新員工考核方案思路及各項(xiàng)表格擬定

1、新員工考核方案一、總則1.1 考核目的本考核方案是為了考核新員工在入職后六個(gè)月內(nèi)的試用期的表現(xiàn)以及其與企業(yè)之間相互的適應(yīng)程度， 同時(shí)也是為了對(duì)新員工在使用期間的工作情況做一個(gè)反饋，幫助新員工主動(dòng)思考過(guò)使用期間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確轉(zhuǎn)正之后的工作目的及前進(jìn)方向。另外，本方案涉及到對(duì)指導(dǎo)人的考核，這是對(duì)指導(dǎo)人本身工作的一個(gè)反饋，不但督促了指導(dǎo)人肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任，也為以后指導(dǎo)人改進(jìn)自己的指導(dǎo)方法指明方向。1.2 考核意義新員工試用期考核的意義不在于淘汰，而在于檢驗(yàn)和反饋， 留下最適合我們企業(yè)的稱(chēng)職員工，讓這些新員工在經(jīng)過(guò)與企業(yè)的磨合期后能借助考核這一手段來(lái)主動(dòng)的思考與總結(jié)過(guò)去這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)

2、和教訓(xùn)，“吾當(dāng)一日三省吾身” ，能主動(dòng)的思考與回顧，這對(duì)新員工自身而言又是一次提升。對(duì)企業(yè)而言，員工的成熟與適合也是一筆財(cái)富，而在幫助員工做自我反饋的同時(shí)，不但能增進(jìn)企業(yè)對(duì)員工的了解，還可以幫助企業(yè)審視自身工作的不足與不到位，在審視中進(jìn)步，這才是考核的意義。1.3 考核范圍本考核方案針對(duì)所有2012 年 X 月新入職員工共計(jì)X 名。二、 2012 年試用期員工考核方案2.1 考核方法由于公司是銷(xiāo)售類(lèi)型的企業(yè)，人員流動(dòng)性大， 根據(jù)企業(yè)性質(zhì)， 因此采取比較直觀的 360 度考核方法加上末位淘汰法來(lái)對(duì)新員工進(jìn)行試用期考核。所謂的 360度考核，就是指由員工本人進(jìn)行自評(píng)，與其相關(guān)的上級(jí)（指導(dǎo)人、部門(mén)經(jīng)

3、理/ 主管領(lǐng)導(dǎo)）、平級(jí)（同事）、下級(jí)（由于新員工剛?cè)肼?，故本方案不涉及下?jí)打分）對(duì)該名員工進(jìn)行打分， 最后由人力資源部匯總后將其分?jǐn)?shù)乘以對(duì)應(yīng)權(quán)重，加上人力資源部訪(fǎng)談得分。排名最末端的新員工即遭淘汰。2.2 考核流程新員工上交試用期總結(jié)及自評(píng)表由指導(dǎo)人、同事填寫(xiě)同事評(píng)價(jià)表指導(dǎo)人填寫(xiě)指導(dǎo)人表格轉(zhuǎn) 正留用匯總匯總匯總?cè)肆Y源部匯整理匯總部門(mén)經(jīng)理 / 主總后對(duì)新員工管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)行訪(fǎng)談打分打分評(píng)價(jià)人力資源部依據(jù)得分排出新員工名次最后一名繼 續(xù)試 用或 解2.3 具體考核步驟（ 1）員工本人上交試用期總結(jié)及自評(píng)表，總結(jié)應(yīng)包括，試用期制訂的個(gè)人目標(biāo)及完成情況； 主要工作內(nèi)容及完成情況；崗位適應(yīng)情況； 目前本

