最新普外科護理工作總結(jié)

1、2017年普外科護理工作總結(jié)17年在院長及護理部的正確領(lǐng)導下，我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心，以提高護理務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨。認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度。全年共護理病人1700余人、手術(shù)1000多例，病人滿意度達95以上。現(xiàn)將2017年我科護理工作總結(jié)如下：一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對各級護理人員迸行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。1. 每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識和專科知識。2. 組織全科護士學習了護理各項緊急預(yù)案并進行了考核。3. 組織全科護士學習護理核心制度，

2、并進行了考核。5每個護士都能熟練掌握各項護理操作技能，并過行了考核，合格率97。6.各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100，并取得優(yōu)異的成績。更多精品文檔二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，加強基礎(chǔ)護理，為病人提供各種生活上的便利廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。2017年中病人及家屬無投訴，病人滿意率98，提名表揚服務(wù)態(tài)度。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。每周進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，

3、消除差錯事故隱患。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書。書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義。使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整更多精品文檔改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風，保持室內(nèi)安靜、整潔，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及危重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求。六、急救物品完好率達到100，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核。工作中還存在很多不足：1. 病房管理有待提高，病人自帶物品較多。2. 個別護士無菌觀念不強