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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)行政事業(yè)資產單位版單位版管理信息系統(tǒng)使用中的問答手冊XXXX 公司20XXX 年 XXX 月精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)目 錄精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)章 1 章數據數據庫庫安裝安裝1.1安裝安裝 MSDE 快快結結束的束的時時候,安裝候,安裝進進度條回度條回滾滾,安裝不成功,此,安裝不成功,此時應時應如何如何處處理?理?答:這是因為卸載 SQL 不完全,注冊表中還遺留有信息。需要刪除注冊表中的 SQL信息。步驟如下:(1) 看添加刪除程序

2、中有沒有,有的話卸載掉;(2) 把安裝目錄刪除掉。如果是我們的數據庫,安裝路徑是 C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQL,將整個文件夾刪除;(3) 刪除注冊表中 current_user 和 local_machine 項目下 softwaremicrosoft 有關 Microsoft sql server 全部信息,常見的有HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL ServerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft SQL ServerHKEY_

3、LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLSERVERHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLServerADHelperHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSQLSERVERAGENT注意:在操作前先將注冊表導出注意:如果計算機已經安裝過 SQLSERVER 數據庫,由于無法確認其他軟件是否在使用數據庫,因此不能做刪除數據庫的操作,建議使用其他計算機安裝資產管理系統(tǒng)。1.2安裝安裝 msde 進進度條回度條回

4、滾滾, ,刪刪除注冊表相關信息仍無法安裝,此除注冊表相關信息仍無法安裝,此時應時應如何如何處處理?理?答:這是因為系統(tǒng)配置不符合 Microsoft SQL Server Desktop Engine 安裝要求。MSDE 2000 要求安裝 Microsoft Internet Explorer 5.0 或更高版本。最小安裝便已足夠,Internet Explorer 不必是默認瀏覽器。具體設置更改如下:精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)(1) 在“控制面板”中,雙擊“網絡連接” ;(2) 在“高級”菜單中,單擊“高級設置” ;(3) 在“適配器和綁定”選項卡上,確定選中了“Micro

5、soft 網絡的文件和打印機共享” 。另外,如果下列任一安全策略已被設置為“禁止安裝” ,則 MSDE 2000 安裝將失敗:Windows XP 的本地安全策略“設備:未簽名驅動程序的安裝操作” ;Windows 2000 的本地安全策略“未簽名非驅動程序的安裝操作” 。如果使用了“禁止安裝”設置,則必須在安裝 MSDE 2000 之前將該設置更改為“默認繼續(xù)” 。如有必要,可以在完成安裝之后將該策略還原為以前的設置。說明:“禁止安裝”不是這些安全策略的默認設置。要設置這些策略,請執(zhí)行下列操作:(1) 在“控制面板”中,雙擊“管理工具” ;(2) 雙擊“本地安全策略” ;(3) 展開“本地策

6、略” ;(4) 選中“安全選項” 。確保在安裝 MSDE 2000 之前,右窗格中的下列選項被設置為“默認繼續(xù)”:對于 Windows NT 和 Windows 2003:“設備:未簽名驅動程序的安裝操作” 。對于 Windows 2000:“未簽名非驅動程序的安裝操作” 。最后,重新安裝前將已經安裝的 SQL Server 目錄刪除。1.3在安裝向在安裝向導導中,點中,點擊擊 “安裝數據安裝數據庫庫”時時,提示:,提示:“系系統(tǒng)統(tǒng)已安裝了已安裝了 SQL Server 數據數據庫庫默默認實認實例例”,此,此時應時應如何如何處處理?理?答:有如下兩種情況:(1) 如果計算機上的數據庫軟件是完好

7、的話,那么就可以直接在點擊“安裝軟件”,安裝資產管理信息系統(tǒng),不需要再重復安裝數據庫了。(2) 如果以前安裝過數據庫,但是現在的數據庫軟件已經損壞不能正常工作的話,那么應該先卸載已經損壞的數據庫軟件,再重新安裝數據庫就可以了。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)注意:數據庫是非常重要的信息存儲軟件,不建議隨便卸載,如果需要重新安裝,應確認沒有其它的軟件在使用此數據庫,而且要做好數據備份。卸載數據庫的具體操作如下:首先應備份數據文件,然后點擊“添加或刪除程序” ,在相應的列表中刪除數據庫,如下圖:圖 1-1(1) 刪除數據庫后,再將其在硬盤中的文件夾即剩余信息刪除。(2) 刪除注冊表中的信

