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1、【最新資料,Word版,可自由編輯!】企業(yè)會計電算化與電腦化管理的調(diào)查報告本次調(diào)查問卷設(shè)計成“領(lǐng)導(dǎo)對電腦化管理的見解”、“企業(yè)電算化現(xiàn)狀”、“會計電算化人才培訓(xùn)”三大部分共35個,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和會計人員分別答卷。35個問題可以歸納為7個方面:(1) 答卷者的學(xué)歷、年齡、職稱(務(wù))、擔(dān)任本工作的年限;(2) 企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、效益;(3) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電腦化管理的見解;(4) 企業(yè)對管理軟件換代的需求;(5) 會計電算化與電腦化管理的成因;(6) 企業(yè)會計電算化實施狀況;(7) 會計電算化人才培訓(xùn)。由于客觀條件限制,我們選取了湖北、湖南、廣東的400家大、中型企業(yè)作為本次問卷調(diào)查的對象。在回收的

2、197份問卷中造取有效問卷143份,有效回收率為35.75%。答卷者中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)包括董事長、總經(jīng)理(廠長)、副總經(jīng)理(副廠長)或財務(wù)主管等。他們在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)崗上平均工作時間為4.9年,最短1年,最長20年;93%有大專以上學(xué)歷;61%年齡在35-54歲。答卷的會計人員在現(xiàn)任崗位上平均工作時間為8.31年,最短1年,最長30年;84%具有大專以上學(xué)歷;95%年齡在45歲以下。從管理經(jīng)驗、知識水平以及對新事物的接受能力等各方面來看,答卷者都是較合適的。因此,我們可以相信答卷者能夠向我們提供有效的信息。本次調(diào)查使用SPSSS統(tǒng)軟件進行數(shù)據(jù)處理。通過本次調(diào)查,我們從中得到以下結(jié)論與啟示。一、我國企業(yè)電腦

3、化管理換代的基礎(chǔ)狀況和環(huán)境(一)企業(yè)電腦化管理的設(shè)備還較落后,低檔微機的比例較大,電算化會計系統(tǒng)的運用仍在低水平層次上徘徊。調(diào)查的企業(yè)中,66%以上沒有甩手工帳或手工帳與電腦帳并行。企業(yè)不敢甩手工帳的主要原因是怕丟失會計資料、有關(guān)人員的機運用水平低和管理不規(guī)范;同時軟件公司售后服務(wù)質(zhì)量有待提高。90%以上的企業(yè)主要運用會計軟件的帳務(wù)和報表處理功能,其次是工資和固定資產(chǎn)核算功能,電算化整體狀況基本處在替代人工記帳、算帳、編制會計報表的水平,離管理軟件換代的基礎(chǔ)準備還有很大的差距。(二)企業(yè)效益不佳,缺乏資金和復(fù)合型人才是制約管理軟件換代的主要障礙。調(diào)查結(jié)果顯示:在列舉的九大障礙中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為效

4、益和資金是影響電腦化管理的最大障礙(排序第一),缺乏即懂經(jīng)營管理乂懂計算機技術(shù)的復(fù)合型人才排序第二。企業(yè)缺乏資金,使管理軟件換代缺少足夠的物資基礎(chǔ);由于缺乏熟悉業(yè)務(wù)、比較精通經(jīng)營管理和計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,使不少企業(yè)現(xiàn)有的電算化系統(tǒng)無法發(fā)揮作用或造成資源浪費。(三)“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否重視”和“企業(yè)管理否規(guī)范”是影響實施電腦化管理的重要原因。對會計人員的調(diào)查結(jié)果表明:在列舉的六大影響因素中,領(lǐng)導(dǎo)重視程序排序第一,企業(yè)管理規(guī)范排序第二。調(diào)查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在選擇會計軟件時是否考慮“靈活性”的結(jié)果顯示:60%領(lǐng)導(dǎo)需要“靈活性”。這些結(jié)果表明,我國企業(yè)學(xué)沒有完全進入一種規(guī)范化、化的管理階段,將嚴重阻礙管理軟件的

5、換代。(四)電算化與電腦化管理的深入開始進入理性需求階段。這一結(jié)論可以從我們對領(lǐng)導(dǎo)的投資選擇、他們對電腦化管理所產(chǎn)生的效益評價以及需要專業(yè)咨詢機構(gòu)指導(dǎo)的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)得到證實。對企業(yè)實施電腦化管理是否需要專業(yè)咨詢機構(gòu)指導(dǎo)這一,80%以上的調(diào)查對象選擇了需要,其中82.8%選擇了會計軟件公司或?qū)I(yè)企業(yè)管理咨詢機構(gòu)。調(diào)查結(jié)果說明我國企業(yè)電腦化管理咨詢業(yè)有著美好的發(fā)展前景。另外,調(diào)查結(jié)果顯示,機技術(shù)飛速發(fā)展,硬件價格不斷下跌,企業(yè)管理的需求為斷擴充是形成電算化系統(tǒng)更新的主要原因。(五)企業(yè)已基本具備實施管理軟件換代的人文環(huán)境。調(diào)查顯示:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)普遍認識到電腦化管理的重要性,需要運用化管理手段提高經(jīng)營管