4、人存在的問(wèn)題及下一步打算； 指導(dǎo)人對(duì)于其的指導(dǎo)幫助； 個(gè)人體會(huì)及其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。（自評(píng)表見(jiàn)附件 1 ）（2）由指導(dǎo)人、同事填寫(xiě)同事評(píng)價(jià)表，每名被考核新員工至少應(yīng)有2 張互評(píng)表；（互評(píng)表見(jiàn)附件 2 ）（3）指導(dǎo)人填寫(xiě)指導(dǎo)人表格； （指導(dǎo)人表格見(jiàn)附件3）（4）人力資源部匯總指導(dǎo)人、同事所填表格、新員工總結(jié)后，對(duì)各位新員工進(jìn)行訪(fǎng)談并打分（分公司可電話(huà)訪(fǎng)談，訪(fǎng)談時(shí)間表見(jiàn)附件4）；（5）人力資源部匯總指導(dǎo)人、同事所填表格、新員工總結(jié)以及相關(guān)訪(fǎng)談?dòng)涗浖胺謹(jǐn)?shù)情況后，分別交由該新員工的部門(mén)經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。（部門(mén)經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)表見(jiàn)附件5）（6）項(xiàng)目經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)所填表格有一項(xiàng)對(duì)指導(dǎo)人的評(píng)

5、分，此舉是為了促使指導(dǎo)人更加肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任。通過(guò)對(duì)新員工對(duì)企業(yè)的適應(yīng)程度和所學(xué)到東西的多少來(lái)對(duì)指導(dǎo)人有一個(gè)評(píng)價(jià)，建議評(píng)價(jià)最好的指導(dǎo)人可以設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。（7）打分權(quán)重設(shè)計(jì)為：自我評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)指導(dǎo)人評(píng)價(jià)人力資源部部門(mén)經(jīng)理 / 主訪(fǎng)談打分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)權(quán)重5%15%25%15%40%2.4 考核推進(jìn)時(shí)間表2012 年試用期考核時(shí)間表序號(hào)時(shí)間項(xiàng)目責(zé)任人工作說(shuō)明備注新員工上交試用期總結(jié)及自評(píng)表，公司員工必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度1X同一部門(mén)的員工填寫(xiě)同事評(píng)價(jià)表，XX對(duì)被考核員工進(jìn)行公正客觀的評(píng)價(jià)指導(dǎo)人填寫(xiě)指導(dǎo)人表格2X人力資源部對(duì)試用期員工進(jìn)行訪(fǎng)XX具體訪(fǎng)談時(shí)間參見(jiàn)附件的訪(fǎng)談時(shí)間談，并匯總各材料算

6、出初始分值表部門(mén)經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人力資源部部門(mén)經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人力資源3X提供的材料對(duì)試用期員工進(jìn)行評(píng)價(jià)XX部匯總得出的材料慎重打分打分4X人力資源部匯總得出最終分值，報(bào)XX核算分值時(shí)必須細(xì)致認(rèn)真送公司領(lǐng)導(dǎo)5X對(duì)合格員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，對(duì)不合XX辦理手續(xù)必須及時(shí)格員工在試用或辦理辭退手續(xù)三、人力資源部在考核過(guò)程中所發(fā)揮的作用人力資源部在整個(gè)考核過(guò)程中，不但起著主導(dǎo)作用， 還必須對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制，在訪(fǎng)談的環(huán)節(jié)，人力資源部不單單是扮演考官的角色，更是以一種平易近人的姿態(tài)去了解80 后的新生代。在了解新員工的學(xué)習(xí)過(guò)程中， 人力資源部還需要通過(guò)一個(gè)員工的成長(zhǎng)歷程來(lái)審視自己的管理是否存

7、在著問(wèn)題，在審視的同時(shí)進(jìn)行自省，為的是以后做的更好。附件 1新員工自評(píng)表附件 2新員工同事評(píng)價(jià)表附件 3指導(dǎo)人評(píng)價(jià)表附件 4訪(fǎng)談時(shí)間安排表附件 5部門(mén)經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)表附件 6人力資源匯總表附件 1新員工自評(píng)表姓名：?jiǎn)挝唬簫徫唬褐笇?dǎo)人：考核考核明細(xì)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得序號(hào)一級(jí)（ 100% ）二級(jí)（ 80% ）三級(jí)（ 60% ）四級(jí)（ 0）備注項(xiàng)目分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)注重學(xué)習(xí)，同被動(dòng)學(xué)習(xí)，能樣的錯(cuò)不會(huì)重很快糾正錯(cuò)無(wú)學(xué)習(xí)意意識(shí)，有明確的1學(xué)習(xí)能力10 分復(fù)犯，能很快誤，學(xué)習(xí)新知識(shí)，拒絕學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃（與本學(xué)會(huì)新知識(shí)新識(shí)能力一般，習(xí)新知識(shí)職工作相關(guān)）能力學(xué)得緩慢善于總結(jié)，工作經(jīng)過(guò)指導(dǎo)和工作能力能力大幅度提

