電子商務專業(yè)論文

1、把前面的存成另一個文件中，下面正文頁碼已修正。吉 林 工 商 學 院 畢 業(yè) 論 文 題目名稱： 電子商務發(fā)展中的問題與對策 院 系： 經濟貿易分院 專 業(yè)： 電子商務專業(yè) 學生姓名： xxx 學 號： 42號 指導教師： xxx 年 月 日畢業(yè)論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交畢業(yè)論文，是本人在指導教師的指導下，獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經注明引用的內容外，本論文不包含任何其他人或集體已經發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結果由本人承擔。論文作者簽名：xxx 年 月 日電子商務發(fā)展中的問題與對策摘 要

2、：當電子商務的基本環(huán)境逐漸成熟之后，電子商務發(fā)展的主要障礙已經不再是外部環(huán)境所造成，更多的表現在企業(yè)內部，如經營戰(zhàn)略、技術和管理水平，以及對新環(huán)境下電子商務的重新認識等方面。而這些問題的解決要比早期制約電子商務發(fā)展的“三座大山”更加難以逾越，需要較長時期的過渡。這些問題已成為制約電子商務發(fā)展的“新三座大山”。關鍵詞：電子商務應用；問題；對策；電子商務發(fā)展目 錄一、我國電子商務發(fā)展現狀1二、我國電子商務當前存在問題（是不是你說的問題有的已解決）2(一)商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新（而新問題你確不知道呢？國家的發(fā)展就大了）2(二)企業(yè)信息化水平很低2(三)社會信用體系沒有形成2(四)電子商務政策法規(guī)很不健全3

3、三、我國電子商務發(fā)展對策（你自己的想法又是什么呢？）3(一) 聯合政府和企業(yè)的力量（想法中可有行得通的觀點呢？）3(二)總體規(guī)劃、分步實施4(三)建立電子商務發(fā)展的支撐體系4(四)大力推動企業(yè)信息化進程4四、結束語5參考文獻6修改字大小一、我國電子商務發(fā)展現狀電子商務（Electronic Business），是指在網絡信息技術的基礎上，通過開放信息的互聯網，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種商業(yè)運營模式。中國的電子商務的發(fā)展從1998年真正開始，之后取得了迅猛的發(fā)展，掀起了一股電子商務的熱潮。與此同時，國家相關的信息主管部門也開始研究制定中國電子商務發(fā)展的有關政策法

4、規(guī)，為在法律法規(guī)、標準規(guī)范、支付、安全可靠和信息設施等方面總結經驗，為電子商務發(fā)展提供了安全保證，使得電子商務開始了真正的實用階段。電子商務從本質上講，其實就是基于互聯網的商務活動，是利用網絡來進行傳統的商業(yè)運作的一種模式。因而電子商務就先天地擁有了互聯網的相關特征，如全球性、開放性、全天候,以及高投入產出比等特點，因而在全面信息化的當今，有著廣泛的發(fā)展基礎與前景，正在迅速地蓬勃發(fā)展起來。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2011年發(fā)布的第24次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告顯示，中國26%的網民有過網上購物經驗，經常上網購物的人數已達1.8億人。中國的電子商務起步較晚，但近年來發(fā)展很快。電子

5、商務的發(fā)展離不開互聯網的發(fā)展，由于中國互聯網用戶的人數眾多，因而電子商務在我國具有較好的發(fā)展基礎。 中國目前主要的電子商務平臺主要包括卓越、當當、易趣、淘寶、慧聰、環(huán)球資源和阿里巴巴等，基本代表了當前國內電子商務存在的主要模式。細分起來，卓越和當當是類似網上超市的模式，應該屬于B2C模式；易趣和淘寶是以個人商鋪和拍賣為主導，應該屬于C2C模式；慧聰和環(huán)球資源是比較典型的中小企業(yè)間的交易平臺，屬于B2B模式；而阿里巴巴則范圍更廣，綜合性較強。另外，國內還存在部分專業(yè)性質的交易網站，比如家電業(yè)中的海爾等建立的專業(yè)類型的交易平臺。 國內電子商務起步至今，中間經歷了不少模式的變更和冷熱起伏。最初是B2