6、理水平和決策的正確性,在有資金用于投資時,50%以上的領(lǐng)導(dǎo)首選投資電腦化管理;其次是企業(yè)職員普遍能夠接受運用現(xiàn)代化管理手段而導(dǎo)致的下崗和裁員,有了較強的競爭意識,有繼續(xù)、更新知識結(jié)構(gòu)的需求。(六)企業(yè)會計電算化的推廣普及為管理軟件換代奠定了一定的基礎(chǔ)。在我們的調(diào)查樣本中,90%的企業(yè)開展了會計電算化,積累了一定的電腦化管理經(jīng)驗;尤其是企業(yè)人員隊伍呈年輕化、高學(xué)歷化趨勢,為管理軟件換代儲備了基礎(chǔ)技術(shù)力量。二、關(guān)于會計軟件的轉(zhuǎn)型與過渡(一)新型管理軟件的研制目標應(yīng)定位在企業(yè)全面電腦化管理的整體功能需求上,不再走模擬“管理會計電算化”的曲線轉(zhuǎn)換道路?!昂怂阈汀睍嬡浖崿F(xiàn)的是財務(wù)會計電算化,系統(tǒng)不能

7、滿足使用者的決策有用性需求以及企業(yè)內(nèi)部管理的需要。因此,近年來提出了發(fā)展“管理型”會計軟件。管理會計在我國企業(yè)尚處在運用初期,對“管理型”會計軟件的定位在學(xué)術(shù)界討論較多,但無權(quán)威界定,主要是強調(diào)了會計軟件要具有預(yù)測、決策、計劃、控制和功能,也有概括為管理會計電算化。顯然,作出最優(yōu)的企業(yè)經(jīng)營決策,提高經(jīng)營管理水平,需要全面考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中各種因素,綜合、系統(tǒng)地處理各種信息,需要企業(yè)實施全面電腦化管理。國外發(fā)達國家企業(yè)管理軟件主要經(jīng)歷了數(shù)據(jù)處理(EDP、面向企業(yè)經(jīng)營管理的綜合數(shù)據(jù)處理(MIS);支持企業(yè)經(jīng)營決策的系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理(DSS、管理功能集成化(IMS智能管理系統(tǒng))四個階段。在MIS階段和D

8、SSa段,已將“管理型”會計軟件的功能融入了企業(yè)MIS和DSS勺整體設(shè)計中。國外優(yōu)秀的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品有MRP-II、ERP?,它們?nèi)谌肓宋鞣狡髽I(yè)管理的精華,為企業(yè)帶來了可觀的效益。由于中西方文化的差異,我們不可能照搬國外的ERP但我們可以吸取他們發(fā)展中的成功經(jīng)驗,少走彎路。新型軟件的與開發(fā)要有前瞻性,不能再步入模擬手工環(huán)境下管理會計運用的誤區(qū)。(二)軟件開發(fā)商可采用發(fā)展企業(yè)電腦化管理咨詢業(yè)為先導(dǎo),軟件換代開發(fā)服務(wù)配套的新的經(jīng)營方針和模式。企業(yè)管理軟件不是純技術(shù)系統(tǒng),更主要的是一種管理思想、管理和管理模式在企業(yè)的運用,是要幫助企業(yè)將實際管理業(yè)務(wù)軟件提供的規(guī)范模式相結(jié)合,進行業(yè)務(wù)流程重組,達到改

9、善企業(yè)經(jīng)營管理、提高企業(yè)對市場的應(yīng)變能力與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策有效性的目標。企業(yè)電腦化管理咨詢公司或軟件公司在出售電腦化管理咨詢服務(wù)時可將企業(yè)管理軟件作為企業(yè)管理咨詢服務(wù)的配套工具和手段。我國企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)缺少既經(jīng)營管理業(yè)務(wù)、有堅實的經(jīng)營管理方面的知識乂通曉現(xiàn)代通信技術(shù)的得合型人才,企業(yè)要實施全面電腦化管理,沒有精心的事前策劃和良好的軟件售后服務(wù),這項工程的投資可能付之東流,咨詢與策劃更重要。另外,軟件開發(fā)商或企業(yè)電腦化管理咨詢公司應(yīng)針對我國不同行、為同規(guī)模的企業(yè)特征加強企業(yè)管理模式的研究,以便推出適合不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)管理軟件。(三)新型的管理軟件應(yīng)以最新計算機技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫

10、技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)為依托,采用提供可裝配的功能模塊構(gòu)件庫和集成的裝備工具,可由最終用戶自行調(diào)整功能結(jié)構(gòu)的開發(fā)策略。盡管我國企業(yè)管理中的計算機起步較晚,但新型的管理軟件應(yīng)當建立在當代最新技術(shù)基礎(chǔ)上,跟上的步伐。在我們的調(diào)查對象中,80%以上的大中型企業(yè)選擇了局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接式的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),60%的大中型企業(yè)愿意合作開發(fā)或委托開發(fā)應(yīng)用軟件,反映了企業(yè)對管理的個性需求;另外,管理信息系統(tǒng)在實際運行中要能夠滿足用戶信息需求的改變,這樣對管理軟件的商品化提出了更高的要求。如果軟件廠商能提供可裝配的管理軟件功能模塊構(gòu)件及裝配工具和裝配方法,在專業(yè)咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo)下,既可解決個性需求乂可解決系統(tǒng)維護和再開發(fā)問題。(四)立足本國國情,提高對原有會計軟件的服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮原有系統(tǒng)的運行效率。,財務(wù)軟件公司主要承擔(dān)了發(fā)展我國企業(yè)管理軟件的重任,要實施軟件換代,原有會計軟件的運行效率和公司的服務(wù)質(zhì)量對用戶的投資選擇起了重要的作用;另外,軟件換代不能脫離企業(yè)現(xiàn)有的管理水平、實施的物質(zhì)基礎(chǔ)(人才、資金等)條件,必須根據(jù)企業(yè)的實際情況,有計劃有步驟的

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