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文檔簡介
1、副校長的工作藝術(shù)1.1、從一案板談起.案例:H站在校長辦公室門口,猶豫著要不要進(jìn)去。H是Z中學(xué)副校長,主管學(xué)校德育工作已經(jīng)有十來年了。校長A新調(diào)來不到一個(gè)學(xué)期,兩個(gè)月前,為了調(diào)動(dòng)起班主任的工作積極性,提議在校內(nèi)試行首席班主任制度"。經(jīng)校行政會(huì)研究,一致同意校長的設(shè)想。H打心眼里支持這個(gè)提議,很愿意和校長好好商討,使設(shè)想進(jìn)一步完善起來。沒想到,校長沒有找他,而是通知政教主任,要他提供一份參加籌備會(huì)議的人員名單,并起草出制度草案。政教主任擬出名單和草案以后,前去征求主管副校長的意見。他對H說:這是校長要求我提供的,您看行不行?”H聽后心想:校長為什么不先找我商量一下思路呢?同時(shí),接過了名
2、單和草案,認(rèn)真提了些修改意見。第二天,主任將修改稿直接交給了校長。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途可是以后類似的事常有發(fā)生。一次,校長想了解學(xué)校環(huán)保教育的情況,請政教主任向他作匯報(bào)。政教主任先寫了一份情況匯報(bào),依然去找H提意見,照樣說是校長要求做的。H照樣做了些修改、補(bǔ)充,由政教主任定稿后再交給校長。這一回,H心里的疑問有增無減。這天他鼓足勇氣,終于推開了校長辦公室的門,直接與校長交換了意見。下面是他們的對話。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途i副校長:咱們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,我認(rèn)為應(yīng)該是直線關(guān)系,目前形成的三角關(guān)系不利于工作?!毙iL:從領(lǐng)導(dǎo)層次上說,應(yīng)該是直線關(guān)系,但從工作聯(lián)系上說,不是直線聯(lián)系,也不是單線聯(lián)
3、系。我認(rèn)為三角關(guān)系是有利于工作的正常聯(lián)系方式?!眰€(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途ii副校長:現(xiàn)在我感到有些工作您直接找主任,他又拿不定主意,反過來找我,我事先又不了解情況,難以知道您的意圖,跟他講的難免和您的想法不一致,讓主任也為難。”個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途iii校長:學(xué)校管理決策在校長,這要求校長必須各項(xiàng)工作都到位。主管副校長主要責(zé)任是組織實(shí)施校長的決策。在這過程中,校長能否過問?下一步我還要越過政教主任去找年級(jí)組長、班主任,這些是否都要單線進(jìn)行?”面對校長的高論”,副校長一時(shí)也說不出別的道理,他心里的別扭一下子被捏在了一塊。他沖口而出:我不想奪權(quán)。既然你根本不打算聽聽副校長的意見,那我們何必參加
4、行政會(huì)?我干脆做班主任去!”說完,H轉(zhuǎn)身就離開了力、公室。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途副校長處境尷尬.以上是一個(gè)非常典型的案例,案例中H校長所面臨的尷尬正普遍地困擾著許多副校長。從涉及的廣度和深度來看,案例中體現(xiàn)出來的困擾已成為學(xué)校管理中難以回避的副校長現(xiàn)象”。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途從學(xué)校崗位設(shè)置來看,副校長是介于中層(部門主任)和校長之間。上到與校長商量制定工作計(jì)劃和學(xué)校發(fā)展方向的作用,是校長的智囊和得力助手;下到應(yīng)該與部門主任根據(jù)學(xué)校的計(jì)劃和方針,如何有計(jì)劃、有步驟和創(chuàng)造性具體落實(shí),在學(xué)校管理中起到重要的承上啟下作用,相當(dāng)于足球場上的中場隊(duì)員,是有著重要價(jià)值和分量的崗位。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)
5、用途在現(xiàn)實(shí)中,很多時(shí)候副校長有職無權(quán),成為事實(shí)上的擺設(shè)。他們既沒有與其職位相應(yīng)的權(quán)力,也不承擔(dān)具體工作的實(shí)施,有時(shí)候想用力干一番,但又怕越權(quán)得罪校長,或者被部門主任說多管閑事。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 副校長這一本應(yīng)發(fā)揮立交橋”作用的重要崗位,在很多時(shí)候卻無奈地變成夾心餅”。這種置副校長于不顧的做法至少對學(xué)校的教育管理造成以下危害:i浪費(fèi)時(shí)間,降低工作效率;ii忽視副校長的人力資源;扭傷害副校長的自尊;iv多頭管理,造成中層工作上的無所適從。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途導(dǎo)致副校長處境尷尬的主要原因.目前,一些上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)往往只聽取下級(jí)正職而非領(lǐng)導(dǎo)集體的工作匯報(bào),這就使下級(jí)副職不但喪失了表達(dá)權(quán),而