8、息,具體操作如下:點擊“開始”“運行”輸入“regedit” “確定”首先備份注冊表信息,如下圖圖 1-2然后刪除注冊表中以下信息:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL ServerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft SQL ServerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLSERVERHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLServerADHel

9、perHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSQLSERVERAGENT刪除完成以后重新啟動操作系統(tǒng),再重新安裝即可。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)1.4安裝安裝 SQL Server2000 時時遇到下遇到下圖圖所示所示問題導問題導致安裝無法致安裝無法進進行,行,應應如何如何處處理?理?圖 1-3答:遇到這種問題的時候,可以打開注冊表編輯器(運行 Regedit) ,在HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager 中找到PendingFil

10、eRenameOperations 項目,刪除它。這樣就可以清除安裝暫掛項目。然后不用重新啟動操作系統(tǒng),直接運行 SQL Server 安裝程序即可。1.5安裝安裝 SQL server 出出現現“指定的指定的實實例名無效例名無效” 導導致安裝失致安裝失敗敗, ,應應如何如何處處理?理?答:原因是原有的 SQL Server 沒有從添加刪除程序中刪除。并將已經安裝的sqlserver 目錄刪除。 也有可能你的某項服務不能啟動,導致安裝失敗。請重新啟動以下服務:COM+ System Application、Application Management、ASP.NET State Service

11、、Distributed Transaction Coordinator、HTTP SSL、Remote Procedure Call (RPC) Locator。做法:開始運行services.msc 到右邊查找,將其屬性改為 “自動”,已經是自動的,就不要改了,改完了,再點擊啟動服務!精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)1.6安裝數據安裝數據庫時測試連庫時測試連接提示接提示“沒有注冊沒有注冊類別類別”, ,應應如何如何處處理?理?答:通過 windows 安裝光盤安裝 C:WINDOWSinfmdac.inf 文件。具體方法為在mdac.inf 文件點擊右鍵安裝。精選優(yōu)質文檔-傾情為

12、你奉上專心-專注-專業(yè)第第 2 章章 軟軟件安裝件安裝點點擊擊安裝向安裝向導導上的上的“安裝安裝軟軟件件”時時,提示,提示“SQL SERVER 默默認實認實例不存在,例不存在,請請先先點點擊擊安裝數據安裝數據庫庫默默認實認實例例”, ,應應如何如何處處理?理?答:這是因為計算機沒有安裝數據庫軟件,按照安裝向導的順序 ,應首先安裝數據庫,數據庫安裝完成后再安裝資產管理信息系統(tǒng)。2.2在安裝在安裝軟軟件的件的過過程中,程中,彈彈出提示信息出提示信息 “應應用服用服務務器器連連接超接超時時”或者或者“創(chuàng)創(chuàng)建建帳帳套失套失敗敗” , ,應應如何如何處處理?理?答:有如下兩種方法可供選擇:(1) 在彈

13、出的提示框中點擊“確定” , 完成系統(tǒng)的安裝。然后使用用戶 admin,對應密碼 system,進入到系統(tǒng)界面中。點擊“文件”,選擇“創(chuàng)建帳套”, 新建帳套即可。(2) 直接將安裝目錄下所有的*.vab 文件全部刪除。刪除之后重啟 VA 服務,再執(zhí)行安裝目錄下的 VASysMng.exe 文件。使用用戶名 admin 密碼 system登錄系統(tǒng)。(3) 然后,點擊“系統(tǒng)” ,選擇“應用服務器配置” ,如圖精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)圖 0-1(4) 點擊“添加數據庫”,選擇 MS SQL SERVER 數據庫。如圖圖 0-2(5) 測試連接,連接成功之后點擊保存(6) 最后,點擊

