視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)需求

1、視頻會(huì)議系統(tǒng)維保需求一、背景介紹南陽市視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容延伸工程，通過MCU進(jìn)行IP級聯(lián)，形成市委、中心、市政府會(huì)場三級視頻會(huì)議。二、維保范圍視頻會(huì)議系統(tǒng)維保內(nèi)容包括視頻會(huì)議管理系統(tǒng)維護(hù)，市中心端設(shè)備各個(gè)會(huì)場單位視頻終端設(shè)備。維保設(shè)備配置及數(shù)量見表1。視頻終端分布范圍見表2。三、維保時(shí)間年月日至年月日。四、維保服務(wù)內(nèi)容（一）巡檢內(nèi)容提供每年4次巡檢，對維保范圍內(nèi)的軟硬件設(shè)備的整體運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行評估分析，定制并填寫設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)評估報(bào)告。巡檢時(shí)間為每季度第1個(gè)月的月末進(jìn)行。巡檢內(nèi)容包括：查看MCU當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)，各單板狀態(tài)及資源使用；查看視頻會(huì)議管理系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；與各視頻會(huì)議分節(jié)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)調(diào)；抽查各分局視

2、頻終端設(shè)備連接情況、運(yùn)行狀態(tài)等。（二）故障排查工作維保公司接到故障通知后，由專業(yè)的維護(hù)工程師回答用戶提出的問題，根據(jù)故障現(xiàn)象，分析故障原因，做出初步判斷后30分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。一般故障的排除時(shí)間不超過2個(gè)小時(shí)，重大故障排除時(shí)間不超過4小時(shí)。故障處理完畢一個(gè)工作日內(nèi)，向用戶提交故障分析報(bào)告和故障處理報(bào)告。因修復(fù)故障產(chǎn)生的一切費(fèi)用由維保公司承擔(dān)。（三）技術(shù)支持維保公司須具有溢美公司原廠授權(quán)，具技術(shù)人員須具有溢美公司認(rèn)證工程師資格，要求提供相關(guān)證明。維保公司提供7X24小時(shí)電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)站、EMAIL、現(xiàn)場等服務(wù)支持；提供版本管理和軟件補(bǔ)丁服務(wù)，軟件補(bǔ)丁必須從溢美

3、正規(guī)的軟件版本下發(fā)渠道獲得；協(xié)助用戶完成與視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)的音、視頻設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)等工作。提供所有視頻會(huì)議現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。協(xié)助用戶做好該系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案。（四）備品備件支持維保公司提供MCU全部板件以及所有分節(jié)點(diǎn)視頻終端設(shè)備的本地備品備件。提供7X24小時(shí)的備品備件服務(wù)，備品備件到達(dá)響應(yīng)時(shí)間為：市內(nèi)2小時(shí)以內(nèi)，其他區(qū)縣4小時(shí)以內(nèi)。（五）技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)客戶的需求，維保公司對用戶技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16小時(shí)，培訓(xùn)人員和地點(diǎn)由用戶指定，培訓(xùn)內(nèi)容包括基本操作、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，故障排查分析等。表1:維保設(shè)備配置及數(shù)量南陽市視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容延伸工程市委、市政府和會(huì)議中心補(bǔ)充協(xié)議采購清單（新

4、聞中心會(huì)場）序號設(shè)備名稱品牌型號數(shù)量單位一、顯示系統(tǒng)1液晶拼接屏溢美YM-550UB55"LCD超窄邊液晶DID拼接單元、分辨率1920*1080;亮度500cd/m2；對比度4500:1;物理拼接縫隙5.3mm:單邊左上：3.6mm,單邊右下：1.7mm；41塊2外置圖形拼接控制器溢美YM-MS30008路DVI輸入，32路DVI高清輸出；可實(shí)現(xiàn)分屏、組屏、跨屏、開窗、漫游等功能。圖像處理器需支持多功能信號復(fù)制能力，可通過控制系統(tǒng)對輸入的各種信號進(jìn)行多個(gè)復(fù)制，支持單通道16次以上的復(fù)制功能，可對復(fù)制的窗口進(jìn)行操作，需提供第三方機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證；圖像處理器應(yīng)具備拼接顯示系統(tǒng)軟件相關(guān)證書