8、通過(guò)鍛煉工作鍛煉能力有2的改進(jìn)和10 分升，能對(duì)公司發(fā)毫無(wú)改進(jìn)能力持續(xù)提升所改進(jìn)，但改改善展提出建設(shè)性進(jìn)較緩慢工作建議能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)能力主動(dòng)發(fā)無(wú)能力主動(dòng)并妥善解決， 還發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，僅面對(duì)問(wèn)題毫3和解決問(wèn)10 分現(xiàn)問(wèn)題，但能能形成經(jīng)驗(yàn)總能低質(zhì)量解無(wú)解決能力題的能力妥善解決結(jié)決問(wèn)題熟知崗位技能，掌握崗位技工作中崗位不清楚崗位崗位技能能完成工作無(wú)技能需要學(xué)職能和內(nèi)410 分能，并能無(wú)差情況差錯(cuò)，且能培訓(xùn)習(xí)改進(jìn)，需要容，實(shí)際工錯(cuò)完成工作他人別人指導(dǎo)作也不會(huì)5執(zhí)行力15 分能超出期望的能積極高效地基本都能按都無(wú)法完成完成工作完成時(shí)完成積極面對(duì)工作有正確的工作有發(fā)牢騷現(xiàn)消極怠工，工作延誤或6工作

9、態(tài)度15 分困難，主動(dòng)思考態(tài)度，時(shí)而有象，需要領(lǐng)導(dǎo)拒絕接受工解決方案些工作情緒的不斷教導(dǎo)作對(duì)本職工作責(zé)工作責(zé)任心較任心強(qiáng)，積極主有工作責(zé)任無(wú)責(zé)任心，工作責(zé)任強(qiáng)，無(wú)推諉現(xiàn)710 分動(dòng)完成工作， 并心，偶爾疏忽麻木，工作心象，能積極主能督促他人共但及時(shí)補(bǔ)救中屢犯錯(cuò)誤工作動(dòng)完成工作同完成態(tài)度有較強(qiáng)團(tuán)結(jié)意有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)無(wú)團(tuán)隊(duì)意8團(tuán)結(jié)協(xié)作10 分識(shí)，積極帶動(dòng)團(tuán)自身作好團(tuán)隊(duì)作時(shí)能夠配識(shí)，需要教隊(duì)協(xié)作協(xié)作合育有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)，得到公司同有意識(shí)且熱情服務(wù)意識(shí)一無(wú)意識(shí)，很9服務(wù)意識(shí)10 分仁及外部人員般，常需領(lǐng)導(dǎo)不愿做服務(wù)主動(dòng)服務(wù)（對(duì)外工作人提醒工作員）一致好評(píng)小計(jì)100 分實(shí)際得分附件 2新員工姓名：考

10、核序號(hào)項(xiàng)目12工作能力34567工作態(tài)度89新員工同事評(píng)價(jià)表單位：崗位：考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值明細(xì)一級(jí)（ 100% ） 二級(jí)（80% ） 三級(jí)（60% ）四級(jí)（ 0）有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)注重學(xué)習(xí)，被動(dòng)學(xué)習(xí)，同樣的錯(cuò)不能很快糾正意識(shí)，有明確無(wú)學(xué)習(xí)意學(xué)習(xí)會(huì)重復(fù)犯，錯(cuò)誤，學(xué)習(xí)10分的學(xué)習(xí)計(jì)劃識(shí)，拒絕學(xué)能力能很快學(xué)會(huì)新知識(shí)能力（與本職工作習(xí)新知識(shí)新知識(shí)新能一般，學(xué)得相關(guān)）力緩慢工作善于總結(jié)，工經(jīng)過(guò)指導(dǎo)和能力作能力大幅度通過(guò)鍛煉工鍛煉能力有的改10分提升，能對(duì)公作能力持續(xù)毫無(wú)改進(jìn)所改進(jìn)，但進(jìn)和司發(fā)展提出建提升改進(jìn)較緩慢改善設(shè)性建議發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)能力主動(dòng)無(wú)能力主動(dòng)和解10分并妥善解決，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，面對(duì)問(wèn)

