企業(yè)信息化基本指標(修改)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上一、企業(yè)信息化基本指標 這里介紹國家信息產(chǎn)業(yè)部制定的一個體系。在這個體系里，企業(yè)信息化基本指標共22項，如表9-1所示。序號指標名稱和單位指標解釋指標數(shù)據(jù)構成1信息化重視程度法(分)反映企業(yè)對企業(yè)信息化工作的重視程度信息化最高領導者的地位，首席信息官職位的級別設置，信息化規(guī)劃和預算的制定情況2信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重()反映企業(yè)對信息化的投入力度軟件、硬件、網(wǎng)絡、信息化人力資源、通信設備投入3每百人計算機擁有量(臺)反映信息化基礎設施狀況大中小型機、服務器、工作站、PC機4網(wǎng)絡性能水平(分)反映信息化基礎設施狀況企業(yè)網(wǎng)絡的出口帶寬5計算機聯(lián)網(wǎng)率()反映信息化協(xié)

2、同應用的條件接入企業(yè)內部網(wǎng)的計算機的比例6信息采集的信息化手段覆蓋率()反映企業(yè)有效獲取外部信息的能力采集政策法規(guī)、市場、銷售、技術、管理、人力資源信息時信息化手段的應用狀況7辦公自動化系統(tǒng)應用程度(分)反映企業(yè)在網(wǎng)絡應用基礎上辦公自動化狀況是否實現(xiàn)了日程安排、發(fā)文管理、會議管理、信息發(fā)布、業(yè)務討論、電子郵件、信息流程的跟蹤與監(jiān)控8決策信息化支持程度(分)信息技術對重大決策的支持水平是否有數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)、方案優(yōu)選系統(tǒng)、人工智能專家系統(tǒng)等9生產(chǎn)過程計算機自動控制應用率()反映企業(yè)生產(chǎn)信息化水平企業(yè)全部生產(chǎn)過程中實現(xiàn)計算機自動控制的生產(chǎn)過程所占的百分率10生產(chǎn)過程計算機自動控制質量水平(分)反映

3、企業(yè)生產(chǎn)信息化水平包括可編程控制、分布式控制、柔性加工制造、先進控制系統(tǒng)、智能控制等系統(tǒng)的應用狀況11計算機輔助設計制造應用率()反映計算機輔助設計、制造部門采用計算機輔助設計、制造的應用水平設計、制造的產(chǎn)品總數(shù)占企業(yè)總產(chǎn)品數(shù)的比例12企業(yè)門戶網(wǎng)站建設水平(分)反映企業(yè)資源整合狀況服務對象覆蓋的范圍：可提供的服務內容序號指標名稱和單位指標解釋指標數(shù)據(jù)構成13網(wǎng)絡營銷應用率（）反映企業(yè)經(jīng)營信息化水平網(wǎng)上采購率：網(wǎng)上銷售率14庫存資金占有率反映企業(yè)信息化應用水平庫存平均占用的資金與全部流動資金的比例15資金運轉效率(次年)反映企業(yè)信息化應用水平企業(yè)運營資金每年的周轉次數(shù)16企業(yè)財務決算速度(日)反

4、映企業(yè)信息化響應水平從決算指令的發(fā)出到完成一次完整的企業(yè)決算所需的最短時間17管理信息化的應用水平（分）反映信息資源的管理與利用狀況管理信息化應用覆蓋率及數(shù)據(jù)整合水平18人力資源指數(shù)（分）反映企業(yè)實現(xiàn)信息化的總體人力資源條件大聲學歷以上的員工占員工總數(shù)的比例19信息化技能普及率（分）反映人力資源的信息化應用能力掌握IT專業(yè)應用技術的員工比例，管理層非IT專業(yè)人員的信息化培訓覆蓋率20學習的電子化水平(分)反映企業(yè)的信息化安全水平電子化學習的員工覆蓋率，電子化學習中可供選擇的學習領域覆蓋率21用于信息安全的費用占全部信息化投入的比例()反映企業(yè)的信息化安全水平用于信息安全的費用，包含安全軟件、安

5、全硬件、信息安全培訓、信息安全人力資源支出。22信息化安全措施應用率()反映企業(yè)的信息化安全水平信息備份，防非法侵入，防病毒，信息安全制度與安全意識培養(yǎng)等措施的應用狀況。表9-1 企業(yè)信息化基本指標二、企業(yè)信息化基本指標計算方法 企業(yè)信息化基本指標的計算方法如下。 1信息化重視程度(分) (1)企業(yè)信息化工作最高領導者的地位：最高領導者是一把手，得lOO分：是二把手得70分；是三把手，得50分；是部門領導得30分。 (2)首席信息官(CIO)職位的級別設置： A：正式設置CIO職位，得50分，否則得0分； B：CIO的職位級別處于企業(yè)最高層，得50分，處于中層，得25分。 計算方法：若A為0分