14、菜單中的“管理實例”,選擇“新建管理實例” 。如圖精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)圖 0-3直接創(chuàng)建所需賬套即可。2.3軟軟件安裝完成后,在登件安裝完成后,在登錄錄框中點框中點擊擊“確定確定”時時, ,彈彈出出“無法無法連連接到服接到服務務器,器,請請檢查檢查服服務務器器設設置、網置、網絡環(huán)絡環(huán)境,并確境,并確認認 VA 服服務務已已經經啟啟動動!”, ,應應如何如何處處理?理?答:檢查步驟如下:(1) 檢查數據庫服務器是否啟動,可以檢查屏幕右下角工具欄中的 sql 服務管理器是否已啟動,圖標為:。如果沒有啟動,啟動數據庫服務器。(2) 重啟 VA 服務。如果 VA 服務可以正常重啟

15、的話,待重啟成功后,檢查是否可以正常登陸,如果仍然報錯,繼續(xù)下一步;如果 VA 服務不能正常啟動,建議用戶卸載程序后,重新安裝資產管理程序。(3) 如果重啟 VA 服務和重新安裝程序,依然報錯,需要進入到程序的安裝目錄(默認是:C:Program FilesJoinCheer全國行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)) ,找到文件并刪除,然后重啟 VA 服務。之后進入程精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)序的安裝目錄下,雙擊 VASysMng.exe 文件,輸入用戶名 admin,密碼system 登陸,點擊左上角“系統(tǒng)”“應用服務器配置” ,此時彈出的數據庫服務器窗口中應該是空的,點擊“添加數據

16、庫服務器” ,如圖圖 0-4(4) 雙擊屏幕右下角工具欄中的 sql 服務管理器圖標(),出現如圖窗口:圖 0-5(5) 復制服務器名稱,即上圖中的“YANGYANG”,將其粘貼到“數據庫服務器信息”中的“數據庫服務器”中,點擊測試連接,提示連接成功,然后點擊“保存” ,如圖精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)圖 0-6此時重新登陸即可。2.4配置數據配置數據庫庫服服務務器器時時, ,測試連測試連接成功,可是點接成功,可是點擊擊“保存保存”, ,彈彈出提示信息出提示信息“無無法法創(chuàng)創(chuàng)建文件建文件 C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLdataJM

17、Centre.mdf,因,因為該為該文件已存在文件已存在”, ,應應如何如何處處理?理?答:刪除 Jmcentre 數據庫,然后重新配置數據庫服務器。刪除 Jmcentre 的方法有如下兩種:(1) 手動刪除:停止數據庫服務。雙擊屏幕右下角工具欄中的 sql 服務管理器圖標(),出現如圖窗口,點擊“停止” ,進入數據庫的安裝路徑,默認是C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLData,找到并刪除。然后重新配置數據庫服務器即可。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)圖 0-7(2) SQL 命令刪除:如果計算機安裝的是 SQL Server2000,可

18、以進入查詢分析器,輸入命令“drop database jmcentre” ,執(zhí)行即可;如果計算機安裝的是 MSDE,點擊“開始”“運行” ,輸入 cmd,然后輸入 osql E,再輸入 drop database jmcentre,最后輸入 go 執(zhí)行,如圖圖 0-82.5系系統(tǒng)統(tǒng)完成安裝后,登完成安裝后,登陸陸系系統(tǒng)統(tǒng)看不看不見見流程流程圖圖, ,顯顯示一片空白,示一片空白,應應如何如何處處理?理?答:有如下兩種情況:(1) 如果是第一次登陸系統(tǒng),可能由于軟件安裝過程中建賬失敗。此時,以系統(tǒng)管理員 admin 用戶登陸系統(tǒng),點擊“文件”“帳套創(chuàng)建” ,新建賬套即可。(2) 如果不是第一次登