11、題毫決問(wèn)還能形成經(jīng)驗(yàn)但能妥善解僅能低質(zhì)量無(wú)解決能力題的總結(jié)決解決問(wèn)題能力崗位熟知崗位技掌握崗位技工作中崗位不清楚崗位能，能完成工能，并能無(wú)技能需要學(xué)職能和內(nèi)技能10分作無(wú)差錯(cuò)，且差錯(cuò)完成工習(xí)改進(jìn)，需容，實(shí)際工情況能培訓(xùn)他人作要?jiǎng)e人指導(dǎo)作也不會(huì)執(zhí)行10分能超出期望的能積極高效基本都能按都無(wú)法完成力完成工作地完成時(shí)完成積極面對(duì)工作有正確的工有發(fā)牢騷現(xiàn)消極怠工，工作作態(tài)度，時(shí)象，需要領(lǐng)工作延誤或10分困難，主動(dòng)思態(tài)度而有些工作導(dǎo)的不斷教拒絕接受工考解決方案情緒導(dǎo)作對(duì)本職工作責(zé)工作責(zé)任心有工作責(zé)任工作任心強(qiáng)，積極較強(qiáng)，無(wú)推無(wú)責(zé)任心，心，偶爾疏責(zé)任10分主動(dòng)完成工諉現(xiàn)象，能麻木，工作忽但及時(shí)補(bǔ)心作，并能

12、督促積極主動(dòng)完中屢犯錯(cuò)誤救他人共同完成成工作團(tuán)結(jié)有較強(qiáng)團(tuán)結(jié)意有團(tuán)隊(duì)意需要團(tuán)隊(duì)協(xié)無(wú)團(tuán)隊(duì)意10分識(shí)，積極帶動(dòng)識(shí)，自身作作時(shí)能夠配識(shí)，需要教協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作好團(tuán)隊(duì)協(xié)作合育有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)，得到公司服務(wù)意識(shí)一無(wú)意識(shí)，很服務(wù)同仁及外部人有意識(shí)且熱10分般，常需領(lǐng)不愿做服務(wù)意識(shí)員（對(duì)外工作情主動(dòng)服務(wù)導(dǎo)提醒工作人員）一致好評(píng)指導(dǎo)人：實(shí)際備注得分企業(yè)10 忠誠(chéng) 10分度100小計(jì)分有較強(qiáng)的企有極強(qiáng)的企業(yè)業(yè)忠誠(chéng)度，忠誠(chéng)度，認(rèn)同比較認(rèn)同企企業(yè)文化，并業(yè)文化，對(duì)為能身處其中于在本企業(yè)而感到自豪。工作感到比較自如。企業(yè)忠誠(chéng)度一般，對(duì)于企業(yè)偶有抱怨，對(duì)于在本企業(yè)工作感到有一定的束縛及壓力企業(yè)忠誠(chéng)度差，不認(rèn)同企業(yè)文化，經(jīng)常抱怨

13、，并散布不利于公司的負(fù)面消息實(shí)際得分日常行為11 考勤 15分12 著裝 15分制度及規(guī)1320分范的遵守小計(jì)50 分150有事假或遲有事假或遲全勤到早退不超到早退不超過(guò)1次/月過(guò)3次/月被發(fā)現(xiàn)上班嚴(yán)格按照公司偶爾不穿工時(shí)間內(nèi) 2次要求著工作服作服以上不著工作服能?chē)?yán)格遵守各基本遵守公有違紀(jì)現(xiàn)象項(xiàng)規(guī)章制度，司各項(xiàng)規(guī)章發(fā)生，但不并影響公司其制度，偶爾超過(guò) 2次/他人違反月有曠工行為經(jīng)常在上班時(shí)間不穿工作服經(jīng)常違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，次數(shù)達(dá)到2次/月以上實(shí)際得分總分分最終得分附件 3指導(dǎo)人評(píng)價(jià)表格姓名性別年齡畢業(yè)院校專(zhuān)業(yè)政治面貌所在部門(mén)崗位試用期考核成績(jī)指導(dǎo)人總結(jié)（包括對(duì)新員工及自身指導(dǎo)的評(píng)述）部門(mén)經(jīng)

