新產(chǎn)品開發(fā)流程

1、新產(chǎn)品開發(fā)流程在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，產(chǎn)品日新月異。企業(yè)想要持久地占領(lǐng)市場(chǎng)，僅靠現(xiàn)有產(chǎn)品是絕對(duì)不行的，必須不斷更新?lián)Q代、推陳出新才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和產(chǎn)品生命周期日益縮短的發(fā)展趨勢(shì)。因此，不斷研究和開發(fā)新產(chǎn)品，使企業(yè)永葆競(jìng)爭(zhēng)活力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大武器。新產(chǎn)品開發(fā)的流程第一步，尋求創(chuàng)意所謂創(chuàng)意，是指開發(fā)新產(chǎn)品的設(shè)想。雖然并不是所有的設(shè)想都可變成產(chǎn)品，但尋求可能多的創(chuàng)意卻可為開發(fā)新產(chǎn)品提供較多的機(jī)會(huì)。所以，現(xiàn)代企業(yè)都非常重視創(chuàng)意的開發(fā)。新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來源有：客戶、科研機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)研究公司、廣告代理商、同業(yè)協(xié)會(huì)、有關(guān)媒體等。普遍來看，企業(yè)主要要靠激發(fā)內(nèi)部人員的熱情來

2、尋求創(chuàng)意，因此要建立相關(guān)激勵(lì)制度，且高層管理人員要對(duì)這類活動(dòng)予以足夠的重視和關(guān)心。第二步，甑別創(chuàng)意對(duì)創(chuàng)意加以評(píng)估、研究，挑選出可行性較強(qiáng)的創(chuàng)意，這就是創(chuàng)意甄別。創(chuàng)意甄別的目的是淘汰那些可行性或不可行的創(chuàng)意，使公司將有限的資源集中在成功機(jī)會(huì)較大的創(chuàng)意上。甄別創(chuàng)意應(yīng)主要考慮兩個(gè)因素：首先，該創(chuàng)意是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相符，具體表現(xiàn)為利潤(rùn)目標(biāo)、銷售目標(biāo)、銷售增長(zhǎng)目標(biāo)、想象目標(biāo)等幾個(gè)方面。其次，企業(yè)是否有足夠的能力開發(fā)這種創(chuàng)意如資金能力、技術(shù)能力、人力資源、銷售能力等。第三步，形成產(chǎn)品概念經(jīng)過甄別后留下來的產(chǎn)品創(chuàng)意要進(jìn)一步發(fā)展為產(chǎn)品概念，這就需要首先明確產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品形象之間的區(qū)別。所謂產(chǎn)品創(chuàng)

3、意是指企業(yè)從消費(fèi)者的角度對(duì)這種創(chuàng)意所做的詳盡的描述。而產(chǎn)品形象是指消費(fèi)者對(duì)某種現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品或潛在產(chǎn)品所形成的特定形象。例如，一塊手表，從企業(yè)角度來看主要包含：齒輪、軸心、表殼，它的制造過程、管理方法及成本呢等。但在消費(fèi)者心中則是手表的外型、價(jià)格、準(zhǔn)確性、適合什么樣的人使用、是否保修等。企業(yè)必須根據(jù)消費(fèi)者在上述幾個(gè)方面的要求把產(chǎn)品創(chuàng)意發(fā)展為產(chǎn)品概念。確定最佳產(chǎn)品概念，進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)定位之后，就應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品概念進(jìn)行試驗(yàn)。所謂產(chǎn)品概念試驗(yàn)，就是用文字、圖畫描述或用實(shí)物將產(chǎn)品概念展示于一群目標(biāo)客戶面前，觀察他們的反應(yīng)。第四步，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括三部分。描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、行為和