6、，則該要素的總分為0；否則，AB得分為該要素的得分。 (3)信息化規(guī)劃和預算的制定情況 A：單列信息化規(guī)劃，得50分；分散在總體規(guī)劃中，得25分：無成文的信息化規(guī)劃，得0分。 B：單列信息化預算，得50分：分散在總體預算中，得25分：無成文的信息化預算，得0分。 計算方法：將A和B的得分相加。 本指標總分：(1)、(2)、(3)的得分相加除以3。 2信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重()信息化投入總額的計算口徑包含軟件、硬什、網(wǎng)絡、信息化人力資源(信息化培訓、聘用專業(yè)IT技術人員發(fā)生的直接費用)、通信設備投入(通用設備、維護費用投入)。本指標得分由以下公式計算(總分最高為100分)：(近三年平均

7、的本企業(yè)信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重50)100 企業(yè)成立時間少于3年的，可以按照實際成立時間計算。 3每百人計算機擁有量(臺) 計算機擁有量的計算口徑為：能夠正常運轉的大中小型機以及服務器和工作站，并包括主頻在75MHz(含)以上的PC機。本指標得分由以下公式計算(總分最高為100分)： (本企業(yè)擁有的能夠正常運轉的計算機總量/員工總數(shù))100 4.網(wǎng)絡性能水平(分) 企業(yè)網(wǎng)絡的出口帶寬小于128K(含)得30分：在128K512K(含)之間得50分：在512K2M(含)之間得7O分；在2M10M(含)之間得80分；在10M100M(含)之間得90分；在100M以上得100分。 5計算機

8、聯(lián)網(wǎng)率() 計算機聯(lián)網(wǎng)率的統(tǒng)計口徑與指標3相同。本指標得分由以下公式計算：(接入內部網(wǎng)的計算機總量本企業(yè)擁有的能夠正常運轉的計算機總量)100 6信息采集的信息化手段覆蓋率() 企業(yè)在進行政策法規(guī)、市場、銷售、技術、管理、人力資源等6個領域的信息采集時，信息化手段占有重要位置的，每覆蓋一個領域得16分；全部覆蓋，得100分。 7辦公自動化系統(tǒng)應用程度(分) 本指標計分方法： 如果沒有建立基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)，得0分。 在具備基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的基礎上，實現(xiàn)信息流程的跟蹤與監(jiān)控的得5分：實現(xiàn)面向外部的電子公文交換的得5分，每實現(xiàn)一個其他功能(

9、如下列舉)得1分?？偡殖艘?.85，滿分為100分。 其他功能包括文檔共享、收文管理、發(fā)文管理、會議管理、簽到管理、周報(月報)管理、信息集成、信息發(fā)布、業(yè)務討論、電子郵件、個人數(shù)據(jù)管理、檔案管理、人力資源管理、固定資產(chǎn)管理、日程安排、決策支持(具備數(shù)據(jù)庫、模型庫和方法庫)等， 8.決策信息化支持程度(分) 本指標為定性考核指標，初級水平為50分，中級水平為80分，高級水平為100分。級別劃分標準如下： 初級水平：通過信息資源的開發(fā)利用，能為企業(yè)決策提供初步支持。 中級水平：能開展數(shù)據(jù)分析處理，對各種決策方案進行優(yōu)選，為企業(yè)決 策提供有力的輔助支持， 高級水平：采用人工智能專家系統(tǒng)，進入管理決

10、策智能化。 9生產(chǎn)過程計算機自動控制應用率() 本指標適用于連續(xù)流程生產(chǎn)型企業(yè)，指標得分由以下公式計算： 企業(yè)全部生產(chǎn)過程中實現(xiàn)計算機自動控制的生產(chǎn)過程所占的百分率100。 本指標不與指標11同時使用。 10生產(chǎn)過程計算機自動控制質量水平(分) 本指標適用于連續(xù)流程生產(chǎn)型企業(yè)，為定性考核指標，初級水平為50分，中級水平為80分，高級水平為100分。級別劃分標準如下： 初級水平：僅應用可編程控制(PLC)和分布式控制(DCS)。 中級水平：采用柔性加工制造(CNC/MS)或在分布式控制(DCS)和現(xiàn)場總線控制(FCS)的基礎上采用先進控制系統(tǒng)(APC)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程綜合自動化。 高級水平：實現(xiàn)最

11、優(yōu)智能控制， 本指標不與指標11同時使用。 11計算機輔助設計制造應用率() 本指標適用于離散加工制造型企業(yè)工程技術水平的評價。指標總得分設計部門采用CAD的產(chǎn)品總數(shù)占企業(yè)總產(chǎn)品數(shù)的百分比50制造部門采用CAM的產(chǎn)品總數(shù)占企業(yè)總產(chǎn)品數(shù)的比例50。本指標的權重等于指標9和指標10的權重和。本指標不與指標9、指標10同時使用。12企業(yè)門戶網(wǎng)站建高水平(分)指標得分計算方法：(1)對以下服務對象覆蓋一個得1分，總分乘以7.2，滿分50分。服務對象列表：企業(yè)員工、招聘對象、管理者、決策者、最終客戶、供應商、其他合作伙伴。(2)對以下服務功能覆蓋一個得1分，總分乘以6.25，滿分50分。服務功能列表：信

