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文檔簡介
1、保安人員崗位責任制保安領班崗位職責保安領班在管理負責人的直接領導下,對小區(qū)的安全、交通、車輛管理等全面負責,其職責如下:一、熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇的結構、單元戶數(shù)、人口數(shù)量,各種公共設施、設備的分布位置,各類公共場所的性質(zhì)和服務對象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)域的整體情況。二、負責保安人員的上崗培訓和思想教育工作,對保安員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育,制定保安員訓練計劃,并接受轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導。三、負責與派出所的工作聯(lián)系,做好安全防范工作。業(yè)務上接受派出所的指導,采取措施積極維護小區(qū)治安、預防犯罪案件的發(fā)生。四、負責保安隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗位和固定崗24小時無缺崗,治安無死角。五、嚴格
2、隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度六、協(xié)助小區(qū)負責人每月進行一次崗位考核。公正客觀的評價和獎勵每一個隊員。七、經(jīng)常開展思想政治工作,教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法,樹立良好的德信形象。八、加強與業(yè)主的聯(lián)系,抓好群防群治建設。調(diào)整業(yè)主、住戶間糾紛,協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)各種違章行為。九、檢查治安保衛(wèi)有關制度的落實情況,實地組織消防、急救和疏散演練。十、完成管理負責人臨時交代的其他任務。保安員崗位職責保安員在管理負責人的指導下,負責落實轄區(qū)內(nèi)防火。防盜、防治安事故等工作。防止各種事件的發(fā)生,維護小區(qū)正常的公共秩序。職責如下:一、熟悉小區(qū)布局結構,各種公共設施、設備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務
3、對象;小區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車輛和人員流動規(guī)律。掌握小區(qū)全面情況,具備小區(qū)治安執(zhí)勤巡邏必要的治安防范知識和技能。二、保安員必須統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿,服務用戶,使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語,處理情況時做到先立正敬禮,遵守文明執(zhí)勤的工作制度。三、查驗可疑人員的物證,預防違法犯罪分子竄入?yún)^(qū)內(nèi)作案。四、嚴格遵守紀律,按規(guī)定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。五、有效制止小區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、工種制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象,嚴禁乞討、撿破爛人員進入管理小區(qū),六
4、、督導車輛的安全保管工作,督導小區(qū)道路泊車和行車的管理,保持區(qū)被設置的各類消防、安全、交通等標識齊全、醒目。七、積極協(xié)助派出所搞好本區(qū)的治安管理和必要的調(diào)查、取證。八、懂得火警、匪警發(fā)生時的應急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài),能及時采取措施,萬一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須首先以最快的速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。九、學習治安法規(guī),刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條例的人和事情及時、有效地制止。十、協(xié)調(diào)調(diào)解業(yè)主、住戶之間的糾紛。H一、嚴格執(zhí)行交接班制度,對當班中各種異常情況在認真處理前提下,做好書面交接記錄,以備查考。十二、完成管理部負責人臨時交辦的其它任務。保
5、安管理標準規(guī)范(一)交接班工作程序1、交接班前十五分鐘,接班隊員到達指定地點集合,并注意白身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。2、接班組長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有應作出相應處罰,并注意交代當班注意事項。3、按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準白行下崗。4、交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向交班隊員交代清楚,并做值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查5、接班時遇有突發(fā)事件,有交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。6、出現(xiàn)以下情況不準交接班:a)上班情況未交待清楚,工具、
6、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區(qū)域周邊設施不完整。b)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗。7、發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;8、在交接過程中發(fā)生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協(xié)助工作。9、交接班時,交接雙方要相互禮敬。1. (二)保安員值班制恪盡職守、堅守崗位。在執(zhí)勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到、早退、擅離職守、串崗。2. 儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務熱情、周到。3. 保安員在擔負執(zhí)勤,治安維護工作時,要認真遵守國家的法律、法規(guī)和公司、部門的規(guī)章制度。不圖私利,不收賄賂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放縱壞人。
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