19、陸,可能是由于登錄用戶對帳套沒有訪問權限。此時,以系統(tǒng)管理員 admin 用戶登陸系統(tǒng),點擊“文件”“用戶管理” ,在打開的界面中,將登陸用戶選中,賦予對帳套的訪問權限, (如果在帳套列表中看精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)不見單位的帳套時,參照(3) )同時賦予相應的功能權限。此時,用這個用戶登陸之后即可。(3) 之前使用系統(tǒng)是沒有問題的,而在賬套列表中看不見單位的賬套。此時重啟VA 服務,之后再登陸系統(tǒng)即可。重啟 VA 服務的方法有如下幾種:打開開始菜單,選擇“所有程序”“全國行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)”-“重啟 VA 服務” 。在“開始”-“運行”中,執(zhí)行“net stop

20、vasvrw”命令,然后執(zhí)行“net start vasvrw”命令。右鍵“我的電腦” ,選擇“管理” ,在“計算機管理”中,選擇“服務和應用程序”“服務” ,在服務列表中找到“vasvrw”服務,選擇“重啟動” 。2.6卸卸載軟載軟件件時時直接將文件直接將文件進進行行刪刪除。此除。此時時重新重新進進行安裝,安裝程序會提示已行安裝,安裝程序會提示已經經安裝安裝過軟過軟件無法再件無法再進進行安裝。此行安裝。此時應時應如何如何處處理?理?答:不使用安裝向導安裝,到 VA 文件夾中執(zhí)行 setup.exe 直接安裝就可以了。2.7MSDE 順順利安裝,安裝利安裝,安裝資產資產管理系管理系統(tǒng)時統(tǒng)時提示

21、提示“連連接接應應用服用服務務超超時時”,確定后,確定后安裝完成。安裝后安裝完成。安裝后 VA 服服務務無法啟無法啟動動, ,應應如何如何處處理?理?答:檢查系統(tǒng)進程,檢查是否駐留 360tray.exe、瑞星、卡卡、tvt_reg_moniter.exe 等注冊表保護工具,將這些進程終止后,再進行安裝。因為瑞星等殺毒軟件對底層文件有寫入的監(jiān)測,很可能是某個 VA 安裝包被限制導致服務或底層文件沒有正常寫入。對于瑞星,由于無法結束其進程,建議單擊“開始”“運行” ,在出現的運行窗口中輸入 msconfig,按“確定”或回車,彈出“系統(tǒng)配置實用程序”窗口,選擇“啟動”頁,將瑞星前的鉤去掉。重新啟

22、動計算機后確認瑞星等殺毒軟件已停止運行再進行軟件的安裝。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)2.8XP 系系統(tǒng)統(tǒng)出出現現亂亂碼碼, ,MSDE 安裝后服安裝后服務務名稱名稱為為亂亂碼碼,無法,無法連連接接應應用服用服務務器。器。其他系其他系統(tǒng)統(tǒng)菜菜單單也有此情況。也有此情況。答:檢查用戶是否安裝了 Microsoft AppLoc 語言轉換程序,如果安裝了,將系統(tǒng)盤下的 WINDOWSAppPatch 目錄下的 AppLoc.tmp 文件刪除,問題就能解決。AppLocale 每次使用都會產生這個文件,為了避免以后再出現同類的故障,可以直接手動在該目錄下建立一個名為 AppLoc.tmp

23、 的空文件,然后將其文件屬性設置為“只讀” 。然后再安裝數據庫程序,再進行連接。2.9安裝安裝 2006 年全國年全國資產資產清清查查系系統(tǒng)時統(tǒng)時,已,已經經安裝了安裝了 MSDE 數據數據庫庫,但安裝,但安裝資資產產管理系管理系統(tǒng)時統(tǒng)時始始終終無法無法連連接服接服務務器,器,應應如何如何處處理?理?答:不用卸載已經安裝的 MSDE 程序。將 SQL 服務器調出,在服務器處會有兩個實例選項,選擇原來中財信的實例即可。中財信安裝后實例特點是名稱中會有CFIT808 字樣。然后刪除安裝目錄下的 VAB 文件,再重新做數據庫服務器連接即可,參見 3(3) 。2.10安裝數據安裝數據庫時庫時出出現現提