5、以及相關(guān)證明文件。1臺(tái)3液晶拼接屏支架溢美定制見sheet2:拼接屏機(jī)柜要求拼接屏機(jī)柜下部采用更美觀的蜂巢式散熱孔，并在機(jī)柜下部中間區(qū)域設(shè)計(jì)兩個(gè)放置攝像機(jī)帶側(cè)推拉門的機(jī)倉41套4監(jiān)視器三星S22C330HWW高清監(jiān)視器，22英寸，最佳分辨率：1680x1050,LED背光，亮度200CD/H,可視角度：160/170°2臺(tái)5LED電視創(chuàng)維高清電視機(jī)，55英寸高清電視機(jī)，支持1080P、720P高清分辨率，支持高清接口輸出6套6HDMI分配器一進(jìn)八出，支持HDMI高清接口1臺(tái)7壁裝電視支架原廠2支8低架可移動(dòng)電視支架定制4支二、中央控制系統(tǒng)1網(wǎng)絡(luò)可編程控制主機(jī)信和智聯(lián)HK-1400內(nèi)置

6、4路串行端口，支持雙向傳輸RS-232/422/485,可自定義控制各類通訊設(shè)備如攝像頭、大屏拼接器、矩陣、視頻終端等；內(nèi)置4路紅外端口，可獨(dú)立控制紅外遙控設(shè)備，紅外可通過前面指示燈進(jìn)行自學(xué)習(xí)，操作簡單，可控制設(shè)備如電視機(jī)、DVD、高清播放器等；并內(nèi)置4路數(shù)字I/O及弱電繼電器接口，1路USB接口，用于本地下載程序；支持NET、LINk、及以太網(wǎng)（TCP/IP）通訊，方便控制；支持無線/有線墻上面板，無線/有線觸摸屏，電腦軟件，網(wǎng)絡(luò)控制等多種方式控制；兼容MAC系統(tǒng)，支持與iPhone/iPad等Apple終端配套使用；1臺(tái)2軟件編程信和智聯(lián)定制工程師通過現(xiàn)場環(huán)境對被控制設(shè)備進(jìn)行控制程序編寫1

7、套38寸無線畫中國可編程觸屏信和智聯(lián)KST-Touch8/CONSTON802.11b/g無線以太網(wǎng)雙向通訊支持TFT真彩LCD、高分辨率彩色清晰顯示；支持800X480分辨率，16:9寬屏彩色清晰顯示； 操作界面可由用戶自定義，PNG、JPG等常用圖像格式，圖形界面支持文本、3D按鈕、多態(tài)按鈕、非規(guī)則按鈕特效。只需輕輕觸摸屏幕就可以實(shí)現(xiàn)自由掌控； 支持手持移動(dòng)使用；RAM:256MBROM:1GB RF/WiFi控制方式自由切換，WiFi支持雙向通訊。 支持畫中畫。1臺(tái)4無線接收器信和智聯(lián)CR-CRRFA-n/CREATOR采用RF-433MHZ與觸屏無線通信，最大無障礙通信距離50米，無線

8、接收器+24VDC,用于觸摸屏與控制主機(jī)之間的無線連接1臺(tái)5紅外發(fā)射棒信和智聯(lián)KST-IR/CONSTON連接在主機(jī)的紅外端口與被控設(shè)備之間4根68路電源控制器信和智聯(lián)HK-R8電源控制器內(nèi)設(shè)8路大電流繼電器。最大電流值10A,最大負(fù)載能力2200W/路，總負(fù)載能力16000W。配合中控使用要控制燈光、窗簾的開關(guān)、電動(dòng)屏幕升降等設(shè)備。專用網(wǎng)絡(luò)控制接口，采用四位網(wǎng)絡(luò)接口。用戶可自行設(shè)定地址碼，通過ID撥碼開關(guān)選擇IDo1臺(tái)7平板電腦蘋果iPad1臺(tái)三、信號切換系統(tǒng)2數(shù)字高清混合信號交互主機(jī)溢美ym/av/16/2416進(jìn)24出路高清HDMI視頻矩陣，支持COMP（分量視頻輸入接OW轉(zhuǎn)接以下信號V