14、理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)指導(dǎo)人的評(píng)價(jià)人力資源部意見(jiàn)附件 4訪(fǎng)談時(shí)間表序號(hào)日期時(shí)間被訪(fǎng)談人被訪(fǎng)談人所在單位1X9 ：00-10 ：00XXX人力資源部214:00-15 ：00XXX資產(chǎn)財(cái)務(wù)部3X9 ：00-10 ：00XXXXX 部門(mén)414:00-15 ：00XXXXX 部門(mén)5X9 ：00-10 ：00XXXXX 部門(mén)614:00-15 ：00XXXXX 部門(mén)79 ：00-10 ：00XXXXXXX 部門(mén)8X10 ：30-11 ：30XXXXXXX 部門(mén)914:00-15 ：00XXXXXXX 部門(mén)1015 ：30-16 ：30XXXXXXX 部門(mén)119 ：00-10 ：00XXXXXXX 部門(mén)12

15、X10 ：30-11 ：30XXXXXXX 部門(mén)1314:00-15 ：00XXXXXXX 部門(mén)14X9 ：00-10 ：00XXXXXXX 部門(mén)1514:00-15 ：00XXXXXXXX 部門(mén)訪(fǎng)談人工作說(shuō)明備注XXX須做好訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗沊XX須做好電話(huà)訪(fǎng)談?dòng)涗浉郊?5主管領(lǐng)導(dǎo) / 部門(mén)經(jīng)理評(píng)價(jià)表格姓名性別年齡

16、畢 業(yè)專(zhuān)業(yè)政治面貌院校所在崗位部門(mén)考核分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分備注考核明細(xì)一級(jí)（ 100% ）二級(jí)（ 80% ）三級(jí)（ 60% ）對(duì)象四級(jí)（ 0）有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意注重學(xué)習(xí)， 同樣被動(dòng)學(xué)習(xí)， 能很快糾正錯(cuò)無(wú)學(xué)習(xí)意識(shí)，識(shí)，有明確的學(xué)的錯(cuò)不會(huì)重復(fù)學(xué)習(xí)能力50分誤，學(xué)習(xí)新知拒絕學(xué)習(xí)新知習(xí)計(jì)劃（與本職犯，能很快學(xué)會(huì)識(shí)能力一般，識(shí)工作相關(guān)）新知識(shí)新能力學(xué)得緩慢主動(dòng)完成工作，有正確的工作有發(fā)牢騷現(xiàn)消極怠工，工態(tài)度，時(shí)而有些積極面對(duì)工作困象，需要領(lǐng)導(dǎo)作延誤或拒絕工作情緒。 工作態(tài)度及責(zé)難，主動(dòng)思考解的不斷教導(dǎo)。接受工作。無(wú)50分責(zé)任心較強(qiáng)， 無(wú)任意識(shí)決方案積極，并有工作責(zé)任責(zé)任心，麻木，推諉現(xiàn)象， 能積員工能督促他

17、人共同心，偶爾疏忽工作中屢犯錯(cuò)極主動(dòng)完成工完成但及時(shí)補(bǔ)救誤作崗位技能熟知崗位技能，掌握崗位技能，工作中崗位不清楚崗位職能完成工作無(wú)差技能需要學(xué)情況掌握50分并能無(wú)差錯(cuò)完能和內(nèi)容，實(shí)錯(cuò)，且能培訓(xùn)他習(xí)改進(jìn)， 需要情況成工作際工作也不會(huì)人別人指導(dǎo)執(zhí)行力50分能超出期望的完能積極高效地基本都能按都無(wú)法完成成工作完成時(shí)完成總分值200分實(shí)際得分新員工工作新員工工作量新員工工作量飽新員工工作量量不飽和， 并非常不飽和，試用期工和，并且在工作基本飽和， 工作且在工作難并且在工作難作安排飽50分難易程度安排上難易程度安排易程度安排易程度無(wú)順和度循序漸進(jìn)，符合上基本符合新上勉強(qiáng)符合序，不符合新新員工學(xué)習(xí)需要員工學(xué)習(xí)需要新員工學(xué)習(xí)員工學(xué)習(xí)需要需要指對(duì)新員工不懂對(duì)新員工不導(dǎo)人對(duì)新員工不懂之對(duì)新員工不懂之處能大致講懂之處能講對(duì)新員工處能一一講解，之處不予理解，有意