24、示:提示:“WINDOWS Installer”錯誤錯誤, ,應應如何如何處處理?理?答:這是由于 Installer 版本太低, 在軟件安裝界面下有個 MSI 文件,其中有四個文件,根據系統(tǒng)版本安裝相應的 EXE 文件,則此問題可解決。2.11一臺一臺計計算機的算機的資產資產管理系管理系統(tǒng)統(tǒng)能否供兩個能否供兩個單單位使用?位使用?答:可以。以系統(tǒng)管理員(admin)登陸到系統(tǒng)中,手工創(chuàng)建帳套,創(chuàng)建時系統(tǒng)會提示錄入資產管理員。此時錄入的資產管理員不能與上一個單位的資產管理員同名。建帳完成后使用不同的資產管理員登錄,可以區(qū)分與不同的帳套。2.12是否可以與國是否可以與國庫庫集中支付安裝在一臺集中

25、支付安裝在一臺計計算機上算機上?答:可以安裝在一臺計算機上。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)第第 3 章章 系系統(tǒng)統(tǒng)初始初始如何填寫如何填寫單單位情況表中的位情況表中的“單單位位層層次代次代碼碼”?答:單位層次代碼的位數必須是 3 的倍數,并且上下級單位之間按照 3|3|3|3|3|3的級次規(guī)則去編碼,即下級單位的單位層次代碼是在其上級的單位層次代碼后面增加 3位。3.2單單位情況表填寫完成后,點位情況表填寫完成后,點擊擊“保存保存”按按鈕時鈕時,提示,提示“組織組織機構代機構代碼碼校校驗驗有有誤誤, ,請請重新重新輸輸入!入!”, ,這這是是為為什么?什么?答:組織機構代碼由各級質

26、量技術監(jiān)督局核發(fā),長度為 9 位。單位需核實后填寫。3.3在在維護維護“使用部使用部門門”時時,如何填寫部,如何填寫部門門代代碼碼?答:部門代碼的位數要按照 4|3 的級次規(guī)則進行填寫。一級部門的部門代碼的位數是 4 位,如 0001。如果需要繼續(xù)增加其下級部門,那么其下級部門的部門代碼是在上級部門代碼的基礎上增加 3 位,如。存放地點的代碼維護和“使用部門”的代碼維護類似。注意:不同使用部門的部門代碼不能重復。3.4在在維護維護“人人員員”時時,如何填寫,如何填寫職員職員代代碼碼?答:職員代碼的位數沒有具體要求,各單位根據自己單位的人數情況自行編制。注意:不同人員的職員代碼不能重復。3.5為

27、為什么在什么在錄錄入使用部入使用部門時門時提示提示“次次碼碼不存在父代不存在父代碼碼, ,請請重新重新輸輸入!入!”?答:這是因為增加新的部門前,如果有上級部門應先增加其上級部門的代碼,如果沒有上級部門請使用 4 位的代碼錄入。例如:現在要增加一個代碼為的部門,那么我們精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)必須先增加一代碼為 0001 的上級部門。如果該部門沒有上級部門,我們必需用 4 位代碼來增加該部門。3.6為為什么無法新增人什么無法新增人員員(新增按(新增按鈕為鈕為灰色)?灰色)?答:這是因為您沒有選中人員所在的部門。當要錄入人員,請選中該界面下左側的樹形結構中人員所在的部門,點擊新

28、增,進行人員錄入即可。圖 0-13.7當需要當需要刪刪除除變變更的部更的部門門、人、人員員和存放地點和存放地點時時系系統(tǒng)統(tǒng)提示提示“固定固定資產資產卡片表卡片表頭頭部部引用了引用了該記錄該記錄 3 次,不能修改或次,不能修改或刪刪除除該記錄該記錄!”, ,應應如何如何處處理?理?答:這是因為該部門、人員和存放地點在卡片中被引用。對于人員和存放地點請先將引用到該人員(存放地點)卡片變更為其他人員(存放地點)后再刪除。而部門除了要對被引用到的卡片進行變動外,還需要在人員中把屬于該部門的人員刪除,才可刪除該部門。3.8為為什么在填寫卡片什么在填寫卡片時選擇時選擇不到已不到已維護維護好的部好的部門門、