9、GA、CVBS、S-Video、YPbPr）,DVI,HDMI,雙絞線（HDBaseT）,FB（光纖）中的任意板卡輸入；支持COMP（分量視頻輸入接口可轉(zhuǎn)接以下信號VGA、CVBS、S-Video、YPbPr）,DVI,HDMI,雙絞線（HDBaseT）,FB（光纖）中的任意板卡輸出；支持輸入EDID讀取，自定義功能；支持內(nèi)嵌雙向紅外和RS-232控制信號切換功能（需配合雙絞線或FB板卡及相應(yīng)的傳輸器）；支持正向高速通道和內(nèi)嵌控制信號分離切換模式；控制方式靈活，具有按鍵面板操作，RS-485擴(kuò)展鍵盤操作，還提供2路標(biāo)準(zhǔn)RS-232通訊接口和網(wǎng)絡(luò)端口，方便用戶與各種遠(yuǎn)端控制設(shè)備配合使用。1臺(tái)3M

10、AXHDMI輸入卡溢美Xin-HDMI8/CONSTON8路HDMI-A母接口輸入；輸入最長距離達(dá)20M;支持EDID編輯功能；兼容HDMI1.4的標(biāo)準(zhǔn)，HDCP1.3協(xié)議，DVI1.0協(xié)議；最大支持分辨率：HDPC:1920x1200P60_24bit;HDTV:1920x1080P60_36bit。2塊4MAXHDMI輸出卡溢美Xout-DVI8/CONSTON口8路DVI-D母接口輸出；協(xié)議兼容HDMI1.3的標(biāo)準(zhǔn)，HDCP1.3協(xié)議，DVI1.0協(xié)議。最大功耗12W;產(chǎn)品重量0.5kg視頻增益0dB像素帶寬165MHz,全數(shù)字接口帶寬2.25Gbps,全數(shù)字(總共6.75Gbps,每種

11、顏色是2.25Gbps)最大支持分辨Normal-PC:1600x1200P60_24bit,HDPC:1920x1200P60_24bit,HDTV:1920x1080P60_36bit,位時(shí)鐘抖動(dòng)(ClockJitter)<0.15Tbit位上升時(shí)間(Risetime)<0.3Tbit(20%-80%)位下降時(shí)間(Falltime)<0.3Tbit(20%-80%)最大傳輸延時(shí)5nS(±1nS)信號弓S度M.D.S.+/-0.4Vpp最小/最大電平T.M.D.S.2.9V/3.3V阻抗50QEDIDN/A最大直流偏置誤差15mV3塊四、視頻會(huì)議終端系統(tǒng)1高清攝像

12、機(jī)信和智聯(lián)HY-1018V6臺(tái)五、輔材1輔材定制包含管材，及定制線材和HDMI放大器、電視支架等1批2機(jī)柜圖騰圖騰，包含PDU等模塊1臺(tái)3大屏框架包邊處理定制將邊框做包邊和側(cè)面黃色木條裝飾處理，與會(huì)議室環(huán)境融合，美觀1套會(huì)議中心會(huì)場共計(jì)南陽市視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容延伸工程市委、市政府和會(huì)議中心補(bǔ)充協(xié)議采購清單（市委會(huì)場）序號設(shè)備名稱品牌型號數(shù)量單位18路高清音視頻矩陣溢美ym/av/8/88進(jìn)8出路高清HDMI視頻矩陣，支持COMP（分量視頻輸入接OW轉(zhuǎn)接以下信號VGA、CVBS、S-Video、YPbPr）,DVI,HDMI,雙絞線（HDBaseT）,FB（光纖）中的任意板卡輸入；支持COMP（分

13、量視頻輸入接口可轉(zhuǎn)接以下信號VGA、CVBS、S-Video、YPbPr）,1臺(tái)DVI,HDMI,雙絞線（HDBaseT）,FB（光纖）中的任意板卡輸出；2控制電腦聯(lián)想T4900酷睿i7/4G/500G/DVD/1G獨(dú)i立顯卡/21寸顯示器1臺(tái)3機(jī)柜圖騰圖騰，包含PDU等模塊1臺(tái)4輔材定制包含管材，及定制線材和HDMI放大器等1批巾委會(huì)場共計(jì)南陽市視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容延伸工程市委、市政府和會(huì)議中心補(bǔ)充協(xié)議采購清單（市政府會(huì)場）序號設(shè)備名稱品牌型號數(shù)量單位18路高清音視頻矩陣溢美ym/av/8/88進(jìn)8出路高清HDMI視頻矩陣，支持COMP（分量視頻輸入接OW轉(zhuǎn)接以下信號VGA、CVBS、S-Video、YPbPr）,DVI,HD