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文檔簡介
1、.愛心超市策劃書 策劃者:資源環(huán)境學(xué)院隊(duì) 日 期:2011 05 25【目錄】一、策劃背景二、策劃目的三、策劃意義四、策劃項(xiàng)目(一)收集舊自行車(二)收集舊衣(三)收集二手學(xué)習(xí)用品(四)收集二手小電器(五)定期義賣五、策劃備注六、運(yùn)作設(shè)想(一)部門設(shè)置(二)具體運(yùn)作(三)調(diào)控監(jiān)督機(jī)制一、策劃背景:我校大學(xué)生愛心超市是一個為大學(xué)生提供奉獻(xiàn)愛心和從事愛心工作的平臺,它成立于2008年6月19日。“大學(xué)生愛心超市”本著“匯集愛心,傳遞關(guān)愛”的理念,以“全心全意為困難學(xué)生服務(wù)”為宗旨,三年來,在學(xué)校學(xué)生處、團(tuán)委、學(xué)生會的共同努力下,它積極響應(yīng)國家扶貧政策,輔助完善我校的貧困生資助體系工作,已經(jīng)形成長期
2、、有效的幫扶貧困大學(xué)生的機(jī)制。它的成立,為學(xué)校那些需要幫助的貧困大學(xué)生送上了一份特別的關(guān)懷。但由于經(jīng)營理念和營銷模式比較單一,宣傳力度也不夠,愛超的運(yùn)作面臨局限。二、策劃目的:“愛心超市”的創(chuàng)立,旨在有效的將我校學(xué)生的閑置資源收集到 “愛心超市”這個平臺上來,同時通過自主經(jīng)營這二重方式,使需要幫助的學(xué)生能夠得到來自“愛心超市” 的幫助。我們也希望通過“愛心超市”這一平臺,營造出和諧的校園氛圍,倡導(dǎo)在校大學(xué)生發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、關(guān)愛他人的優(yōu)良傳統(tǒng)。對于我們這些在校大學(xué)生而言,更好的服務(wù)社會是我們的責(zé)任和使命,希望通過“愛心超市”的形式,在愛心中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以實(shí)際行動回報母校、回饋社會。三、策劃
3、意義:1、成立“愛心超市”可以保證捐款得到長期穩(wěn)定的來源。畢竟依靠拉贊助等方式只能是暫時的。2、完善“愛心超市”的二重運(yùn)作方式,可以讓同學(xué)們在選擇到自己需要、喜愛的用品的同時還能獻(xiàn)出愛心,這樣就更容易收集到捐款。這更加可以滿足相對貧困的同學(xué)奉獻(xiàn)愛心的愿望。3、此舉可以充分利用資源。同學(xué)們的許多日常用品由于種種原因很快就會被淘汰,與其扔掉還不如利用起來,不僅可以滿足自己需求還能幫助到他人,是一舉多得的事情。4、經(jīng)營超市對同學(xué)們來說也是個挑戰(zhàn),有利于積累各種經(jīng)驗(yàn)和拓展同學(xué)們的知識領(lǐng)域。四、策劃項(xiàng)目:(一)收集舊自行車1、制作并張貼海報,印制并分發(fā)宣傳單2、申請場地(安苑及后勤食堂門口),準(zhǔn)備桌椅等
4、器材3、進(jìn)行收集舊自行車活動4、對搜集的閑置舊車進(jìn)行統(tǒng)一整修、翻新5、贈予貧困生(如有多余,另行出租)(二)收集舊衣 1、制作海報,宣傳舊衣捐獻(xiàn)活動(衣物要求七成新,干凈無異味) 2、定期在固定地點(diǎn)舉行全校范圍的舊衣捐贈活動 3、由愛心超市相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分類整理、記錄 4、擇日在愛心超市向貧困生按需發(fā)放到位(三)收集二手學(xué)習(xí)用品 1、活動前期宣傳(收集品種包括二手書籍、書包、文具等)2、進(jìn)行舊書、文具等物品的集中收集活動3、對所收集的物品進(jìn)行細(xì)致分類、清潔4、對使用價值較大的且較新的二手書,由專門負(fù)責(zé)人整理并另行低價出售5、向貧困生捐贈學(xué)習(xí)用品(四)收集二手小電器1、組織募捐舊電器(舊臺燈、小