6、C模式的獨領風騷，但因為庫存、物流、配送，以及回款等方面的麻煩，B2C在國內逐步降溫。而近兩年以中國巨大的個人網民群落為基礎的C2C模式開始風光無限。而B2B則因為交易的專業(yè)性更強、額度更高而保持著穩(wěn)定的發(fā)展勢頭?？偟膩碚f，我國的電子商務發(fā)展是處于上升的趨勢，發(fā)展速度較快，整體發(fā)展態(tài)勢較好。二、我國電子商務當前存在問題（是不是你說的問題有的已解決）(一)商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新（而新問題你確不知道呢？國家的發(fā)展就大了） 目前，我國電子商務處于對傳統商業(yè)模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創(chuàng)新模式。從理論上講，與傳統商務對比，電子商務具有很多優(yōu)越性。但由于各種原因，網站的爆炸式增

7、長與網站的燒錢式虧損形成了巨大的反差。據有關人士分析，電子商務理論上可以節(jié)省76.59的交易費用，但實際上在中國只節(jié)省了1161的交易費用。在近幾年的電子商務熱中，我國出現了不少電子商務網站，但大部分電子商務網站走的是大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢這樣一條路子，由于網上交易量太少，其收入不足以維持日常的運轉，大多數網站不得不依靠外來資金的不斷投入，因此，2000年下半年以來，在美國納斯達克指數迅速下降的影響下，我國不少互聯網企業(yè)出現了生存危機，裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓面前，網絡公司要重新考慮自身定位，回歸到以利潤為中心的軌道上。(二)企業(yè)信息化水平很低 企業(yè)信息化與電子商務是密

8、不可分的，企業(yè)信息化是開展電子商務的基礎。企業(yè)信息化落后嚴重制約著電子商務在我國的發(fā)展。企業(yè)作為電子商務的主體，業(yè)務流程和管理過程的信息化是企業(yè)開展電子商務的必要前提。目前我國已經上網的企業(yè)不到企業(yè)總數的1%，在15000家左右國有大中型企業(yè)中，大約有10左右的企業(yè)基本上實現了企業(yè)信息化，大約有70左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向實現企業(yè)信息化的方向努力，大約有20的企業(yè)只有少量的計算機。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業(yè)中，只有大約百分之幾的企業(yè)擁有一定的現代化信息手段。(三)社會信用體系沒有形成 在市場經濟中，良好的信用對于一個企業(yè)的作用是無庸諱言的，可以給企業(yè)帶來穩(wěn)定

9、的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下，企業(yè)不講信用比講信用經常獲利更多。在經濟轉型過程中，中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監(jiān)督。在網上交易中，如何保護企業(yè)的商務秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成后的不可否認性和不可修改性?如何保證網上支付的安全?網上交易發(fā)生糾紛怎么辦?如何取得滿意的售后服務?這些令人擔憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業(yè)和消費者對電子商務的信心和熱情。(四)電子商務政策法規(guī)很不健全 在宏觀層面上，政策法規(guī)不健全、標準不統一以及商務實踐的盲目

10、性等顯示我國電子商務發(fā)展缺乏統一的指導方針、發(fā)展規(guī)劃和實施戰(zhàn)略。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區(qū)、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區(qū)、跨部門的綜合協調機構。現行管理體制基本上是計劃經濟時代的產物，集中表現為條塊分割、設置不合理、協調不夠、辦事效率低下、對新經濟適應性較差。雖然，近年來中國已經出臺了一些有關政策法規(guī)，但總體來看，還是很不健全的，目前針對電子商務的專門立法還是空缺，尤其是在跨國家、跨地區(qū)、跨部門協調方面存在不少問題，如國家計委、商務部、信息產業(yè)部等政府部門均出臺了有關促進電子商務

11、發(fā)展的政策報告，但由于側重點不同且缺乏相互之間的協調，顯得政出多門，難以落實。 另外國內企業(yè)由于管理、經營方式的陳舊和觀念的保守，對于電子商務的熱情也不高。多數企業(yè)還在為信息化的投入成本而猶豫，卻沒有認識到對一個企業(yè)而言，電子商務的運作將會大幅度地降低企業(yè)的經營成本，同時還可以有效地提高企業(yè)經營管理的效率。另外信息化對社會的沖擊是巨大且多方面的，現代企業(yè)如果不能順應這種改變，將很難在未來的商業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟。三、我國電子商務發(fā)展對策（你自己的想法又是什么呢？）(一) 聯合政府和企業(yè)的力量（想法中可有行得通的觀點呢？） 電子商務是一項宏大的系統工程，必須聯合政府和企業(yè)的力量，從整體上推動電子商務