12、息發(fā)布、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、客戶網(wǎng)上自助服務、員工入口、移動商務、消息自動傳送、業(yè)務報警功能。指標總分為兩者之和。13.網(wǎng)絡營銷應用率()經(jīng)電子商務產(chǎn)生的銷售額/采購額占總銷售額/采購額的比例。計算口徑：以是否線上溝通井達成交易的銷售額采購額，是否采取在線支付方式為計算標準。網(wǎng)上銷售率(當年電子商務產(chǎn)生的銷售額全年總銷售額)100網(wǎng)上采購率(當年電子商務產(chǎn)生的采購額當年全部采購額)100指標得分網(wǎng)上采購率50+網(wǎng)上銷售率5014庫存資金占用率()數(shù)據(jù)采集的跨度不得超過3年。庫存資金占用率庫存平均占用的資金全部流動資金庫存資金占用率降低的計算方法：(信息化實施前庫存資金占用率一信息化實施后庫存資

13、金占用率)信息化實施前庫存資金占用率。指標分值：庫存資金占用率降低80以上者得100分；降低60以上得80分：降低50以上得60分；降低20以上得20分；降低20以下者得0分。15資金運轉效率(次年)數(shù)據(jù)采集的跨度不得超過3年。企業(yè)運營資金每年的周轉次數(shù)增長幅度的計算方法： 信息化實施后企業(yè)運營資金每年的周轉次數(shù)/信息化實施前企業(yè)運營資金每年的周轉次數(shù) 指標分值：企業(yè)運營資金每年的周轉次數(shù)是原來的5倍以上得100分；35倍得80分：23倍得60分；12倍得20分。 16企業(yè)財務決算速度(日) 此項指標考察企業(yè)實現(xiàn)財務決算所需要的時間。 指標得分計算方法：實現(xiàn)24小時以內完成決算為100分；11

14、0日為80分；lO20日為60分；2030口為30分；30日以上為O分。 17管理信息化的應用水平(分) (1)管理信息化的應用覆蓋率，計分方法：覆蓋1項加1分，結果乘以6.25。 管理信息化的應用領域包括：財務管理、購銷存管理、生產(chǎn)制造管理、分銷管理、客戶關系管理、人力資源管理、商業(yè)智能、電子商務等。 (2)管理信息化的數(shù)據(jù)整合水平，計分方法： 以下數(shù)據(jù)庫，有2個實現(xiàn)共享為2分，3千實現(xiàn)共享為3分，依此類推，結果乘以6.25。 數(shù)據(jù)庫包括：財務、購銷存、生產(chǎn)制造、分銷、客戶關系、人力資源管理、商業(yè)智能、電子商務等。 指標總分為(1)和(2)的分數(shù)相加。 18.人力資源指數(shù)(分) 指標分值有大

15、專(含)以上學歷的員工數(shù)占員工總數(shù)的百分比100 19信息化技能普及率(分) 指標由兩部分構成，指標得分計算方法如下： (1)掌握IT專業(yè)應用技術的員工比例，指掌握IT專業(yè)技術的員工占全部正式員工的比例。計分方法： 該比例大于15，得35分：1015，得28分；510，得24分：35，得17分；13，得10分；l以下，得5分。 (2)管理層非IT專業(yè)人員的信息化培訓覆蓋率，計算u徑為：管理層包含高層管理者、中層管理者和基層管理者，需接受2小時以上的正式培訓，方可納入培訓覆蓋的范圍。 計分方法： 管理層非IT專業(yè)人員的信息化培訓覆蓋率()65 指標總分為(1)和(2)的分數(shù)相加。 20.學習的電

16、子化水平(分) (1)電子化學習的員工覆蓋率，計分方法：(正式參與企業(yè)組織的電子化學習項目的員工數(shù)量企業(yè)全部員工數(shù)量)50 (2)電子化學習中，可供選擇的學習領域的覆蓋率，計分方法，以下各選項有1項加1分，總分乘以7.2，滿分50分。 選項包括管理、營銷、財務、企業(yè)文化、生產(chǎn)及工作技術、技能、規(guī)章制度等。 指標總分為(1)和(2)的分數(shù)相加。 21用于信息安全的費用占全部信息化投入的比例() 計算口徑：用于信息安全的費用，包含安全軟件、安全硬件、信息安全培訓、信息安全人力資源支出。 指標分值計算方法： 該比例大于30，得100分；2030，得90分；1520，得80分；1015，得70分；510，得50分；5以下，得20分。 22信息化安全措施應用率() 本指標計分方法：重視員工安全意識的培養(yǎng)及制定嚴格的員工信息安全制度，得2分，每采取一個其他安全措施，加1分，結果乘以76，滿分100分。 其他安全措施包括： 本地實時備份，本地定時備份，異地實時備份，異地定時備份，擁有兩個(含)以上的ISP，安裝了防火墻，安裝了企業(yè)級殺毒軟件并嚴格安裝供應商要求按時升級。全面安裝了單機版殺毒軟件并嚴格按照供應商要求按時升級。安裝了郵件加密系統(tǒng)，建立了虛擬專用網(wǎng)、檔案服務器等網(wǎng)絡流量相關的設備有備份。 (說明：以下各指標的汁算方法中，在表達上如果存在