清潔房間衛(wèi)生標準

1、項目范圍使用工具標準房門門鈴門鈴外框干濕抹布每日必抹干凈無塵無臟痕門板里、外、上、下干濕抹布每日必抹干凈明亮無塵無臟印貓眼外圍框、鏡向干抹布每日必抹清晰無塵無雜物門把手把手、門鎖干抹布每日必抹干凈明亮無塵無手印門框里、夕卜干抹布每日必抹無塵無臟印浴室浴室門里、外、上、下、玻璃干濕抹布每房必抹無水無臟漬無皂漬把手、門鎖干抹布每房必抹明亮無塵無手印馬桶馬桶內(nèi)清潔劑、馬桶刷、每房必抹無黃印無臟漬馬桶周圍、坐圈、馬桶蓋、馬桶水箱蓋、清潔劑、馬桶刷、濕抹布每房必抹干燥無水印無臟漬馬桶開關(guān)把手干抹布每房必抹無水無其它印漬浴缸浴室墻面、地面清潔劑、刷子每房必抹干凈無水無皂漬無臟物噴淋器、皂架干濕抹布每房必抹

2、明亮無水無印跡防滑墊刷子、抹布每房必抹干凈無水無臟漬浴缸缸玻璃、門把手玻璃刮、干抹布每房必抹鏡而無水尢皂漬無臟跡浴巾架干抹布每日必抹明亮無塵無印跡浴巾框干抹布每日必抹干凈無雜物卷紙架外圍、放紙?zhí)幐赡ú济咳毡啬ɡ锩鏌o塵無雜物，外圍無水無印跡小圓鏡鏡向、鏡框架干抹布每日必抹鏡面明亮，框架明亮，無塵無印跡吹風機外殼、出風口、把手干抹布每日必抹無水無臟漬無塵梳妝鏡鏡向、外圍干濕抹布每日必抹外圍、鏡面明亮無水無印跡洗面盆洗面盆內(nèi)、外、下水口周圍清潔劑、刷子、抹布每日必抹明亮無水無皂漬無臟痕水龍頭、下水口蓋干抹布每日必抹明亮無水無印跡洗面盆云臺整個云臺大理石干濕抹布每日必抹明亮干凈無水無臟痕裝飾盆瓶瓶子每

3、日更換瓶子裝水三分之一富貴竹每日必抹葉子無灰塵無枯葉保持綠意浴室墻面整個墻面刷子、抹布每房必抹無水無口水印無臟痕項目范圍使用工具次數(shù)標準浴室地面整個地面、角落、馬桶后面抹布、拖把每房必抹無雜物、無水無臟漬無頭發(fā)臥室走道大理石抹布、拖把每日必抹無水無臟痕無雜物特別門后衣柜衣柜內(nèi)外、抽屜干濕抹布每日必抹無雜物無灰塵吧臺玻璃干濕抹柞I每日必抹鏡子明鳧尢灰塵無印跡床頭板干濕抹布每日必抹無灰塵無雜物無印跡靠椅圍椅靠背扶手、坐墊干濕抹布每日必抹尢灰塵無頭發(fā)圓桌托盤、茶杯、紙巾盒干濕抹布每日必抹桌面十凈無塵無印跡，配置客用品干凈無塵無頭發(fā)梳妝桌電視機、電腦、服務指南干濕抹布每日必抹桌面十凈無塵無印跡，電視、

4、電腦顯布幕用十抹布抹塵，電視后尢雜物無塵窗戶囪臺、窗槽干濕抹布每日必抹囪槽內(nèi)無雜物無煙灰無灰塵窗戶玻璃玻璃刮、玻璃水半個月清潔干凈明亮無塵床頭柜床頭開關(guān)、桌面干濕抹布每日必抹開關(guān)處、桌面無塵尢印跡電話機、便箋本、搖控座、搖控器干濕抹布每日必抹無塵無臟漬無雜物無頭發(fā)鞋柜、抽屜干濕抹布每日必抹無雜物無煙頭無灰塵無頭發(fā)垃圾桶里、夕卜干濕抹布每日必抹外面尢口水印無油漬里面尢雜物無水壁回、鏡前燈、行李架干濕抹布每日必抹尢灰塵地腳線干濕抹布每日必抹干凈無毛屑無灰塵特別門后紗簾窗簾每日必抹無頭發(fā)無雜物床單、被套、枕頭每日必抹無污漬無煙灰無頭發(fā)無雜物無煙洞無破損地毯角落、窗簾下、桌、椅、床卜吸塵器每日必抹無垃

5、圾無頭發(fā)無果核無臟漬，如有臟漬馬上報洗墻紙干濕抹布每日必抹無煙印無口水印無臟痕，如有破損馬上報修計劃衛(wèi)生：1、電線、電源開關(guān)、插座、電話機、電話線6、馬桶水箱2、空調(diào)出風口7、室內(nèi)日光消毒3、浴室排氣扇8、除蟲害4、客房大花板9、床墊5、吊燈查看衛(wèi)生質(zhì)量簡要：A.眼看到的地方無污跡。B.手摸到的地方無灰塵。C.設備用品無病毒。D.空氣清新無異味。E.房間衛(wèi)生達“十無”1)天花墻角無蜘蛛網(wǎng)。2)地毯(地面)干凈無雜物3)樓面整潔無害蟲。4)玻璃、燈具明亮無積塵。5)布草浩白無破爛。6)茶具、杯具消毒無痕跡。7)銅器、銀器光亮無銹跡。8)家具設備整潔無殘缺。9)墻紙干凈無污跡。10)衛(wèi)生間清潔無異味。每天做房考核制度：抹塵、吸塵未達標準者：口頭通知二次返工，第三次時除返工另開紅單。物品未按要求擺放者：口頭通知二次返工，第三次時除返工另開紅單。物品漏放者：第一次口頭通知返工，第二次除返工另開紅單。有物品遺漏在客房者：第一次口頭通知返工，第二次除返工另開紅單。以上程序通知返工不服從者：要求重做到合格，直接開紅單。每天做房、查房時遺漏或報損客用品賠償制度：地毯、墻紙、桌椅損傷未發(fā)現(xiàn)者：扣5-50工作分，記書面檢討一次。布草報損：扣5-50分，記書面檢討