6、且對正職的依附性日益強(qiáng)化。其二,民主集中制未能在可操作性和規(guī)范性建設(shè)上得到有效深入(比如班子議事規(guī)則、程序流于粗疏,上級(jí)對班子內(nèi)部分工及其執(zhí)行情況缺乏檢查監(jiān)督和剛性約束等),使得這一制度往往沒有真正的民主,而只有異化了的集中。副職現(xiàn)象”使得副職成為尸位素餐、無所作為的崗位,極大地傷害了副職的情緒和自尊,不僅造成了人才的浪費(fèi),更導(dǎo)致了管理系統(tǒng)的無序、混亂和低效。就案例中的情況來看,該副校長的處境的確非常尷尬。導(dǎo)致這種尷尬處境的原因可能主要有以下幾方面:個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途校長的工作作風(fēng)較為專斷,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),不能正確發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的作用。實(shí)行校長負(fù)責(zé)制的一個(gè)十分重要的問題是要保證集體領(lǐng)導(dǎo)和管理
7、,不能搞一言堂。集體領(lǐng)導(dǎo)和管理的實(shí)質(zhì)就是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合作,班子的每個(gè)成員都應(yīng)自覺擺正自己的位置。校長不獨(dú)裁、不霸權(quán),相互依靠,默契配合,整個(gè)班子才會(huì)有凝聚力、戰(zhàn)斗力。而案例中的這個(gè)校長卻一直無視分管校長的存在,肆意越過管理的邊界。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途新的管理方式與原有習(xí)慣的矛盾。由于管理決策者的更換導(dǎo)致管理方式的不同。新校長的工作方式,使副校長感到不適應(yīng),也減少了工作上的聯(lián)系。管理是彼此協(xié)調(diào)、相互適應(yīng)的過程。該案例的特殊性在于校長A是新調(diào)來的,工作場所和環(huán)境都是全新的。他還不太清楚該校原來的工作模式;另一方面這位校長又有著很強(qiáng)的職位分工觀念,有一套自己的工作模式;同時(shí),校長與副校長之間
8、缺乏溝通與交流,既不了解彼此的管理理念和工作意圖,也不了解雙方的性格、脾氣、稟性,有較為深重的隔閡,因而很容易產(chǎn)生矛盾和沖突。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途副校長定位不夠準(zhǔn)確,主動(dòng)適應(yīng)不足。作為副校長,要清晰地認(rèn)識(shí)到分管副校長的主要責(zé)任是組織實(shí)施校長的決策,自己是校長的助手。要從職位的角度去參與學(xué)校管理,把工作做在前面,積極適應(yīng)校長的管理風(fēng)格,主動(dòng)地與校長聯(lián)系,再將探討過之后的意見反饋給主任,這樣的做法既符合了校長的管理方式,也用實(shí)際行動(dòng)表明了對校長工作的支持。這樣,校長下次就會(huì)不再越過分管的副校長而直接找政教主任了。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途雙方尤其是副校長處理問題不靈活,在溝通過程中過于沖動(dòng),缺乏
9、溝通藝術(shù)。溝通是解決問題的關(guān)鍵,也是管理藝術(shù)中人與人交往的良好途徑。溝通時(shí)要平心靜氣,對事不對人,講道理,擺事實(shí),以誠懇的態(tài)度和信服的道理讓校長了解如何才能更有效地開展工作,如何避免同事或下級(jí)的尷尬處境。案例中這位副校長也進(jìn)行了溝通,但是講話時(shí)缺少事實(shí)分析,沒有講清楚利害關(guān)系,沒有得到校長認(rèn)可。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途1.2、提高正副校長的工作藝術(shù)要解決副校長處境尷尬,校長必須要學(xué)會(huì)授權(quán)與分權(quán)。合理授權(quán),校長要注意:校長不要成為凡事包攬的老媽子。舉重若輕才是管理者正確的工作方式;舉輕若重只會(huì)讓自己越陷越深,把自己的時(shí)間和精力浪費(fèi)于瑣碎的事情上,抓了芝麻,而丟了西瓜。校長要善于處理好輕重緩急,主
10、要與次要關(guān)系,善于抓主要矛盾。授權(quán)前要做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,如組織的革新,任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,授權(quán)氣氛的培育,任務(wù)的選取以及準(zhǔn)備承擔(dān)的責(zé)任等。授權(quán)要考慮的多方面的相關(guān)問題以及要注意的問題。要定期與集體成員分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán),聽取他們對重大決策的見解。向集體成員公開奮斗目標(biāo),充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,共同找出方案。校長應(yīng)做到三不”一-越級(jí)下指令,不越級(jí)聽匯報(bào),不越級(jí)干涉事務(wù)。要鼓勵(lì)副校長放心干事,大膽做事,在工作中敢于創(chuàng)新,做到盡職與盡責(zé)相結(jié)合。校長對副校長所做的工作應(yīng)當(dāng)做到放手”而不撒手”,屬于他們職責(zé)范圍內(nèi)的事,一定讓他們獨(dú)立自主地行使職權(quán)。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途要當(dāng)好副校長,一定要明白自己處在配角的位置,做到
