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1、2014年班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃 為更好開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作,2013年底,廠工會(huì)組織班組長(zhǎng)開(kāi)展培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在此基礎(chǔ)上,擬定了2014年班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。一、 班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查情況此次問(wèn)卷調(diào)查,共有29名班組長(zhǎng)參加,共分三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查:第一部分 培訓(xùn)需求信息此部分主要了解班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求,我們將需求占比50%以上的進(jìn)行劃分排序:1、 團(tuán)隊(duì)合作 83%2、 專業(yè)技能 69%3、 產(chǎn)品知識(shí) 65%4、 生產(chǎn)工藝 59%5、 企業(yè)文化 59%6、 溝通技巧 59%7、 操作辦公軟件 55%第二部分 專項(xiàng)課題需求此部分主要調(diào)查班組長(zhǎng)在日常管理工作中,經(jīng)常遇到困惑的問(wèn)題,希望通過(guò)培訓(xùn)或討論來(lái)提出解決方
2、案。主要提出了9個(gè)問(wèn)題:1、 班組長(zhǎng)之間的相互交流;2、 工作執(zhí)行不到位;3、 薪酬少了,員工積極性不高;4、 老師傅多的情況下,如何管理;5、 圖紙經(jīng)常有錯(cuò),返工多,員工很有情緒,“三按三檢”很難執(zhí)行到位;6、 工時(shí)低的工作難以安排。高工時(shí)搶著做,低工時(shí)吊著做,產(chǎn)品工時(shí)應(yīng)進(jìn)行調(diào)整使之更合理;7、 對(duì)于“頑固”職工不服從安排,如何管理;8、 對(duì)于非定額工時(shí)的人員管理;9、 因質(zhì)量認(rèn)識(shí)角度不同,如何平衡車間和檢驗(yàn)的關(guān)系;第三部分:對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和期望59%班組長(zhǎng)認(rèn)為企業(yè)非常重視培訓(xùn);55%認(rèn)為培訓(xùn)絕大多數(shù)對(duì)工作有幫助;52%以上的人認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn),自己在觀念、態(tài)度上提升最大,而影響培訓(xùn)效果的仍然是學(xué)
3、員培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng);70%的人對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和教材、培訓(xùn)的組織和服務(wù)感到滿意,認(rèn)為最有效地教學(xué)方法是案例分析、現(xiàn)場(chǎng)參觀和討論;72%的人認(rèn)為每月培訓(xùn)一次合適;69%認(rèn)為每次課程2小時(shí)為宜;76%認(rèn)為培訓(xùn)安排在上班期間合理。對(duì)于培訓(xùn)無(wú)故不上課和遲到的人員,大家都表示要有一定懲處,提出許多好建議如:游戲、唱歌、通報(bào)批評(píng)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)教育、納入班組考核、年終不能評(píng)先等。從班組長(zhǎng)需求問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看,2013年班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作,班組長(zhǎng)是認(rèn)可、支持的。通過(guò)一年多的培訓(xùn),對(duì)管理的認(rèn)識(shí),大家從觀念和態(tài)度上都有很大的轉(zhuǎn)變和提高。在下年度培訓(xùn)課程摸底中,呼聲較高的團(tuán)隊(duì)合作等七個(gè)方面,充分表達(dá)了班組長(zhǎng)的求知欲,并不僅僅滿足于
4、班組管理,想更深層次地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)及相應(yīng)的管理,為此,我們?cè)?014年的培訓(xùn)中,將充分考慮班組長(zhǎng)的建議,側(cè)重于企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)類、操作技能類的培訓(xùn),采用案例分析、課堂討論等教學(xué)方式提高班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)積極性。二、2014年度班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間1電機(jī)廠主要產(chǎn)品介紹軸帶電機(jī)的介紹了解本廠產(chǎn)品李英智剛4月2安全班組評(píng)比總結(jié)2013年工作,布置2014年工作張林3月3電機(jī)廠設(shè)備介紹及主要設(shè)備的使用和維護(hù)了解本廠主要設(shè)備,掌握設(shè)備基本的使用和維護(hù)方法梁樹(shù)澤5月4三位一體管理體系了解管理體系,提升管理知識(shí)安俊華6月5培訓(xùn)測(cè)評(píng)7月6信息化管理了解企業(yè)信息化建設(shè),提升管理知識(shí)蘆仁杰8月
5、7辦公操作軟件ERP系統(tǒng)的基本操作掌握辦公基本操作軟件,提高電腦操作水平蘆仁杰9月8“問(wèn)題”員工的管理溝通與交流提升溝通和管理技巧方源10月9班組管理案例分析課堂討論,共同探討,提升班組管理謝玲11月另外,對(duì)于無(wú)故不來(lái)人員或出勤率低于50%的人員,按季考核綜合分排名最后三名,將納入安全班組考核中,實(shí)行扣分制。對(duì)于遲到人員實(shí)行處罰制現(xiàn)場(chǎng)表演。附:班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)長(zhǎng)航電機(jī)廠工會(huì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)第一部分: 培訓(xùn)需求信息1、基礎(chǔ)知識(shí)類培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)生產(chǎn)工藝企業(yè)文化消防安全知識(shí)規(guī)章制度19人65%17人59%16人55%3人10%3人10%2、管理技能類的培訓(xùn)溝通技巧班組建設(shè)執(zhí)行力品質(zhì)
6、管理班組人員管理生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)管理崗位技能安全管理目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)力計(jì)劃管理設(shè)備管理16人11人11人10人10人10人9人8人7人6人6人4人3人55%38%38%34%34%34%31%28%24%21%21%14%10%3、職業(yè)素養(yǎng)類的培訓(xùn)4、操作技能類的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作行為禮儀班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與定位專業(yè)技能辦公軟件操作24人83%9人31%8人28%20人69%16人55%第三部分:對(duì)部訓(xùn)的評(píng)價(jià)和期望1、認(rèn)為企業(yè)目前對(duì)培訓(xùn)的重視程度2、認(rèn)為現(xiàn)在的培訓(xùn)可以應(yīng)用在工作中非常重視比較重視一般有待加強(qiáng)絕大多數(shù)有用非常有用一般沒(méi)用17人9人3人16人11人2人59%31%10%55%38%7%3、認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn)提升自己最大的是4、認(rèn)為目前影響培訓(xùn)效果的是觀念態(tài)度知識(shí)技術(shù)學(xué)員培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)時(shí)間安排不合適課程對(duì)工作無(wú)太大幫助講師無(wú)吸引力18人15人9人1人12人7人6人4人62%52%31%3%41%24%21%14%5、認(rèn)為過(guò)去的培訓(xùn)課程最滿意的是培訓(xùn)的內(nèi)容和教材培訓(xùn)的組織和服務(wù)培訓(xùn)的方式和手段培訓(xùn)時(shí)間安排對(duì)實(shí)際工作的幫助培訓(xùn)講師的水平培訓(xùn)時(shí)數(shù)的長(zhǎng)短12人9人5人3人3人41%31%17%10%10%6、認(rèn)為最有效的教學(xué)方法案例分析討論現(xiàn)場(chǎng)參觀講授視頻團(tuán)隊(duì)解決情景模擬游戲自學(xué)22人17人18人6人6人3人3人3人76%59%62%21%21%10%10%10%7、
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