5、電扇、舊手電筒等物品)2、整理、清潔后按需發(fā)放給貧困生、(五)定期義賣1、定期制作海報更新愛超貨品信息2、每周末將愛心超市中的部分學(xué)習(xí)、生活用品搬出,在固定地點(diǎn)、固定時間進(jìn)行愛心義賣3、在全校范圍內(nèi)征集志愿參加愛心義賣的學(xué)生五、策劃備注:1、募捐與物品贈予、發(fā)放活動進(jìn)行時,全程記錄拍照。2、各項(xiàng)目均由專人負(fù)責(zé),明確分工。3、每期活動后須進(jìn)行總結(jié),為下期活動做準(zhǔn)備。4、天氣條件惡劣時,募捐義賣活動將適當(dāng)延期進(jìn)行。5、活動過程盡量節(jié)省開支,充分利用現(xiàn)有資源。六、運(yùn)作設(shè)想:愛心超市是一個較大而且繁瑣的項(xiàng)目,從愛心捐贈物的征集到愛心物品發(fā)放到位,中間包含許多環(huán)節(jié),總體運(yùn)作設(shè)想如下:(一)部門設(shè)置為了做
6、到分工明確,提高辦事效率,設(shè)立相關(guān)的專管部門是十分必要的,既各司其職又通力協(xié)作,部門設(shè)置及職能如下:1、財務(wù)部:設(shè)立愛心基金,接受現(xiàn)金捐贈。對愛心超市的帳務(wù)收支情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,統(tǒng)計(jì)愛心超市實(shí)時財產(chǎn)。2、物資部:負(fù)責(zé)接收捐贈的物資,并對物資進(jìn)行分類、編號(制成實(shí)時物品接收表)、整理工作。設(shè)舊自行車、舊衣、二手書、二手學(xué)習(xí)用品、二手小電器五位主要負(fù)責(zé)人。3、外聯(lián)部:負(fù)責(zé)物資贊助聯(lián)系工作,對市內(nèi)有意于從事愛心事業(yè)的企事業(yè)單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)統(tǒng)計(jì),接受物資的捐助。4、宣傳部:全面跟進(jìn)報道愛心超市的運(yùn)作情況及典型事件,并進(jìn)行大力的宣傳,及時根據(jù)各部門需要制作海報、傳單等。5、銷售部:負(fù)責(zé)愛心超市的銷售工作,輪
7、流值班。6、網(wǎng)絡(luò)部:負(fù)責(zé)將所有整理并編號的物資信息進(jìn)行網(wǎng)上信息公布工作,及其他網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。(二)具體運(yùn)作為了讓各部門的工作程序銜接流暢,既明確分工又緊密配合,具體運(yùn)作參考如下:1、前期宣傳:做好前期宣傳是打響愛心超市良好品牌效應(yīng)的重要舉措,只有做到全方位的宣傳才能讓全校甚至社會各界來共同關(guān)注愛心超市,為使愛心超市所能起到征集社會愛心的作用發(fā)揮到最大,擬定的宣傳方案有:由宣傳部負(fù)責(zé)校內(nèi)形式宣傳(主要以海報、橫幅、電臺等形式),同時聯(lián)系各大新聞媒體,為愛心超市在社會上做宣傳;另一方面,在各院系進(jìn)行廣泛而深入的宣傳,為下一步工作奠定良好基礎(chǔ)。在近期,舉辦第一屆校園愛心形象大使選拔暨愛心互助計(jì)劃、愛
8、心超市宣傳活動,作為愛心超市的前期宣傳,并在愛心形象大使選拔過程中,與外界商家聯(lián)系,爭取對在校貧困生的援助。2、超市經(jīng)營階段:介于平時課程之故,安排4人分兩批在愛心超市內(nèi)輪流值班,時間定為周一至周五晚上(18:00-20:00),周六、周日兩天,按白天(9:005:00),晚上(6:008:00)值班,并接收捐贈品。3、物資整理編號階段:方案一: 對回收的物品進(jìn)行分類整理,編號記錄,對有二次使用價值的物品(如:好的書刊、舊臺燈、舊桌椅等)進(jìn)行清潔、修補(bǔ)、消毒,以便于有需要的學(xué)生自發(fā)來愛心超市挑選;方案二: 將所有捐贈品回收分類清楚后,根據(jù)一定的程序和規(guī)章制度,以“愛心卡”等形式發(fā)放給貧困生,貧