29、人、人員員和存放地點?和存放地點? 答:這是因為該基礎數據未啟用的緣故。請確認維護好的部門、人員或存放地點的使用狀態(tài)是否啟用,如未啟用在啟用左側的方框中打上對勾即可。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)第第 4 章章 資產資產配置配置資產資產分分類類代代碼碼可以隨便增加么?可以隨便增加么?答:資產分類代碼不可以隨便增加,這是因為資產分類代碼是根據 96 年修訂的資產國標碼來制定的,全國統(tǒng)一標準。4.2錄錄入卡片入卡片時時取得日期無法取得日期無法錄錄入,或者之前入,或者之前錄錄入保存的卡片上的日期型字段入保存的卡片上的日期型字段顯顯示示 2008/07/11, ,應應如何如何處處理?理?答

30、:在 window 系統(tǒng)控制面板的區(qū)域及語言選項中,更改日期型的默認顯示格式為2008-7-11 即可。4.3單單位一次性位一次性購買購買多個相同多個相同資產時資產時,怎,怎樣樣操作可以最快完成卡片操作可以最快完成卡片錄錄入?入?答:可以在錄入第一條資產后點擊保存,然后點擊批量按鈕,輸入卡片數量(包括當前卡片在內的數量) ,確定即可。注意:批量按鈕只有在資產卡片錄入保存后,沒有入賬的前提下可以使用。4.4在卡片在卡片錄錄入界面中使用批量的功能之后,點入界面中使用批量的功能之后,點擊擊工具工具欄欄中的入中的入賬賬按按鈕鈕, ,發(fā)現發(fā)現批量生成的卡片中只有一批量生成的卡片中只有一張張卡片是入卡片是

31、入賬賬的,其他卡片如何入的,其他卡片如何入賬賬?答:如果批量生成卡片數量不是很多,可以點擊上張、下張做入賬的操作,如果數量很多,可以在系統(tǒng)功能中做批量入賬。4.5固定固定資產編資產編號號為為什么會出什么會出現現斷號的情況?斷號的情況?答:這是因為之前刪除過卡片,就會出現固定資產卡片編號間斷的現象。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)4.6在使用行政事在使用行政事業(yè)單業(yè)單位位資產資產管理系管理系統(tǒng)統(tǒng)前,固定前,固定資產資產的折舊是通的折舊是通過過手工方式手工方式實實現現的(手的(手動動從原從原值值中減掉折舊部分,得到中減掉折舊部分,得到凈值凈值)。使用系)。使用系統(tǒng)統(tǒng)后,在后,在錄錄入入歷

32、歷史史資資產產的的時時候候選擇選擇按平均年限法來提折舊,固定按平均年限法來提折舊,固定資產帳資產帳與與財務帳對應財務帳對應不上,如何不上,如何解決?解決?答:這是因為沒有正確填寫卡片錄入界面工具欄中的“折舊信息”造成的。解決方法:按照實際情況填寫折舊信息,如: 折舊方法、原值、使用年限、殘值率、月折舊率、凈值、已提折舊月數等信息項。4.7在卡片在卡片錄錄入入時時,勾,勾選選“是否入是否入庫庫”,入,入賬賬以后準以后準備備做做資產處資產處置,在置,在資產資產回收入回收入庫庫中卻引用不到卡片。中卻引用不到卡片。答:因為在卡片錄入界面已經勾選了“是否入庫” ,卡片的狀態(tài)已經是入庫,因此不需要做資產回

33、收入庫的操作,可以直接在資產處置的界面中引用該卡片。4.8在固定在固定資產匯總查詢資產匯總查詢中中選擇選擇打印打印批量打印批量打印條條碼碼打印,打印,進進入到打印入到打印預預覽覽界面,若點界面,若點擊擊取消,需要點取消,需要點擊擊多次退出才能關掉打印多次退出才能關掉打印預覽預覽的界面,的界面,這這種情種情況如何解決?況如何解決?答:這是因為在批量打印時是對所有資產類別的批量打印,點擊退出按鈕,每次退出一類資產的打印預覽,因此要多次點擊退出。解決方法:建議在卡片庫查詢中,按部門或者管理人打印。4.9如何在一如何在一張張 A4 紙紙上打印兩上打印兩張張卡片?卡片?答:進入打印預覽的界面,點擊左上角