12、發(fā)展。充分發(fā)揮企業(yè)主體，強化政府宏觀規(guī)劃、指導和市場監(jiān)管，積極創(chuàng)造有利于電子商務發(fā)展的外部環(huán)境。要充分發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導作用，加強政府有關部門之間的相互協調，保障電子商務有關政策、法規(guī)和標準的連續(xù)性和一致性，為電子商務創(chuàng)造良好的、寬松的經營環(huán)境，同時又要避免由于過度的行政干預而阻礙電子商務的發(fā)展。由于企業(yè)是電子商務的參與主體，必須根據本地區(qū)、本行業(yè)、本企業(yè)的實際情況采取多樣化、多層次和多模式的電子商務發(fā)展戰(zhàn)略，改造傳統的業(yè)務流程，增強企業(yè)的競爭力，同時實現傳統產業(yè)的改造和升級。(二)總體規(guī)劃、分步實施 目前我國尚處于電子商務發(fā)展的初期，推動電子商務困難很多，齊頭并進不現實，所以在具體實施

13、上應分步進行。首先，在一些管理和經營的特點比較適合電子商務發(fā)揮長處的領域中推行電子商務，例如銀行、民航、證券、外貿、零售、軟件、圖書等。在這些領域獲得成功、取得經驗的基礎上再去帶動其它的領域。對那些經濟比較發(fā)達、信息化程度相對較高、對電子商務有需求和有效益的地區(qū)，特別是一些有條件的沿海省市以及內地的少數省會城市和中心城市應不失時機地發(fā)展各種方式的電子商務，發(fā)揮其示范效應，以便向其他地區(qū)推廣普及。在電子商務和傳統商務的結合中逐步擴大電子商務比重，電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決，這樣電子商務的起步和發(fā)展將會容易一些。(三)建立電子商務發(fā)展的支撐體系 以國家CA認證中心為基礎，盡快建立起安全

14、、可靠、先進的計算機信用網絡平臺，積極推行網上企業(yè)信用查詢，強化網上企業(yè)信譽；積極發(fā)展現代物流系統，鼓勵企業(yè)多渠道籌集資金，因地制宜，加快建設企業(yè)物流網絡體系，引進國外先進物流技術和裝備，鼓勵國內企業(yè)與國外、境外物流企業(yè)開展各種形式的合資合作，積極發(fā)展第三方物流；大力發(fā)展各類電子支付和結算工具，鼓勵和引導各類銀行、工商企業(yè)和消費者使用銀行卡、電子賬戶、電子錢包等支付和結算工具，大力推進網上銀行業(yè)務。(四)大力推動企業(yè)信息化進程 企業(yè)信息化的程度對電子商務的發(fā)展有很大影響，政府要為企業(yè)信息化做好組織工作，制定好發(fā)展規(guī)劃。目前計算機信息網絡發(fā)展很快，但重復建設、資源浪費嚴重。進一步探索信息化發(fā)展規(guī)

15、律是須認真對待的問題。電子商務發(fā)展速度超乎我們的想象。這就是新經濟，而新經濟的核心就是電子商務。要想建立電子商務就先要打破傳統的模式。誰抓住時機，誰就是真正的贏家。在經濟全球化的趨勢的影響，隨著國外資金及先進技術的不斷涌入，中國企業(yè)要扎扎實實地做工作，找到自己的贏利模式，傳統企業(yè)模式和現在的網絡新經濟結合起來，提高企業(yè)電子商務應用層次，在未來的一兩年內中國企業(yè)的信息化水平就一定會有大幅度的提高和增長。四、結束語 隨著世界經濟一體化、全球化進程的加快，電子商務在企業(yè)的廣泛應用對于擴大貿易機會，提高貿易效率，降低貿易成本，增強企業(yè)競爭力和應變能力有著不可估量的作用。建立起一個完善的信用體系，不僅需

16、要企業(yè)給予相當大的關注，付出人力和物力而且需要政府的大力扶持和全社會的共同努力，形成一個人人守信的社會環(huán)境，才能推動中國電子商務的快速發(fā)展。我國要發(fā)展電子商務必須加強電子信息化的建設，建立一套完整的支撐體系，加強電子商務安全的建設，大力培養(yǎng)電子商務復合型人才等，這些對于發(fā)展電子商務是必不可少的條件。參考文獻1 張福德.電子商務概論M.北京：清華大學出版社，20082 姜旭平.電子商務基礎教程M.北京：機械工業(yè)出版社，20113 (美)特伯恩.電子商務管理新視角M.北京：電子工業(yè)出版社，20094 李維.發(fā)展我國電子商務的思考J.計算機世界，2010引用要在文中指定位置，看格式要求。致 謝非常感謝xxx在我大學的最后學習階段畢業(yè)設計階段給自己的指導，從最初的定