4、新產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的定位、前幾年的銷售額、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)目標(biāo)等。略述新產(chǎn)品的計(jì)劃價(jià)格、渠道策略以及第一年的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算。闡述計(jì)劃長(zhǎng)期銷售額和目標(biāo)利潤(rùn)以及不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。第五步，營(yíng)業(yè)分析在這一階段，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者要復(fù)查對(duì)新產(chǎn)品將來的銷售額、成本和利潤(rùn)的估計(jì)，看看它們是否符合企業(yè)的目標(biāo)。如果符合就可以進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。第六步，產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)產(chǎn)品概念通過營(yíng)業(yè)分析，研究與開發(fā)部門及工程技術(shù)就可以把這種產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品，從而進(jìn)入試制階段。只有在這一階段，文字、圖表及模型等描述的產(chǎn)品設(shè)計(jì)才能變?yōu)閷?shí)體產(chǎn)品。如果不能，除在全過程中取得一些有用的信息情報(bào)外，所耗費(fèi)的資金都將付諸東流。第七步，市場(chǎng)試銷如

5、果企業(yè)高層對(duì)某種新產(chǎn)品開發(fā)試驗(yàn)結(jié)果感到滿意，那么營(yíng)銷負(fù)責(zé)人就應(yīng)當(dāng)著手用品牌名稱、包裝和初步市場(chǎng)營(yíng)銷方案把這種新產(chǎn)品包裝起來，把產(chǎn)品推上真正的市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。市場(chǎng)試銷的目的在于了解經(jīng)銷商和消費(fèi)者對(duì)于經(jīng)營(yíng)、使用和再購買這種新產(chǎn)品的實(shí)際情況以及市場(chǎng)大小，然后再酌情采取適當(dāng)對(duì)策。市場(chǎng)試銷的規(guī)模取決于兩點(diǎn)：一是投資費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)大小；二是市場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi)用和時(shí)間。投資費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)越高的新產(chǎn)品，試驗(yàn)的規(guī)模應(yīng)大一些；反之，試驗(yàn)規(guī)模就可小一些。從市場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi)用和時(shí)間來講，所需市場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi)用越多、時(shí)間越長(zhǎng)的新產(chǎn)品，市場(chǎng)試驗(yàn)規(guī)模應(yīng)越小一些，反之則大一些?？傮w來講，市場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi)用不宜在新產(chǎn)品開發(fā)投資總額中占太大比例。第八步，批量上市這

6、一階段，營(yíng)銷負(fù)責(zé)人需要確定：1、何時(shí)推出新產(chǎn)品推出新產(chǎn)品的時(shí)機(jī)對(duì)于產(chǎn)品成敗很重要。例如，有些產(chǎn)品的市場(chǎng)需求有高度的季節(jié)性，就應(yīng)該在銷售季節(jié)來臨時(shí)再將這種新產(chǎn)品投放市場(chǎng)。如果本身市場(chǎng)上就有企業(yè)的老產(chǎn)品，那么應(yīng)該考慮何時(shí)推出新產(chǎn)品能夠避免對(duì)老產(chǎn)品的沖擊，降低風(fēng)險(xiǎn)。甚至，這種新產(chǎn)品是否還存在可改進(jìn)之處，不必倉促上市應(yīng)等到完善之后再投放市場(chǎng)。2、何地推出新產(chǎn)品。能夠把新產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)上投放的企業(yè)是不多見的，一般是先在主要地區(qū)市場(chǎng)推出，以便占有市場(chǎng)，取得立足點(diǎn)，然后再擴(kuò)大到其他地區(qū)。因此企業(yè)，特別是中小企業(yè)在制定市場(chǎng)投放計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)找出最有吸引力的市場(chǎng)先投放。選擇市場(chǎng)需要考慮：市場(chǎng)潛力；企業(yè)在該地的聲譽(yù)

7、；投放成本；該地區(qū)調(diào)查資料的質(zhì)量高低；對(duì)其他地區(qū)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)滲透能力。另外，競(jìng)爭(zhēng)情況也是影響新產(chǎn)品成功與否的重要因素。3、向誰推出新產(chǎn)品。營(yíng)銷負(fù)責(zé)人要把分銷和促銷目標(biāo)面向最優(yōu)秀的客戶群，利用最優(yōu)秀的客戶群帶動(dòng)一般客戶，以最快的速度、最少的費(fèi)用、擴(kuò)大新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。營(yíng)銷負(fù)責(zé)人可以根據(jù)市場(chǎng)試驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀客戶群。對(duì)新上市的消費(fèi)品來講，最優(yōu)秀的客戶群一般應(yīng)具有以下特征：（1）他們是早期采用者，（2）他們是大量的使用者，（3）他們是觀念倡導(dǎo)者或輿論領(lǐng)袖，并能為該產(chǎn)品做正面宣傳。當(dāng)然，完全具備這些特征的客戶群很少，企業(yè)可根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同客戶群打分，從而找出相對(duì)優(yōu)秀的客戶群。4、如何推出新產(chǎn)品