34、的圖標,選擇編排打印A4、縱向打印。4.10打印卡片打印卡片時時如何如何調調整整頁邊頁邊距?距?答:在打印頁面設計中點“屬性” ,根據自己的打印機設置情況調整相關打印信息。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)4.11為為什么在什么在資產資產卡片卡片錄錄入界面點入界面點擊擊“定位定位”按按鈕鈕后后顯顯示的示的資產資產數目與固定數目與固定資產資產匯總查詢顯匯總查詢顯示的數目不一致?示的數目不一致?答:在資產卡片錄入界面,點擊“定位”之后在左上角有個查詢按鈕,點擊之后將“單據數量”前邊的對勾去掉即可。4.12在在“按按財務財務明明細帳查詢細帳查詢”結結果果頁頁面中,如何分面中,如何分別顯別顯示

35、各示各類資產類資產的的總總價價值值? 答:在查詢結果界面中,單擊工具欄的分組按鈕,首先從列表中雙擊“資產類別”到右框的分組條件中,接著在匯總條件中選擇“價值” ,單擊確認按鈕即可。4.13恢復之前恢復之前備備份的份的賬賬套后,套后,為為什么無法什么無法給給新建用新建用戶賦權戶賦權?答:進入到管理平臺,點擊“工具”“用戶管理” ,進入到用戶管理界面,點擊左側漏斗狀按鈕,刪除系統(tǒng)賬中,再點擊“賬套工具”“提取用戶到系統(tǒng)賬” ,將與新建用戶同名的用戶提取到系統(tǒng)賬,即可賦權。4.14如何如何備備份份賬賬套?套?答:解決方法如下:(1) 用 admin 登錄,默認密碼為 system(小寫英文狀態(tài)) 。

36、(2) 點擊軟件界面左上角“文件” ,選擇“賬套維護” 。(3) 在跳出的窗口中選中(點藍)您需要備份的賬套,然后點擊“備份” 。(4) 在跳出的新窗口中可以修改需要備份的路徑(不建議修改) ,然后點擊“備份” 。(5) 等軟件提示備份完成,您可以去備份路徑尋找備份文件(默認在 C 盤根目錄下)文件名是您單位的賬套名稱+當天的日期.jbk。(6) 這個文件可以用 U 盤或是其他移動存儲拷貝,里面包含您的所有資產數據,請定期備份,做好數據保護工作。精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)4.15如何恢復如何恢復賬賬套?套?答:解決方法如下:(1) 用 admin 登錄,默認密碼為 system

37、(小寫英文狀態(tài)) 。(2) 點擊軟件界面左上角“文件” ,選擇“賬套維護”(3) 在跳出的窗口中選中(點藍)您需要覆蓋的賬套,然后點擊“恢復” (如果軟件中無賬套,則點中窗口中的空白處,然后點恢復) 。(4) 在跳出的新窗口中可以點“三個小點”選擇數據文件的路徑,然后點中賬套,點擊還原。(5) 等軟件提示“還原完成” ,既完成恢復。4.16恢復恢復賬賬套的套的時時候提示物理候提示物理設備設備激活激活錯誤錯誤, ,該該如何解決?如何解決? 答:解決方法如下:(1) 在恢復賬套的時候,sql server 數據庫會在后臺創(chuàng)建數據庫文件(AID 文件),指定數據庫還原路徑就是指定指定數據庫文件(AID 文件)在機器上的存放路徑,可以自由指定路徑。如果不指定路徑,默認生成 aid 的路徑就是該賬套在備份的時候,賬套對應的物理數據庫文件(AID 文件的存儲路徑路徑。如果該默認路徑在本地不存在,則在恢復賬套的時候會報錯,此時就必須要指定還原路徑。(2) 需要指定數據庫還原路徑,如果采用的本系統(tǒng)提供

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