9、困生憑卡到超市領(lǐng)取捐贈物品;方案三: 據(jù)其他高校開辦愛心超市的經(jīng)驗(yàn),如出現(xiàn)接受的捐贈物品在學(xué)校發(fā)放剩余較多的情況,可對校外需要幫助的人進(jìn)行無償援助,同時擴(kuò)大愛心超市在學(xué)校所在地區(qū)的知名度; 4、發(fā)放過程:貧困生可根據(jù)需要挑選所需物品,財務(wù)部要詳細(xì)記錄接收者的個人資料(院系,班級,姓名,電話),并記錄已領(lǐng)取的物品名稱以及是否還需要其他物品,在愛心超市備案??紤]到大學(xué)生的自尊心問題,可象征性收費(fèi),此項(xiàng)收入存入愛
10、心基金,作為愛心超市的運(yùn)轉(zhuǎn)資金來幫助更多的貧困學(xué)生。(三)調(diào)控監(jiān)督機(jī)制愛心超市財務(wù)部做為整體調(diào)控部門,負(fù)責(zé)各部門記錄的保管,須做好清晰明確的記錄,并將材料歸檔保存。并定期將愛心超市賬目運(yùn)轉(zhuǎn)情況公開,接受廣大師生監(jiān)督?!举Y源環(huán)境學(xué)院隊(duì)銷售策劃及總結(jié)】² 團(tuán)隊(duì)基本信息團(tuán)隊(duì)成員:王恬恬、楊干、汪莉莉、周天崇、陳云創(chuàng)意類別:銷售實(shí)施地:安慶師范學(xué)院 · 后勤食堂門口合作單位:中順潔柔紙巾² 前期準(zhǔn)備階段:【活動時間表】5月17日18日:制作海報(分別以介紹愛心超市、介紹本次愛心義賣、以及介紹本院資源環(huán)境學(xué)院為主題),借展板,制作宣傳單。5月18日19日: 在各食
11、堂門口宣傳欄、寢室樓下公告欄上張貼宣傳單,在校園論壇及各校內(nèi)QQ群發(fā)布義賣消息。在班會上向全班同學(xué)宣傳此次愛心義賣活動。5月19日:進(jìn)行市場調(diào)查,記錄安慶師范學(xué)院周邊超市紙巾銷售情況,采訪。5月20日:中順潔柔紙巾安慶銷售總代理對我們參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售指導(dǎo)。5月21日:9:0010:00進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分工?!厩捌诓邉潯恳弧?市場分析隨著天氣越來越熱,袋裝的紙巾攜帶比較方便,用起來更有檔次,這對于年輕人是必不可少的產(chǎn)品,并且紙巾是必需的日常用品。在當(dāng)下的市場中,潔云、五月花、維達(dá)、清風(fēng)、心相印等知名品牌占據(jù)著重要的位子,也是在校大學(xué)生所青睞的產(chǎn)品。二、 競爭分析1、 競爭者:銷售同類產(chǎn)品的其他團(tuán)體,以及
12、各大超市、便利店等。2、 競爭團(tuán)隊(duì)的活動分析:其他團(tuán)體也都采取推銷、人脈等銷售手段,所以我們必須運(yùn)用最有效的營銷手段獲取最大的銷售額,只有這樣才能超過競爭對手。三、 定價分析紙巾產(chǎn)品定價一般都在¥3.007.00之間,根據(jù)產(chǎn)品的定位以及產(chǎn)品的知名度,價格多元化。但紙巾一般都是中低檔的消費(fèi)層次比較多,大概在3元左右的紙巾產(chǎn)品特別受歡迎,也是在大學(xué)生消費(fèi)者最能接受的范圍之內(nèi)。走訪校園周邊三家大型超市:惠康超市:僅售清風(fēng)、潔云、心相印等品牌的中低檔產(chǎn)品,潔柔紙巾暫未進(jìn)駐。新華超市:情況同上。誠信超市:清風(fēng)、潔云、心相印等品牌產(chǎn)品種類較齊全,潔柔紙巾種類較少。其中面子系列可濕水用巾的百花香十包裝7.8