8、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人要制定開始投放市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。首先要對(duì)各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)分配預(yù)算，然后規(guī)定各種活動(dòng)的先后順序，從而有計(jì)劃地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理。新產(chǎn)品開發(fā)注意事項(xiàng)1、新產(chǎn)品能否利用現(xiàn)有的銷售渠道？2、新產(chǎn)品能否擴(kuò)充舊產(chǎn)品的銷售渠道？3、在相同品質(zhì)下，其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是否具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)？4、是否具有比其他企業(yè)產(chǎn)品更優(yōu)異的特色？5、產(chǎn)品是否具備持久的穩(wěn)定性？是否能保持長(zhǎng)期的產(chǎn)品壽命？6、是否能把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)客戶？7、新產(chǎn)品是否能提高舊產(chǎn)品的銷售量？8、是否受季節(jié)影響？9、若有獨(dú)特設(shè)計(jì)或發(fā)明等，是否可申請(qǐng)專利予以保障？10、以目前的生產(chǎn)設(shè)備，是否能順利實(shí)現(xiàn)商品化？11、以目前的知識(shí)及技術(shù)人員是否能將產(chǎn)品商品化？

9、12、原料供應(yīng)能否壟斷？13、新產(chǎn)品是否能滿足市場(chǎng)需求？14、新產(chǎn)品是否容易打入市場(chǎng)？15、新產(chǎn)品的消費(fèi)者是否有逐漸增多的希望？16、新產(chǎn)品是否能成為新市場(chǎng)的最終產(chǎn)品？17、新產(chǎn)品是否屬于未來開發(fā)市場(chǎng)的新產(chǎn)品？18、在新產(chǎn)品希望打入舊市場(chǎng)領(lǐng)域的情況下，是否能夠吸引大量新客戶？19、新產(chǎn)品是否受到專利、商標(biāo)等限制？20、一般工作人員是否反對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)和商品化？21、新產(chǎn)品的開發(fā)、商品化的專利和稅務(wù)等經(jīng)營(yíng)上是否存在障礙？22、是否能預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的銷售潛力？23、是否事先將銷售計(jì)劃詳細(xì)告知交易對(duì)象或經(jīng)銷商？24、銷售體制是否完善？25、是否事先調(diào)查客戶對(duì)新產(chǎn)品的評(píng)價(jià)？26、是否考慮適當(dāng)?shù)膹V告宣傳？2

10、7、是否充分地調(diào)查過潛在市場(chǎng)的范圍？28、是否調(diào)查過客戶的層次和購買動(dòng)機(jī)？29、是否調(diào)查過客戶的購買模式與方法？30、是否調(diào)查過客戶喜歡的包裝方式、顏色、形狀等？31、產(chǎn)品推出前，是否進(jìn)行過適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查？32、是否調(diào)查過客戶最感興趣的產(chǎn)品特征與原因？33、是否了解產(chǎn)品的哪部分最受客戶重視？34、是否能讓消費(fèi)者充分明白新產(chǎn)品與其他競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)？35、是否事先想好對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的對(duì)策？36、是否能因提高銷售量增加收益？37、銷售量的估計(jì)和折扣政策是否合適？38、決定價(jià)格時(shí)，是否考慮到運(yùn)輸、儲(chǔ)存等成本？39、內(nèi)部組織是否科學(xué)？產(chǎn)品策劃是否適當(dāng)？40、新產(chǎn)品是否能提高公司知名度？1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

11、了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì);本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國(guó)合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號(hào)、縮;略語無4職責(zé)總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門，負(fù)責(zé)管理設(shè)

12、備、材料、物資的訂購合同。合同管理部門履行以下職責(zé)：建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保），檢查合同的履行情況;保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號(hào)歸口使用;建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理;組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作;在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作,工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):在主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作，負(fù)責(zé)保管“法人授權(quán)委托