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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、 員工盡職調(diào)查員工盡職調(diào)查主要指對雇前員工進(jìn)行背景調(diào)查,特定員工(可能是升職的潛在對象)的職業(yè)表現(xiàn)、工作業(yè)余時(shí)間活動(dòng)的調(diào)查,以及員工工作投入度、滿意度調(diào)查等。員工盡職調(diào)查所采用的內(nèi)容可能會根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象等的不同而不同,如對待雇前員工進(jìn)行的盡職調(diào)查可能更多是前工作背景調(diào)查等。二、員工盡職調(diào)查的內(nèi)容員工投入度:員工對工作本身的態(tài)度,通常包含了員工對工作角色、工作要求、工作負(fù)荷度、工作技能、工作管理、工作自主性。工作在企業(yè)中的重要性等方面的判斷。員工敬業(yè)度:員工認(rèn)同并卷入特定組織的相對力量,通常包含個(gè)人對組織目標(biāo)和價(jià)值觀的信仰和接受,愿意為企業(yè)利益做出巨大的努力
2、,具有維護(hù)成員資格的強(qiáng)烈愿望。員工投入度敬業(yè)度研究的意義:員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工的工作表現(xiàn)直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,對人力資源的關(guān)注是企業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志,所以通過對企業(yè)員工的投入度敬業(yè)度的調(diào)查研究為企業(yè)更好的理解驅(qū)動(dòng)員工表現(xiàn)的核心因素,從而更好的激勵(lì)員工。企業(yè)員工盡職調(diào)查的的主要內(nèi)容:1、 對員工進(jìn)行雇前調(diào)查,了解其品行、能力、教育、從業(yè)情況和社會關(guān)系等背景情況(雇前調(diào)查有助于幫助企業(yè)充分了解擬錄用員工的工作經(jīng)歷、學(xué)歷教育、工作情況、同事或者公司對其評價(jià)、職業(yè)道德、業(yè)績狀況等等,深入了解被調(diào)查者的工作能力、誠信狀況等,能有效的降低企業(yè)的資金管理、技術(shù)泄密、人員流失等方面的風(fēng)險(xiǎn));2、
3、調(diào)查特定員工在工作期間、業(yè)余時(shí)間的活動(dòng)、行為和交往情況,特定情況下的職業(yè)表現(xiàn),外部來往等;3、 對公司高級管理人員及重要內(nèi)晉職人員進(jìn)行調(diào)查,了解其能力、品行、貢獻(xiàn)、培養(yǎng)與使用價(jià)值、忠誠與信譽(yù)等情況;4、 對內(nèi)部員工的盜竊、破壞、違法違紀(jì)事件、案件進(jìn)行調(diào)查;5、 調(diào)查推銷員、駐外代表的工作情況,如工作態(tài)度和效率,生活?yuàn)蕵坊ㄙM(fèi),是否為企業(yè)盡職盡責(zé)等。三、 員工盡職調(diào)查的方法實(shí)施員工盡職調(diào)查時(shí),一般采用的方法包括:觀察法、訪談法和調(diào)查表法等1、 觀察法指調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的、調(diào)查提綱,用自己的感官和輔助工具直接觀察被調(diào)查對象。這種方法要求深入實(shí)際,現(xiàn)場感受,可以收集到一些無法言表的直接材料。2、
4、 訪談法通常有選擇的邀請5-10個(gè)被調(diào)查對方的員工,用一定的時(shí)間,由一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查者組織討論某些話題。3、 調(diào)查表法調(diào)查表法是為了達(dá)到設(shè)想的,制定某一計(jì)劃全面或比較全面地收集研究的某一方面情況的各種材料,并作出分析、綜合,得到某一的研究方法。這一方法是最常用且可以全面的把握當(dāng)下情況。四、員工盡職調(diào)查表員工盡職調(diào)查表姓 名部 門 崗 位現(xiàn)崗位主要工作職責(zé) 請根據(jù)自己的實(shí)際工作情況,在備選項(xiàng)中選出一個(gè),在 囗 中打鉤。1、 您認(rèn)為目前的工作:囗 很合適,并有信心,有能力做好囗 是我喜歡的工作,但能力有所欠缺囗 不是我理想的工作,但我有能力做好囗 不太適合,我想換崗位2、 工作量是否適當(dāng):囗 比
5、較多囗 適中囗 很少3、 我很清楚自己的工作職責(zé)和目標(biāo):囗 非常明確囗 比較明確囗 不確定囗 不明確4、 您覺得在你的崗位上有很多讓您發(fā)揮能力、施展才華的地主:囗 非常贊同囗 有很大部分囗 不確定囗 很少5、 目前的工作時(shí)間安排是否合理:囗 非常合理囗 較合理囗 一般囗 不合理6、 同事與您的關(guān)系是否融洽:囗 非常融洽囗 比較融洽囗 一般囗 不融洽7、 您認(rèn)為公司有一個(gè)明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠(yuǎn)景對員工會起到什么作用:囗 很有必要,明確了公司和員工的發(fā)展方向,提高員工的凝聚力囗 有必要,激發(fā)士氣囗 無所謂,關(guān)系不大囗 沒必要,都是虛無飄渺,不現(xiàn)實(shí)8、 您對公司的文化和氛圍:囗 非常認(rèn)同囗 需要慢
