yè)前做第一次推廣。d.交通戶外媒體墻體廣告，店牌安裝，交通路牌、開業(yè)布置店外的宣傳（開業(yè)用的拱門、氫氣 球、燈籠、條幅、POP等，烘托開張氣 氛）店內(nèi)的布置（燈籠、彩色氣球、 X展架、水牌、宣傳單頁等）人員的培訓(xùn)（節(jié)日用語、服飾等）e.宣傳單（冊）首批印制1 2萬份，A4四折彩 頁，銅版紙印刷，組織人員于開業(yè)前一 個星期發(fā)放至方圓 2公里之內(nèi)的工業(yè) 區(qū)、商戶及游客，旅行社及訂房網(wǎng)等。f. 口碑做好消費客戶的服務(wù)與宣傳，讓其 跟親朋好友、客戶、同事等推薦。二、新開張銷售：a.在進行廣告宣傳的同時，著重強 調(diào)這是新興的酒店，如新設(shè)備、新環(huán)境、新裝修、特色服務(wù)（如液晶電視，五星級雅 蘭床墊等

14、）、設(shè)施完善、國際標(biāo)準(zhǔn)，及推 出開業(yè)優(yōu)惠特價等，以此吸引新客戶（重點 為散客、商務(wù)散客）前來消費；b.通過電話和網(wǎng)絡(luò)等推廣來開發(fā) 商務(wù)團隊客戶，著重強調(diào)本酒店物美價 廉的服務(wù)和收費，可以采取薄利多銷方式吸引客 人；c.組織全員銷售，整合內(nèi)部資源， 讓員工在做好本職工作的同時向其朋友 或原來客戶做推廣，并給于一定獎勵；d.消費贈送消費券、小禮品；e.開張辦理打折、積分會員卡。三、季節(jié)銷售：a.利用元旦、春節(jié)、元宵、端午、 勞動節(jié)、國慶等節(jié)日做優(yōu)惠大酬賓等活 動，吸引廣大客戶并提升酒店知名度；b.利用春夏秋冬不同季節(jié)搞營養(yǎng)、 保健、美容套餐等活動。四、會員銷售：a.在前來消費的客戶群體中作個 人會

15、員推廣；b.給各大小公司推廣公司會員；c.通過老會員介紹新會員。五、客戶開發(fā)方法：a.可與各大型超市、麥當(dāng)勞、肯德 基等合作，讓他們和本酒店的會員卡可 以互折，如持有天虹商場的會員卡可以在本酒 店消費享受折扣，同理我們的會員卡可 以在天虹商場購物打折等，主要為階段促銷和 提高知名度；b.收集重要客戶資源（如附近公 司、工廠負(fù)責(zé)人，附近酒店會員客戶等） 進行電話、短信、上門拜訪等推廣，尤其是中小型公司，可發(fā)展為商務(wù)會議團體客， 并與其建立長期合作關(guān)系；c.與相關(guān)大小協(xié)會（如車友會、行 業(yè)協(xié)會、臺商會等）合作，可邀請協(xié)會 負(fù)責(zé)人前來免費嘗試本酒店項目，希望讓該協(xié) 會成員來消費，給予一定優(yōu)惠，建立長

16、 期合作關(guān)系；d.與旅游服務(wù)界合作，如旅行社、 附近酒店、休閑按摩場所、桑拿、芒果 網(wǎng)、捷程、天下門票等，給予一定價格優(yōu)勢讓 他們在其客戶群體中推廣，達(dá)到互惠互利;e.對在消費或已消費人員進行好 的客戶維護，讓他們再次前來并回去幫 忙口碑宣傳，擴大影響，增加客源。六、了解競爭對手a.與競爭對手優(yōu)劣勢對比，檔次、 規(guī)模、地理位置、人才、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；b. 了解其硬件設(shè)施、房型、數(shù)量、 價格體系、入住率、營銷推廣方式等；c.可與之合作互補、互相推薦。七、維護客戶真正的銷售始于售后”，銷售是一 個連續(xù)的過程，成交既是本次銷售活動的結(jié)束，又是下次銷售活動的開始。銷 售人員在成交之后繼續(xù)關(guān)心客戶，不僅 能

17、留住老客戶，還能吸引新客戶，使生 意越做越大，客戶越來越多。第三章、架構(gòu)職權(quán)一、營銷策劃部架構(gòu)職權(quán)計劃圖1 .架構(gòu)圖：篇三：酒店試營業(yè)促銷方案 備忘錄 Memorandum試營業(yè)酒店營推促銷計劃（暫定6月3日試營業(yè)）為在酒店試營業(yè)期間營造市場轟動 效應(yīng)，同時迅速打開市場并積累市場客 源，特擬如下開業(yè)促銷方案：一、推廣時間/名稱1、2015年6月3日至7月31日2、 楓丹白露酒店開業(yè)優(yōu)惠季 二、推廣目的1、擴大酒店的知名度；2、短時間內(nèi)讓更多的客人來店消費，以集聚人氣為主；3、力爭在品質(zhì)上超越競爭對手，贏得更多的消費者。三、目標(biāo)人群此次試業(yè)促銷以鷹潭本地及旅行團 隊為主，目標(biāo)人群主要是當(dāng)?shù)卣?/p>

18、企 事業(yè)單位、商務(wù)客源及旅行社團體客人。 四、促銷內(nèi)容四、活動推廣1、開業(yè)酬賓幸運大抽獎（大轉(zhuǎn)盤）？活動對象：到店入住、用餐的客人?活動內(nèi)容：活動期間入住客房、用餐，免費參與抽獎（幸運大轉(zhuǎn)盤）?抽獎地點：前臺 ?獎品：98元自助餐券，60元棋牌體驗券、58元游泳券、30元餐飲代金券、30元大堂吧飲料券、精美禮品？中獎率90% ?抽獎限一次。2、微信推廣a、關(guān)注微信送好禮關(guān)注官方微信，將個人在酒店主體 樓、酒店廣場、各營業(yè)區(qū)域照片發(fā)送或 分享至微信朋友圈，內(nèi)容寫明：我在楓丹白露酒店.”即可至前臺免費領(lǐng)取精 美禮品1份，更有機會贏取酒店客房免費體驗、自助晚餐(微信抽獎、免費試住活動)。b、微信訂房優(yōu)惠凡通過微信平臺訂房的客人均可享 受房價減免10元優(yōu)惠或贈送30元餐飲 代金券。五、部門分工市場營銷部：(1)落實貫徹本次活動并要求各銷售經(jīng)理對客戶進行大力推廣。(2)負(fù)責(zé)設(shè)計制作本次活動所需廣告及物料。(3)負(fù)責(zé)此次活動的全面廣告推廣。(4)與攜程、藝龍、同程網(wǎng)、去哪 網(wǎng)洽談活動上線內(nèi)容，簽訂合作