11、到位而不越位。到位”是指充分行使自己的職權(quán),有效發(fā)揮自己的作用。越位"是指超越自己的職權(quán)行事。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途副校長在思想認(rèn)識(shí)上定位要準(zhǔn)確。在學(xué)校班子中,校長總攬全局,居于核心地位,副校長雖各自獨(dú)當(dāng)一面,但處于從屬和配角的位置上。因此,副校長要自覺強(qiáng)化配角意識(shí),做到不喧賓奪主,不越位,不拖拉,甘當(dāng)配角,做好配角。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,有些副校長不明確自己的配角身份,站不好位置,超越權(quán)限,行使職能時(shí)自覺或不自覺地?fù)岀R頭、爭彩頭”或擅自做主。在權(quán)力的運(yùn)用上,有些副校長將分管工作視為自己的勢力范圍”,不容他人置喙,獨(dú)斷專權(quán)。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 雖然校長和副校長都是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),但
12、他們所處的地位不同,承擔(dān)的責(zé)任也不一樣。在行政關(guān)系上,校長與副校長是上下級(jí)關(guān)系,副校長接受校長領(lǐng)導(dǎo),在重大問題的處理上,校長有最后的決定權(quán),而副校長卻沒有。因此,副校長必須具有服從意識(shí),懂得按組織原則辦事。當(dāng)決議形成后,無論自己在討論中所持意見如何,副校長都要毫不退疑地在自己分管工作中全面準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)校長和領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的意圖,而決不可因自己的好、惡、喜、怒影響決議的貫徹執(zhí)行。然而,有些副校長因?yàn)閷πiL的決策有不同看法,對校長產(chǎn)生較為強(qiáng)烈地抵觸情緒,在落實(shí)工作時(shí)打折扣,搭挑子。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途副校長作為助手,本應(yīng)有強(qiáng)烈的干實(shí)事意識(shí),主動(dòng)請纓,為校長減負(fù),替校長分憂。然而,有些副校長認(rèn)為,校長是
13、扛大旗、抓大事者,而自己只不過是敲敲邊鼓的跑龍?zhí)渍?。因此,他們在自己的職?zé)范圍內(nèi),當(dāng)說不說,當(dāng)斷不斷,不主動(dòng)挑擔(dān)子,縮手縮腳,滿足于當(dāng)校長的傳聲筒待日學(xué)校決策的土傳手”;對于瑣碎和繁難的工作,副校長不能當(dāng)好后衛(wèi)”,將問題解決在自己這一級(jí),而是簡單地上交矛盾,踢皮球。有些副校長認(rèn)為這種只敲邊鼓、事事匯報(bào)的做法才是不越權(quán)越位,才是尊重校長,這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。要知道副校長雖是副職,但在分管工作中是當(dāng)仁不讓的主角,在自己的職責(zé)范圍內(nèi),副校長應(yīng)積極參政、主動(dòng)謀事,大月旦負(fù)責(zé)。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途適度”是衡量一個(gè)管理者是否成熟的重要標(biāo)志,身為配角的副校長更要進(jìn)退造度”,把握分寸。副校長要做到:尊重而
14、不奉承;服從而不盲從;攬事而不攬權(quán);謀事而又不獨(dú)斷;謙虛而不怯弱;糾偏而不過當(dāng);有才而不顯才。要做到這樣的要求是非常不容易的。在工作實(shí)際中,有一些副校長處處瞻前顧后、謹(jǐn)小慎微,唯恐得罪了校長,甚至唯唯諾諾、言聽計(jì)從,百依百順,阿諛逢迎。這些副校長可能是受到了社會(huì)大環(huán)境的消極影響,也可能是考慮到自己的利益和前途,或是懾于校長的專斷和權(quán)威,但無論什么原因,副校長應(yīng)不卑不亢,既靈活應(yīng)對,又不失分寸。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途1.3、副校長應(yīng)錘煉自身的工作藝術(shù).作為助手和配角的副校長,管理和影響校長這頭大象”需要從以下幾方面來錘煉自身的工作藝術(shù):要擁有主動(dòng)的向上溝通意識(shí)。要時(shí)刻保持主動(dòng)與校長溝通的意識(shí),校長工作往往比較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動(dòng)與校長溝通的意識(shí)十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級(jí)的主動(dòng)溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級(jí)的高度肯定,只有與校長保持有效的溝通,方能獲得校長器重而得到更多的機(jī)會(huì)和空間。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途要尋找對路的向上溝通方法與渠道。被管理者要善于研究校長的個(gè)性與做事風(fēng)格,根據(jù)校長的個(gè)性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的
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