6、慢融入囗 不明確公司的文化囗 不太喜歡9、 您的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可:囗 非常認(rèn)可囗 比較認(rèn)可囗 一般囗 不認(rèn)可10、 您的職業(yè)傾向:囗 希望在目前這個(gè)方向發(fā)展囗 希望換一個(gè)方向發(fā)展囗 根據(jù)環(huán)境變化可以考慮轉(zhuǎn)變囗 沒有想過11、 您覺得目前最大的問題:囗 發(fā)展方向不明囗 工作沒有成就感囗 工作環(huán)境氛圍不好囗 暫時(shí)沒有12、 您如何評價(jià)公司的企業(yè)文化和氛圍?比如鼓勵(lì)創(chuàng)新、尊重個(gè)人權(quán)利等(簡答):13、 您認(rèn)為您的工資收入公平合理嗎:囗 非常滿意囗 比較合理囗 需要調(diào)整囗 不合理14、 如果上一題選擇后兩項(xiàng)的主要原因是:囗 與同事相比較,不公平囗 與同業(yè)同職相比較,不公平囗 您的能力有所
7、增加,收入?yún)s沒有增加囗 不適應(yīng)集團(tuán)公司的薪酬15、 除薪酬外,你最看重的是:囗 提高自己能力的機(jī)會囗 好的工作環(huán)境囗 工作帶來的成就感囗 和諧的人際關(guān)系其他: 16、 您認(rèn)為公司的福利政策(節(jié)日禮品、健康體檢、禮金、帶薪假期等)是否完善:囗 非常完善囗 還需要改善囗 不完善您的建議: 17、 試用期你得到充分的指導(dǎo),助你能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài):囗 非常同意囗 同意囗 某些方面有待提高囗 不太滿意18、 您迫切希望得到什么樣的培訓(xùn)或提升:囗 公司文化、崗位知識囗 與本職專業(yè)工作相關(guān)的囗 自己有意向發(fā)展的崗位知識囗 管理技巧其它: 19、 您認(rèn)為接受培訓(xùn)后工作效果會很好嗎:囗 非常同意囗 同意囗 不
8、確定囗 不同意20、 您認(rèn)為:囗 公司只重視管理層培訓(xùn)囗 公司對所有人都很重視培訓(xùn)囗 公司很少對員工培訓(xùn)囗 公司不重視員工培訓(xùn)21、 您如果要進(jìn)行績效考核,您認(rèn)為應(yīng)考核:囗 工作任務(wù)完成情況囗 工作態(tài)度囗 工作能力囗 和以往相比較其它: 22、 公司的職能部門(行政、人資、財(cái)務(wù)、企劃)是否很好的服務(wù)于您所在的部門:囗 服務(wù)非常好囗 某些方面需要提高囗 服務(wù)不好囗 還沒接觸過23、 您所在部門,每個(gè)人都很明確自己的工作職責(zé),且緊密合作完成工作:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意24、 在您的部門或團(tuán)隊(duì)中,大家經(jīng)常交流分享新的想法和工作流程以提高工作效率:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不
9、同意25、 您的主管在團(tuán)隊(duì)中非常提倡團(tuán)隊(duì)合作:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意26、 您認(rèn)為您們團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力很高,您在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中很快樂:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意27、 您對主管/領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格:囗 非常認(rèn)同囗 認(rèn)同囗 需要磨合囗 不認(rèn)同28、 您工作表現(xiàn)出色的時(shí)候能夠得到直接領(lǐng)導(dǎo)的贊賞:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意29、 您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作:囗 定期書面匯報(bào)囗 非定期書面匯報(bào)囗 定期口頭匯報(bào)囗 非定期口頭匯報(bào)30、 您認(rèn)為造成部門間協(xié)調(diào)困難,主要原因是:囗 相關(guān)制度不完善囗 工作職責(zé)不明確囗 溝通技巧方面囗 對方責(zé)任心不夠其它: 31、 您認(rèn)為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么:囗 人才優(yōu)勢囗 管理優(yōu)勢囗 資源優(yōu)勢囗 優(yōu)勢不明顯其它: 32、 您認(rèn)為下列哪幾種方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性(可多選):囗 提高收入 囗 專業(yè)培訓(xùn)囗 改善福利 囗 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可囗 職位晉升 囗 崗位調(diào)整囗
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