13、元/條,布藝十包裝6.9元/條,均高于代理商提供的6.5元/條的價格。 表明安慶懷寧地區(qū)潔柔品牌紙巾尚未打開市場。四、 消費(fèi)者分析:對于女生來說,在選用紙巾方面對紙巾的質(zhì)量要求較高,紙巾的包裝、香型也較為看重,所以女生在選用紙巾時大多選用知名的品牌,如清風(fēng)、心相印等產(chǎn)品。紙巾對女生是必備的產(chǎn)品。而男生選用紙巾時對這些因素并不在意,一般選用無香型紙巾,對品牌、紙質(zhì)等并不太關(guān)注。但不論男生還是女生,中意的都是物美價廉的產(chǎn)品,追求的是實(shí)惠。采訪安慶師范學(xué)院大學(xué)生:80%以上學(xué)生表示沒有聽說過潔柔品牌紙巾,10%左右的學(xué)生表示聽說過潔柔紙巾但平時使用的均為心相印、清風(fēng)等品牌紙巾,僅不到10%的學(xué)生表示
14、使用過潔柔紙巾。 表明在安慶地區(qū)校園內(nèi)潔柔紙巾品牌的使用尚未得到推廣。² 營銷方案特賣第一期主打義賣牌 2011-05-26 11:0013:00(一)供貨商提供產(chǎn)品、堆碼箱等 潔柔紙巾安慶地區(qū)總代理提供各類貨物各一箱(二)產(chǎn)品分析紙巾系列有面子系列百花香型、古龍香型,藍(lán)精品系列以及青春校園系列等產(chǎn)品,卷紙、抽紙系列產(chǎn)品種類豐富,性價比均很高。(三) 目標(biāo)消費(fèi)者定位1、女生市場分析:女生在紙巾選購方面要求比較高,特別是質(zhì)量和品牌方面要求很高,而潔柔作為在安慶地區(qū)尚未完全打開市場銷路的品牌,對女生的吸引并不大。2、男生市場分析:大部分男生選擇紙巾并不以品牌為先導(dǎo),還是以實(shí)惠實(shí)用為主,相
15、對于女生,男生在紙巾的選擇方面要求并不高。所以潔柔紙巾第一期特賣把目標(biāo)消費(fèi)群以男生為主,正好符合男生的紙巾消費(fèi)心理。特賣第一期目標(biāo)鎖定男生市場:男生市場為主,女生市場為輔。(四)主打陣地戰(zhàn)經(jīng)營方式:以義賣的形式,采取叫賣方式引起路人注意。人員分配:汪莉莉負(fù)責(zé)導(dǎo)購,楊干負(fù)責(zé)堆碼貨物,陳云負(fù)責(zé)記賬,王恬恬、周天崇負(fù)責(zé)銷售。地勢選擇:將攤點(diǎn)擺放在后勤食堂門口路段,人流量較大,特別是男生,很容易引起路人注意。顧客心理分析:兩位前臺銷售均為女生,采取叫賣的方式,積極詢問路人是否需要紙巾,以微笑的態(tài)度給消費(fèi)者留下好感,刺激消費(fèi)。同時積極宣傳潔柔紙巾的優(yōu)良特性可濕水用巾。營銷工具:海報,對貨單,賬單,計(jì)算器
16、,若干零錢。廣告宣傳:擺放海報展板,配合潔柔紙巾的宣傳以及此次義賣活動的意義。另外是用擴(kuò)音器,播放流行音樂,吸引路人注意。設(shè)計(jì)撈金魚游戲,用潔柔紙巾圍成魚網(wǎng)在兩分鐘內(nèi)將魚從一個魚缸撈到另一魚缸即可獲贈潔柔古龍香味紙巾一包,不僅趣味性強(qiáng),能夠吸引路人的好奇心,同時展示了潔柔紙巾可濕水用巾的特性。特賣第二期主打人脈市場 2011-05-26 13:0015:00營銷策略:利用人脈,尋找熟人,說服其購買潔柔品牌紙巾產(chǎn)品。銷售方案:整賣² 財務(wù)預(yù)算海報紙張、記號筆、水筆:5.00堆碼箱、貨物均為銷售商提供,無額外花費(fèi)。² 總結(jié)營銷效果:第一期特賣,從中午十一點(diǎn)到下午一點(diǎn)左右,達(dá)到500元銷售額,其中實(shí)惠型藍(lán)精品系列產(chǎn)品最受歡迎,一度賣斷貨,達(dá)到了預(yù)期效果。第二期特賣,主打人脈市場,達(dá)到300多元銷售額,也收到了較好的效果。最終銷售額:¥861.30銷售過程中遇到的困難:銷售活動進(jìn)行
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